APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
互联网时代,我们到底用隐私换来了什么?
2020-08-24 13:39:11


交出隐私,意味着我们把自己做主的权利,拱手让人了。




两年前在中国发展高层论坛上,李彦宏发表了这么一番言论:
 
中国人对隐私问题的态度更加开放,相对来说也没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率,在很多情况下他们就愿意这么做。
 

中国人对此的反应是一脸懵逼,我怎么不知道我对隐私问题更加开放???
 
更何况这话用户自己来说可以,啥时候轮到李老板代表中国用户呢?我说「鄙人」那是自谦,你称呼我为「鄙人」不是讨打?更者百度搞竞价排名祸害用户也不是一天两天了,正常用户谁会放心把隐私交给这种企业?
 
但这件事魔幻就魔幻在,李彦宏说的不是屁话,而是真心话。这一定程度上也代表了互联网大佬们对于用户隐私的态度,就是不在意。
 
毕竟对于互联网巨头们来讲,隐私意味着数据,用户数据就是公司最大的资产,公司的收入和市值,都建立在海量的用户数据上。 

最重要的是,在保护隐私这件事情上,我们根本没有选择权。每一个App都会象征性地给你弹出一份同意用户条例和隐私政策,好像特别尊重你,给了你知情权一样。实际情况是,用户不点,就无法使用这些App。面对互联网巨头们的压榨,用户还有「同意」之外的其它选项吗?
 

这就跟你不断地喂我吃屎,不给我吃任何东西,然后得出结论:「馆长爱吃屎」一样。
 
请不要在评论区打馆长爱吃屎谢谢。
 
李老板能不经大脑做出这种发言,可见大佬们对用户隐私权忽视到了什么地步。
 
就算不谈选择权,用隐私换便利这事,更像是互联网公司狡辩的理由。一直以来,这些公司都试图向用户洗脑,我们采集你的隐私,用大数据和算法,是为了更好地保护你、为你提供便利。
 
事实真是如此吗?我们交出自己的隐私,换取的是保护和便利吗?
 
我们双手奉上自己的隐私时,获得的其实是一个**。
 


资本总在窥探
 

说互联网公司喜欢窥探用户隐私,其实是冤枉的。那哪是现在喜欢,在试图了解消费者这件事情上,大公司可是一直在努力。
 
我在上一支视频《互联网广告》中提到过广告界的哥德巴赫猜想:我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。这种玄学的投入产出比,本质就是因为对消费者不够了解。

 
早期的营销、咨询公司,为了了解客户的市场定位,就只能做各种调研,通过各类调查问卷、数据调查的方式,尽可能还原真实的消费者。
 
说白了,这些广告主们做的所有工作,就是试图了解消费者脑子里的想法。比如消费者到底想要什么、消费者为此愿意付出多少钱等等。
 

营销当中有个经典理论叫做「定位」,简单来讲,就是我们处在一个广告爆炸的社会中,每个人每天都会被动看到上百条广告。
 
当然这是几十年前的数据了,现在的话,一个人正常出行一天,大概可以接触1000-1500条广告。坐地铁上班全让你上招聘网站,坐个电梯就让你买二手车,刷个朋友圈告诉你报个¥9.9的Python班吧,再不学就被淘汰啦!
 

叹口气一回头看向窗外,还能看到几个大字:
 
你感兴趣的视频都在B站!
 

在广告的狂轰滥炸,和汹涌的品牌中,想要记住一个品牌、一件商品,对消费者是很困难的。
 
「定位」理论的核心就是,要在预期客户的头脑里给产品定位,确保占据一个真正有价值的位置,也就是所谓的,占据客户的心智。因为客户的心智位是有限的,一共就能记住那么多个。
 
譬如我现在虽然在减肥,但是脑海中一想到可口可乐,尤其是冰镇罐装可口可乐,脸上就不受控制地浮出一抹微笑。这就是因为,可乐在我心中,和「快乐」联系在了一起,占据了我的一个肥宅位,啊不,心智位。
 
这个心智位,其他品牌的碳酸饮料是难以抗衡的,唯有奶茶可以撞开它。
 
其实可以想象,这个经典营销理论的建立,难点就在于人脑是捉摸不透的。商家不知道消费者具体需要什么。
 
不仅商家不知道消费者需要什么,消费者自己都不知道自己需要什么。
 
还是拿可口可乐举例。1985年的时候,为了应对百事可乐在销量上的步步紧逼,可口可乐公司做了一次市场调研。他们深入到10个主要城市,进行了大约2000次访问,用调查问卷的方式询问顾客,是否愿意接受口味更柔和的新可口可乐。
 

调查结果显示,消费者非常愿意尝试新的可口可乐。于是可口可乐公司下定决心,立即开发出了新口味的可乐。
 
在推出新可乐之前,可口可乐公司不可谓不谨慎。又花了400万美元在13个城市,通过19万人进行了口味测试,得到的结果依然是,新口味的可乐胜出。
 
可口可乐公司满怀信心地推出新可乐,结果带来了灾难性的后果。原本的消费者不仅无情地拒绝新口味,为了逼迫可口可乐还原配方,甚至开始组织抵制新可乐。
 
这个巨大的失败至今还是商业和广告课程上的经典案例。
 

这个案例的经典之处在于,在推出新口味之前,可口可乐公司事实上是做了大量前期准备工作的,得到的结果确实也是新可乐占优,但推出市场后,实际情况却与当初的调研背道而驰。
 

从此品牌方悟出了一个道理:消费者是渣男啊。
 
这是因为消费者其实并不理性,消费决策是由多个因素造成的。经济学常常把个体看做理性人,但2017年诺贝尔经济学奖得主、行为经济学大师理查德・塞勒却认为经济行为的主体其实是行为可预测、且容易犯错的个体。
 

说白了,消费者自己有时候都不知道自己想要什么,不仅资本窥探不了消费者的大脑,消费者自己都无法窥探。比如昨天半夜我在外面散步透气,告诉自己好好减肥少吃碳水,好好减肥少吃碳水,然后回到家中时,不知为什么,手中多了一碗加火腿加鸡蛋的豪华炒河粉。
 
不怪我,炒河粉先动的手。
 
人不能窥探大脑,但是机器可以。
 
机器没有情感,我们的手机只是忠实地记录我们的行为,然后大公司再通过算法分析这些行为,再来对我们进行预测。
 
不夸张地说,献出了我们的隐私后,某些方面,机器远比我们自己还了解自己。人是会口嫌体直的,机器可不会跟你口嫌。
 
在互联网时代,广告界这个哥德巴赫猜想的解法越来越清晰。只要我能更多地获取用户的隐私,拥有更多的数据,广告花费的每一分钱,我都能清楚的知道其效用。
 
在过去,大公司们花费巨额资金试图弄清楚用户脑子里在想什么。但今天,他们只需要通过机器去窥探每个人的生活就可以了。
 


资本总是迎合
 

资本的一大特点是,你想要什么,我就给你什么,它会不断地满足你的需求。
 
我很喜欢马亲王的一篇文章,叫《下里巴症候群》,推荐大家去看一看。下里巴症候群的解释是,我们会努力要作一个风雅的人、一个高尚的人,一个脱离了低级趣味的人,结果还是在最不经意的时候暴露出自己的俗人本质。我们试图跟着阳春白雪的调子高唱,脑子里想的却总是阳春面和白雪公主。
 

打个简单的比方,对知识的渴求让我去闲鱼买了个二手的kindle oasis,然而多数时间我都用它来看漫画。
 
另外说一个知识点,闲鱼现在已经成为国内kindle最大的交易平台。这不是广告,只是想告诉大家,有多少人像我一样,是下里巴症候群的重症患者。
  

几年前我有个朋友在一家类似内涵段子的公司做运营,那个时候他们的运营方式,就是用爬虫去扒互联网的各种内容,但是因为算法不强,就全靠运营人肉筛选推送给用户。每周他们会开会分析浏览、评论数据,用来判断用户喜欢哪些内容。
 
一开始,他们还指望推送一些高级幽默给用户看,最后发现,数据最好的,永远是低俗和性擦边内容。于是为了KPI,他们放弃了理想,疯狂给用户推送这些内容。
 

机器的运作原理是一样的,甚至比人更功利。比如你躺在床上随手刷抖音,你以为你是漫无目的的,但机器记录了你对每一个视频的停留时长、点赞、评论。然后算**分析你的行为,给你推送让你上瘾和沉迷的视频。
 
结果是什么呢?结果是抖音上涨粉最快的,永远是摇来摇去的小姐姐。你可以说这是无用的内容,但很大程度上,这就是机器给我们呈现出的结果。
 
也就是说,人人都是LSP(哔——)
 
也就是说,你在第一层,算法永远在第五层。
 
算法不仅会预测你想看什么内容,还会帮你判断你应该看什么内容。如果你刷抖音就会知道,虽然你关注了不少人,但过一段时间后,这些你关注的账号,就消失在了你的时间线上。你以为是这些人停更了,过段时间才会发现,其实是算法给你屏蔽了。
 
因为机器认为,你需要新鲜感,同时不断给你推出相近的新人,才能保证大盘的新鲜血液。前几天GQ实验室发表了一篇《一个粉丝两百万的抖音账号,从走红到消失只用了180天》的文章,讲述的就是在算法的推陈出新下,内容创作者,逐渐沦为工具人的故事。
 

当然不仅是抖音,像在淘宝这样的电商平台,你对每一个商品的浏览,每一个页面的停留,也被作为数据分析的一部分,被背后的巨头们获取。
 
机器会根据你的兴趣,为你推送你「认为」你需要的商品,来刺激消费。那么平台会给你推送性价比最高的商品吗?当然不会。
 
就像我在上一支视频中说的,在这个过程里,你已经被标签化了,你不是人,而是被性别、性格、购买力、消费倾向等等标签组合成的综**。平台的目的是多卖货,推荐给你的东西,实际是在价格、品类上,能刺激你最快购买的商品,哪怕你并不真的需要。
 

更可怕的是一些App会盗取你的关键词和剪贴板,我不止一次碰到过我刚和朋友聊完某样商品,就分别在朋友圈和其他电商App上看到了这类商品的广告。你很难有证据证明是哪个环节,你的隐私被盗取了,我相信每个人都有这样的经历。
 
你知道你的隐私被盗了,他也知道你的隐私被盗了,我们都知道你的隐私被盗了,但都在用便捷作为借口。
 

**乐理论大家很熟悉了,世界上80%的财富掌握在20%的人手中,为了让80%的「边缘人物」安分守己,就是制造大量令人沉迷和消遣的产品,像奶嘴一样,塞到这些人的嘴中。
 
虽然这个理论的出处尚有争议,但其描述确实精准。大公司试图告诉我们,我们献出隐私,他们回馈我们以便捷和效率。实际情况是,献出隐私后,他们赚取了金钱,我们获得的,是不断令我们沉沦,和堵住嘴巴的**。
 


资本永远引导

 
隐私这件事情,其实本来是资本与我们之间的缓冲带。
 
人的大脑是个黑箱,不仅资本无法探测,通常情况下,我们自己也很难弄清楚,我们的大脑在思考什么。
 
正是这种未知,资本才愿意敬畏消费者。比如在定价上面,逐渐去摸索和试探消费者的底线。但是现在不用了,大数据不仅能轻易测算消费者能接受的价格,甚至能借用这套分析,进行价格歧视,来大数据杀熟。
 

失去隐私,意味着失去谈判的筹码。
 
你不穿衣服上牌桌,拿什么跟人赌呢。
 
当然让人上瘾,从而刺激消费这种行为,也不是今天才出现。
 
比如食品行业的巨头们,就像烟草行业面对肺癌问题一样,也曾面临一个巨大的问题——肥胖。很显然,人们的肥胖与食品中超标的糖分有着紧密的关系。还有过量的盐、脂肪,都对人们的健康有损伤。
 
这些食品行业的巨头为了探究食品中的诱惑性,甚至给大脑做过探测,来判定大脑中的神经对食品的反应。结果显示,大脑对糖的反应和对**的反应是一样的。
 
当这些大公司探究人脑,了解到糖让人上瘾,但同时从医疗报告中得知,过量的糖导致肥胖时,你猜他们会怎么做?
 
当然是往自家的产品里添加更多的糖咯,你的健康关他什么事呢?
 
食品行业是一个非常典型的案例,当资本掌握你的大脑后,他们到底会做什么?
 
大脑确实难以探测,但如今通过机器和算法的帮助,远隔千里的巨头们,可以轻松地窥视用户的大脑,预测用户的行为,并进行引导。
 
诚恳地讲,在大数据的笼罩下,我们的确获得了便利,但我们的行为也越来越被限制。
 

拿走我们的隐私,并且告诉我们,这是为了我们好,是为了更便利,更安全。你什么也不用想,按照我给你的安排去生活就行。
 
这种家长式的做法矛盾在于,巨头想当爹,但用户并不想当儿子。
 
我们在这个过程中,失去的是选择的权利,议价的能力,和看见更多东西的可能性。交出隐私,意味着我们把自己做主的权利,拱手让人了。
 
我知道在我们实际生活中,想要完全保护隐私,是一件很困难的事情。你不勾选用户隐私条例,意味着你不能使用App。除非你完全放弃智能手机,完全放弃互联网,才能逃离捕捉。
 
行为上的放弃,并不意味着态度上的妥协。就像食品行业一样,肥胖和健康问题在全球愈演愈烈,最终倒逼他们开发了无糖产品。
 

世界如此,但不代表着世界本该如此。

IC实验室
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
IC实验室
IC实验室
发表文章259
专注于品牌与商业的独立新媒体平台,联合利华 U 家会深度合作伙伴。聚焦海内外品牌观察、新广告和新营销生态,探索商业品牌的发展趋势。
确认要消耗 0羽毛购买
互联网时代,我们到底用隐私换来了什么?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接