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马云要是在不到10年时间里,连续投了你几十个亿,还有事没事找你喝个茶、开个小灶,你能成事不?
先别着急回答,小心打脸。
去年9月,国家邮政局做了一份快递行业的满意度调查。
马爸爸的亲儿子百世快递的口碑倒数第一,远低于行业平均值。
因为百世快递发的不仅慢,还经常坏件、丢件,而且各种奇葩的事情都有。
有人说在百世快递发了一箱螺狮粉,结果杳无音信后联系百世快递,得到的答复是:以为包裹没人要,哥几个就给吃了。
还有女生在网上买丝袜,不仅收到了货,还收到了百世快递小哥的慰问短信
“丝袜穿上好看吗?”
“是不是老性感了?”
真是臭流氓!
不过最奇葩的事还要说去年双十一,各家快递公司都在忙着送快递时,人家百世嫌货太多,直接在高速上烧了一辆快递车,13吨的快递瞬间灰飞烟灭。
你千万别以为投诉百世就管用了,因为有人曾刚刚投诉完百世后,仅仅不到5分钟就收到了被投诉快递小哥的辱骂短信。
以上种种的奇葩事件让百世快递成了四通一达和顺丰这6家头部快递公司中
唯一一个赔钱的。
光是今年第一个季度就亏损了7个多亿。
但这7个多亿的亏损、要和往年的业绩比那简直就算赚了。百世这7年间累计亏了149亿。
去年百世公布业绩时,出了一张宣传海报,上面赫然写着净亏损1.2亿,同比减亏3.3亿。
一家企业的宣传亮点居然是:我们居然比去年少亏了3.3亿。
这百世快递到底想的啥?为什么就不能好好把快递服务做好呢?
要知道,百世汇通老大周韶宁的履历,足以亮瞎你的钛合金的小眼。
本科复旦读的本科,
普林斯顿大学的工程学硕士,
曾经担任谷歌的全球高级副总裁,
正经的海归精英派。
那和桐庐县走出来的几个快递大佬比起来,就是正规军和泥腿子的区别。
这么流弊的人,他咋就折腾不过人家呢,是因为没钱吗?
不是呀,百世前前后后那可是没少融资,ABCDEFG轮全融了一遍。
一年融一次钱的节奏,光上市前的百世,可就忽悠了十几个资本,掏了几十亿的美金。
马爸爸那可是把百世当亲儿子扶持。
这样的背景,就算全买顺丰股票,都能赚钱。可是花到百世身上,连个响都没听到。
为啥呢?
这个还是得从百世的花钱策略说起。
四通一达、顺丰把钱都花在买飞机、建车队、盖仓库、开网点,都是提高效率和服务品质。
而百世快递,飞机租的、快递车租的、厂房租的,连这快递最重要的转运中心都是租的。
周韶宁老板把钱花在哪儿呢?
技术。
周老板怎么着也是从谷歌大公司出来的职业经理人,打法必须高举高打。百世致力于用大数据、云计算,加人工智能的科技化手段来解决。
结果肯定不理想,连云计算、人工智能都用上了,暴力分拣这种小问题还是解决不了。
阿里爸爸也回过味来了,前段时间发布了一个新公告,给申通投资32个亿,阿里爸爸不继续增资百世了,你品品这意思。
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