刚刚过去520和521,你是怎么过的,下班、约会、烛光晚餐?
这一切,对于某些人来说,都是不存在的。他们有更重要的事儿要忙。分析罗志祥《男孩 女孩》的QQ空间小作文,祝福魏晨的官宣结婚,搜索和郑恺结婚的苗苗到底是谁……看到这里,想必你已经猜到这些人的身份了。没错,他们就是新媒体人。作为新媒体的从业者,追热点只是他们工作生活中的一个缩影。事实上,这些新媒体人的故事远比追热点要丰富许多。在馒头6周年之际,我们采访了5位新媒体从业者。从他们的故事中,我们或许能一睹新媒体行业的“真容”。
漫漫长夜的唯一亮色,是平庸中走过来的你和我
2017年,我大学毕业,和多数应届生一样,对【找工作】充满了迷茫。出于对一线城市的畏怯,在湖南念了四年书的我,最后选择留在已经熟悉且相对安逸的长沙。我的第一份工作是在一家餐饮saas平台做新媒体运营,为合作的餐饮品牌客户做微信代运营。撰写让甲方满意的软文,再反复修改,24小时在线沟通……就是我的工作内容。初入职场,我一直无法适应工作节奏与强度。其他同事的工作是朝九晚六,我却经常需要加班到11、12点,靠延长工作时间完成规定工作。赶上520、双11这种大节点,工作量会“爆”。最狠一次,我一天写了7篇软文,关电脑的时候已经是凌晨。半夜壮胆打车回家的滋味儿,真不好受。那时候,我只会用这种笨拙的方式努力把手头的工作做好,试图得到上司的认可。通宵给客户写稿,第二天一大早赶早班机,连续加班导致高烧差点晕在地铁上,这些我都经历过。毕业第一年,我的房租是爸妈交的。每月4号,是我感到最羞耻的时候,因为要委婉地提醒爸妈别忘了转账。怕我压力大,那会儿爸妈总是用“刚毕业,别的孩子也都是家里给交房租”这样的话来安慰我。久而久之,好像我自己都开始用这样的理由说服自己习惯这样的生活。慢慢的,我变得安于现状。一直到2018年夏天,我得知在北京工作的朋友,入职一家媒体公司做条漫号的创意策划。她的工作颠覆了我过往的认知,也让我了解到专业新媒体账号背后的团队是如何运作的。和她聊天次数越多,我越觉得自己不像一个新媒体运营。除了不停地写软文,其他运营工作我基本没有什么接触。也是那时候,我才知道在薪资这一块儿,长沙确实和一线城市相差甚远。想去更好的平台,也想彻底经济独立。在好朋友的多次鼓励之下,我终于下定决心,离开舒适圈,去外面的世界看一看。但刚做决定不久,就遇到公司因业务调整而拖欠工资的惨事儿。原本刚可以自己承担房租和生活开销的我,再次陷入困顿。我彻底“清醒”,更坚定要离开的想法。瞒着父母用借呗支付北京的高额房租,2000块的信用卡消费要12期还……所有人都劝我离职要三思,但我依旧坚持要来北京,为了发展,也为了赚钱。来京第一周,我就马不停蹄地跑面试。没有经济来源,每一天我都过得恐慌。遇到过几家公司的HR以“我在二线城市工作过,恐怕能力不够”为由,刻意压低我的薪资。但好在,我还算顺利地入职一家美食领域的互联网公司做新媒体运营,负责品牌新媒体矩阵运营与内容策划。当时我天真地以为自己对美食领域足够了解,即便是新的工作内容也能轻松胜任。事实却是我越做越迷茫。在实际的工作中,我发现,自己在长沙的那点东西根本就不够用。因为对新媒体运营没有过系统地了解,做事全凭自己在工作中摸索。一篇软文的阅读量高低全靠运气,10W+对我来说如同天方夜谭。当我越来越没有时间产出令自己满意的内容,也没有精力去思索如何留住粉丝,更没办法化解自己和老板在“量与质”观念上的冲突时,2019年末,我带着不甘心离开了。待业在家的那段时间,我想趁此机会学点什么,好平稳地度过焦虑期,并为下一份工作做好准备。慎重考虑后,我选择了刚入行新媒体时就关注的馒头商学院,报名新媒体中级班。从头开始,系统地梳理专业有关的内容。如今,我已经入职一家教育公司开启我的工作新篇章,但岗位依旧是新媒体运营。没错,即便是受了很多打击,10W+与高转化仍是我的执念,但不同于去年此时,现在我对自己更有信心,更清晰,也更得心应手了很多。愿:馒头可以在未来将更多像我这样的新媒体人,从自我挣扎与迷茫困惑的双重牢笼中解救出来。我是空乘专业出身,原本毕业后我应该和同系其他人一样去做空乘。而且当时我可选的去向还比较多,比如国航、南航、西航等。但最后我都放弃了,算是受到一位同专业师哥的影响吧。他说:“空乘这个行业,其实吃的就是青春饭。所以在我们这行,30岁就是一个分界线。”我开始担心是不是到了30岁,我也要面临失业,如果不失业的话,去做专业老师,我的学历又是硬伤……所以当时我真的非常迷茫。后来是朋友点醒我,他说:既然你创业做过自媒体的视频栏目,不如考虑做新媒体?机缘巧合吧, 我进到一家做成都地区的公司做新媒体编辑,主要负责美食。因为想把手头工作做好一点,就想好好学学专业理论。我在网页上搜索关键词,对比了网页上显示的几家课程大纲,最后选择了馒头。我是先报名去学的新媒体初级班。讲真,课程学费并不贵,但对于当时工资只有3500的我,还是有点肉疼。学完以后,我对新媒体的认知才变得系统化,并发现之前我的工作都是“散兵作战”,只知道写内容、排版,最多是再做一些BD工作。除此之外,账号规划、UI设计、活动运营等方面我统统接触不到。后面我还学了很多其他与新媒体、营销、品牌有关的课程,对我现在都有很大的帮助。并且在这个阶段,我还自学了视频拍摄与剪辑。到2018年中,我对新媒已经有一个相对全面的认知了,岗位从编辑变成小团队负责人。因为赶上短视频热潮兴起,自己又有技能傍身,所以当领导有意向让我来做抖音项目时,我毫不犹豫地就答应了。经过前期的努力,加上我对账号的准确定位,运营的几个账号很快看到成果,粉丝量基本达到百万以上,其中一个时尚账号甚至已获粉丝1800W。这给了我一个极大的鼓励,2019年初我开始创业,成立了自己的公司,给甲方做代运营,以公众号、抖音两大版块为主,以餐饮业为主,涉及多个行业领域。自己创业以后,就有很多现实问题摆在我面前:从前主要考虑的是怎么把这个东西做好,现在我还要考虑投入产出比,如何养活团队的小伙伴,如何盈利,如何合理充分地使用我的时间?尤其是现在疫情期间,可以说是负重前行。除此之外,创业也并非别人想象的那么光鲜,甲、乙方天生就存在的矛盾,让我碰到过很多麻烦。比如,甲方经常会因为我是95后,在竞标时质疑我的资历与能力,我非常讨厌这一点;也遇到过白嫖系甲方,为他们精心定制过多次活动策划,但他们会故意不配合,并以效果不好为由要求取消合作,把责任全部推给我们;我甚至还因为与甲方的周旋,遭到了人身安全威胁……听起来很像狗血电影有木有,但这就是真的!去年,我决定来北京。主要是因为在成都,餐饮探店的抖音账号已经无限趋近于饱和,竞争压力特别的大,而且少数的头部账号如果放到全国来看的话,就只能说还好,想要发展的局限性太强。我一直坚信,短视频是4G时代内容呈现的一个极限,即便是5G时代到来,我们也不过是在这个基础上去发掘、创造更多新的玩法而已。我是看好新媒体行业在未来的发展的,“新媒体”这个含义是相对的,它的底层逻辑是不变的,只是玩法与表现形式在更新迭代。未来的话,我还会继续从事新媒体这一行,毕竟扎根就扎在这儿了,只不过要坚持并且抗得住。如果自己以后有足够的精力和经验,想在成都做馒头的分公司哈哈。最后馒头6周年,希望我和馒头一起飞黄腾达,一起发财,早日暴富!我是是四川人,从小在成都长大。高考填报志愿的时候,我因为喜欢看电视剧,就选了电视编导专业。14年毕业后,我先是在一家小公司做商业地产的微信公众号代运营。16年左右,入职我现在的公司,公司主业也是新媒体代运营。我初期是负责文案策划,平时就是写写文章、PP图、排排版,对接外部渠道资源。后来被挖去一起协同谈客户,转成半销售岗。因为运营做的内容,销售不知道细节,也不知道一些数据情况,所以我不忙的时候,如果销售谈客户谈不下来,就让我去协助谈客户。跟很多人不愿意转做销售不同,刚开始要求我去协同谈客户的时候,我就欣然接受了。虽然有一丢丢提成,但并不是因为钱。是因为我觉得,只有足够了解销售岗位、了解最前线的客户需求,才能更好地运营客户。目前,我们代运营的客户多以新媒体行业的小白,连公众号、小程序是什么都不知道的那种,所以运营时,基本上是以我们的意见为主。周末双休,而且客户周末几乎都找不到我们,所以也很自觉地不找我们。不过,我也遇到过“请把这个logo放大的同时,让它看起来小点儿”的甲方爸爸。大困难没有,毕竟从毕业就开始做这个行业,摸爬滚打这么多年,有什么问题都自己解决了;小问题不断,遇到不会的事情,第一步各种百度,查阅各种资料之后还是没找到答案,就各种问同行、同学、朋友,总有世外高人嘛~我是16年入职现公司,18年离开过一段时间去创业。创业做的是直播平台的城市代理,运营当地的主播,做网红经济。这在当时算一个新兴产业,因此发展得还不错,后来因为与合伙人不和就分开了,然后19年9月我就回来了。之后有机遇,我可能还会考虑创业。报名馒头的课程时,我正值事业空窗期,没有工作,也没有创业。在馒头的学习,一方面让我更系统地学习了新媒体运营,之前全部都是遇到问题各种百度“自学成才”,没有章法没有规矩的乱撞;另一方面认识到了很多了不起的同学、老师,感觉找到了组织。说实话,虽然已经是90后的老阿姨了,但是一天到晚还是懵懵懂懂的,觉得活得开心就好。没有什么规划,一天到晚忙着寻找“六便士”,也没有想法去绘制心中的“月亮”。不过,就我个人而言,还是比较看好新媒体未来的发展的,至少在自己的有生之年,应该还算是能“混”得下去的行业。未来我依旧会从事新媒体运营,不过更想结合实业来做,感觉单纯做新媒体运营太飘忽了。至于实业是什么,可能就是开一个杂货铺,线上+线下打通,当一个平平无奇的小卖铺老板吧~最后不免俗地,要祝福馒头越走越好!能带领着我们和以后的猴子们变得越来越强,把我们的新媒体家园建设得——更高更广更强!在馒头系统学习之前,我一直在零星学习新媒体,不过,主要在工作中总结经验。我大学时的专业是数字媒体技术,可以理解为计算机编程+多媒体。毕业后,出于自己的兴趣,我一直从事市场营销的相关工作。第一份工作是在苏宁,刚好那个时候苏宁品牌中心成立了社交媒体部,主要运营微博和微信公众号。第二份工作,也是机缘巧合,我又凑巧赶上了博世家电厨房&生活电器新产品的市场拓展。结束北漂生涯回福州后,我就职于一家快消品行业的增值服务提供商,主要负责公司的品牌宣传以及客户的营销策划方案,兼部分商务和技术管理工作。在这家公司,我开始接触抖音。并且在半年的时间里,我和我的团队,成功把公司的抖音号做到了粉丝40w。我们的主营业务是给市面上的快消品做金属制罐,因此在账号定位时,我们充分结合了团队的优势和公司产品。1,团队动画类比较擅长,真人很考验这个人,不好找,而且这个人不可控容易流失;2,当时需要短时间快速涨粉,那个时候搞笑类比测评受众更广,很符合抖音用户;
最后决定以金属易拉罐为原型打造IP,将一些有趣的段子视频化。从短视频内容传播和涨粉数据来看,这种形式在抖音的效果还不错,我们做了半年,现在粉丝有40.5w。我是疫情期间报名的新媒体中级班,但其实,我跟馒头的相识很早。2015年,我还在北京的时候,曾经参加过馒头的一次新媒体线下课,那时我就加入了馒头的社群,也认识了院院老师。再次跟馒头产生深度连接,是今年的2月份。我在群里了解到馒头的现状,刚好今年疫情,我想着再系统学习下,就报名了馒头的新媒体课。疫情期间,我的焦虑倍增,每天按照班主任大兰的学习计划来学习,用思维导图来梳理每天课程内容,虽然累但觉得很充实,也给我带来了治愈感和自信心。馒头的课和其他网络课程最大的不同在于,课程内容有老师的实战经验支撑,内容有逻辑、案例丰富,所以每天学习不是一种任务而是一种提升,挺充实的。还有课作业的设置,虽然做起来很耗费时间,但自我总结输出带来的满足感以及收获,是单纯听课所不能比拟的,希望后面的学弟学妹们也一定要坚持做下去。另外很棒的一点是,班主任大兰、大萌老师和小助手很用心地经营社群,社群活跃度很高。定期会有报告、运营工具推荐,群里伙伴有什么问题困难,都会得到班主任以及同学们的解答支持,归属感不错。我觉得,新媒体作为一种新时代工具以及万物皆媒的环境,早已融入了所有的行业,零售、电商、游戏、教育、科技、政务等都与新媒体不可分割。随着5G等新技术的普及,新媒体将会焕发出更强大的生命力。所以未来我还是会专注于新零售行业),继续学习新媒体管理+运营相关知识并运用到工作中去。希望我能与馒头商学院共同成长,期待遇见更好的彼此。生日快乐!我是一名新手妈妈,现在宝宝三个月大。在怀孕不到3个月的时候,出于安全的考虑,我向公司提出了离职。我当时是在一家金融公司,主要负责公司内部培训直播的运营。简单说来就是策划直播,然后让公司员工(主要是销售同事)来看直播。直播的内容一般是销售技巧、话术,公司的产品和最新政策,也会邀请一些优秀的员工来做分享。或者一些重要会议,如果有人不能来参加,就可以通过线上直播的方式,让他们来参加线上会议。因为是直播,所以日常工作中常常会涉及到搬运摄影器材。而摄影器材又都比较笨重,我那时候刚刚怀孕,就私下里拜托领导稍微照顾一下,领导当时同意了,也答应不会告诉别人。可是实际工作中,我并没有受到特殊照顾,反而在搬运器材时,领导会点名让我去。到后来,大家都知道我怀孕的事情了,再加上要经常加班,工作强度确实太大。这也是职场女性的无奈之处,在工作和家庭之间,我只能选择家庭,所以我离职了。其实,对于这份工作,我是十分珍惜的,也通过自己的努力,做出了一些成绩。我们直播考核指标是观看率,观看率达到40%才算合格。我记得自己刚入职的时候,直播的观看率只有20%左右,离合格还差得远。于是我就开始想方设法调整运营策略,比如去找到观众喜欢的节目、关心的话题,以及他们什么时候比较空闲,能够有空看直播。摸清了他们的这些习惯之后,我们直播的观看率就上升得很快。三个月内,通过自己和团队的努力,我们的直播观看率第一次达到了目标。现在想想,我想到的方法其实跟我这两天听的新媒体课程差不多,只不过我当时还没有体系化的运营思路,所以采用的方法都比较零散。但最让我犯难的并不是如何提高直播观看率,而是跟主播的电话沟通。我至今还记得跟主播沟通时,打的第一个电话。作为有电话恐惧症的我来说,与陌生人通话简直要了我的老命。在打第一个电话前,足足做了半个小时的心理准备,电话拿起放下了好几次。最后,在快要下班前尝试着拨打了电话,听到电话接通了就开始紧张,然后用发抖的声音开始自报家门…没想到几分钟就搞定了,让我意识到,原来跟陌生人通话也很easy呀。从此,我就慢慢适应了用电话沟通,之后的工作也越来越顺手。我平常就属于比较好学的人,之前就学习过工商管理课、会计课、各类设计软件课。在待业期间,我报名了馒头的新媒体课,一是想多学习一些新技能,为今后就业做准备;二是因为自己平常也有在社交媒体分享新鲜事物的爱好,但是浏览量不高,想系统学习一些新媒体技能。通过在馒头的学习,我学到的不止是很专业的课程,更重要的是很强的学习氛围,能够认识很多有共同目标的同学们。所以学完新媒体,我还打算学习馒头的新媒体写作课。至于未来的打算,我目前首先需要一个新媒体运营的从业机会,找到一个好的平台,把在馒头学到的技能展示一下。我相信新媒体行业今后还会有一个较好的发展,因为每一个企业都能在新媒体上获得资源。但与此同时,新媒体行业的竞争越来越激烈,虽然它的入行门槛较低,但是要做出彩却需要很专业的能力。今后会更加需要专业的新媒体人才,所以我会继续向做一个更加专业的新媒体人努力。我的新朋友——馒头,祝你生日快乐,希望今后能在某搜索网站的第一个词条看到你,么么哒~
本文系作者:
馒头商学院
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