APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
公众号竞品分析的维度有哪些?这有一个模板给你参考
2018-02-09 10:02:36


文章正式开始前,想问大家几个问题:

你的公众号是哪个领域的?

当初为什么选择这个领域?

或许你的答案是:

当时想到了就做。


那么,下一个问题就来了:

为什么到现在都没成功呢?

可能你到现在想的都不够。


其实公众号这个东西,在某种程度上说也是一款产品。我们都知道产品上线前需要做好竞品分析,了解所处的行业情况。但在产品的成长的过程中,也需要通过竞品分析来深度了解竞品的情况,帮助优化自身的产品体验。所以说,做竞品分析这件事对公众号来说什么时候都不晚。


如果上网搜索“竞品分析”,我们会找到很多关于APP、网站……的竞品分析模板,但很少能看到针对“公众号”做的竞品分析。恰好我们团队最近做了一次关于公众号的分析,本着“资源不可浪费”的优秀观念,运营君决定筛选出里面的重点内容,和大家分享一下,即“如何做公众号的竞品分析”。

 



微信公众号的行业分析


无论是做哪种产品的竞品分析,首先肯定是要了解其所处行业的现状,也就是大环境。对于微信公众账号的分析来说,我们主要可以通过两个方向去挖掘数据:


一是整个行业的大数据,可以到艾瑞网、易观智库、企鹅智库、199IT里寻找。

二是专门做公众号数据展示、分析的网站,比如:新榜、清博大数据、侯斯特。


比如,我们在本次竞品分析中主要用到的两个数据:2017年全年的图文群发数据、IT行业的图文群发数据,就是在侯斯特发布的数据报告中找到的。通过两者的对比,能够帮助我们清晰地了解:公众号所处的行业在整个微信公众号里处于一个什么水平。


 

 

 



账号现状分析


在账号现状分析这部分,要求我们对本次的核心公众号的基本情况做出介绍即可。


比如:微信号、认证主体、简介、预估活跃粉丝……


 

 

这些基本信息

我们通过一些第三方平台就可以获取


再比如:发文情况、内容类型、统计区间等等。


 

这部分数据

需要花点心思手动整理



竞品分析


在了解了行业的基本情况和账号的自身情况后,我们就要考虑相关的竞品分析了。而相比于传统的APP、网站等产品的竞品分析,微信公众号的竞品分析角度,显然拥有自己的独特性。


 

 


通常来讲,可以从基础建设、内容分析、图文数据、粉丝画像、历史迭代和变现方式等几个方面来考虑。在此基础上,结合自己希望体现的侧重点具体分析。

 

比如,这次竞品分析我们选取了“基础建设”、“内容分析”和“图文数据”三个部分,希望通过对比能够对我们账号的现状有一个更加立体的了解,梳理出一系列可以改进的地方。



 

 基础建设


在账号基本建设分析部分,分别从“账号简介”、“欢迎语”、“菜单栏规划”、“自动回复”四个方面,对比分析了我们的微信号及相关竞品。

 

 



从调研结果来看,1号和2号在账号的基础建设方面表现较好,账号简介、欢迎语简洁清晰,菜单栏目、自动回复设置完善。通过对比,我们的账号可以在以下几个方面补充完善:


增加用户关注后的欢迎语。让新关注的用户与品牌产生第一次隔空对话,能够感受到账号的热情,增加好感。


丰富菜单栏目的设置。参考2号,增加与公司信息相关的内容,方便用户快速阅读或访问相关信息。


增加关键字回复。让用户快速准确地获取到想要的结果。



 

 内容编辑分析


在内容编辑的分析中,我们搜集了各个账号从2017年11月-2018年1月这三个月的推文,主要从“更新时间”、“更新数量”、“月数量”、“内容来源”和“排版”五个方面进行了对比。


 


 内容类型分析


在内容类型分析中,主要是从“推文数量”、“平均阅读”、“平均点赞”、“平均留言”和“内容类型”几个方面对比分析了我们公众号和竞品账号的区别。

 

 



 

总结与建议


通过上面的竞品分析,我们最终要挖掘的结果就是“哪些是我们做,别人也做的;哪些是我没做,别人却做了的;哪些是我想做,别人没做的”。当你通过分析,找到这三个问题的答案,也就完成了“总结与建议”这个部分。


总之,做竞品分析本身就不是一件容易的事,但它却是一件非常重要的事情。在公众号竞品分析这部分,我们可能很难找到可以借鉴的模板,但万变不离其宗,将公众号的特点与传统的竞品分析相结合,也许就能找到合适的方法。



作者:VORACITY

来源:运营拍档(ID:dryypd)
本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。

 

运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43456
确认要消耗 羽毛购买
公众号竞品分析的维度有哪些?这有一个模板给你参考吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接