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双十一越来越临近,很多商家和品牌方都开始了新一轮的品牌营销战,作为近年来崛起的品牌营销阵地,很多品牌方都将目光瞄准了小红书,但是因为对于平台性质的不了解,达人博主的资源缺乏,产生了不少品牌投放上的误区,导致营销策略失败,别说实际转化了,很可能连基本的笔记铺量都没有达到。
所以,今天就来和大家谈谈,在小红书上进行品牌投放时有可能会产生几个误区,也可以提前在接下来的双十一投放中进行调整。
首先,在投放之前就应该搞清楚品牌性质适不适合在小红书来做,盲目跟风随波逐流这一套在小红书并不适用,在抖音、快手、微博做的方案也不一定就会有效果。 比如像是比较受男性欢迎的汽车行业,上汽大众在小红书进行同等笔记数量的投放时,总的曝光量和粉丝覆盖数就远远不如更受女性欢迎的奢侈品牌迪奥和蒂芙尼;而且同样是汽车行业,奥迪、保驰捷、宝马这些听上去“更贵”的车型投放曝光量和覆盖粉丝数据也会更大。 正是因为小红书不同的平台性质产生了这些巨大的品牌投放的效果差异(因为小红书用户大多以一二线消费能力较强的女性用户为主)。 那么到底怎么来判断一个品牌适不适合在小红书上进行品牌投放呢?首先就得来看小红书的平台背景和用户人群。 当小红书用户和品牌人群匹配的时候,也就是面向精准人群营销时,理论上更容易成功,就像你很难向男性推销内衣,但对女性就能更容易成功,原因是女性有这个潜在需求,男性压根儿不穿内衣啊。 小红书是一个生活方式“社区”,划重点,社区。根据官方公布的数据显示,目前,小红书月活用户已超过1亿,每天产生超过30亿的笔记曝光,而这其中的用户又大多以女性为主而构成,年龄较为年轻化,城市主要集中1.2线城市,并以沿海城市居多,以此我们可以分析得出该用户群体的消费能力应该也是较强的。 (目前小红书用户的地域分布:来源易观千帆) (目前小红书用户的地域分布:来源易观千帆) 24岁以下年轻人群已经达到了50%,成为了小红书的真正的用户主力。 其次也可以去小红书里找到相对粉丝比较多的kol,根据kol的状态,也能得出小红书大部分典型用户向往的生活方式。 举个例子,如果得出的结论是大家都用苹果手机,并且消费能力都较强,那卖山寨机,怎么可能卖的动? 市场倒是挺空白的,但是这个转化率低到可以饿死投资人。 所以要判断自己的产品用户画像和社区的用户画像是大致匹配的,这是投放的前提。如果两类人群确实是类似的,那么就可以再来制定更详细的品牌策略了。一、适合在小红书上投放吗?
在确定自己的产品适合在小红书投放之后,得先想一下自己为什么要在小红书来进行产品投放呢?是新品牌新产品上市需要做前期宣传,还是新锐品牌,要做转化提高销售额?
品牌投放目的不同,对应的品牌投放策略和投放方案也会不一样,以及最终数据统计的结论也不同,在投放之前如果都不知道自己为什么而投,那基本投了也没什么意义,可能收获不错的效果,但也不觉得满意,因为都不知道自己的目标是什么。
(现在主流的小红书品牌投放流程)
特别是对于急需转化的品牌产品来说,在小红书做品牌投放是没有办法做到快速的销售转化的,从前期的笔记铺量、口碑引爆再到后来的销售转化可能要进行几轮的笔记投放流程,而且一篇小红书笔记从发布到成为爆文也需要一段时间。如果想要追求的是更快速的品牌转化,还不如直接去其他抖音、快手或者是淘宝做直播带货。
因为小红书是一个内容种草社区,帮助人们做消费决策的平台,会在人们消费前起到决定性的作用,就像我们想买一双鞋,但是质量好不好呢,做的怎么样呢,别人认为好看吗?亦或者,我想买一件衣服,哪些品牌比较好呢,能给我推荐一下吗?这些内容我们都可以在小红书上找到答案,如果结果是正向的,那我们就会去下单,但下单的地方不一定是小红书,也有可能是天猫或者京东等等。
(互联网社区消费决策图)
虽然在小红书品牌投放没有直接给品牌带来销售转化,但在小红书投放的种草笔记能够一直存在,当有人搜索相关的关键词就能看到这些笔记,在消费者心中留下印象,带来间接的消费转化。
虽然现在已经有越来越多的品牌通过小红书发力,但是很多人对于小红书的平台机制却不了解。每个平台都有自己的内容规则,小红书也不例外,甚至还要更加严格。
举个新品上市做品宣的例子来说,如果该品牌只是个小众品牌,之前在小红书并没有多少笔记数量,并且该品牌的日笔记数增加量也很低甚至是没有,那么当该品牌在小红书突然开始投放笔记,增加笔记数量,每天的笔记增量达到几十个篇的话,那么这个品牌相关的笔记就很容易被识别为推广笔记,后续的笔记收录将变得很困难。
而且一旦笔记没有被小红书收录,用户根本就不可能在小红书上看到、搜索到相关的品牌投放笔记,请博主做推广的钱是花了,但是宣传的效果根本就达不到。
特别是前段时间传出了小红书平台加大了审核力度的消息,对于违反了平台规则的笔记内容以及博主账号都会做处理,刚刚涉及小红书或者是不太清楚规则的小伙伴很容易就会收到处罚。
所以如果是想要在小红书做品牌投放不说是找专业的相关公司,最起码也得是对小红书够了解、对平台规则够清楚来做品牌投放方案才行。
上面也说了,在小红书做品牌投放是一种长期的规划布局,因为投放的笔记在不违反平台规则的情况下是能够一直留存的,对后来搜索的用户产生影响。
但怎么才能知道发布的笔记有没有效果、能不能对潜在的消费者产生影响?我们还得在投放完笔记之后做这些事:
1、投放复盘
因为不可避免的有些博主的时间延后,或者品牌因为某些原因笔记延迟或者提前了,都可能与计划的实际不符,所以我们这个时候要做的事是重新整理真实投放的复盘,这有助于我们对比原计划,看看问题出在哪里,下次哪些还可以优化。
2、统计数据
1)声量数据
我们投广告很大一部分原因投的就是声量,所以这个数据必须统计,统计方法就是在小红书中搜品牌词出现多少篇笔记。对比投放前,数据增加了多少?
2)阅读数据
我们倡导小红书博主能主动的给出笔记的实际阅读数据,如果不愿意给,那么也可以在选择博主前要求此项,如果博主不同意就建议选择其他的博主。通过投放投放费用/全部阅读数,计算本次的单次阅读成本。
3)用户互动数据
根据我们之前说的,用户互动数据是来辅助判断笔记投放效果的,这里不仅要统计用户互动的绝对值数据,也要通过本次的投放费用/用户互动数据,来计算用户互动成本。
但评论的内容也是我们重要的关注点,这是目前用户对于产品的态度。
4)笔记排名
统计在不同关键词下,笔记排名情况,对比投放之前,有哪些变化。
5)社区效果
投放笔记后,如果具有较大的搜索热度会出现搜索下拉框,搜你的品牌词,可能只打出前两个字,就会出现你的品牌候选词,我们需要统计是否出现这样的效果。
如果商品入驻了小红书,还可以看该商品在小红书的排名情况是否有上升。
6)转化效果
虽然我们的投放目标可能不是直接转化,但是也可能会对转化带来积极的影响,所以对比天猫或者淘宝店等,看看在投放期间对比其他时间,流量是否有一定的上升。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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