亚马逊小白必看:亚马逊全盘运营技巧
做了这么多年的亚马逊,其实大家都一样,每一个步骤背后都是一些整理出来的经验和一些技巧技巧,今天就让我一篇文章带大家全盘了解亚马逊!
写在前面:本篇文章并不是任何零基础都可以看得懂的,至少对亚马逊少许的有一些了解的卖家才能真正的完全看懂!
1. 亚马逊运行的机制
2. 亚马逊选品建议
3. 影响产品自然流量的3大因素
4. 亚马逊关键词工具
5. 产品推广-点击付费(CPC)
1)亚马逊运行的机制
1. 亚马逊飞轮理论
2. 亚马逊平台的特点
1) 重推荐、轻广告:关联推荐,排行推荐
(强调产品过硬才可以)
2) 重展示、轻客服:鼓励自主购物、提高转化率
(强调优质listing重要性)
3) 重产品、轻店铺:看好特色,拒绝陈列
(强调精品路线)
4) 重客户、轻卖家:商品评论,服务评价
(强调保护买家为本)
2)亚马逊选品建议
1.一个原则:质量好
2.三个角度:选同质化中的性价比最高,同类产品差异化,产品新奇特
3)影响产品自然流量的3大因素
1. title:
短比长好
核心关键词/次级词布局
满足亚马逊SEO习惯
5-20个词
2. Bullet Point
买家定位
Review精读
关键词小作文
3. Search Terms
购买、搜索
单词充分使用
测试好于理论
动态变通
4. Review
85%的买家会阅读review
79%的买家会相信review的建议
73%的买家愿意相信商家的好评
Review的评分低于4分几乎不可能推成爆款
4)亚马逊关键词工具
1.亚马逊搜索框:平台真实搜索量、精准、贴切,但是缺乏联想
2. 谷歌Adwords:区分搜索关键词和购买关键词
3. Keywordtool.io:多平台精准选词
4. Merchantword.com:付费推荐最好search terms
5)产品推广-点击付费(CPC)
1.曝光
买词的数量
买词的质量
2. 点击
词的精确度
外部展示
3. 转化
页面质量
产品本身
价格及促销因素
4.CPC小技巧
本质:数据、选词
开广告、提Organic
ACOS=Patience :organic、出价、转化
写在最后:前面说过了,有一定基础的卖家可能才能看得懂全部的内容,才能真正的理解其中的本质,没看懂的也没关系,后面继续学习肯定会陆续懂得了!加油!(来源: 跨境HenryDong)
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特别栏目:亚马逊产品策略和运营策略
今天小编看了一个很有价值的视频,针对其内容整理了一些重点。
开始之前,先来说一下关于跨境电商未来趋势,以后跨境电商不再是单纯的技术趋势,单纯靠运营技术驱动之前还会有优势,但是在今年和明年可能优势可能会越来越小。
所以,最大的趋势是电商不再是靠单纯靠运营技术,而是更多的需要把运营技术和有形无形的资源和最前沿的资讯能够结合在一起,这样才能做得很好。
总之,产品在前驱动,运营再去拉动,中间有一个优化的供应链。由供应链来传动。
产品策略
亚马逊选品很重要。产品的核心技术其实是没有产品的稳定性存在很多的风险。如果合作的供应商没有一个核心技术的门槛的时候,就意味着哪怕不出产品安全问题,不出专利问题,也会有一个很严重的问题,就是产品同质化,当产品同质化变得很严重的时候,这个产品可能一年两年就被做死掉了。
给自己的产品去选择一个更稳定、更持续的生命周期是非常重要的。同样,在运营上面,也有一个策略,就是说如果一个策略跟帖、跟卖,最终是不能持续发展的,问题是如果你一旦采用了一个错误的,不可持续性的运营策略之后,会给你带来很多的后遗症。
可持续性的现选品和运营策略对卖家来讲是非常重要的。在这样的一个趋势下面,你的品牌在亚马逊上去运营,并且运营产品的生命周期不可太短的产品。相对而言,生命周期更长的单品会增强公司的稳定性,降低运营的风险,所以在这样一个运营策略下面去选择我们的选品方向。所以亚马逊产品的策略:跟帖为主的产品策略;打造自有的Listing的产品策略。
爆款是指在销售中,供不应求,销量很高的商品。通常说卖很多,人气很高的商品。
1、分析市场,寻找痛点:分析热卖单品中好评,寻找客户需求;分析热卖单品中的差评,寻找产品痛点;深入调研沟通,确认优化方案。
2、改进商品,抢占时机:与供应商共同研究产品改进;寻找痛点的产品;抢先铺入市场,针对新卖点宣传。
3、高性价比,符合趋势:痛点改进不会大幅度增加成本;符合产品未来发展趋势;领先行业。
在打造爆款之前,比较打造还要重要的是选择做什么?到底要选择做什么样的产品?观念很重要,有了正确的观念和正确的思路之后,运营技术就会变得很顺利,很好。
爆款的三个关键点:流量、从众心理(马太效应)、商品质量。好的品质不是质检检验出来的,而是靠品质管理体系控制出来的。如果供应商没有一个好的产品体系,那么这个产品的品质一定是不好的。所以,从供应商的管理体系上去做调研是非常重要的。
从产品上来讲,需要注册商标、外观修改、独立包装设计、增加笑屁配件等;从操作上来讲,需要强大的警告信模板、购买测试、品牌侵权投诉、描述不符合投诉等等。
亚马逊运营具体指的是什么?
亚马逊运营的两个关键点,那就是流量和转化率。转化率比流量更重要,因为转化率在平台看来就是产品的质量和产品的用户满意度。相对来说,就是产品好不好的一个代言,产品有没有性价比,有没有好的品质,有没有好的体验等代言词。
站内流量来源包括自然搜索流量、排名流量、CPC流量、活动流量等。而站外流量来源包括包装引流、品牌引流、Youtube和Facebook引流、折扣和团购网站引流。然而,站内流量比站外流量更重要,因为站外流量的成本比远远高于站内流量。
首先,站内流量中,自然流量及排名流量的因素包括转化率、Review、FBA、成交量。其中成交量和转化率是最重要的,但是Review和FBA是影响着成交量的。CPC流量类似于淘宝的直通车。
站外流量中,包装流量包括购买、售后信息引流到网站、网站推荐商品、客户对比商品;红人引流包括亚马逊Review、Youtube视频、Facebook推广、论坛博客。其中,最好的流量是红人引流,因为它的成本相对不低,持续的效果非常大,并且它不仅仅是单独的带来流量,它还带来了一个品牌影响力的提升和品牌印象的提升。
转化率分为站内转化率和站外转化率。首先,站内转化率包括图文、产品功能、Review等级数量、质量和Helpful数据,它的模块主要有图片标准、描述标准、定价、问答管理、评价管理、内容促销等。
其次,站外转化率包括品牌价值、品牌官网质量、Review视频质量、评测网站评测质量等等。站外转化率质量的体现主要是当客户通过亚马逊内部信息不足以判断应否购买商品时,会希望通过其他渠道了解相关信息。
最后,以上总结十六真金句,那就是“产品第一,运营致胜,大处着眼、小处着手,细节决定成败”。广大的卖家朋友们,可定要记住这句真金。
本文系作者:
运营那些事儿
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1)反对宪法所确定的基本原则;
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5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
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2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
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6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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