APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
一个合格的文案写手,应如何有效避免想当然?
2020-05-16 08:51:38

过去两年,基于我做付费咨询和项目的原因,跟很多的新手文案朋友交流过,甚至收集过他们身上最容易犯的一些错误,其中有一个,绝对能排前3名,大概率你也犯过。

什么错误呢?

就是错把用户存在的问题,当成是用户购买你产品的理由!


如果我没猜错,你可能不太理解这句话的意思,没关系,我下面就来跟你解释,听完后,你可能会拍大腿,然后说一句:

这就是我一直在犯的错误呀~

所以你一定要仔细看,不夸张的说,这也是新手文案向高手文案跨越的一个门槛,你必须要会,否则你要永远当一个文案小白!

先来说个故事给你听····

有一次,和朋友闲聊,她是教人做穿搭衣服的,我就问她:

“既然你是教人做衣服穿搭的,那么你的服务就是你的产品,对于这个产品,你觉得你的卖点是什么?用户为什么要你给Ta提供服务呢?”

发完这个消息后,我看到聊天窗口的顶部,来来回回出现了几次“正在输入···”

我猜她不是很确定,或者压根没有好好想过这个问题,过了好一会,消息铃声响了一下,是她的消息,她说:

“因为很多人不知道怎么搭配衣服好看,而我在这方面是专业的,所以我能帮到Ta们,所以Ta们要购买我的服务呀”

似乎听起来很有道理,但是到这里还没完,我又问了:

“别人不会穿搭不假,我也相信你绝对在这方面是专业的,哈哈,可是你想过这样的一个问题吗,他们不会穿搭,可是为什么要改变这个现状呢?”

又过了一会,这次她没有发消息给我,而是直接电话打过来了,然后,我们足足聊了有将近一个小时····

具体电话内容这里就不说了···

好,读到这里,我问你一个问题,你觉得我朋友犯了一个什么错误呢?

如果你能发现,并且指出问题的根源,恭喜你,你已经是一个文案的高手了。

如果没能发现,也没关系,接下我来告诉你;

其实我朋友的犯的错误,就是我一开始说的那句话:

把用户存在的问题,当成是用户购买的理由了!

为了帮助你理解,我来拆开讲给你听

一、用户存在的问题是什么呢?

就是不会穿搭,这也是事实情况,生活中的确很多人不会穿搭,这个我朋友是知道的!没有问题

接下来就不对了,她错误的认为,别人不会穿搭,就肯定想要改变,想要改变,就一定会寻求她的帮助,这就有点一厢情愿了;


用户再没有足够的欲望驱使下,他们为什么要改变呢?

其实现实情况可能是这样的:

A、用户是不会穿搭,可能压根都没意识这个问题,所以,无所谓

B、用户是不会穿搭,可能也意识这个问题了,但是,从来没想过要改变

C、用户是不会穿搭,也意识到问题的严重性了,但是为什么要选择她帮助呢?

(PS:第3点不是今天要讨论的,这里不说,后面会有专门文章介绍,今天我们只讨论前面2点)

看到这里,你知道错在哪里了吧?

可能别人感觉,不会穿搭本身没什么呀,她却想当然的认为用户一定会改变!

现在回想一下,你在写文案的时候,是不是也犯过这个错误?

二、怎么去改正呢?

这可能才是对你最有价值的地方,下面我就来举例说明

比如一个男孩子不修边幅,非常邋遢,这本身有什么问题呢?

可能你会认为,邋遢咋行,一定要改变呀,但是他可能会觉得这是他的一种生活方式,反而非常自然舒服。

那你怎么去劝这个男孩子变得会打理自己,在意自己的外形呢?

1、你这么不修边幅,邋遢不行的,你要重视起来!

2、你这么不修边幅,邋遢,想找个女朋友都难!

你觉得哪一种劝说方式更有效呢?

当然是第二种,不修边幅是男孩子已经存在的问题,但是促使他最终改变的原因并不是这个问题,而是找不到女朋友,这个才是他要做出改变的动机!


好了,再回到我朋友的问题,别人不会穿搭是本身已经存在的问题,这个问题本身就像是一堆干柴,自己着不起来的,必须要有一个火星才可以,这个火星是什么呢?

就是问题背后的后果或者好处,只有这些,才会让用户意识到需要改变了,所以,我们应该说后果或者好处,不要在问题本身打转!

那文案怎么说呢?比如可以这样说:

衣服买完就后悔?冤枉钱花了不少,却没一件称心!


教你短脖穿出天鹅颈,短腿穿出长腿范!


上班穿搭更专业,才能成为别人眼中的牛人!


看出来了吗?不要一厢情愿以为用户身上存在的问题就是她应该选择你的理由,要从问题出发,去点燃用户愿意改变的那个“火星”!

我再来举个例子,比如你是教别人写销售文案的

如果你这样和你的用户说:

是不是还在为不会写文案痛苦?3天让你成为文案高手

这就是典型的错把用户的问题,当成是购买产品的理由了,难道不会写文案就要找你?不会写文案就要改变?


那应该怎么调整呢?

我们可以把用户的问题,往下面去深挖,存在的问题会导致什么后果呢?如果改变后会获得哪些好处呢?

想好这些,你可能就会这样说,假如是职场的:

花了1天写的文案,老板10秒钟就否掉了?


如果是自己卖货赚钱的:

是不是产品非常好,就是卖不动?


或者

想不要一篇文案发出去,用户咔咔给你掏钱?


等等,这样说,是不是用户想要改变的欲望就被激发了?

三、总结

从今天开始,这个错误不要再犯了,不要老是盯着用户身上存在的问题,你要从问题出发,去深挖,这个问题不改变,用户会面临什么样的损失,风险等,或者当这个问题改变后,用户能获得什么超值的回报,这样才高手应该具备的基本思维!

-END-

鸟哥笔记,新媒体运营,同道雅集,视频工具,短视频,创意,新媒体营销

何杨
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
何杨
何杨
发表文章55
8年互联网老兵,专注卖点定位,品牌定位,个人/企业品牌营销策划研究与实战!
确认要消耗 0羽毛购买
一个合格的文案写手,应如何有效避免想当然?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接