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天天上创意提价都没量?7个信息流问题解答
2020-08-28 19:59:00


艾奇在线「信息流实战特训营」已经开办了37期,帮助不少学员获得提升。本篇将大家近期投放所遇到的一些问题及讲师解答整理分享,投放参考。指导老师艾奇静静。


Q1、做巨量引擎的账户,跑的旅游线,一直跑单价很低,这是什么情况要怎么解决呢?
答:
首先你的问题中,单价这个信息没有描述清楚,acp还是ecpm还是客单价,或者单个转化成本等,所以没办法具体说怎么解决,但是核心思路是,要不要优化调整看转化效果,转化量和转化成本,如果这两个效果数据暂时还在预期范围内,不必管其他任何数据。如果转化效果不好,从转化层级、点击层级、展现层级逐层排查:
展现低点击低,转化量少就是必然结果了,展现层级问题,没展现不可能有效果,重点提升展现;
展现高点击量低,转化量少,点击层级问题,重点在于点击问题,站在用户角度看外层广告,有没有冲动点击看详情;
展现量点击量高,转化量少,转化层级问题,重点在点击用户有效度、页面有效度,外层创意是否精准有效表达推广信息,站在用户角度看看页面,为什么要报名,有没有诱导用户报名的内容。


Q2、招商加盟行业投放,成本大概在多少?跑ocpm还是cpa呢?
答:
不同平台行业数据也不同,巨量引擎各行业加盟成本40到100的也都有,vivo平台各行业加盟成本15到120的都有,需要具体项目具体分析。关于计费模式只是投放工具而已,影响转化重点在于创意方案,工具哪个用着趁手用哪个,没有限制,只是巨量引擎CPA很难起量,所以投放的不多。

Q3、换了好多素材,一直在上创意,提价,都没有量,这种情况到底要怎么办呢?
答:
影响展现的原因主要是两方面,一是账户操作,一是创意方案质量度;
账户操作方面:1、要保证每条在投创意分配的预算充足;
2、出价合理,但出价只是油门,如果只踩油门但是没油,只提价车也跑不起来,这里预算就是油箱;
3、定向范围要合理,窄了就没展现,智能模式尽可能放开;
4、时段设置要覆盖用户活跃时段,不要时间过短,断档过多;
5、投放模式上,优先跑量更易起量,优先转化初期起量很慢;
6、计费方式上智能模式比普通模式略难起量。
因此起量问题必须首先检查账户操作,如果是广告先起量后掉量,再检查创意方案质量度,若点击率转化率持续走低,广告必然伴随掉量问题,这种情况要注重提升点击率转化率,调整创意方案。


Q4、天天上新创意,实在不知道写什么标题了,有没有什么建议?
答:
测出来一个稳定跑量的创意,账户可以参照此创意进行创意新建。除此之外,现在腾讯、百度、巨量等平台标题提交环节都有相关的辅助创意信息,可以查看并参考,还有第三方广告信息收集平台,比如app growing、信息流雷达、adbug等都可以搜索查看同类广告供参考。


Q5、后台监测的复制转化量跟实际加粉量,差值太高了,流失率得有90%,要怎么调整呢?
答:
首先,各渠道统计的复制数据,都指的是点击复制微信的行为,存在误点或者意向度弱的客观情况,不代表复制微信量=想加微信的客户量,因此从复制到实际加粉存在流失正常;
其次,关于流失率过高的问题,用户要不要完成加粉这个动作,诱导信息有没有到位,如果通篇自说自话,最后放一个微信号,就期待用户加微,这个流失率注定是高的。诱导加粉的噱头要从用户能够实际获得的利益点出发,为什么要加微?从产品角度,物美价廉,那低价就可以是引流噱头,或者从用户需求角度,比如祛痘私聊诊断肌肤状态、或定制祛痘方案等等,从产品能提供的功能性需求引导加微;
最后,加粉流程问题,能通过页面直接调起微信的,一定要采用可调起微信的方式,跑量前一定要做好这个功能测试,保证稳定调起,对于不能调起微信的页面,做好加微流程演示,把用户当傻瓜,清晰明白的说清楚“复制-打开微信-搜索-粘贴-添加”,而且不能调起微信的话,注定流失率会高。


Q6、游戏信息流投放,采用自动出价方式,CPM连续降低,转化成本稳定,但付费质量不好,怎么优化?
答:
因为CPM的表述不清晰,分情况来看,若指的是ecpm值,要不要调整看转化,转化稳定,转化量可以,不必在意ecpm值;若指的是展现量,要从预算、创意量、定向范围、投放模式等维度考虑提升展现量。
从用户下载游戏到注册留存,这个环节数据量尚可的话,付费率低,重点在于诱导付费的信息,如果用户不付费也能流畅体验游戏,那就要重新考虑付费的定位,从用户的体验度入手,强化付费信息,比如付费可以继续游戏,或者付费能提升游戏体验。
如果用户下载量尚可,注册量、留存低,从而导致最终付费情况不满意,两方面问题,一是检查广告内容跟游戏定位是否不吻合,若是,需优化广告创意,二是游戏体验方面不能满足用户需求导致用户流失,若是,需重新分析游戏定位,或者优化游戏。


Q7、百度信息流跑二类电商,食品类的产品,这种产品意图词该怎么选?相关词都是上了,感觉没啥词可以上了,没有多少展现量,要怎么解决呢?
答:
使用百度信息流意图词时选取产品词、品类词、行业词、同类产品词,不建议上长尾词。当然重点是,如果你的推广食品属于常规商品,男女老少都可以食用,不建议使用意图词定向,并不是所有行业投放都要用意图词包定向用户,受众群体广泛的可以使用商业兴趣圈定产品相关即可,后续积累足够的数据量后还可以使用DMP功能,进一步筛选意向用户。


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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
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