APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
CEO们直播并不是为了卖货
2020-05-15 16:23:50

30多年前,微软在推广Windows 1.0的时候投放了一个广告,当时作为商务经理的史蒂夫·鲍尔默在广告中化身推销员,其疯狂的动作、夸张的表情让人印象深刻,难以想象他就是日后的微软CEO。


在说到价格时,鲍尔默激动地说,不要500,也不要1000,只要99,oh,my god ,买它买它。



鲍尔默估计想不到,自己当年推销互联网软件的方式被现在的互联网直播带货广泛应用。这么看起来,鲍尔默可能算是CEO直播带货的鼻祖了。


不过仔细思考一下:这个广告是直播带货还是品牌营销呢?


鲍尔默在视频中的推销和现在李佳琦带货的套路几乎如出一辙,他们快速介绍产品,快速介绍功能,然后给出惊爆价,吸引消费者购买。


但是鲍尔默的视频只是在表演形式上像直播带货,但它实际上是一个不折不扣的广告。


当时Windows 刚刚诞生,这个广告的目的是为了让大众知道这个软件,了解它的功能,最后掏钱购买,对于这个广告,让更多人的看到和了解要比购买更重要,没有前两步就没有最后一步。


鲍尔默的视频作为一个广告主要的作用还是品牌营销,它的链路要比直播带货的链路长的多。谁都知道广告的目的最终是为了销售,但绝不是要直接销售。


在《比直播带货更重要的,是直播带品牌》一文中,我认为直播分为两种。


第一种是直播带货,它的目的主要是促进销售,现在大部分直播电商像薇娅、李佳琦、罗永浩、辛巴等都属于直播带货。


第二种是直播带品牌,它的主要目的是品牌营销,这种方式将成为直播电商营销的一个趋势。


目前,关于直播大部分内容说的都是带货,这篇文章就接着来谈一谈直播带品牌,文章将解决以下问题:


哪个平台更适合直播带品牌?


哪类商品适合直播带品牌?


直播带品牌的案例有哪些?


如何直播带品牌?

一、抖快是内容电商,淘宝是电商内容

首先来谈一谈直播电商的三大巨头,淘宝直播、抖音直播和快手直播。经常有人问三者直播电商的区别是什么,我觉得用一句话就可以概括:抖音、快手是内容电商,淘宝是电商内容。


顾名思义,内容电商是先有内容,后有电商。


抖音、快手首先是短视频和直播平台,在它们的平台上有着海量的内容,大部分用户来到这里都是为了看内容,消磨时间,当平台已经形成巨大的内容生态后,电商带货包括直播带货只是它的一个变现手段。抖音、快手的核心还是内容。


相反,电商内容是先有电商,后有内容。


淘宝是购买商品的地方,现今的淘宝虽然也有内容,但是基本上没人把淘宝当成一个看内容、看视频的地方。淘宝推出短视频、直播等越来越多的内容,是想千方百计让用户在自己的平台上停留更长时间,因为用户停留的时间越长,产生消费的几率就越大。但它的核心依然是电商。


打个比方,抖音、快手就是一个电影院,因为来看电影的人多,为了将人流量变现,顺便卖一卖爆米花和可乐,我们都知道卖爆米花和可乐的利润很可观。


而淘宝是一个商场,商场也会在中庭做各种表演活动,这等于是自己平台的内容,但做这些活动是为了吸引人流,让人停留更长时间,这样才有更大机会售出更多商品。

二、 抖音更适合带品牌

理解了上面淘宝直播和抖音、快手直播的本质区别,哪个平台更适合带品牌的答案也就不难得出了。一句话就是:在做内容的地方做品牌,在做销售的地方做促销。


一个商场里的品牌店铺比如耐克,它唯一的目标就是销售,因此店内主要的营销动作就是促销。但是耐克需要到商场外面的媒体去打品牌广告、做内容营销、做活动,以便让消费者了解,当消费者了解了品牌,则会在进入商场后购买耐克的商品。


在这里淘宝就是商场,抖音、快手是耐克打广告的地方。


有人说商场内部也可以打广告,当然可以,但是在商场做的广告与耐克全部广告相比根本微不足道。比如淘宝为了丰富自己的生态,曾推出淘宝二楼“一千零一夜”系列广告,但出了广告圈,还有几个人知道?


所以总体来看,就直播做品牌营销的角度来看,抖音比淘宝更适合。至于快手,因为其在下沉市场的优势,以及主要带货品类为日用品、食品,因此现阶段它还是更适合带货。


下图是我总结三者的区别。


三、典型的直播带品牌案例

虽然目前大家都在讨论直播带货,但其实直播带品牌的案例其实也很多,以下这些就是典型的直播带品牌案例。


  • CEO带货


互联网时代,陈欧的“我为自己代言”曾经打造了基于企业品牌的个人IP,为品牌的推广带来奇效。在今天,知名品牌CEO直播的形式同样是一次声势浩大的营销和PR。


梁建章、董明珠直播虽然销售额很高,但其实对他们来说,单场带货的销售额并不那么重要,重要的是他们的行为代表企业拥抱变化的态度,以及事件本身造成的行业影响力。


就像雕爷说的:“有些老板直播带货号称一晚上卖掉XXX万……我们跟踪了一下天猫数据,只能用“呵呵”二字形容……这个手段的心眼儿是,通过一个闪亮的销售数字,来达到PR的效果,第二天各种媒体轮番报道——所以说,人家免费PR目的达到了……。



  • 县长带货


疫情之下,很多城市的农产品滞销。在直播的大潮下,不少地方县长、副县长纷纷来到镜头前为当地带货。这股县长直播带货风潮,还推动了不少网红县长的诞生,不少县长带货的成绩都令人瞩目。


比如4月19日,辽宁省朝阳市喀左县副县长陈士忠与抖音达人苏子带货就超过110万元。但带货毕竟只是一时的,通过县长带货,促进本地知名度的提升和当地土特产的长期销售才是更重要的目的。



  • 个人直播


在抖音上,直播最多的并不是带货的,而是很多个人,他们直播的主要目的是知识分享、与粉丝互动、增加粉丝粘性,同时提升自己的流量,做一定的变现,这是打造个人品牌的一种典型体现。


比如杨坤经常会在抖音进行“周五晚八点半”的直播,通过这种直播,杨坤可以与粉丝互动,提升自己的活跃度和关注度,在自己没有重大作品发布的情况下,维持自己在公众前的曝光。杨坤这种利用短视频+直播持续曝光的方式,是不少明星和个人品牌都在用的。



  • 明星直播代言


在直播带货领域,基本你没听说过哪个明星会独家帮某个品类的品牌带货,因为对于带货主播来说,当然是货的种类越多越好。但在广告界,独家品牌代言是很常见的事,如果将这种代言应用到带货上,那其实是典型的明星独家直播带货,这就有了浓厚的品牌传播色彩。


赵薇在5月为某电商品牌做的直播带货,实际上就是一种代言+直播带货的品牌营销方式,赵薇不仅是此品牌的代言人,还帮它进行直播带货,这个直播带货是独家的,因为她日常并不做直播。这种方式有可能会成为未来品牌代言的新模式。


  • 发布会直播


小米在疫情后第一个进行线上发布会,小米10通过线上直播的方式进行发布,这是典型的直播带品牌。


同样,像麦当劳中国区CEO张家茵在4月15日进行的线上直播,是为了新品“麦麦脆汁鸡”的宣传,这次直播不是为了当场卖多少“麦麦脆汁鸡”,而是以此促进消费者对新品的关注和未来到线下的购买。



  • 汽车直播


我在之前的文章中说过,汽车这种大宗商品是不适合直播带货的,因为它并不满足直播带货单价低、折扣高的基本条件。但作为一种体验式产品,它可以通过直播来展示自己的各种配置、功能、驾驶体验等等。


特斯拉的自动驾驶、自动泊车等黑科技功能就很适合直播展示,事实上特斯拉最近直播的频率非常高,它通过直播让那些不了解特斯拉的人了解特斯拉,逐渐埋下在消费者心中的品牌印象,促进消费者未来的购买行为。


罗永浩直播售长城汽车,也不算直播带货,而算直播带品牌,因为仅仅10台半价车,目的显然不是为了快速实现汽车销售,而是通过这次直播让长城汽车的品牌实现更大曝光,如果这次直播再能加入体验场景,就可以说是一次全面的品牌营销了。



  • 房产直播


如果说汽车很难通过直播带货,那么房产就更不可能了,买房是一个更长期的决策,不可能通过一次直播就冲动购买。房产直播能够实现的是讲述品牌历史,展示房源特点等。


5月5日汪涵、大张伟针对碧桂园的直播并没有说卖了多少套房,主要是作为打造碧桂园“55购房节”IP的一部分,这是典型的品牌营销。



  • 奢侈品直播


LV进行了一场直播,其土味直播的风格被不少网友吐槽,这与其与生俱来的高级感格格不入,也与奢侈品品牌的定位背道而驰。


在我看来,奢侈品品牌属于典型的适合品牌直播,而不适合带货的品类。


首先,奢侈品单价较高,难以促进冲动购买,其次,奢侈品不能过度降价销售,一旦过度降价,则给消费者一种印象,这个产品的平日价太坑人,它根本不值这个价,直播时的价才是正常价,这对于奢侈品打造高端的品牌形象是极为不利的。像下图这样的直播走秀其实更适合奢侈品类的直播。


四、 怎么直播带品牌?

从上文来看,并不是所有的商品都适合直播带货,像单价高,基本不打折,希望打造高端品牌形象,拥有高品牌溢价的品牌都不大适合带货,像上面提到的地产、汽车、奢侈品等。但几乎所有品牌都适合直播带品牌,怎么做好直播带品牌呢?以下给出一些建议。


  • 将直播作为常规品牌营销手段


双微运营作为品牌的常规线上营销手段已存在多年,随着直播大潮的来临和直播门槛的降低,直播也应该视作一种内容营销,成为品牌的常规营销手段。


不少汽车4S店的销售都会固定频率进行直播,他们就将直播当成了给客户种草的常规营销方式。当然,这里需要注意的是直播必须符合品牌的基本规定。



  • 短视频和直播流量相互促进


现在不少个人账号在抖音形成了一个打法,就是日常制作和发布短视频,固定频率进行直播(很多人是每天一次)。这是个人品牌的一种塑造方式,它通过短视频吸引目标用户,让用户形成对自己的形象认知,再通过固定频率直播巩固粉丝、实现更长时间的互动,拉近跟粉丝的距离,同时两种流量还可以实现相互促进。


品牌同样可以采取这个打法,一些品牌在入住抖音之后,日常都会制作和发布内容,这些内容可以称为内容营销,感兴趣的用户会观看并成为品牌的粉丝,那么当品牌进行直播的时候,这些粉丝自然而然就进来观看了。


在这里,短视频和直播两种方式可以相互促进,算法会让看某品牌短视频的用户收到它的直播流,进入某品牌直播的用户也可以看播主更多的短视频,这成为品牌营销的组合式打法。


  • 短视频种草、直播拔草


作为一个内容平台,抖音也是一个种草平台,品牌通过日常的视频展示产品的优势、特点,让粉丝感兴趣,而直播的时候可直接给出优惠,促进拔草。


所以品牌在抖音可以形成短视频种草、直播拔草的闭环营销。去年,业界传闻淘宝与抖音签订几十亿年度框架协议,其实看重的就是抖音平台的种草能力。


  • 将直播当成整合营销的一环


目前在整个行业有一个问题,善于做直播带货的一般是后起的MCN公司,但他们并不擅长进行品牌的长期打造、内容策划和营销,而传统善于品牌营销、策划的广告公司目前还不太愿意躬身入局直播。因此目前大部分直播带货都是散点式的促销,并不能对品牌的打造带来实质性的帮助。


事实上,直播也是一种营销方式,如果将其作为一次整合营销的一个环节来做,那么它能带来的影响要远大于一次单纯直播。


比如上文提到的麦当劳的“麦麦脆汁鸡”新品营销,就包括了社交媒体预热、直播、B站视频营销,它是一次整合营销,直播只是作为其中的一环出现。不谈麦当劳在战术上的问题(5G过度炒作),其战略上是正确的。

五、 结语

直播诞生的时间并不短,但直播电商作为一个新兴事物,其时间并不长,目前主流的声音是,直播电商必然是未来的一个重要趋势,这一点我同意,但是我认为直播电商绝不仅限于直播带货,比带货更应该注意的是品牌营销,即直播带品牌。


随着5G的来临,直播将可能成为基础设施,下图是赵圆圆在一次分享中提到“未来直播电商的样子”,可以看到直播带货只是其中一个小角色,云发布、广交会、共享直播间都是更广义的直播带品牌。


(图:赵圆圆)

-END-

鸟哥笔记,职场成长,屈太浪,成长,案例分析,思维,总结

关键词
寻空的营销启示录
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
寻空的营销启示录
寻空的营销启示录
发表文章272
确认要消耗 0羽毛购买
CEO们直播并不是为了卖货吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接