很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
陈科是一位很尽职尽责的销售人员，对待客户他彬彬有礼，考虑也很周到。但就是业绩总是提升不上去，而他自己也不知道问题到底出在哪里，他非常想要好的业绩，但是就是没办法做到。为此，销售经理和同事都为他着急。
于是，为了帮助陈科，销售经理决定对陈科进行一段时间的观察，以便帮他找出问题并解决。细心的销售经理最终发现，陈科虽然每次在接待客户的时候都很认真、负责，大多数的客户最终都成交了，但是，他却无法构建起自己的销售网络。
销售经理找到了原因所在，于是找到陈科，与他进行了谈话。说到了这个问题，陈科不好意思地说：“是这样的，我不好意思向客户开口，让他们帮我介绍客户。”陈科认为向客户要求介绍客源是比较过分的事情，客户未必会同意，他担心自己向客户提出要求之后，客户会拒绝自己，所以他就更不好意思开口。
就是因为这些原因，陈科错失了构建销售网的好机会，失去了挖掘潜在客户的机会，而他的业绩总是靠单独客户来提升，自然就提升不起来了。
陈科既然能利用自己的优势达成交易，如果能大胆一些，寻求客户的帮助，提高业绩自然不在话下，而他刚好相反。他因为害怕客户的拒绝，不好意思开口，最终无法构建自己的销售网，因此业绩才一直不见好转。
被人们常提起的“250定律”，相信销售员都有所耳闻。这是由美国著名的推销员乔·吉拉德提出的，他认为一个顾客的背后，大概有250位亲朋好友，你得到了这一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感。意思就是说，一个客户身后拥有250个潜在的客户。销售人员完全可以利用这个定律，为自己带来丰厚的收益。
在销售环境竞争激烈的当下，老客户营销作用不可低估。如果产品能在老用户那里形成良好的口碑，起码会为销售人员引发多笔潜在的交易，其中至少有一笔能够成交。老客户对于营销工作有不可替代的重要性。
如果销售只是靠自己一个人，单枪匹马地逐个攻克，就算是销售专家，也无法为自己带来效益。那么，应当如何构建自己的销售网呢？
1、留住老客户
要想建立稳定的客户关系，留住老客户是非常重要的一步。这就要求销售人员满足客户的合理要求；经常与老客户接触，增加拜访老客户的次数；注意积极交流，尽量不要产生误解。只有这样才可能与客户建立起良好的长期合作关系。最关键的是销售人员要认识到老客户的重要性，千万不能有“喜新厌旧”的心理。
2、连环式推销
建立起一个自己满意的客户网是非常不容易的，需要自己付出极大的努力。这就要求销售人员花许多的时间来建立自己的“独立”老客户，这样，连环式介绍就会发挥巨大的作用。销售员在将产品销售给客户时，可以主动询问一下客户是否有朋友需要此类产品。
3、主动提出推荐要求
在将产品销售给客户的同时，客户满意度极高的情况下，销售员就可以主动提出推荐要求，请客户帮忙推荐买主。如果销售员能有礼貌地提出要求，一般的客户总会提供给你一两个潜在客户，而有部分客户则会直接拒绝。
4、善于发掘第二渠道。 现在，产品进常规渠道的成本越来越高，这就需要你去策划和开发第二渠道。卡士奶在进入市场时走KA场渠道，代价高，位置不好。于是，独辟蹊径，走餐饮渠道，并推出“餐前奶”概念，效果斐然。不但提升销量，培养了消费习惯，反过来一定程度上又为KA场的渠道扫清障碍。
5、多学习 了解各个渠道的发展趋势。例如：随着便利店网络渠道的普及，越来越多的消费者去便利店购烟，为的也是一个“正品保证”。而便利店的烟草销售靠的只是一个面积不大的烟架，如果此时你还不是一个主流品牌，而要求有个好位置、多陈列，显然，这有些不太靠谱，怎么办?这时你需要去了解一下便利店目前的业态：整体处于盈亏边缘，赢利不高，但熟食档的赢利不错，并且面积有不断增大的趋势，这时如果你从这个方面入手，制定一些策略，这样可能就有得谈了。
6、正确的分析和评估 渠道是一个多头利益的载体。厂家、商家、店家、消费者是这个利益链上一个个的环，因此要求我们对渠道要有正确的分析和评估。“一厢情愿”的策略不要做，因为落不了地;“分赃不均”的事更不能做，因为它长不了，反过来还可能伤害到某一方。
7、渠道开发的意义 不要忽视消费行为对渠道开发的启示意义。在这个“以消费者为核心”的经营年代，消费行为对我们有很好的参考意义。因此不要对拉菲兑雪碧，绿茶加威士忌一笑置之，要有所启悟，只有精明的商家才能让类似雪碧、绿茶这样的“软饮”进入到原本不属于它的夜场渠道。所以做个有心人，细心观察你生活周边的每一个细节。
8、注重行业间的整合力量 撬动市场渠道。目前的渠道开拓，有时靠单一企业的力量会显得力不从心，那么，可以策划整合的模式，因此一个拳头的力量始终大于一个手指(一指禅选手除外)。笔者曾主持过这样一个案例：金山游戏希望进入网吧渠道，而在游戏行业金山属小众，网吧业主有所顾虑。此时，我们将百事拉入到这个事件当中，二家公司有效联合，策划出“玩金山游戏送百事、点卡赠百事、将百事形象写入游戏界面、游戏人物Cosplay做百事促销”等一系列活动，金山游戏顺利进入网吧，百事在活动中也收获颇多。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)