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你有没有觉得小罐茶火起来很突然?作为面向市场的新品牌,怎样快速建立受众对小罐茶品牌认知,成为高端茶的代名词的呢?今天带你来揭秘一下。
要想实现这个目标,决定因素有下面4个
1、瞄准目标用户
2、借助媒介应用快速传播
3、输出价值内容,塑造自我定位
4、选择有效的推广方式
要想做好营销,首先你要了解你的用户是谁。通过背景调查,小罐茶确定了品牌传播受众有以下3种人群:
目标消费群体:通过品牌宣传,产生转化
行业人群:茶行业人群以及礼品行业人群
大众消费群:广泛受众,帮助扩大品牌传播面积
知己知彼才能百战百胜,他们根据这些目标用户,分析了用户画像,用性别、年龄、学历、行业、职位、感兴趣内容等标签,得出用户取向。深入精准地了解用户画像,根据用户取向进行品牌活动推广,是一个好活动的基础。
注意:用户画像越详细越好,详细的用户画像可以帮你复盘时,更容易、更准确知道哪个环节出现了问题!
那么同样的,在建立社群时,首先我们要明确社群的定位。这个群是用来干嘛的?群内用户人群是怎样的?
什么叫做群定位呢?发红包、发优惠券是为了让用户消费的诱饵,不是社群的定位,这个群的定位应该是让用户消费。社群定位要联合建群目的去设置。
如果说这是一个福利群,纯属为了发红包、发优惠券、发促销信息,这样的社群是不会长久存活的,死群会是它的归宿,所以在建立社群前,我们需要想清楚社群的最终目的是什么,根据群定位配合诱饵作出相应的动作,为用户转化做准备,不谈转化的社群,都是耍流氓!
知道了目标用户画像,小罐茶是如何快速把自己曝光到目标用户的视野中的呢?这时候传播媒介的选择就很重要了。
小罐茶调查了他们的消费人群媒介习惯,利用公域流量与私域流量打配合的方式进行病毒式传播。
在公域流量的选择上,除了选择传统的搜索引擎、视频网站投放等方式,还选择了微博这样的内容留存平台进行投放,让更多有兴趣的人转发与自主地创造新的内容。
针对私域流量,他们选择借助QQ空间、微信朋友圈、公众号等媒介进行传播。
从小罐茶的推广方式可以看出,私域流量这块是非常值得重视的。搜索引擎、视频网站等投放方式需要大量资金,没资金进行投放的可以选择公众号、朋友圈等方式进行内容曝光,还可以与别人互换资源的方式,进别人的社群进行曝光,微信现在有9亿日活用户,传播也会很快速的。
在公众号、朋友圈进行曝光后,添加个人微信,再沉淀到社群是现今常用的低成本获客方式。
社群是建立在微信平台上进行的,选择这些私域流量媒介,对社群引流裂变效果会更加显著。
确定了曝光平台,曝光量有了,接下来就要看你的内容能不能吸引住用户了。
小罐茶前期是以曝光为主,在处于被目标受众认知和接受的阶段,会加大事件引爆及受众互动,促使品牌发育壮大;等品牌强化后,进一步通过跨媒介事件资源整合,使“小罐茶” 赋予的品牌内涵进一步升华,影响目标人群实现客户转化,从而实现品牌增值。
在社群内我们该如何输出,让用户感受到社群价值,让用户留存并进行转化呢?
首先,社群内的群主需要塑造一个人设,让用户产生深刻的印象。那么人设如何打造呢?
首先你要找出你的产品特色,或者你们品牌的核心内涵,对它进行提炼,再加上群主自己的特点,确定人设标签与定位。这个特点可以是性格方面,也可以是做事风格方面,只要凸显出你的标签,让别人记住就行。例如:小罐茶就是“小罐·中国茶”。
有了人设,我们要输出内容才能让用户感受到群价值,并存留在群内,毕竟没有一个人会愿意浪费时间在对自己没有好处的事情上。
内容是什么呢?这时候我们就要看回群定位了,这个群的目标是做什么的呢?我们就要输出什么东西?
一个只靠群主输出内容的社群,不但群主运营会很困难,用户会觉得跟自己没关系,选择退群,所以让用户自主产出内容,让他们感受到参与感、归属感,孵化成为群内的KOL,这样群主运营轻松了,用户体验提高了。
如果这只是一个薅羊毛的引流群,没时间打理的话,我们可以活动结束后选择解散,避免以后成为广告群,这样对用户体验感,品牌形象都不好。
但如果说你的社群是一个长期的社群的话,单单凭借输出内容是不够的,还需要在群内设置一些刺激用户活跃的小游戏,还需要配合一些社群工具帮助你高效管理社群,市面上常用的社群工具有一起学堂、火把小助手等。
推广方式有很多种,小罐茶选择联合爆点事件,举办活动去创造话题,提高了品牌曝光度。同时,小罐茶还定向联系KOL,为其打造大师签名版体验产品,通过KOL发挥名人效应引爆社交媒体,形成立体化舆论传播环境。
在KOL扩散品牌信息的同时,吸引关注官方公众号、微博等官方账号,同步推出基于双微平台的互动游戏,增强受众粘度,留存用户。
问题来了,没有资源,没有流量,没有资金,怎么推广?可以试试以下3种方式:
自媒体日常运营:自媒体运营输出的内容是最低成本的推广方式,通过积少成多,内容留存的方式对品牌进行强化,月度创意活动、创意海报等保持曝光量。
活动策划:利用消费者贪小便宜的性质,发放一些折扣信息,红包,礼物等,让他们通过活动的方式登记领取,通过活动引流、裂变就能收割一波用户量。
蹭热度:热度蹭的好,活动火爆不可少,最最容易的推广方式就是蹭热度了,不用造势,不用策划,只需要跟着走,就能收割一波流量了,但是要注意,蹭热度要及时,而且话题要选好,不然会让你的品牌形象受影响。
想要打造好一个爆款社群,根据这样的流程:瞄准目标用户→借助媒介应用快速传播→输出价值内容,塑造自我定位→选择有效的推广方式,你的社群运营也可以做到轻松!
小罐茶的套路,你学会了吗?
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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