很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
我发现一个问题，并且这个问题还不是最近才发现，老早就有这样的感触。
很多营销文案人压根看不上销售员，也看不上销售的话术。
这与薪资无关，与能力无关，他们就是单纯的打心底看不上。（哪怕他们薪资能力其实不如销售员）
他们觉得自己做的事高端，销售员做的事比较低端；
他们开口闭口都是“区块链”、“内容电商”，全栈式营销......觉得销售员土里土气；
他们觉得自己写的文案绝对的高大上，而销售话术都是平庸无才气；
他们觉得自己懂品牌、会营销、熟悉心理学，而销售话术都是一些家长里短的嘴上功夫；
......
我不知道这些营销文案人为什么会有这种莫名的优越感，这种言论我真实的接触过很多，更为极端的表达都有。
我觉得问题比较严重。
越来越多的营销文案人学会了轻功水上漂，却慢慢忘了最朴实无华的扎马步。
对此，老贼也谈谈几点我自己的看法。
1
一般我们说到写文案，主要包括品牌文案和营销文案。
品牌文案主要靠扎实的文字功底、对品牌理念的理解以及脑洞大开的创意和丰富的辞藻积累。
而营销文案主要靠的是一些科学的方法，让消费者形成认知、激发欲望、建立信任，最终选择购买。
做营销不是玩文字艺术，它需要洞察用户需求，懂产品，了解卖点，懂营销，懂消费心理，最终让消费者行动起来。
这基本就是营销文案人要干的事，引以为豪！
那销售员现在在做什么呢？
我接触销售也比较多，其实他们现在也学定位理论，也学消费心理学，也看营销管理，熟读演说之禅，深谙沟通之道。
而且，销售员基本是公司最懂产品的一群人，他们离消费者最近，每天都在观察消费者的行为。最关键的是，他们每天都在一线经历失败，汲取经验。
所有的销售话术都是经常千锤百炼出来的，你以为是在瞎掰，其实句句都有其目的。他们可能品牌意识弱一点，但营销的敏感度绝对是一流的。
所以，如果作为营销文案人，你只是和销售员比概念和文采的话，那恭喜你，你赢了！
2
营销文案就相当于是线上的销售员。
我们做广告是为了销售产品，否则就不是做广告。
在线下，都有销售员卖力的“服务”客户，解决客户的各种担忧和疑虑，最终成单。
那在线上呢？用户在浏览网页、看视频、刷微信、翻新闻的时候，是没有一个销售员在他身边的。
这个时候，文案其实就在发挥销售员的功能，引起用户的注意、向用户介绍产品、阐述产品的优势和功效、激发他们的购买情绪、排除他们的各种担忧、告之优惠政策、指引如何购买等等。
你看，销售员干的活你也在干。问题是，你有想过吗？我们作为“线上销售员”，真的把产品卖好了吗？
现在大家都在说文案要有销售力，要能卖货，这当然是希望消费者在看完广告读完文案之后，能马上下单。
但是，如果从来都没有卖过货，何谈卖货文案啊！
3
销售员的话术技巧在很多实体企业就是业绩的命脉，有太多的公司，市场盈利基本还都集中在销售员的嘴上。
一个消费者对于品牌/产品从认知、到产生兴趣、再到购买转化，都发生在销售员短短几分钟、十几分钟和顾客沟通的时间里。
这个时候，销售话术起到至关重要的作用，一点点失误都会让这场博弈半途而废，以失败告终。
所以，我总是说销售话术都是通过反复失败，千锤百炼而来。
很多公司甚至会将他们的销售话术整理成册，让新来的销售员也能因为有这本“销售实战宝典”而大放异彩，马上加入营销队伍。
这不是随便上网搜索就能得到的理论，而是几十上百人通过几百上千万的业绩反复打磨出的“营销文案。”
其强大，可见一斑。
所以说，谈到销售力，销售员的话术绝对是真正有销售力的，如果一个营销文案人连产品的销售逻辑都不清楚，还谈什么文案销售写作技巧。
一个真正懂营销的人，他必然会想尽一切办法得到这本“销售实战宝典”，并充分的利用。因为这都是宝藏，绝对的！
没事多和销售员聊聊，你的思路会马上打开。
你在营销文案里用到的一些技巧和套路，销售员在他的话术里面基本全部都会涉及到，而且它会更加坏坏相扣，虽然谈不上高大上，但是拳拳到肉。
有一些文案，甚至都谈不上是文案，文字low，配图low，技巧也low，怎么看怎么low，但是它偏偏卖货能力超强，就是因为它深谙销售之道。
4
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共销售出13001辆雪佛兰汽车，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。
他所保持的世界汽车销售纪录是：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
朋友们，这是什么概念，厉害的销售人一天卖1辆车就不错了，平均每天卖掉6辆车！这简直是神一样的存在。哪敢看不上，只有敬畏。
为了深入挖掘顾客需求，乔·吉拉德从细处洞察，简直是像一名侦探一样去了解不同客户的需求。
而且你以为销售都是强买强卖的吗？乔·吉拉德从来都是把顾客当做是朋友，他会在备好每一种主流香烟，当顾客想抽烟的时候，他会打开抽屉直接给一盒给顾客。
当顾客想要喝一杯，他这里威士忌，鸡尾酒、果酒都有，顾客简直无可挑剔。
我们做营销，还真难做到这样！
虽然乔·吉拉德不是营销文案人，但他研究透了营销和人性，他定出的一套营销制度和运营流程，同样是在一直源源不断地卖货。
很有可能，他是看不上传说中的营销文案人的！
5
销售员一个非常重要工作是解决消费者的提出的一个一个问题，文案也一样，也是在解决消费者的一个个问题，由注意力问题，到兴趣问题，到产品认知问题，到各种成本问题，到购买问题等等。
而注意力问题在当今消费场景下显得至关重要，如果我们的文案没有吸引用户的注意力，一切都是白费力气。
糟糕的是，互联网消费环境下，各种对于文案阅读的干扰会有更多。
信息过载、内容的碎片化、各种弹窗信息、微信微博的打断等等都会影响我们集中注意力。
用户留给文案的时间真的不多。可能3秒，可能1秒...
怎么办呢？不妨多观察线下的销售员是怎么做的，吸引客户注意力是他们生存的强项。
在线下，吸引客户的注意是销售员最核心的工作之一，也是首先需要攻克的一个问题。如果连顾客注意力都不能掌控，何谈成交，何谈业绩？
而连业绩都没有的销售员，生存都是问题。用生存换来的能力，绝不容小觑，如果只是看不上，可真是无知无聊。
6
总而言之
凡是有销售力的文案，能卖货的文案，就是因为文案是基于销售逻辑的。
做营销做文案一定不要只是坐在办公室，吹着空调，喝着热茶侃侃而谈。
一定要走到市场，了解一线业务，走到消费者面前，观察客户的喜好......
你会发现，你做营销写文案的时候都将会更有底气。
最后，送给大家一句话：
仰望天空，脚踏实地。
营销人，别飘！
如果本文对你有所帮助，
欢迎留言或分享到朋友圈。
点击下列标题 阅读更多干货
营销运营高手杀招 | 战狼英雄故事框架 | 点击折叠图文排版 | 顶级营销策略 | 好内容本质秘密 | 公众号文章开头8个技巧 | 公众号排版基本配置 | 创意万能公式 | 让用户马上动起来 | 互联网文案7步 | 5个营销妙招
木木老贼（公众号ID：mumuseo）
关注木木老贼，新媒体营销运营更轻松。这是一个新鲜、有趣、有料、有货的营销运营公众号。
点击下方“阅读原文”，更有料
大侠请留步！我看你骨骼惊奇，并非池中之物，将来必成大器！不如这样，看下面那个
，它现在是灭着的，请你气聚丹田，用神力帮我把它点亮，你意下如何？
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)