当年总结上海错过互联网机遇的几个原因，恰好大部分就是成就今日上海互联网新格局的原因。自我从北京搬到上海以后，总有朋友问我：「上海人是不是很排外啊？」说真的，我觉得上海是一个被误解很深的城市，来到上海的两年来，我发现这座城市并不排外,相反对年轻人出奇地包容。很多人觉得上海，魔都嘛，很精致，很浮夸。实际上在精致和浮夸下，上海的底色是「务实」，这是一座非常「脚踏实地」的城市。这一期，我们来聊聊关于上海的发展与未来，以及对于年轻人来说，上海是不是一个好选择。2018 年的时候，一篇名为《上海是怎么错失这些年的互联网机遇的？》文章刷屏。作者肥肥猫老师用自己的视角，对上海「错失」互联网机遇的原因，做了一个整体的总结。
和许多哀叹上海互联网的论调类似，上海错失了互联网，仿佛就错失了未来。当时这篇文章还引起了不少口水战，但反驳的文章似乎都缺少一点底气。毕竟那时候阿里虎踞杭州，广深是腾讯大本营，百度虽颓势尽显，但手握今日头条和抖音，两大杀器的新贵字节跳动已然在北京崛起，帝都依然是互联网当之无愧的南玻万。唯独上海，没有一家能与之对标的代表性企业，总是差那么点意思。拼多多迅速超过京东，成为淘宝最大的竞争对手。决定中国电商未来的决战，恐怕就要在长三角打响。在社区方面，小红书、得物App等平台，在女性、潮流等领域，发展出越来越多元的文化属性。而我们熟悉的小破站，则已经站在浪潮中，成为 Z 时代的标杆企业。就连肥肥猫老师这两天，也赶紧新出了一篇文章，表示又开始看好上海互联网的发展。这一个月时间，我专程去拜访了这些公司，进行了一些交流。在 2018 年互联网人口红利消失后，为什么这些逆势上涨的互联网企业，大部分都出现在上海？在这些交流后，我翻出了肥肥猫老师两年前的原文，然后得出了一个非常有趣的结论。事先声明，我并不针对任何一位作者。我想说的是，人本身是一种非常短视的生物。当我们看到上海没有出现「BAT」这样的公司时，总会把「失败」归咎于自己所能看到的几个属性上，却往往忽视了时间和时代的力量。正如过去我们过得还捉襟见肘时，就有人迫不及待地将问题甩给制度，现在回头看看，事实往往比推论和假设更有说服力。再次阅读《上海是怎么错失这些年的互联网机遇的？》之后，我得出的结论是：当年总结上海错过互联网机遇的几个原因，恰好大部分就是成就今日上海互联网新格局的原因。
当初让许多人错估上海互联网发展的重要原因，是一种错觉：互联网的跑马圈地运动已经结束了。不怪人们会产生这种错觉。阿里的电商、支付，腾讯的社交、流量，百度的搜索入口，就像水电煤一样，构成了中文互联网的基础设施，进而满足了人们最底层的需求。凭借着强大的资源，阿里和腾讯两大帝国，不断在各个领域角力攻城拔寨，业务触手遍及整个互联网生态。无论是出行、餐饮、还是文化、娱乐，背后都有这两家巨头的身影。衣食住行，生活娱乐，似乎每个赛道都已经挤满了竞争者。2018 年，除了字节跳动隐隐要取代百度成为新的三巨头之一以外，国内互联网的格局似乎已经定型了。各份报告也清晰地指出，互联网的人口红利消失了。互联网公司之间的战争，已经从「增量市场」转向「存量市场」。也就是差不多在这个时候，拼多多的飞速发展引起了人们的注意。在一二线城市之外，「下沉市场」成了资本**的 新的淘金地。虽然被看做是「下沉市场」的代表型企业，但拼多多本身是没有提出过「下沉市场」的说法的，只是电商行业看似格局已定，突然杀出一个新玩家，短时间内就成长为庞然大物，外界需要找到表象背后的合力解释，就把「下沉市场」当成了关键。实际上【下沉市场】只是互联网人生造的一个伪概念，三四线和乡镇居民一直以来就生活在那里，是主流互联网公司习惯性将他们忽略了，怎么突然就成了「下沉」呢？而且如果以低价就会抢购，作为「下沉」的标签，拼多多上的低价 iPhone，一二线城市居民抢着不香吗？只要价格足够低，纽约都可以是下沉市场。
拼多多的成功，更像是「捡漏」。或者用上海话说是「捡皮夹子」。在阿里、腾讯大力宣扬新零售、智慧零售这些概念，试图将一二线城市居民消费进一步提升时，拼多多注意到，在中国起码有三分之二以上的人口，基本消费需求还没有得到满足。「捡漏」这个词，简直是上海互联网公司成功的关键词。小红书敏锐地抓住了社交与电商之间的接口，从而诞生出一个崭新的种草社区。得物App一开始只是从小众的球鞋领域出发，最后发展成一个潮流电商与文化社区。而 B 站成立至今已经 11 年，当初聚集的二次元人口，都是大厂眼中「不那么重要」的用户。为什么这些「漏」（皮夹子）都被上海捡去了？客观来讲就是生存环境导致的。阿里、腾讯不断扩张自己的版图，其他公司正面对抗是很困难的，因此这些公司才会被迫朝着巨头忽视的市场和细分领域不断挺进。这时候，上海没有所谓「标志性」互联网企业的优势，相反凸显出来了。北京，群雄割据，老牌百度、京东，新贵字节跳动，还有各个中型互联网企业各立山头。人才储备和资源固然充沛，但竞争也激烈。杭州、广深也都一样，AT 卧榻之下，岂容他人安睡？唯独上海，有着no.2 的城市硬实力，高校人才众多，金融体系完善，政府效率高，市民消费意识强，还有着极其发达的制造业和贸易产业。互联网的野蛮生长，往往让人忽视事物的一些基本发展规律，先发优势固然重要，后发优势亦不可忽略。正是因为没有「一极」的存在，上海互联网相反遍地开花，形成了「多超」的局面，变得越来越多元化。在基础设施如此完备的城市，还没有霸主存在的情况下，随着数字新基建、产业互联网和在线新经济这些新的红利出现，上海还有多少潜力可挖？「上海为什么没有诞生 BAT？」这个问题，正在逐渐转变为「上海根本不需要 BAT」。互联网的下一个十年，上海已经是新的十里洋场。在所有诟病上海错失互联网良机的批评中，有一点是被反复提及的，那就是上海没有互联网基因。这句话乍听之下似乎有点道理，但仔细想想就是句废话，因为压根闹不清基因到底是什么。这种逻辑常见于判断互联网公司、产品、策略的成败，其描述很玄妙，且毫无意义。比如说，阿里为什么做不出微信，答：因为阿里没有社交基因。那反过来问一下，既然腾讯这么有社交基因，他们能不能再复制一个微信呢？现在腾讯受困于打不进视频赛道，我们是不是又要说腾讯没有视频基因？那做抖音之前，谁又知道字节跳动有短视频基因呢？我理解的这种所谓基因，其实就是先发优势。无论是阿里还是腾讯，都是从自己的主营业务，比如淘宝和 QQ 开始，一步一步扩张成如今的巨头。因此他们在业务和策略上就会有各自偏向，进而形成了「基因」之说。有一种说法是，上海过去的成功之处在于外资的引入，这个确实有道理。大家都知道我经常研究消费和品牌，就以这个领域来说，正是外企入华给行业带来了变革。因为政策与地理因素，90 年代外企入华的第一站一般都选择在上海。彼时中国的广告行业还处于鸿蒙阶段，对品牌理念的理解和西方相比还有很大差距。这些外资带来了完整的产品线、新颖的广告方式和颠覆性的品牌概念，极大地影响了上海，从而影响了中国。在互联网时代到来之前，进外企一度是上海年轻人的最佳选择。什么 4A、四大、500 强，能进去的 80 后都是同龄人中的佼佼者。所以有人就推断，互联网是一个全新的产业，且跟过去不同，中国本土这次是走在世界前列的。上海曾经由外资带来的优势，相反就成了互联网发展的桎梏。喜欢打工的上海人，缺乏互联网初期的冒险和开拓精神，自然就没有互联网基因。我是见证过北京创业潮的人。移动互联网浪潮刚在中国兴起，北京大大小小的咖啡馆谈论的全是创业。保守地讲，那时候，每年至少能有数百家互联网企业在北京诞生。这种狂热下，除了少数成功者之外，更多的是一种浮夸。那时候你要是没事在咖啡馆坐坐，听听创业者给投资人讲 BP，描述未来，绝对能极大地震撼你的三观。动不动就是几十个亿盘子起步，要做事业，最低标准就是颠覆业界，然后改变地球。你要只想做好点分内的事儿，都不好意思跟投资人开口。当时靠着几张 PPT空口套融资的故事一点不稀奇，每年一百家创业企业转头就能倒闭九十多家。而所谓的互联网模式，现在看来大部分就是烧钱引流，再圈地收费。
共享单车墓地
这是开荒的自然过程，随着泡沫破碎，市场趋于理性，互联网已经不是什么稀奇项目了。再找投资人唠梦想，不谈商业模式和回报，投资人当场能给你一拳。上海确实没有这种「互联网精神」。上海是国内商业最为成熟的城市，谈生意普遍比较务实，这或许让上海错失了一些机会，但在互联网蛮荒期过后，上海的优势就显现出来了。互联网的上半场，满地都是机会，大家拼的是 idea，是速度。进入下半场，互联网已经完全深入生活，发展方向转变为如何更好地和线下产业融合，对垂直产业的产业链和内部的价值链进行重塑和改造，形成产业互联网。到了今天，2020 年，互联网已经不是新鲜事物了。过去我们聊的都是互联网如何颠覆线下行业，现在我们聊的则是互联网如何赋能线下产业。这时候所谓的互联网基因还有那么重要吗？相反企业精神、务实能力变得更加重要，因为你最终经营的还是一家企业，不只是一个改变世界的点子。你会发现，当全世界的互联网增长放缓以后，所有的公司都开始变得务实了，这是商业发展的自然规律。当产业互联网来临，拥有雄厚线下产业本钱，和国内首屈一指的商业环境、消费环境的上海，能从中脱颖而出也就不稀奇了。
当然上海也不是没有缺点，作为一线城市，房价高、落户难都是横亘年轻人入沪的难题。不过话说回来，这也算北上广深的通病了。其实以我个人经验来说，上海生活的性价比会比北京高一点，居住舒适度是很高的，甚至有很多人在杭州上班，却选择居住在上海。许多人诟病上海太过精致，说上海的年轻人不够上进，既理解不了互联网公司的屌丝文化，也没有互联网公司的狼性氛围。这点我是不赞同的，恰恰相反，我觉得上海是一座对年轻人非常公平的城市。正如我之前所说，上海的精致背后其实非常务实。来上海前，我老听人说上海人爱斤斤计较。来上海后，我认为这种所谓「斤斤计较」才是适合年轻人的特性。在上海待一段时间就会发现，上海人民一大爱好就是排队，干什么都能排队。火锅能排队，汉堡能排队，炸鸡能排队，青团也能排队。我在上海这一年，排外没碰到过，排队倒是隔三差五就能见到。你三五个人随便找家店排成队，十分钟后回头一看，可能就能排上七八个上海人。
排队这种文化，说明上海人确实遵守规矩。在上海做事，大家普遍秉承公事公办的原则，很少掺杂个人感情在里面。这个好处就是给予初来乍到的人很大的个人空间，对于现在普遍社恐的年轻人来讲，工作和私人生活最好是完全分开的。所以你不用担心为了迎合领导、客户而被灌酒，因为压根没人劝酒，真上了酒桌说自己不会喝就行了，头孢都不用带。也不用担心跟同事聚餐，今天谁请客埋单轮到谁的问题，在上海，AA不丢人。同样商务工作也是如此，能办就是能办不能办就是不能办，拜托他人办事必然会给你个准信。我认为对于如今的年轻人来说，对他们最大的尊重，就是给予一个公平的环境。互联网公司，也并非什么屌丝文化、狼性文化。真实情况是，我们面临的年轻一代，是远比上一辈多元化的世代。我还记得几年前我去应聘，HR可以公开询问是否能加班。当初的创业公司，都是靠着打鸡血和画饼来刺激员工前进，但今天这套不灵了，无论你怎么美化 996，年轻人也不相信了。如果你和年轻人多接触就会发现，今天的年轻人就业观和十年前是有很大区别的，除了薪资待遇之外，是否认可公司文化，是一项重要指标。我自己是去 B 站、小红书和得物跑了一趟，给我最真切的感受是，这些公司氛围远比普通大厂来的轻松，没有所谓「狼性文化」那种紧张感。
相反每个公司职工的状态跟公司本身气质高度契合，比如 B 站很多员工打扮就非常二次元，得物的是一个赛一个的潮，小红书呢就透着一些精致气息在里面。一直以来，上海是人们眼中精英文化盛行的城市，老上海人喜欢说「腔调」，体面很重要。肥肥猫老师在《上海是怎么错失这些年的互联网机遇的？》中提到，互联网的本质是屌丝文化，这与上海的文化是相悖的。同时上海年轻人好安逸，没有狼性，来到上海的外地年轻人也会被这种生活腐蚀，因此缔造不出互联网公司。就像之前所说，互联网的发展确实经历过野蛮生长，有过动荡与混乱，甚至有些公司走的就是先打擦边球，再洗白的路子。但这无法解释一个问题：为什么诞生在上海的拼多多，比其他城市的互联网公司更早注意到五环外人民？能不能就此说明上海的本质是五环外文化？也不是，你不能说 b 站诞生在上海，所以上海是二次元文化。得物诞生在上海，上海是潮流文化。小红书诞生在上海，上海是女性文化。单拿「精英文化」概括一整座城市是以偏概全的，互联网也绝非什么屌丝文化。这几年在上海开始展露头角的互联网公司，其实在用户属性、公司气质上相差甚远。真实情况是，我们面临的年轻一代，是远比我们多元化的世代。现在所有互联网公司都有一个共识，只有抓住年轻人，才能抓住未来。比如得物APP上就聚集了大量年轻消费群体，90后消费占比高达75%，已经形成了独特的潮流文化氛围。
上海这种多元化互联网氛围的形成，很可能在未来孵化出更多类似的企业。它们不需要做成阿里和腾讯，因为这个生态是更加健康的。需要再次强调，我们必须意识到一点，互联网已经不再是一个新奇的东西。尤其对于成长在互联网浪潮下的年轻人来说，互联网本身就是生活的一部分。所以我们看待互联网的下一个十年，必须用更加务实和更加传统的眼光。在北京进入饱和，杭州、广深被两强占据的情况下，上海还有许多没被挖掘的机会。不要轻易把上海的特性想象成不适合互联网的条件。过去，外资进入上海，为上海带来了一整套先进的理念。但是今天，在互联网浪潮的冲击下，变成了这些外企开始学习中国的互联网生态。许多大型品牌的本土团队，已经在国内拥有了更多的自主权，正是为了适应这种变化。互联网的上半场，是对规则的打破，是对流量无节制的追求。而互联网的下半场，是对规则的尊重，是怎样和线下产业结合更加紧密，是如何更加多元化。这或许就能成为接下来十年来，上海互联网迎头赶上的机会。
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