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作者:大树
来源:微果酱(ID:wjam123456)
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近两年以来,很多运营者都在为涨粉烦恼。这两天,一个公众号出了篇爆文刷屏,据闻一千多万的阅读给公众号带来了近百万粉丝。然而这些都是鲜少的案例。
于是有人想到了从其他平台入手。知乎作为一个比较有价值的内容创作平台,一篇爆文也可能为公众号引流几千甚至几万的粉丝,知乎会是新媒体人的流量洼地吗?今天微果酱请到了一位新媒体老司机给我们分享他运营知乎的经验。
2018年对于互联网从业者来说最火的词就是“用户增长”,而用户增长的本质是在流量成本日益高企的情况下解决企业用户增长的困境,最效且便捷的办法莫过于寻找“流量洼地”。那么新媒体人的流量洼地在哪里?
流量洼地是什么:
流量洼地指的当前流量不大,未来会有大量流量进入的平台或入口。特征就是前期投入少,回报大。
今年爆火的抖音、拼多多必然属于最有价值的“流量洼地”,但是对于很多新媒体公号运营者来说,短视频、电商赛道对于他们来说有着较高的门槛,以及与公司业态定位不匹配的存在。
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知乎是一个流量的洼地吗?
如上文所说,判断一个互联网产品是否处是流量洼地,参考两个点。
一个是平台是否处于上升期,用户是否有较为良好的增长现象。像早期的微信、微博以及公号都是快速增长,此时进入平台,可以攫取平台本身的红利。
二是需求溢出,大量新用户涌入,用户对于平台的内容需求变大。譬如早期抖音主打人群为一二线城市白领,其视频特性以技术流为主,重在创意,而用户大量涌入之后,内容就需要变得更加丰富,来满足不同用户层次的多样化需求。
依靠这两个标准,我们来看看知乎。
快速增长:
据知乎对外的官方信息,17年1月日活1850万,而截止至今年3月份的日活已超过3400万。一年半增长近一倍的成绩与其他独角兽们相比实在是不算什么,但相比绝大多数平台,跑赢了整个大盘。
需求溢出:
今年5月的盐club大会上,知乎创始人兼CEO周源透露,目前知乎注册用户数达1.6亿、年增长达95.12%;知乎回答数也在5月8日正式突破1亿。(截至17年7月,提问数 1,800 万;回答数 6,900 万;)
▲根据知乎对外官方数据整理而成
而作为一个机构号从业者,发现自己有些老回答居然会被官方推荐,你懂的,知乎用户内容产出的速度可能还不够快……
那么,在知乎上做内容有什么优势?
1、长尾效应——与其他平台迥异最大的地方,就是知乎的用户善于使用站内的搜索功能。经常使用搜索代表着某些经典“关键词问题”将会长期被搜索,内容具有极长的长尾效应。
譬如著名的“为什么说奥迪是灯厂?”这个回答在17年8月的时候页面访问量仅不到50W,一年之后截止至今年7月访问量达到了170W。
同时知乎在各大搜索引擎拥有极高的权重,据站长之家数据预估,每日通过百度搜索进入知乎问答页面的流量超过百万。在知乎做好关键词的优化,流量自然就会持续流入。
2、更容易10W+——知乎的阅读量来源主要分为自然流量和知乎推荐流量,知乎自带平台流量的分发会促使优质的内容得到几何级的曝光,远远超过微信基于朋友圈链条的自然传播效果。
知名运动手表的品牌佳明今年3月份开始在知乎尝试运营,迄今为止不到半年,共输出1K赞以上文章5篇,10K赞文章一篇。其公号文章平均阅读量仅5K左右,罕有过万阅读量(注:它的粉丝数现今仅不到10000)。
知乎儿将1K赞定义为微信的10W+,即阅读量10W+,实际上除了少部分文章外,个人的经验及后台数据展示,1K赞约为12W-20W左右的阅读量。嗯,也就是说相同的内容制作成本,在知乎出现的爆文可能性远远大于公众号。
而且即使你是一个品牌号,一个名不见经传的小公司,你依然能够靠着“优质的内容”产生你的价值,而不是固守着微信公号的那几百上千的阅读量。
当然,由于传播逻辑和用户人群的差异,知乎和微信对于“好内容”的认知是有一些区别的,如果你要在知乎运营,还需要好好去了解平台特性,打磨出适合平台特性的内容。
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知乎有哪些商业价值?
对于新媒体人来说,所有的平台里只有微信才是最核心的运营阵地,究其原因无非有二:
微信本身拥有中国最多的移动互联网用户;
微信属于封闭系统,通过公众平台本身的功能更容易进行商业化运作;
那么,运营知乎,对内容团队来说,除了传播价值外,还有哪些价值?
1、给微信导粉——早期知乎可以通过微信二维码导粉,很多大V通过知乎导粉完成了公众号的冷启动,比较出名的如大号“女神进化论”的寺主人、“杜绍斐”等。以及,可能大多数运营同学都可能知道的“三节课”,他们有不少用户来自于知乎,据三节课知乎运营同学透露,仅一个月,知乎给三节课服务号导粉就有2000+。
据悉,还有大V通过知乎上一篇点赞过千的爆文,为公众号引流近2万用户。
当前知乎导粉主要途径有两种,一种为机构号或个人用户的栏目简介,第二种在文末留下关注信息,通过福利课件等引导用户关注公号获取。
2、产品转化——ENJOY精选美食电商为知乎知名美食号电商机构号,在知乎上深耕美食内容,该号长期会在推荐小众零食等回答中释放一些优惠信息,追踪数据后,个别产品SKU销售增长达300%-500%。
3、APP产品下载——如果长期关注知乎,你会发现知乎有着矩阵运营的机构号,例如穷游锦囊、丁香医生、简单心理、爱燃烧等。他们都会在文章尾部放上APP下载链接
据悉,部分机构号APP的用户通过知乎下载比例可达20%,仅次于主要阵地微信。
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选择个人号还是机构号?
知乎的用户分为个人用户和机构用户,两者的区分类似于微博用户与蓝V的区别,都是知乎的生态的一部分,并无太大的区别。
相对而言,个人号涨粉效果和回答的话题跨越度会更大一些,对于机构号来说,知乎更愿意机构用户聚焦于它们专业的内容产出。而机构号的最大优势就是本身品牌价值的宣传,还有机构号拥有对应的机构运营团队,以及更多品牌合作的机会,这对于公司体系的运营者来说价值无疑大很多。
通过个人的灰度测试,新注册认证的机构号文章或回答至少有500以上的曝光,而且现在入驻尚不超过2W家,在机构榜单上还有很多领域并未出现极其优质的大机构号,那么处于“红利期”的机构号还是很值得一试的。
知乎“价值洼地”的时长将由它未来的增长速度和内容增长速度来决定,对于现阶段所有平台都缺优质内容的情况下,知乎好像是为数不多可选择的内容平台。
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5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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