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“住在 B 站的优质用户,是当前必须抢夺的增量人群。”
8 月 20 日, 2020 bilibili 效果营销合作伙伴大会在上海举办,此次大会也预示着,B站在进一步推动商业化升级。
也就是说未来B站会开放更多的营销场景,例如视频、直播等,拓展更多的流量渠道,同时对产品和算法进行迭代升级,进一步提升广告投放的有效率。
那么对于企业营销来说,B站到底有着怎样的商业价值?B站的用户群体又有怎样的独特属性?如何抓住B站营销的红利?今天笔者就结合一些B站效果广告的案例,来跟大家一起探讨。
开始之前我们先聊聊B站营销的商业价值。
1.用户增长势头很猛:截止 2020 年 Q1,月活用户超过 1.72 亿,同比增长70%;月均活跃 UP 主达到 180 万人,同比增长 146%,拥有万粉以上 UP 主数量同比增长 82%。
2.用户的年轻化及超高的用户粘性:根据中国2010年人口普查报告,中国90后、00后年轻人总数大约是3.2亿,在B站,青年用户比例大概为80%,也就是说,目前40%中国年轻人至少每个月会上一次B站。截止2020年Q1,B站用户日均使用时长为87分钟,环比提升10分钟;而社区月均互动数则高达49亿次,为去年同期的三倍之多。通过考试“正式会员数”达8200万,第12个月留存率超80%。
3.丰富多元的圈层和社区:B站的内容生态百花齐放,有7000多个核心文化圈层,200多万个文化标签,内容品类已经能覆盖并代表中国Z世代的内容需求和喜好。
我们做营销去选择平台的时候,首先就是看量,其次看质。在量级上,B站已经跻身月活过亿的大流量行列。而在质上,B站用户又有着年轻化、高粘性、高消费、独有的圈层认知等特性,所以布局B站营销是大势所趋。
B站营销“一键三连”,通过品牌广告原生曝光,内容营销沟通心智,效果营销收获转化,企业专车号完成品牌内容、数据资产沉淀,让B 站生态价值为营销赋能,帮助广告主连接用户、连接增量市场,最终实现增长。
对于大部分企业来说,尤其是小微企业,可能会更关注的是效果广告,说白了就是通过“花钱,快速看到营销效果”,这也是我们优化师存在的意义。接下来我就聊聊关于B站效果广告投放优化的一些策略和方法,供大家参考。
策略一:视频化
传统的信息流广告还是以图文阅读为主,例如一些新闻资讯平台。但B站首页,每天有11亿视频播放量,视频化、动态的内容,更能契合B站的用户习惯,用户对视频化的广告素材接受度也更高。所以,如果你要投B站效果广告,建议使用视频素材。
拿某电商app来说,外层通过动态的封面,吸引用户注意,提升用户对广告的喜爱度和接受度,进而提升广告的点击率。落地页同样视频化,采用竖屏广告实现霸屏,通过视频拍摄的细节,让用户产生兴趣。
采用视频化玩法后,在视频播放中实现app下载到安装的一体化路径,使得此电商app新用户的消费成本降低了50%,大大提升了广告的投放效果。
策略二:IP化
素材的IP化。对于喜欢的IP,B站用户的投入是全方位的。就像粉丝因为喜欢某位明星而去购买他所代言的产品,所以IP化的物料,能够有效的提升广告的转化率。
举个例子,中国联通此前和B站联名推出的一款IP卡——“bilibili2233 娘卡”,将动漫的IP元素融入在内外层的创意里,吸引用户点击申领。通过视频化+素材的IP化,最终投放出了日均申领量4000+、综合表单成本22.38,领卡转化率56%+的好成绩。
除了这种动漫、卡通IP之外,B站UP主的IP影响力也可以利用起来。
B站用户信任并时刻追随着这些UP主。就像电商直播粉丝们追随李佳琦一样,有了这些IP的背书转化效果能不好吗?
再看个案例:usmile在整个创意的设计上,加入了生活区UP主的元素,除了有影响力背书之外,广告形态也更接近B站的style,投入使用后ROI增长了7倍。
策略三:整合营销化
这个其实很好理解,就是根据用户的行为轨迹,多链路、多效转化的进行广告投放。从数据上来看,整合营销式的转化更容易打动用户。根据广告主的诉求和背景,将这B站营销各个资源有效联动起来,形成营销闭环,从而提升广告投放的效果。
那么这个整合营销化具体要怎么操作?
首先,直接采用UP主制作的内容作为信息流广告的外层素材,落地页用专题页或者活动页来承接,广告会更加原生。
其次,选择符合产品特性的知名UP主来做UP主商单,例如一些日系穿搭的大v,通过UP主的影响力以及用户对其的信任感,来塑造口碑引流。
然后,再通过DMP进行数据挖掘,找到点击过广告的用户人群,进而找到这些用户关注的UP主,筛选出和品牌相关性最高的20位UP主进行内容合作,获取更多的潜在用户。
最后,通过邀约广告,承接以上种草安利的产品或者店铺,实现用户的转化。
通过整合营销化的打法,最终在B站实现了“种草-养草-割草”的营销闭环,最终种草力增加了360%,用户规模扩大了20倍,CPA降低了150%。
无论是视频化、IP化,还是整合营销化,其实本质都是在最大限度的去接近用户、尽量去符合他们的审美和喜好,来提升我们广告的渗透率和转化率。那么如何轻松获取B站用户?4个关键点要记牢:
1) 转译方式及路径,即将营销转译为用户喜欢的方式,视频化也好,IP化也好,让用户接受我们的营销。
2) 用户兴趣及爱好,要营销就要了解用户对什么更感兴趣,找到符合B站用户兴趣的行业和产品,使用B站用户感兴趣的素材,掌握了这些,我们就能把控素材的方向,有目标的提升广告的CTR。
3) 投放规模和预算,从大盘来看,预算规模与广告转化率是呈正相关。从优化师个人投放来看也是如此,只有在预算充足的情况下,账户模型才会越来越稳定,获客的成本才有下降的空间。
4) 营销结果和数据,灵活利用oCPX的数据回传、以及DMP扩圈扩量的能力,找到更多相关的UP主和活跃用户,激发他们的潜在兴趣。
最后,分享一些B站效果广告素材制作的小技巧:
1)关于创意:上文我们有讲到素材要尽量的视频化、IP化,除此之外,我们还要加入B站特有的一些文化和元素,例如弹幕、表情包、动漫等,吸引用户注意力。
2)关于文案:标题上多采用第一人称(拉近与用户之间的距离)、疑问句、测试、抛梗、习惯用语等,吸引用户点击。
3)关于落地页:落地页内容要与外层紧密关联,避免用户跳出。同时引导性的文案或者按钮要突出,吸引用户下载/转化。
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12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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