很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
随着年轻用户的更迭,品牌发展面临着各类困境。而对国际品牌来说,想要在中国市场站稳脚跟,就需要因地与因时制宜,去做好本土营销。
近期,肯德基融入武汉的“过早”地域文化卖起了热干面,虽然此单品仅仅在武汉的肯德基店铺销售,却点燃了用户的热情。
热干面,既是城市的味道,也是武汉的一种地域文化。肯德基之所以选择热干面作为品牌本土化营销的一环,还是因为热干面有着极其浓厚的地域特色和受众基础。
根据抖音发布的《2020抖音数据报告》显示,2020年武汉在抖音上获赞超过83亿次,成为了全平台获赞最多的城市,而「热干面」这一蕴含着地域文化的词获得了185万次的评论,这些内容的获赞也较多。
极高的人气和辨识度,是肯德基选择热干面作为自身本土化营销单品的重要原因。
在本土化营销上,肯德基还通过与故宫联合推出「宫里过大年」系列礼盒,选择售卖受用户追捧有着100亿年销量的时尚单品螺蛳粉,这既是文化与品牌的结合,也赋予了内容文化的气质。
西式品牌中国化营销,其实大家屡见不鲜,有营销制造了意想不到的惊喜而深得“民”心,也有因为审美与文化的差异翻车被骂的营销案例。面临庞大的中国市场,究竟品牌的本土营销应该怎么做?或许,我们可以从这2部分入手,去找到品牌本土化的营销密码。
不仅只有肯德基在中国市场谋求本土化营销,前不久麦当劳推出中国“汉堡”——肉夹馍,也是品牌实施本土化营销的重要一环。众多品牌进行本土化营销有着更为长久商业布局,如给人留下深刻印象的百事可乐,它凭借持续9年的春节系列营销「把乐带回家」给用户留下了深刻的印象。
肯德基出与「鸡」有关的螺蛳粉,还是因为螺蛳粉目前是中国市场的大热门。据《2020抖音数据报告》显示,2020年抖音带货41亿,螺蛳粉成为了抖音用户最喜欢购买的小吃。
之所以肯德基、麦当劳、百事可乐在中国市场的营销能够给人留下深刻的印象,还得益于他们选择了用户关注的焦点。无论是在疫情防控期间代表着城市情怀的热干面,还是麦当劳尊重地域文化与中国特色而推出的肉夹馍,亦或者是百事可乐迎合中国消费者的习惯和民族文化而推出的春节系列营销等等,他们均选择了热门单品/关注度极高的文化元素。
以至于这些品牌的营销一推出,就获得了广泛的关注和讨论。有人建议品牌看看其他城市,有人表示已经吃上了。像热干面这种具有情怀和受众基础的单品,原本就有着自己的温度和生命力,加上肯德基品牌的加持,就有了一种四两拨千斤的态势。
有流量才有助于成交,而成交的前提是品牌打造的营销场景,能够充分迎合用户的消费习惯。换而言之,即品牌为消费者提供了购买的理由。如武汉人有着“过早”的生活习惯,于是肯德基紧抓用户习惯,推出了极具地域特色的热干面,这种契合用户生活和消费习惯的单品,更容易实现销量上的转化。
除了像肯德基、麦当劳、百事可乐这类直接迎合用户消费习惯做的营销,还有像江小白一样通过洞察用户心理,营造出喝酒的场景,让用户在品牌设定的场景中能够立刻想到品牌产品。
通过营销场景与用户产生强关联,进而让品牌与用户联系到一起,从而帮助品牌锁定目标人群,并在有购买需求时产生强大的消费欲望,从而实现成交。
品牌借助巧妙的营销场景,以用户喜欢和习惯的沟通方式为品牌后续的营销和传播提供了更多的空间。同时,迎合用户消费习惯的场景,除了具有强关联外,更容易被用户感知,形成品牌特有的符号,让品牌更具辨识度。
除了用户需求的满足,同时品牌涉足热门行业,也属于品牌产品新赛道的开启。对于品牌来说,自身本土化的营销尝试,既是品牌不断刷存在感的方式,也是商业版图扩展开辟新赛道、寻求新的盈利增长点及增加品牌竞争力的方式。
跨行业做的不好是营销尝试,是为品牌获得流量。而跨行业做的好是商业版图的扩展,是流量、声量以及商业发展布局等多方牟利的方式,并且能够帮助品牌提升竞争力,让品牌在市场竞争中处于优势地位。
本土化营销翻车的案例不在少数,而“重灾区”又在奢侈品,前有巴黎世家、D&G,后有LV直播卖货等。在华姐看来,这些品牌的营销之所以出现了翻车的现象,是因为他们在本土化营销的过程中,对文化本身的偏见与疏漏,让整个营销给品牌带来了灾难性的影响。
外来品牌想要在中国市场上站稳脚跟并赢得用户的心,还需要在「尊重」和「持续性」上下功夫。
文化是智慧的结晶,是值得被尊重的,同时文化还具有无可替代的独特性,用户也对自身的文化有着天然的好感度。而品牌营销本土化,如果不尊重地域文化,可能品牌原本积攒的好感度就会一次性被磨灭。
如D&G曾经对筷子文化的错误解读,对用户来说就是0容忍的。想要赚中国人的钱,就必须尊重文化与习俗。尊重地域文化,既是对文化的尊重,也是对用户的尊重。
《你真的懂中国筷子吗》
其次,2020年七夕期间,巴黎世家为了讨好中国市场的用户并迎合七夕情人节这个营销节点,推出了的土系包包和土到爆的营销,原本“土”没有错,但是包包的设计似乎脱离了用户审美的轨道,让「我爱你」三个汉字体现出的不是文化之美,而透露着恶俗的气息。
一方面这是不尊重文化的表现,另一方面是不尊重用户审美。想要赢得当今用户的心,品牌就需要在尊重文化、用户审美和用户习惯的基础上,打造独特且具有辨识度的内容,给用户留下深刻的印象,这样才能够帮助品牌赢得用户的心,实现品效合一。
现在,肯德基与麦当劳通过本土化的营销去笼络市场用户,将热门单品和用户感兴趣的内容融合,打造了用户青睐的内容。如果品牌想要实现长尾效应,就需要在内容的持续性上发力。
而百事可乐就在本土化上营销上,做了教科书级别的营销。将象征着祥和如意、万家团圆的春节文化,融入到了品牌的营销中,并将中国人春节期许的吉祥、如意、快乐与品牌文化的核心关键字“乐”结合,将快乐带进每一个喝百事可乐的用户家中,暗喻家家团圆,温馨的氛围立刻彰显。
品牌连续9年的春节文化积淀,人们将春节与百事可乐联系到了一起,这种持续的文化输出,让用户将品牌与中国本土文化联系到一起,形成百事可乐在春节特有的记忆点。
像百事可乐这样,在营销的某个领域进行持续的发力,形成独具辨识度的品牌符号,有利于强效传播实现长尾效应。
其实,洋品牌想要中国化后满足更多的用户需求,需要在尊重本土文化、用户审美与习惯,以及持续的营销动作方向上去做努力,这是才是在注意力稀缺的年代帮助品牌破局的基础。
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)