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不久前的感恩节，很多品牌都拍了感恩主题的广告片，但是有些广告演绎的成分居多，题材比较大众，因此给人留下深刻印象的并不多。
但最近叮当快药、芬必得联合办公空间品牌梦想加空间，打造一则感恩节短片《爱·趁现在》，却真正触动了我。广告内容没有刻意煽情或者卖惨，而是高度贴近我们每个普通人的生活。
相信每个看完视频的人，都会从中发现自己的影子，不自觉地代入其中。
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叮当快药暖心广告《爱·趁现在》：
守护健康，趁现在
在这支广告片中，叮当快药选取了三个典型的人物，组成了一个关于爱和时间的故事，总有一个片段藏着你的经历。
深夜还在加班的女设计师周煜寰，突然收到妈妈的催婚拷问，不耐烦地挂下了电话。
市场经理孙洋着急出门，面对妻子唠唠叨叨的温馨提示，表现出十分烦躁的样子。
高考进入倒计时阶段，班主任张老师虽然身体不适，但依然耐心给小明作业辅导，可谓操碎了心。
年轻人种种焦虑、烦躁、不耐烦的背后，其实隐藏着呵护ta的关爱。年轻的时候不拼，拿什么去守护爱着你的人？但殊不知那些爱着你的人，有的时候比谁都需要你。
比如说，妈妈腰疼想要吃药，才发现药已经没了，却不敢打扰女儿；妻子发烧了，想要去看医生只能发短信在线等，丈夫却忙着开会忽略了；小明眼看张老师带病辅导却无能为力......留下他们形单影只的痛苦背影。
我们总是想着等到不忙的时候才回头关注他们：女白领看到日历才想起还没给妈妈买药，市场经理发现错过妻子的“求救”短信，立即在叮当快药下单，小明也为张老师下单一盒芬必得，而这也是短片想要表达的深意：别让迟到的关爱变成缺憾，守护健康趁现在。
整个广告的演绎过程十分巧妙，将故事划分为三个阶段，真实展示了我们对于亲人态度的微妙变化，从对亲人不耐烦、忽略亲人、到醒悟后关爱亲人。通过把握剧情的节奏感，配合故事化的文案，不断将受众的情绪推向高潮。
这个过程中深刻地揭露了当下的职场追梦人与家人相处的日常，也让我们看到了叮当快药有温度的一面：28分钟就能送到家的药品，治愈的不仅是身体，还有爱。即使忙碌的时候，叮当一下也能第一时间帮你送上及时的爱。
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精准洞察职场追梦痛点
引发“爱迟到”的情感共鸣
当然走心的广告背后，自然是洞察带来情感共鸣。
我们总是说趁着年轻，好好工作，努力追梦打拼，给自己和家人更好的生活，更好地守护他们。可是在这个过程中，在我们忙碌于事业的时候，我们却有意无意，忽略了身边的亲人和爱人，忽略了他们最需要我们的守护。
本想守护为你付出的人，到头来他们却成了被忽略的人。忽略的爱本质是迟到的爱，或许将会演变成一种不可挽回的缺憾，这是多数人的真实感触。有没有这样一种可能：让爱与事业同时兼顾，则成了多数人的一种情感需求。
而这也是这次叮当快药广告背后的核心洞察，叮当快药深谙广大职场打拼族受众家庭和工作不能兼顾的痛点，由此推导出“爱·趁现在”的核心创意。用以小见大的手法，借由有代表性的“素人真实故事”，实现与不同圈层的用户沟通，关怀温暖广大职场打拼族和他们的家庭。相对于刻意渲染煽情的故事，这样的内容无疑更加打动人心。
在我看来“爱·趁现在”有两方面的深刻内涵：一方面，叮当快药用一种温暖的方式，想要提醒每个打拼族，在我们往前走的时候，不要忘记回头看，关爱和感恩我们身边的家人。真正的爱应该是注重日常的及时陪伴，而不是等到有空时再学会关心。
另一方面，叮当快药作为一个即时到家的手机购药平台，在你忙碌的时候，可以打破距离、时间、岁月的边界，代替你传达爱意。让亲人爱人即使生病的时候，也能够收获被牵挂的感动。
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以情感营销打败爱的距离
赋予叮当快药品牌温度
除了有共鸣的故事和精准的洞察力，最值得说的还是叮当快药深谙情感营销之道。在大众的日常生活中，叮当快药是常年陪伴在用户身边的熟悉品牌。当我们遇到紧急情况急需药物的时候，叮当快药就成了解决燃眉之急的首选平台，而这个优势也是这次主题“爱·趁现在”的品牌支撑点。
但在整支广告中，我们看到的是广告情感先行，产品为后。叮当快药并没有单一或者过多地去强调自身品牌平台的重要性，也没有生硬地安利你需要我。而是将品牌利益让位于情感沟通，通过定制融入品牌角色的走心内容娓娓道来，从而用情感力带动品牌力认可。
正如我们所看见的，广告取材于真实生活，通过塑造生活中典型的“急需用药”场景，为叮当快药赋予人格化的形象，在我们日常生活中扮演着温暖的品牌角色。将原本抽象的情感表达，落到具象化的送药时间，以更加直观可感知的方式展现叮当快药的价值。
由此成功传达叮当快药“打败距离”的内涵：叮当一下，距离隔不断亲情，时间冲不淡爱情，岁月抹不掉恩情，加深受众对于叮当快药“28分钟就能把药品送到家”的认可，让用户产生一种认知——“叮当一下”也是表达深沉爱意的一种方式，让自己忙碌的同时也不会忽略身边的家人。这样更具有温度的沟通方式，不仅做到回归平台沟通本身，也促使用户对于叮当快药产生更多好感度。
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写在最后
用户和品牌之间，不应该是单纯的产品利益捆绑，而应该是有感情对话，双方是带有情感纽带的归属关系。
叮当快药这次无疑做了很好的示范，正是基于品牌角色在广告中的自然承接，讲述了一个守护爱的治愈故事，为广告情感的温度增添了力量，最终达到与用户情感的同频共振。也让品牌在情感营销过程中，强化了“叮当一下”的品牌符号。
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