APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
许培嘉:铁打的阿里、流水的货,2019年我们如何做品牌?
2019-12-24 18:28:11


「2019 年我们如何做品牌」,这是许培嘉在 2019 年群响年终操盘手大会的分享主题。他经历了完整的淘品牌时代,现在也走在自己做新品牌的路上。


作为大会压轴开场嘉宾,本次分享长达 1.5h,全文 1.7 万字,我们摘录其中最精华的金句和框架,供各位参考。




从流量到消费者为中心,从货到产品为中心,做品牌如何实现持续增长。



讲流量之前,我们先来看一下整个流量的变迁



从百度到微博,再到微信,然后到抖音,整个的成交端始终都是阿里阿里阿里阿里。


从淘品牌到抖音快手这一波流起来,我们总结出流量是流水的,流水的流量,铁打的阿里。



一、关于流量的五个结论 


关于流量的第一个结论,新的流量平台,谁先进去利用了流量红利,谁就会先起来。



在当前这个内容大时代中,抖音快手上出现的大量的各种品牌,都是利用了抖音快手的流量,迅速得到了爆炸,这是这两年整个消费品市场上最常见的现象,谁先进去了流量,谁就会先起来。



第二个结论是,每种流量都有适合这种流量的新品类出现 



有适合这种流量的新品类出现,并且消费者也有这个需求,当这两个点同时发生时,就是有风口的事情,有一波两波三波的红利同时挤一个点的时候,爆发量是最大的。


18、19 年,整个美妆领域的爆发,就是伴随着短视频时代的来临和消费者的需求点重合,直接替代了服装领域,成了今天阿里在消费领域里面首推的大品类。



第三个结论,巨头之间是不互通的 



在阿里还没有投资微博的时候,微博是不允许挂淘系链接的,微信也是,它和阿里之间完全不互通,大家只能通过各种大号淘客倒流,现在抖音也是这样。


巨头之间的不互通,导致人工去做的一件事就是从一个流量巨头平台上把流量薅出来转一圈再卖回给阿里,这是在每个流量时代都会发生的事情,巨头之间需要毛细血管,通常就是搞流量的人在做的事情,这个时候会出现四种生意选择。


第一种生意选择是趁着信息差做出一个新的平台;第二种是做毛细血管,随着流量平台不断迁徙;第三种是卖货跟着流量平台潮起潮落;最后一种做品牌,品牌是消费者心中的心智,最为稳固和长久。



第四个结论,千人千面时代,要在决策初始就被消费者选择 



从百度到微博再到微信、抖音,整个流量生态变得越来越个性化、内容化和碎片化,在千人千面时代,如果不能从决策伊始进入消费者选择集里面,就很难被消费者发现,成交转化就更无从谈起了。



流量的第五个结论,这是通过穿越周期看的。先胖不是胖,网红不等于常红。



每个流量平台兴起时,会塑造一波网红,但网红要能穿越周期,在每个流量时代都是网红,成为消费者用户心中的牌子,那才是常红。



二、第一个选择:生意到底架构在什么之上 


我们看一下,这是 14 到 19 年双 11 的变化



今天最容易被识别的信息差,是流量的获取和利用能力,但当信息差被抹平,或早或晚,做产品力和品牌力总会赢。


在美妆很多的二级类目里面,Top5 的品牌,占了 50% 的销量,剩下的几千家上万家公司,在抢剩下的 50%的流量。


这个时候我们出现了一个选择,我们的生意到底架构在什么之上?



从流量到品牌,变动的周期分别是 1-2 年到 3-5 年,到 5-10 年,再到稳定不变,这里面有巨大的差异。如果你选择做流量的生意,那你一两年就要去找到一个新的洼地,要不断的变化生意阵地。


用户的需求是不断变化的,传播平台、渠道也是不断变动的,但基本稳定不变的是品类的特征,或者叫情感共鸣,这个就是品牌的压舱底的东西。


也就是说把你的生意架构在品类特征和情感共鸣上,你就可以持续一直做这件事情。做 30 年、50 年持续享受它的红利。


这和流量生意不分好坏,只是你选择了不同的架构方式,你就要有不同的转换赛道的能力,或者变化的方式,来应对这件事情。



第一,持续增长的杠杆。



流量红利从集中走向分散,消费红利从集中走向分层,小品牌在 0-1 阶段会更容易,但做大变成更加困难的事情。


持续增长的杠杆:品类的红利、产品的红利、供应链的红利、产品的红利、审美的红利才刚刚开始,这都是持续增长的新杠杆。



第二,品牌的三级火箭,营销力、产品力、品牌力



一开始起盘的时候,需要有营销力,能快速抓住一个机会起来。


第二增长曲线不是新起一个赛道,做品牌最好的第二增长曲线,是持续投资你自己,变换引擎。


在第一个阶段营销力做到一定体量规模的时候,做好产品力,撑住大盘的持续增长,再用品牌力加持,获取更广泛的用户去增长,这是最优的模型。



第三,品牌——把人当人看



大多数的时候看流量,是数字化的方式,CPS、CPM,曝光率等等,没有把它放在一个人的位置讨论。


一要讲好品牌故事,大家不是冰冷的数字,是人,人喜欢听故事;二要识别策略人群属性、需求和行为,投其 TA 的所好;三做好产品质量,对好对应的匹配,给他喜好的东西得到认可;四做好用户运营。



三、阿里的策略人群模型 


1,阿里的策略人群模型——AIPL 和 FAST 模型



A 就是广告内容等触及到的消费者,然后产生购买,到最终有正向的评论或复购就是 L,这就是阿里整个 ALPL 模型的基础。


阿里对消费者的运营精细化,对应 FAST 模型,F,就是 AIPL 总人群。AIPL 人群加深率,从 A 到 I 是加深,I 到 P 也是加深,P 到 L 也是加深,你有兴趣的人对你产生购买,购买的人产生复购,这都是关系的加深。


超级用户就是粉丝,不管是阿里体系还是私域,当你发某条内容触达到用户并产生互动,就是超级粉丝。T 就是超级用户的活跃率,超级用户在 180 天内,发生的各种购买转发分享评价等行为,这就是阿里整个策略人群模型。



2,策略人群是数字化时代竞争的基石



阿里分 8 大人群,这 8 大人群的需求是完全不同的,首先我们要根据他们本身基本的属性,来去判断品类消费的趋势,品牌偏好。


再来决定给谁提供产品,一个产品不可能讨好所有人,你要有识别鲜明独特的特征,有相对应的产品策略内容策略渠道策略。


然后再来看 UV 价值,人货匹配看 UV 价值,但实际最终看转化率,人最终的消费力是稳定的,只有人群精准转化率才会高,只有提升UV价值,在阿里体系内才能生存。



四、品牌持续增长策略 



分四个步骤,第一个步骤叫定义品类



先要选择品类,讲好品牌故事,识别策略人群到底是谁。原来是讲货和场,更多是货品从哪里去卖,今天一定要以人为出发点,让每个流量插上心智。


做对品类就增长极快,做错品类,再怎么努力都没用。品类规划和管理,是帮助品牌赢得增长的关键武器。在有品类以后,然后从中洞察需求,要放到的人的价值中去考虑。第三点功能实现,功能能解决什么样的问题。第四点是情感共鸣。



第二点,消费者等于消费者人数×消费频次×客单价



最终反映到数字上,就是 GMV,实际上对应的就是渗透率、复购和提升客单,三大增长因子。


首先识别出到底哪个因子最容易引发 GMV 的增长,对新品牌来说,最好聚焦在一个因子上,不要三个因子都做。


如果你做的某个人群,消费者人数很难扩张,且已有成熟品牌了。这个时候你就应该猛打单个用户,在他身上价值最大化,把它周围的朋友圈价值最大化,要对应那个类目核心的因子到底是什么。



第三是找到对应增长因子 


什么因子提供渗透,什么因子提供复购,然后选择落地的场景和方式,建立整个从人群、产品、渠道,平台营销组合,内容创意要做闭环,同时提升产品的匹配度,优化你的营销渠道。这是一个过程。



最后你在不断的持续检测你的运营指标,建立全面消费者资产管理。




五、第二个选择:在哪个象限做事情


有三个触点触达用户才能形成更好的转化,占用的时间越长,转化率越高,要通过多触点和内容的方式进店做收藏架构的转化。


淘内有多种营销工具,包括自然搜索、付费搜索,消费者在这里更多发起的是对类目的需求,没有特别的明确需求。


在品牌词搜索的时候,给更多卖点的信息满足他。在消费者完成购买决策时要给利益点,对不同的策略工具,要给不同的素材和利益点去支撑,最后产生了第二个选择:在哪个象限做事情。



简单的画了一个象限,横轴是做货品还是产品,纵轴是做毛利高还是低的事情,这四件事情是截然不同的。


货品是同质化的东西,从工厂里面直接拿的,没有经过任何加工处理,没有独特的利益点和卖点的东西。产品是能根据用户有独特的价值主张,独特的策略,是独一无二的东西。毛利高,就是赚的多,或者产品成本在总销售额里面相对来说占比少。


这是完全不同的四件事情,也完全需要不同的能力。比如说你是拿着货,毛利不高,能出就行,那你就怼货。或者说你是做好产品,要更高的溢价,那就去做品牌相关的东西,这需要的能力是截然不同的。


最重要的是你要选择在哪个象限去做事情。




我自己非常真实的体验,世界整体能量是守恒的,你选择做一件事,这件事最后做成什么样子,无非是或早或晚,但是总量差不多。它有你的能力、能量、运气等等,最重要的是找到自己的禀赋和自己的路,放下一些偏见。


不管选择什么样的方式和路径,最终还是要回到自己的内心,前面讲的是四个象限,只有自己觉得舒服,再高大上一点,产生热爱,才能持续往前走,否则你会走的很拧巴。谢谢大家!



(End)



PS:如需要许培嘉分享的未删减版逐字稿(搭配 PPT),请扫码添加群响个人号,并备注:许培嘉 即可领取哦~


扫码添加好友备注:许培嘉,即可领取逐字稿



往期群响精华推送


微信生态

光芊源-微信操盘 张鹏程-内容获客策略 

群响-企业微信 | 夏正-消费品防坑指南

八玺-私域流量 | Zen-个销号业务拆解

熊伟-社群卖货 | 李巍-工业化增长投放


抖音快手生态

李荣鑫-抖音电商 | 张佳-抖音生态江湖

王华荣-抖音带货 Evan-抖音信息流投放 

周孟媛-直播带货 | 耿伟-抖音爆款打法

薛原-人货匹配 | 李荣鑫-抖音消费品打法

快手电商抽佣政策 | 快抖大叔-快手卖货江湖 

颜林-快手电商卖货


消费品和淘宝生态

白蓓-品牌起盘 云帆-淘系新打法 | 蒙奇奇-淘宝人群池运营


其他流量生态

国平-阿里流量方法论 | 王华荣-下沉人群流量

陈勇-极致优化转化率 | 杨涛-最大化曝光引流

田健-微商起盘 | 王廷金-商家渠道


群响
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
群响
群响
发表文章289
致力于成为顶级流量平台,关注泛电商、泛教育行业的流量变化。
确认要消耗 羽毛购买
许培嘉:铁打的阿里、流水的货,2019年我们如何做品牌?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接