巨头拱火,独角兽打架,投资人暗通款曲,这才是烧钱战争背后的逻辑。
过去十年的我是幸福的,经历了千团大战、O2O大战,到后来的打车大战、外卖战争、共享单车大战。
那些年,扫几个二维码就能白嫖到一个礼拜的生活用品,还有几块钱的外卖咖啡和几乎不要钱的外卖汉堡,打车上下班比坐地铁还便宜。我必须承认,我很怀念那个大公司撒币的年代。一场场互联网大公司之间的烧钱大战,让我这样的羊毛党薅出了自信,薅出了优越感,薅出了中产生活的风范。前年,IT桔子统计了中国新经济死亡公司烧钱榜TOP15。榜单上的15家公司合计获得150.45亿元投资。也就是说,这些公司平均每家烧掉了十亿元。这还不包括大量被合并被收购,以及至今还在苟延残喘的公司。如果真的打算完整讲述这段疯狂的中国互联网烧钱史,写10篇文章都不够。所以这期内容,我想先跳过故事,直接聊聊为什么互联网公司都要疯狂烧钱。讲之前要先科普两个观念,烧钱从来不是个贬义词,也不是互联网公司的高管和投资人脑子烧坏了,相反,烧钱是一件很有用的事情。商业社会比的不是谁会省钱,否则B站个个都是人才,不买立省百分之百,能把程维、王兴、张一鸣按在地上叫爸爸。投资人看中的,是创业者花钱的能力。他们把钱给到创业者,是希望创业者能在正确的地方烧足够的钱,未来才能带回十倍百倍的回报。如果创业者拿着钱放在手里,这里不敢投,那里不敢花,出钱的爸爸们为什么不把钱拿回来买房呢?一个十来个人的小公司,老板今天请大家吃火锅,明天请全员喝奶茶,那不叫烧钱,那叫干饭文化建设。在中国互联网发展史上,真正能算得上是烧钱大战的一共有8次,分别是:纵观这8场烧钱大战,基本集中发生在三个赛道:一是电商赛道,二是线下服务赛道,三是出行赛道。说得更笼统一点,这些赛道都需要基于互联网改造已有的实体服务业,本质都是O2O(Online to Offline,线上到线下)。注意,这里的O2O指的是广义的线上线下结合的模式,并不是特指到家服务的商业模式。你回忆一下,同样打得不可开交的短视频赛道,从来没人认为是在烧钱;一度如火如荼的直播答题,也只是「撒币」,远不到烧钱的程度。直播行业当年千播大战,论烧钱,在O2O面前也只能算是弟弟。而在烧钱这块上,O2O拿捏得死死的,根本没有其他领域的事儿。前几年创业热潮的时候,不少自以为是风口弄潮儿的创业者都喜欢说一句话「我们万事俱备,就差一个程序员了。」以至于这句话成为了一个著名的脏话:「你就差一个程序员了。」仿佛程序员是一种计量单位,用来计算梦想实现到破产之间的距离。线上下载,线上使用,线上付费,整个闭环都不涉及物质实体的产品,从0到1,似乎的确只要一个idea加几个程序员就能搞定了。就像淘宝第一个版本的开发只用了7个工程师,支付宝则是2个人,而QQ的第一个版本也是张志东带着3个程序员做出来的。但是到了O2O这里,创业者就能感受到现实的引力有多么沉重,改造线下产业,建设基础设施要砸多少银子。这里的基础设施包括服务商、营销渠道、供应链、物流、终端运营……哪个环节的投入不是百亿级别的。程序员工资再高,在这些面前都是毛毛雨了比如京东,在其他电商都极度依赖第三方物流时,烧钱自建物流体系,仓储、配送一把抓,抢先做到了当日达、次日达。前有淘宝天猫,后有如狼似虎的拼多多,京东能活到现在,最重要的护城河就是物流。代价也是惨烈的,京东成立之后到2016年,中间连续11年都没有盈利。再比如美团,在建设外卖体系、扩张外卖城市、招聘大量外卖员过程中,同样保持着骄人的烧钱效率,第一次实现盈利,也是等了10年。况且,这些醉心烧钱的企业,该花在程序员身上的钱,也没见得省下多少。在我看来,互联网公司正是用烧钱这种极端的方法,将人力、硬件、系统、服务,这些商业社会的基础设施搭建起来,也可以称为某种意义上的基建狂魔了。什么是用户教育,就是让用户知道吃饭不一定要下馆子还可以点外卖,上班不一定要坐地铁还可以打车,看到好的视频不止能点赞还能一键三连。但是人类不是天生会点外卖的,长按点赞一键三连也是UP主们反反复复喊了多少遍大家才记住的(然而也未必)。真正让用户学会这套技巧,要么强行灌输,要么循循利诱。2015年,Uber靠着无人机送冰淇淋、佟大为专车司机、一键呼叫直升机等众多创意,秒杀了一众创意热店。而2017年,摩拜和ofo的各种联名创意车和快闪活动,更是让众多广告从业者都自叹不如。广告有多烧钱?以至于当年广告媒介,尤其是各种电梯媒介,每次看到互联网行业又打起来了,就跟看到地主开仓放粮一样:又有二傻子来送钱啦!不要放过他们!资深营销人如我,也在「想去哪拍就去哪拍」、「找工作我要和老板谈」、「女人美了才完整」的联手轰炸下患上了PTSD,一度每天不敢坐电梯,爬10层楼上班,练出了钢铁一样的大腿肌肉。补贴在教育市场方面几乎是无敌的存在,而且立竿见影。俗话说世界上最难的事情有两件,一是把你的钱放进我的钱包,二是把我的想法放进你的脑袋。但换个角度来说,对大多数人,只要我愿意把我的钱放进你的钱包,你也会愿意让我把我的想法放进你的脑袋。这就是补贴的神奇之处。电商、团购、外卖、网约车、PDD,哪个不是补贴骑脸,哪个不是红包AOE。真金白银烧出一个服务业升级,你怕不怕?像我,本来每天都习惯去店里吃沙县,后来外卖平台给我补贴,告诉我只要花沙县的价格就能每天吃三菜一汤还有人给我送上门,我自然每天换着花样点菜。最后,平台把凳子一撤,打车原价了,外卖红包少了配送费加了,出门不骑个共享单车我都不会走路了。平台靠补贴,把我教育成了一个优秀的消费者。这个答案太过简单,显然解释不了更多的问题,比如为什么ofo和摩拜谁也没能打败谁?为什么滴滴快滴Uber最后只能走向合并?为什么当年如火如荼的新零售现在再也没人提了?而且资本家也不是做舔狗的,烧钱就为了让你习惯送货上门的感觉。大部分的烧钱战争,前期都无比精彩,投资人哭着喊着把一轮轮融资打进账户,创业公司拿到钱就开始往市场里砸。但故事到了后期就很没劲,烧到最后的结局无非是双方合并,诞生出一个新巨头,或者双方被收购,成为巨头旗下的一个业务。这完美体现了资本市场的逻辑:输赢无所谓,回报很重要。回报,是投资人的核心需求。我今天花1000万美元换一家公司10%的股权,未来一定希望这家公司的估值能够成长到十亿、百亿甚至千亿的规模,最后不管是上市还是并购,投资人赚到几十倍几百倍的收益。到这里,投资方和公司的利益是一致的:公司做大做强,上市发股走上巅峰。所以在公司蒸蒸日上的阶段,投资人往往愿意不计回报地投资,并且愿意连续投几轮。有了投资人源源不断地输送弹药,烧钱大战就能一直打下去,公司的估值也能不断被撑高。大家手拉手一起赚钱,多开心。但世事不总遂人愿,烧钱战争打着打着,资本就会发现,市场已经烧到头了,该教育的潜在用户都教育完成了,再投钱估值也很难涨上去了。或者双方的资金储备都很到位,谁也烧不死对方,打下去只能便宜了馆长这种羊毛党。这种情况下,资本就拔*无情,不愿意和企业穿一条裤子了。他们不仅不会继续加投,还会想尽办法拿钱退出,这才是资本的逻辑。公司上市,投资人的钱变成了二级市场里的股票,过了锁定期就可以随便交易了。既然要上市,报表要好看,烧钱大战自然是不能再打了。相反,大战双方的投资人会开始勾勾搭搭,想办法促成两家水火不容的公司合为一家,一起赚消费者的钱,然后拿着好看的财务报表让股民买单。滴滴和快的,还有后来的优步中国合并,以及美团大众点评合并,都是这个逻辑。据说优步被合并那天,办公室里的年轻小同事一个个眼泪汪汪,如同失去了理想和人生动力。所以我还是奉劝大家,打工就打工,不要太投入真情实感。另一种就是有大公司出面接盘,兼并收购,投资人也可以拿钱走人。摩拜,饿了么都是如此,在烧钱战争中长期无法取胜,最后在投资人的催促下委身巨头,让创始团队拿一笔巨款哪凉快哪呆着去。所以大部分的烧钱战争,其实打到最后并没有真正的赢家。毕竟资本家会告诉你,小孩子才讲胜负,大人只看回报。那么这些大公司就真的只配当二傻子,给风投机构接盘吗?首先,大公司的投资部门,一个个都是人精,论智商绝对不会输给风投机构,而且手上能动用的资金只多不少。当巨头挥舞起资本的大棒,风投机构只有靠边站的份儿。早期的烧钱大战基本上都是创业者和风投之间打来打去,巨头到最后才入场收割。但从2014年开始,你会发现所有的大战,从一开始就有BAT。可以说,后来的烧钱大战,巨头们直接开局就风暴龙王降临,资助创业者打代理人战争。滴滴危难时刻,马化腾大手一挥就批了1000台服务器。相比之下,风投机构能给创业者的,连红蓝Buff都算不上。那么,为什么2014年开始,阿里和腾讯不计成本都要加入这一场场疯狂的战争?我提示一下,2015年春节,微信5300万元冠名春晚,背刺支付宝。到这里差不多你就明白了,表面上这些烧钱大战,顶多只能算战役。而背后的主线,是微信支付和支付宝的一场支付战争。2014年,在腾讯的支持下,滴滴对快的开战,而快的也在阿里巴巴的支持下应战。滴滴的订单一度占到整个微信支付总量的88%,一年内,微信支付的用户数破亿,达到同样的用户数,支付宝之前花了四年。可以说投资人烧了几十亿美元,烧出来的不止是出行巨头滴滴,还有微信支付的线下统治地位。也就在同一年,腾讯投资京东,次年腾讯投资美团,阿里投资饿了么。双方全面铺开支付战争。总之,无论是电商,还是外卖,还是后来的共享单车,都可以看到支付宝和微信支付的身影。有趣的是,有时甚至竞争双方都能拿到来自阿里和腾讯的投资。所以,别看线下烧钱烧得一塌糊涂,代理人们打得头破血流,本质上都是在为两个支付帝国添砖加瓦。巨头拱火,独角兽打架,投资人暗通款曲,这才是烧钱战争背后的逻辑。互联网行业最特殊的地方,就在于它可以不按照传统企业的价值规律来估值。几乎每一个互联网投资人,都希望寻找的是一个飞速成长的公司。只要有成长性有流量,那么哪怕亏损,哪怕烧钱,哪怕商业模式不成熟,都可以讲出一个很漂亮的故事,然后从市场上拿到一大笔融资,甚至还没盈利就上市,成为千亿美元市值的公司。前几年,在创投圈流行一个颇具讽刺意味的词汇「2VC」,指的是一家公司并不是服务用户的2C模式,也不是服务客户的2B模式,而是针对投资人,以融资为目的,找接盘侠的模式。烧钱就是最典型的「2VC」模式。用烧钱补贴带来用户,用红包优惠把交易量和交易金额做得非常好看,再拿财报去融下一轮钱来烧。看似很美,其实抽掉补贴,用户并不一定愿意为公司的产品和服务买单。就像一个妈妈每天给孩子灌大力,口服金坷垃,没准孩子确实能够8岁长到一米八,十岁让奥尼尔看了都害怕。但如果哪天停药了呢?孩子会不会一天不吃浑身难受?妈妈告诉你,没事,在停药前找到冤大头把孩子交出去就行,另一面,哪怕是一家优秀的公司,投资机构也不见得愿意等到上市,让二级市场的股民来瓜分利益。投资人希望通过烧钱的方式,在上市之前,就把一家好公司的估值吹到极限。这样就能尽快把公司被快速催熟过程中的所有红利,都吃进肚子里。毕竟上市还是太慢了,上市流程又那么多条条框框,可能还没等割到股民的韭菜泡沫就已经破了。最后用两个词来形容一下中国互联网行业的烧钱,我觉得是「垄断利益」和「转嫁风险」。的确,烧钱是烧出了中国互联网服务业领先全球的地位,烧出了全球独一份的电商物流,烧出了堪称完美商业模式的团购市场。但烧钱也烧出了一地鸡毛,烧出了堆积如山的共享单车墓地,烧出了垄断和大数据杀熟。因为烧钱成为了路径依赖,用户流失了没关系,反正只要送几个红包,就还能圈回来,谁还有动力再去把产品做得更好?正如知名投资人,烧钱行业浪里白条朱啸虎所说的,这行聪明人太多了。而当聪明人聚在一起,只是为了互相算计互相勾心斗角,那么离愚蠢就不远了。
本文系作者:
IC实验室
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)