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公众号竞品分析的维度有哪些?这有一个模板给你参考
2018-02-09 10:02:36


文章正式开始前,想问大家几个问题:

你的公众号是哪个领域的?

当初为什么选择这个领域?

或许你的答案是:

当时想到了就做。


那么,下一个问题就来了:

为什么到现在都没成功呢?

可能你到现在想的都不够。


其实公众号这个东西,在某种程度上说也是一款产品。我们都知道产品上线前需要做好竞品分析,了解所处的行业情况。但在产品的成长的过程中,也需要通过竞品分析来深度了解竞品的情况,帮助优化自身的产品体验。所以说,做竞品分析这件事对公众号来说什么时候都不晚。


如果上网搜索“竞品分析”,我们会找到很多关于APP、网站……的竞品分析模板,但很少能看到针对“公众号”做的竞品分析。恰好我们团队最近做了一次关于公众号的分析,本着“资源不可浪费”的优秀观念,运营君决定筛选出里面的重点内容,和大家分享一下,即“如何做公众号的竞品分析”。

 



微信公众号的行业分析


无论是做哪种产品的竞品分析,首先肯定是要了解其所处行业的现状,也就是大环境。对于微信公众账号的分析来说,我们主要可以通过两个方向去挖掘数据:


一是整个行业的大数据,可以到艾瑞网、易观智库、企鹅智库、199IT里寻找。

二是专门做公众号数据展示、分析的网站,比如:新榜、清博大数据、侯斯特。


比如,我们在本次竞品分析中主要用到的两个数据:2017年全年的图文群发数据、IT行业的图文群发数据,就是在侯斯特发布的数据报告中找到的。通过两者的对比,能够帮助我们清晰地了解:公众号所处的行业在整个微信公众号里处于一个什么水平。


 

 

 



账号现状分析


在账号现状分析这部分,要求我们对本次的核心公众号的基本情况做出介绍即可。


比如:微信号、认证主体、简介、预估活跃粉丝……


 

 

这些基本信息

我们通过一些第三方平台就可以获取


再比如:发文情况、内容类型、统计区间等等。


 

这部分数据

需要花点心思手动整理



竞品分析


在了解了行业的基本情况和账号的自身情况后,我们就要考虑相关的竞品分析了。而相比于传统的APP、网站等产品的竞品分析,微信公众号的竞品分析角度,显然拥有自己的独特性。


 

 


通常来讲,可以从基础建设、内容分析、图文数据、粉丝画像、历史迭代和变现方式等几个方面来考虑。在此基础上,结合自己希望体现的侧重点具体分析。

 

比如,这次竞品分析我们选取了“基础建设”、“内容分析”和“图文数据”三个部分,希望通过对比能够对我们账号的现状有一个更加立体的了解,梳理出一系列可以改进的地方。



 

 基础建设


在账号基本建设分析部分,分别从“账号简介”、“欢迎语”、“菜单栏规划”、“自动回复”四个方面,对比分析了我们的微信号及相关竞品。

 

 



从调研结果来看,1号和2号在账号的基础建设方面表现较好,账号简介、欢迎语简洁清晰,菜单栏目、自动回复设置完善。通过对比,我们的账号可以在以下几个方面补充完善:


增加用户关注后的欢迎语。让新关注的用户与品牌产生第一次隔空对话,能够感受到账号的热情,增加好感。


丰富菜单栏目的设置。参考2号,增加与公司信息相关的内容,方便用户快速阅读或访问相关信息。


增加关键字回复。让用户快速准确地获取到想要的结果。



 

 内容编辑分析


在内容编辑的分析中,我们搜集了各个账号从2017年11月-2018年1月这三个月的推文,主要从“更新时间”、“更新数量”、“月数量”、“内容来源”和“排版”五个方面进行了对比。


 


 内容类型分析


在内容类型分析中,主要是从“推文数量”、“平均阅读”、“平均点赞”、“平均留言”和“内容类型”几个方面对比分析了我们公众号和竞品账号的区别。

 

 



 

总结与建议


通过上面的竞品分析,我们最终要挖掘的结果就是“哪些是我们做,别人也做的;哪些是我没做,别人却做了的;哪些是我想做,别人没做的”。当你通过分析,找到这三个问题的答案,也就完成了“总结与建议”这个部分。


总之,做竞品分析本身就不是一件容易的事,但它却是一件非常重要的事情。在公众号竞品分析这部分,我们可能很难找到可以借鉴的模板,但万变不离其宗,将公众号的特点与传统的竞品分析相结合,也许就能找到合适的方法。



作者:VORACITY

来源:运营拍档(ID:dryypd)
本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。

 

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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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