APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
雷军“最倒霉”的一笔投资,复活在直播间?
2022-08-13 00:00:00

一批年龄相近的创业大佬们,经历了相似的人生。

1962年出生的俞敏洪,1964年出生的李国庆,1972年出生的罗永浩,纷纷在垂直赛道创业达到顶峰,却又因为种种原因受挫跌落。当面临困境时,这几位自带流量创业大佬又选择了相似的方式:“放下身段”经营账号,开启直播电商生涯。

创办卓越网,随后又创办凡客的陈年,经历也和这几位大佬颇为相似。

曾被称为“中国优衣库”的凡客凭借高性价比一度成为了中国垂直电商中的领跑者,还被雷军调侃是自己“最倒霉”的投资,因为“以后只能穿凡客的产品”。在《青年文摘》《读者》和《意林》广告页上的“凡客体”让无数年轻人对这个品牌印象深刻,也为凡客带来了将近8000万用户,最多的一年总销售额高达65亿元。

但因为错误决策,凡客在之后逐渐落寞,从一个拥有独立APP的电商平台变成了一个多平台分发的“品牌”。

从去年开始,陈年也带着凡客投入了直播电商领域,只是道路颇为坎坷:做客李国庆直播间带货凡客服饰,一晚销售额只有43万元;为了引流与李国庆一起举牌卖卷纸,事后李国庆感慨“有辱斯文”。

与频繁出镜直播的其他大佬不同,陈年并没有亲自下场在个人号与凡客官方直播间卖货,最常出现的还是李国庆直播间,个人账号上短视频最近的更新还是7月1日——因为“不知道拍什么,没想过会进入这个行业”。从直播间与几个短视频中的局促表现来看,陈年尚未完全“放下体面”,更多是在打凡客的情怀牌。

和沉默的陈年不同,抖音上众多凡客“矩阵号”异常活跃,每天开播带货,发布各类短视频追忆往昔,引发不少网友“野性消费”,买下凡客T恤与POLO衫, “支持我青春的回忆”!

在天猫上,凡客相关的店铺只有一家,但在京东、拼多多上,无数凡客店铺和抖音上的凡客“矩阵号”一样正在悄悄崛起,只不过,不少在拼多多、京东和抖音上的“凡客诚品”店铺,幕后运营公司都各不相同。

时代的眼泪凡客,如今似乎是想要在下沉市场和直播电商领域,实现一次翻身。

“复活”的凡客

在抖音搜索凡客,跳出的有几十上百个账号,但查询后发现,只有“凡客诚品VANCL官方旗舰店”的账号是官方账号,幕后主体是凡客诚品(北京)科技有限公司。其他账号大多是个人或是其他公司的账号,而发布“十年前凡客的商品照片”短视频的账号,是一个没有经过认证的个人账号。

抖音上的凡客官方店铺客服告诉「电商在线」,有些账号是凡客员工在运营,有些是授权店铺,同时售卖凡客和其他品牌商品,需要消费者甄别。

观察官方账号与其他账号,除了幕后主体不同,也能看出账号在直播模式上的不同:官方号固定每晚8点直播,主播真人出镜,熟悉直播话术,引导用户下单,一些由员工运营的账号也会有真人出镜;其他打着凡客旗号的直播间大多挂了凡客标识和商品出镜,主播不出镜,针对用户“真假直播间”的疑问,一些主播回答,“我们这些都是是凡客矩阵号,和交个朋友一样”“我们都是凡客的员工做直播,给大家最好的福利”,与官方客服授权店的说辞并不相同。

一位账号所有者告诉我们,他认识很多做凡客账号的人,模式更类似于达人号而不是授权店,“我们这批6月初就开始做了,卖货拿分成,大家佣金在15%左右,就是做个副业。”

除了在抖音上大批起号,凡客经营的主阵地还有天猫、抖音、京东、拼多多和微信小程序,曾经的官网点击后跳转进入的是微信小程序的有赞店铺,凡客APP已经不能在应用市场搜索到,转而成了一个多平台栖息的品牌。

与抖音类似的是,京东、拼多多上同样出现了许多凡客店铺。和想象中“山寨店”不同,这些有着凡客名号的店铺不少都出具了品牌授权书,大多店铺获得授权时间是在今年6—7月,幕后运营公司也不是同一家,一些店铺的运营公司还能在抖音上找到相对应的凡客账号。

这些授权店的定位、风格与凡客官方也不同。官方店铺内主营男装,而众多授权店则涵盖了多个品类,商品展示页的风格也与官方不同。

在贴吧、小红书等平台上,还有代理商在出售凡客诚品官方授权,一位一级代理商表示,拼多多平台授权需要1万元保证金,首次5000个吊牌起批,价格在6—16元,之后每次1000个吊牌起拿,抖音平台授权吊牌价格一样,但不需要额外缴纳保证金。

另一位代理商则表示,首次只需要拿2000个吊牌,之后1000个起,吊牌价格在4—7.5元,但是不能做外套类,仅限拼多多平台。

这些售卖凡客吊牌的代理商们都表示,可以出具官方授权书,并且没有工厂或商家资质要求,“就是做贴牌,没这些要求。”

这样的贴牌生意,容易让大众对凡客原来的品牌定位认识产生变化。

曾经的凡客一直以性价比高,质量好出名,做过凡客代工的丞丞表示,多年前他们就做过凡客的代工,凡客要求十分严格,一件服装不允许出现接线,“做衣服需要一块布裁出领子、袖口,几个部位分开做,再组合成一件,有时布料有折叠了就要拆掉,一般快时尚衣服就是把出问题的拆开然后接线做,但凡客要求出现问题就要从头到尾拆线重做,接线只需要十几秒,拆线重做需要几分钟,不过质量会更好。”但丞丞也表示,他们工厂很早之前就已经不和凡客合作了。

从卓越到凡客

2007年创办的凡客,算得上含着金钥匙出生:创始人陈年曾与雷军一起创立卓越网,有做垂直电商的经验,凡客创立初期,雷军还带来了1亿美元的成长资金。

最初,凡客借鉴了“PPG”这个品牌,这是一个比凡客更早建立的男装衬衫品牌,采用“重营销轻产品链”的模式,在营销上下了不少成本,成为了当时服装直销模式的代表品牌。

凡客主要模仿PPG的营销模式,陈年曾表示,“PPG在哪投广告,我们就在哪投。”凡客的产品大多是代工,但会从服务、性价比和基础款下功夫,全程包邮、全天候客服、30天无理由退款都吸引了不少对网购好奇又谨慎的消费者。

2010年,火遍大街小巷的凡客体与韩寒、王珞丹一起成功破圈,凡客在这一年的总销售额突破20亿元,而同期,PPG因为营销和库存问题已经走了下坡路。

作为凡客天使投资人的雷军在2011年年初表示,“凡客的成功至少是 99%,除非重大不可饶恕的错误。”

2011年陈年将销售额目标定在100亿,尝到过“凡客体”的营销甜头,让凡客选择了广告轰炸,还请来了当红明星名人,不断扩大客群。凡客还开始向综合电商转变,以此来解决垂直电商流量触顶的问题,陆续卖起家电、数码和百货等商品,并且开办了新平台V+引入第三方卖家。

但结果是,模仿PPG的凡客也走上了PPG的老路。同年,凡客因扩展品类积攒了14.45 亿元的库存,不仅没有达到100亿元的销售目标,还亏损近6亿元。随着品类增多,凡客引以为傲的质量管控能力并没有得到相应提升,有不少消费者反馈凡客质量在下降,2014年双十一前夕,凡客的11个批次产品还登上了国家质检总局的“不合格榜”。

陈年后来反思,“大规模扩大SKU,是凡客犯下的最大错误之一”。

凡客之后尝试过其他举措,比如回归垂直电商专注衬衫,推出定制西装服务等,只不过这些举措的定位更加偏向中高端,与最初通过低价产品吸引到的消费人群定位不符,也难以激发消费热情。

在凡客因为盲目扩展品类陷入库存泥沼时,国内综合电商平台却在快速成长。淘宝推出天猫平台与品牌商家合作,京东则自建物流专注自营,ZARA、H&M和优衣库等快时尚品牌也在中国激烈扩张,通过线下+线上的打法吸引了不少消费者。

相比之下,陆续卖掉旗下物流如风达,出售V+商城的凡客,已经没有了之前的平台优势,雷军也在2020年彻底退出凡客系公司。

承载了一代人回忆的凡客,逐渐成为了时代的眼泪。

想复活的凡客,看中直播电商

2021年,凡客的创始人陈年就开通了个人抖音账号,第一个视频就回应了凡客倒闭的传闻,表示“一直在”,还频频与李国庆互动。今年4月,陈年做客李国庆直播间一起带货凡客的服饰,有媒体报道称直播当晚的销售额大约在43万元。

与罗永浩、俞敏洪甚至李国庆首次自播带货相比,这个数据都不算优秀。

建号至今一年,陈年也只有22万粉丝,个人号上最近一条视频发布于7月1日。

相较于6月就有达人号挂着凡客名字做直播,7月才开始下场的凡客官方号已是姗姗来迟,但每天固定时间直播,显示了直播带货的明确意图。

此前,与陈年几乎同时期创业的罗永浩、俞敏洪和李国庆等大佬都进入了直播带货:罗永浩通过“交个朋友”几乎还清了欠款;“东方甄选”成为了新一代直播领头羊,俞敏洪本人的直播间也被众多中年大佬预定;李国庆也凭借“老顽童”的人设成了百万网红。

众多创业大佬的成功经历,让陈年看到了新的变现可能性。

新榜数据显示,凡客近30天的销售额只有13万元,梦想照进现实,凡客的直播带货效果并没有这么好。

1.相比于罗永浩、俞敏洪和李国庆,陈年的知名度不算高,人设也不够饱满,创始人没有亲自下场直播,更多是出现在短视频中。

2.凡客的设计与质量已经失去了原有优势。常常被安利的小尼力T恤淘宝价格在17—29元,定位在79—99元的优衣库T恤,打折后价格不到40元,凡客定价29—59元的基础款服饰并没有什么优势。

3.卖掉旗下物流如风达,出售V+平台,官网跳转至微信小程序,凡客到现在已经成了普通品牌,要与众多品牌争夺流量,已经不是一件简单的事了。

想要重回巅峰,对凡客而言看起来是件艰难的事。

电商的“人、货、场”三大要素中,凡客几乎没有占据任何优势,唯一可以打的只有“怀旧”情怀牌,但在情怀之下购买的消费者,怀念的也只是自己的青春,而不是曾经的凡客。

一位抖音凡客达人号的运营者表示,靠情怀已经走不通了,“这个情怀我们已经卖了两个月了,从最初的一天几十单几百单,到现在一天只有几单,情怀总有一天也会消耗完。”

电商在线
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
电商在线
电商在线
发表文章374
浙江日报旗下创新媒体,聚焦互联网和新商业。
确认要消耗 羽毛购买
雷军“最倒霉”的一笔投资,复活在直播间?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接