很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
作为互联网老兵,经历了PC时代整个的搜索战争,直至移动时代360搜索、搜狗搜索的接连败北,中间数年时间搜索领域几乎无战事。
牛年春节前后,各大互联网公司围绕“搜索”的动作开始频繁起来。天浩总结了一下,主要有四条:
1、2021微信公开课PRO上,搜一搜就作为六大生态产品之一亮相,并透露月活达到5亿,春节期间还上线了搜一搜领红包封面的玩法;
2、牛年春节期间百度拿出22亿红包,延续了过去搜索领红包的玩法。在大年三十到正月初六,用户在百度APP搜索“拜年红包”,就有机会领取现金拜年礼;
3、牛年春节过后,抖音搜索首支年度短片发布,开始重磅宣传视频搜索,同样宣布月活达到5.5亿;
4、情人节期间支付宝搜索上线,搜索“在吗”出现一首情歌的新鲜玩法,受到许多年轻人喜爱;
中国大多数互联网公司都会有三个梦想,那就是社交、电商、搜索,存量竞争的这几年,围绕社交、电商的战火此起彼伏,钉钉、拼多多可看做两个典型的成果。直到近两年搜索领域才热闹起来,从牛年春节前后BAT+抖在搜索上频频出招来看,2021年将是搜索新战火开启的一年。
天浩仔细观察了以上事件后,发现一个很有意思的规律,它们呈现着“端”内搜索的统一特征,如何看待这个新混战?未来搜索格局会发生什么变化?这些问题都值得去深入的推演一下。
去年7月份,天浩首次提出生态搜索的概念,通过对各大搜索引擎的观察,我发现搜索引擎的功能已不再局限于信息的查询。
它还是链接小程序、链接视频、链接品牌、链接店铺的一个重要桥梁。此外,无论是百度也好,微信搜一搜也好,还是支付宝搜索、今日头条搜索也好,这些搜索引擎也很注重对所在生态内的内容、服务、小程序的链接,这是我提出生态搜索新概念的第二个原因。
生态搜索的视角,更多的是总结其内在功能的变化,重新的给它们做一个定位梳理,以便外界更好的理解移动时代搜索引擎的变化。而端内搜索的视角,更多的是从行业竞争的角度去理解,当下十几亿中国移动网民活跃在各个APP上,在这些场域里,APP背后的公司拥有巨大的“决策权”,这是端内搜索新战争爆发的一个大背景。
PC时代,缘何百度一统天下?这和电脑端大屏有直接关系,十几寸的电脑屏幕可容纳更多的内容,键盘和鼠标也赋予人非常便利的上网操作。因此,当百度搜索体验最好的时候,用户会很自然地打开百度,通过它搜索东西。360、搜狗采用了三级火箭模式试图撬动百度搜索的地位,360安全-360浏览器-360搜索,搜狗输入法-搜狗浏览器-搜狗搜索,可用户仍然会通过收藏夹、桌面快捷方式、自定义浏览器首页等操作,把百度搜索框放在最便利的位置上,这也是后两个挑战者最终失败的原因。
移动互联网时代,端内搜索新战争缘何爆发呢?关键就在于手机屏幕的“狭小”,加之触屏操作便利性远弱于鼠标、键盘,用户会习惯在一个APP内完成大多数操作,往返切换多个APP是件很繁琐的事情。
根据极光发布的《2020年Q3移动互联网行业数据研究报告》显示,去年第三季度,移动网民人均APP安装总量下降至56款,其中腾讯系APP渗透率达99.8%,阿里系APP渗透率达95.5%,百度系渗透率达90.5%,头条系渗透率达84.9%。根据过去的调查报告,用户常用的APP平均也就在20个上下。小屏带来用户集中在一些主流应用上,相比之下,PC端一个网址导航就能容纳一百多个网址入口。
经过漫长的移动互联网混战,用户已经养成社交用微信、QQ,搜索用百度APP,电商会去天猫、淘宝、京东、拼多多。当用户使用这些不同类型的APP时,互联网公司如果提供一些衍生服务的入口,他们有时就会放弃切换应用,直接在APP内完成一些操作。
比如说,在天猫上订饿了么外卖,在微信上直接KFC点餐,在百度APP上看视频等等,部分轻量的行为会“就近”的解决,当然,各APP的深度用户对应用的黏性仍旧非常高。
如此来看,小程序也好,直播带货也好,生态搜索也好,其存在逻辑都是用户需求导向。过去,社交之战挑战者纷纷折戟,电商之战挑战者多点开花,端内搜索战火开始也就很好理解了。
回溯移动互联网黄金十年,获得成功的APP具备以下几个特点,大众化应用和超级平台更容易脱颖而出。原因很简单,在智能手机不断普及的时间段里,走跑马圈地战略的APP更容易获取流量,走小而美的APP往往会被边缘化。因为小而美往往意味着对小白用户不够友好,大众化应用更容易获取大基数用户的青睐。
随着流量天花板的到来,早期凭借高举高打获得海量用户的应用,就从增量竞争模式转为存量竞争模式,导致新战斗下个性化服务成为焦点。
我们举几个栗子,传统新闻门户由于过于聚焦权威报道,导致定位更宽泛的头条号、百家号、公众号崛起。短视频领域,小咖秀、美拍、秒拍最早都有明确定位,反给了抖音逆袭崛起的机会。电商领域综合平台的天猫、京东、拼多多等一统天下,小而美的蘑菇街、美丽说、凡客诚品、聚美优品、酒仙网等垂直电商平台市场份额被无限的挤压。
完成了早期跑马圈地大战略后,APP细化服务成为一种大趋势。对于用户而言,哪个APP解决的问题越多,哪个APP打开的频率就会越高。搜索作为一种工具,存量竞争愈激烈,该领域的战斗就会越残酷。不过,相比PC时代搜索引擎的战争,它呈现两个特点:
1、依附于独立APP之上;PC时代用户可以自由的定制浏览器,一个桌面放得下一百多个快捷入口,即使360浏览器、搜狗浏览器默认了自家搜索,用户仍能很便捷的去选择喜欢的搜索引擎。可移动APP天然封闭的属性,导致用户自由度变低,除了浏览器APP外,用户很难将喜欢的搜索引擎放在常用的APP上(小程序是一种破局方式,可入口过于隐蔽,使用并不便捷,况且平台有决策权,当下微信小程序中就没有综合类搜索小程序)。
2、从工具战争,延伸到生态战争;以百度为例,如今形成了内容生态、搜素引擎、智能小程序的三大引擎,这既可以看做百度的升级,也可以看做一种防守。APP的交互逻辑和PC网页的交互逻辑完全不同,这导致很多服务并不能被搜索引擎抓取,加之各自APP的屏蔽策略,过去只是“中间人”的搜索引擎,需要自己去搭各种内容、服务。PC时代搜索引擎偏重于技术为王,谁的结果更精准,谁的用户越多。
端内搜索,因为各大APP都是封闭的孤岛,生态更多元+技术成熟度才能真正“养成”用户使用习惯。技术上,无论微信搜一搜、支付宝搜一搜、头条搜索、抖音视频搜索,和百度都是无法匹敌的,而生态建设成为它们弯道超车的机会。
所以说,搜索战争未来会呈现一种错位竞争的状态,就是百度未来战略就是要夯实生态,无论是百家号、好看视频、收购YY直播还是智能小程序的快速崛起,都是做这件事。反观,其他后来者更重要的是搜索技术上的追赶,即使微信、支付宝上生态服务完备,可当下的搜索结果往往不能令用户满意。
简单来讲,谁能更快的“回答”生态+技术这个答案,谁才能从未来胜出。其实就目前来讲,百度搜索质量几乎碾压一众对手,只要持续的深耕生态,获得端内搜索最终胜利只是时间问题。
如今,微信搜一搜、抖音视频搜索都宣称月活达到5亿、5亿+,看起来数字和百度APP月活相当,可这种算法是不公平的,前两个数字有很大的“真实”水分。
微信搜一搜和抖音视频搜索存在大量的不该被统计的搜索行为,比如说,新年开工第一天,我会搜索微信办公群;周末了,想和几个铁杆好友出去旅游,会搜索铁杆好友群;有一天突然想和很长时间不联系的某个客户聊天,也会在搜索框里搜一搜他/她的ID,这些搜索行为更多的是附庸在社交需求之下,是不能等同搜索服务的。
以此类推,抖音视频搜索的水分程度就少了一些,可能是想搜一搜喜欢的网红,喜欢的明星,喜欢的品牌,或只是单纯的不想在关注栏里划来划去寻找。当然,也有很多是A网红在自己账户里给B网红打“广告”,用户也需要搜索才能找到B网红。还有一些短视频创作者会在视频中,会有意提醒粉丝去搜索过往视频,这也会产生搜索行为。
从数据上来说,以上的行为也都能归到搜索之上,但这些搜索数据和我们常说的搜索是有本质的区别的。
挤了挤水分之后,我们来谈一下价值。上面那些搜索需要从数据中心剔除出来,但另一些搜索行为却非常有价值,而且可能会产生意想不到的结果。例如说,去了外地用微信搜一搜、支付宝搜索找健康码,乘坐公共交通时搜索一卡通小程序。抖音上搜索一些热门关键词相关的视频,支付宝上搜索一下本地店铺,这些有着明确目的的搜索行为,会巩固用户对各个“端”内搜索的认可度和使用习惯,天长日久也许会量变引发质变。
最后必须说一下,端内搜索新战争的本质,是存量竞争加剧的产物。无论是微信搜一搜,还是视频搜索,天浩认为更多的是为了增加用户APP内的使用时长,尚没有以此为翘板打造独立搜索的意图。
对于百度来说,二十年的技术积累是对手无法逾越的一座高山,就搜索引擎而言,先行者的体验会时刻随着用户的变化而升级,后来者除非另起炉灶,很难直面竞争。
毫无疑问,存量竞争时代,市场厮杀变得更为残酷,牛年春节,2021端内搜索的战争只是开了一个小局,更激烈的战斗或在未来频繁上演。
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)