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淘宝只能是个搜索引擎,对我来说,不能是内容平台。
一位用户在网上忿忿然。
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上周,阿里妈妈开了个名为“正在发布”的发布会,披露的关键信息是即将推出信息流营销产品。
在此之前,直通车和钻展是阿里妈妈的拳头级产品。可以这么简单理解,前者是“电商场景下的搜索广告”,后者是“电商场景下的展示广告”。
在新的发布会上,信息流被提升至与直通车、钻展相同的地位。可以预期,未来将形成“三驾马车”共同前进的态势。
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信息流广告的热度还在延续。
最早关注信息流是在两年前,今日头条的强势崛起震惊了不少当时还在“舒适区”中的互联网巨头。那时的互联网也基本只有搜索广告和展示广告两种,但依靠形式原生和内容个性化分发,信息流广告迅速帮助今日头条成长为一匹黑马。
毕竟两端都连接着人和信息,百度感觉到了压力,“仓促”上马了信息流。
当时采访百度信息流团队,产品研发技术负责人黄艳的一句话让我印象深刻,大意是说百度以往的决策偏谨慎,但布局信息流的行动之快超出了自己的想象。
现在看来,虽然布局略微晚了一些,然而成绩还可以。
2018年第二季度财报显示,百度的在线广告业务收入同比上涨25%,广告客户同比增加9%,超出市场此前预期。信息流业务流量和AI驱动的变现能力,被李彦宏并列为“二季度表现依旧强劲”的原因。
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在阿里妈妈宣布推出信息流营销产品前,新浪财经的一则报道(《瑞银证券:看好阿里巴巴和趣头条,给予“买入”评级》)指出,知名投行瑞银证券已经提前预告了阿里巴巴在信息流广告上的布局。
瑞银的这份针对中国在线广告行业的最新研报,下调了对互联网广告的预期。悲观的态度并不意外,尤其考虑到外部不利的经济形势,以及P2P、游戏和电子商务这些大广告主面临的日趋严厉的政策监管。
但与此同时,信息流广告成为“一枝独秀”,被认为将是行业放缓中的亮点——当在线广告增长从2018年的31%放缓至2020年的20%时,信息流广告将在两年内以平均50%的增速爆发式增长。
这意味着到2020年,信息流广告将成为一个价值高达2750亿元人民币的大蛋糕。
在增速放缓的时候,这么大一块新蛋糕摆在你面前,是吃,还是不吃?
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吃。阿里上周给出了明快的答案。
方案是全面梳理和重塑手淘中原有各种场景下的“猜你喜欢”功能,并将包括购物车、收藏夹、支付、物流、订单在内的核心流程数据进行整合。相对优势的位置加上相对完善的数据维度整合,在保证流量的基础上可以提升信息流广告分发的精准性及效率。
对于商户来说,“高效拉新”是电商信息流能够带来的价值,这一营销产品也刚好补足了阿里妈妈原本产品体系中的短板。
阿里虽然做的是电商业务,实则构建了一个流量分发体系,对接商户和用户的方式是搜索和匹配。
对于具有品牌知名度的大商户,这种环境是友好的,转化效率颇高。但对新创品牌和小商户,知名度还未建立,何来搜索。尤其是购物场景正从大屏向小屏转移,消费者能接触到的商品更少。对于新创品牌和小商户,这算是雪上加霜。
信息流能够改善这种状况。在“人找信息”之外,引入“信息找人”的机制,增加了原本弱势的商户与消费者接触的机会。
阿里官方的话术是,实现了对消费者A(认知)、I(兴趣)、P(购买)到L(忠诚)状态的关注。换句“时髦”一点的话讲,就是“全链路覆盖”。
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36氪一篇名为《淘宝猜心》的文章,讲了淘宝的推荐逻辑正在逐渐外扩,从推荐物品、推荐品类、再到今年的推荐场景。
这是个有意思的变化。
文章举了个例子:当你搜索一套北欧风的餐椅,最早它会给你推荐椅子,接着会升级到给你推荐相似风格的椅子。而到今年,它可能会识别出你正在装修房间,那么会尝试卖给你一屋子的北欧风家具。
当然文后不少消费者对于商品推荐的精准性有着多多少少的吐槽,但这只是技术问题。重要的是,思路变化背后的方向是明确的,那就是让你买到更多的东西,甚至有些你之前并没有想到要买。
无论是推荐场景,还是信息流营销产品的布局,都是奔着这个方向去的。
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在阿里推信息流前后,头条也在试水电商。前有值点,后有新草。
考虑到两者在短视频上的合作,双方向各自擅长领域的延伸不能简单看作大战来临前夜,但驱动这种变化的背后根源还是“信息流+电商”的商业想象空间。
对于信息流平台来说,广告价值的高低取决于是否靠近消费链条的末端,向电商场景延伸是合理的选择;对于电商而言,在流量增长有限的状况下,通过信息流触发更多交易也是必然。
自洽的商业逻辑,让两者在差不多的时候做出了差不多的选择。接下来两大巨头怎么走,值得观察。
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当用户还认为阿里只是搜索引擎时,其实它早就开启了内容化进程。
早在2016年,张勇就提到淘宝要内容化,要真正做到kill time。事实上,依靠微淘、淘宝头条、必买清单、哇哦视频等内容化产品,它卖出了更多的货。眼下,信息流营销产品的推出可能会帮忙它和商家卖出更多。
这也让它更不想只被当作一个搜索引擎而已。
广告手账-做一个新营销时代的深度记录者
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