纯分享|三节课:用户体系运营高阶|黄有璨、张亮主讲|芝识分享
课程的制作历时 10 个月 +,是三节课制作时间很长、难度很大、成本很高的课程。我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司的核心运营负责人或高管处获得了上百份关于用户运营体系搭建的真实的一手案例,芝分享用户上传百度网盘分享。
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|课程的制作历时 10 个月 +,是三节课制作时间很长、难度很大、成本很高的课程。|我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司的核心运营负责人或高管处获得了上百份关于用户运营体系搭建的真实的一手案例。|课程由运营行业两位知名导师黄有璨和张亮讲授,他们将会把自己十年的干货分享给大家。
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课程大纲
35 个视频 +27 个理论
|第一章重新理解用户运营的本质
必修1:什么是“用户运营”?必修2:一个“用户运营”重点关注什么?必修3:怎么做好用户运营?必修4:大规模用户运营体系的 3 大子系统必修5:提升用户留存率的归因模型、操作步骤及 3 种核心手段必修6:用户运营基本功之用户召回方法【阅读】提升用户留存的数据分析案例
|第二章用户分层与精细化运营落地(上)
必修1:了解用户分层的本质必修2:4 种常见的用户分层介绍必修3:用户生命周期分层法必修4:RFM 分层方法应用必修5:RFM 进阶变种及应用【阅读】RFM 应用示范
|第三章用户分层与精细化运营落地(下)
必修1:怎么使用 AARRR 模型对用户分层?必修2:怎么用金字塔分层法做用户分层?必修3:面对用户不同需求时怎么做用户分层?必修4:详解豆瓣是如何做用户分层的?【阅读】互联网金融产品的用户分层思路
|第四章用户生命周期与用户成长路径的策略运营
必修1:什么是用户生命周期?必修2:如何搭建用户生命周期模型?【阅读】一款电商产品的生命周期模型搭建必修3:如何提升用户的单体价值?必修4:如何延长用户的时长【阅读】流失预警看的数据指标必修5:简理财防流失案例分析选修1:用户生命周期的 LTV 测算【阅读】互金的用户生命周期管理
|第五章用户行为激励与全站激励体系的构建
必修1:用户激励行为的基础认知必修2:如何判断哪些行为需要被激励必修3:产品中都有哪些激励手段?必修4:「权益激励」之会员体系的设计【阅读】会员等级的设计必修5:竞争排名的设计必修6:身份与荣誉激励体系的设计必修7:「权益激励」之积分体系搭建【阅读】京东的会员积分体系拆解选修1:「案例」支付宝的综合应用分析【阅读】什么值得买 用户激励体系拆解
|第六章产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(上)
如何理解一款庞大产品的用户管理?如何判断产品何时该用哪种激励方法?当产品发生巨大变化时,该如何调整激励策略?
|第七章产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(下)
一个大体量成熟产品的用户激励功能重构
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《运营之光》作者
三节课联合创始人10 年 + 操盘经验,一路从基层销售到 B 轮公司合作人 曾任职美国 http://About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘 36 氪、网易、知乎专栏作者 多次 0 成本打造刷屏爆款案例 从 0 开始带领 3 人团队 1 年完成 1000 万 GMV 主讲课程累计已有 3 万 + 学员报名学习
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课程导师 -张亮
《从零开始做运营》作者
互联网编辑入行,做过青少年内容社区,在盛大5年,对积分有了充分的认识,曾在上汽电商、订餐小秘书、名片全能王、斑马等多家公司任职,对各种行业有独到的见解与认知,现在投身在线素质教育领域创业中。
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本文系作者:
小庄
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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