APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
作为一个穷人,为什么我不会被拼多多、花小猪收买?
2020-08-28 13:50:43

最近被拼多多、特斯拉、花小猪刷屏了。

可我心中有一个问号,大量的补贴真的可以培养用户习惯吗?

先简单介绍两个故事:”拼多多和特斯拉”、“花小猪与滴滴打车”。

第一个故事,拼多多推出了拼团买特斯拉的活动,拼团成功的用户可以获得两万补贴,特斯拉感觉这伤害了他高逼格的品牌定位,赶紧站出来澄清,这是pdd单方面的付出,与我无关。

事件的高潮出现在特斯拉拒绝通过拼多多活动购买的用户提车。引起了民愤。

另一个故事是滴滴,它偷偷生了个孩子,名叫花小猪。努力将它培养成了打车届的拼多多,不仅送20元的优惠券,还有各种拉新裂变活动。一时间血染朋友圈。

通过补贴拉新这件事毋庸置疑,但今天想讨论的话题是:大额补贴真的可以培养用户习惯吗?

黄峥曾回复过大家拼多多亏损严重的质疑,他认为百亿补贴这样的钱花的非常值得,通过补贴可以培养用户习惯,这是一个长期的事情。

同样经历过补贴大战的快狗、货拉拉等货运市场,也曾表示,补贴带来的流量是一时的,真正留住市场的还是服务。因而,货运市场逐渐回归理性。

两种观点,我更赞同后者,前者对于补贴的笃定,怎么听都像是来自资本家的洗脑。

01 、我因补贴而停留,补贴停了我就走

牛奶曾在公众号的产品群里和大家讨论过这个话题:会不会因为补贴而留在一个平台,得到的答案大部分是否定的。

道理很简单,能被补贴吸引的大部分用户是价格敏感型用户,价格敏感型用户的特点是会被优惠轻易带走,今天你便宜我选你,明天他便宜我选他。如果你们都贵了,那我就回到菜市场。

你以为能用金钱收买我,不,你错了,我是一个理智的穷人,只要你涨价了,我就会离开你。

羊毛党这个词大家应该都不陌生,他们货比三家、他们努力用尽平台的每一种优惠,然后扬长而去。大概这就是对张小龙说过的“用完即走”最好的诠释。

我们开篇已经承认了,凭借补贴拉新是一个公认的好方法。但是想要凭借补贴来培养用户习惯真的可行吗?最终培养的只是用户贪便宜的习惯,这种习惯养成了,拼多多就算被羊毛党撸秃了也很难长久。

这样看来,拼多多最初主打的链接供应链和消费者创造低价不是更适合他?只有这样的优惠才最适合他。

02、亏本得来的用户心智如何长久

如何建立用户心智?

苏杰在Y型模型中提出过,y的起始点是用户需求,终点是用户心智。

只有我们通过产品功能,解决了用户需求,帮助用户完成了用户目标,才能够占领用户心智。

按照y型模型,用户的需求是买到便宜的商品,产品的解决方案是百亿补贴,于是用户建立了在拼多多买东西最便宜的心智。

可是问题来了,由于补贴是平台自掏腰包。那么必然会造成平台的亏损,这一点从拼多多历年的财报就可以看出。那么百亿补贴这种产品解决方案显然不合理,除非品牌方愿意承担补贴费用。

然而事实是品牌并不想这样,从特斯拉就可以看出,品牌更多的时候希望维护自己的定价体系。拼多多建立的链接并不是和品牌本身,而是各种经销商。

特斯拉如此,拼多多平台上的苹果手机也是如此,拼多多自掏腰包帮助经销商卖货。只有品牌方真的愿意和拼多多合作,拼多多这个模式才能够成立。

但是这个合作看起来遥遥无期,毕竟拼多多的定位目前并不值得品牌方为它开一条绿色通道。

反观唯品会,似乎做得更成功,通过和品牌合作,实现了winwin的局面。

然而拼多多和唯品会不同的是,唯品会在和品牌方合作,拼多多是背着品牌方给用户发钱,这个操作就有点匪夷所思了,不知道尽头在哪里。

因而,我们可以认为平台子集亏本建立的用户心智很难长久。

03 、比拼多多更奇怪的是一只“花小猪”

花小猪作为出行领域的拼多多,在产品各种活动上完美的让用户感知到了拼多多的味道。

请看图,就是那熟悉的味道--邀请好友助力。

花小猪是滴滴的孩子,这一点很多伙伴通过天眼查等工具已经论证过了。牛奶在用花小猪打车时也听司机说了是一套体系,滴滴司机注册花小猪不需要任何认证,看来账号都已经打通了。

2014年,我们通过补贴大战认识了滴滴打车,然而优惠之外,我们选择留下来使用产品的原因,是因为地图上那个小汽车逐渐靠近带来的安全感。

10年以前,无论刮风还是下雨,我们都要站在马路边挥手拦车,那是一种不知何时能等到的焦虑感。而如今,只要几分钟,那个屏幕上的小汽车就会穿出屏幕开到我面前,那是一种小确信。

有人说,滴滴定位高端人群,花小猪定位下沉市场。

我不知道为了这样的定位砸钱对不对,可我知道,在打车出行领域,很多城市都面临着供不应求的局面,是无论补贴多少钱给用户都解决不了的根本问题。花小猪仍然面临着叫不到车的问题。

用花小猪打车时,仿佛让我回到了2010年,看到屏幕上那个一直在转圈的计时器,不知道什么时候才能回家。

花钱补贴永远不是产品解决问题的根本手段,我们会通过补贴认识一个产品,可如果体验不好,模式不成立,补贴很难培养会用使用习惯

反而会建立错误的用户心智--我买东西平台要给我出钱补贴。

我穷,可是拼多多也好,花小猪也罢,都无法真正收买我。

只有解决真正根本问题的产品才可以。

-END-


鸟哥笔记,视频直播,天问哥,抖音


运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43456
确认要消耗 0羽毛购买
作为一个穷人,为什么我不会被拼多多、花小猪收买?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接