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小红书是目前最大的种草平台这件事可以说是人尽皆知了。很多新品牌、中小品牌也想顺势而上,在小红书平台进行投放,吃一波种草福利,很多企业一上来就直接进行投放策划,战略布局,在我看来,这是极其危险的
不打无准备之仗,在这里也是同样适用,那么在开始小红书投放之前,先要准备些什么呢?
希望今天这一篇可以为你提供一个答案
在正式展开投放之前,首先要对品牌当前在小红书的声量进行一个摸底,这里可以从已有声量的数量和质量两个维度进行拆解
1)声量数量
品牌在小红书上的已有声量的数量,也就是已有声量多少
如果说品牌当前在小红书内的声量较少,没有进行过内容营销动作,那么我们就可以按部就班的去提升品牌声量,在前期的策略选择时就会更侧重利用底部和腰部的达人进行品牌内容的沉淀
但是小红书是一个开放的内容原生社区,支持种草,鼓励分享,所以即使有一些品牌从未在小红书有内容营销的动作,可能也会在小红书被用户们自发讨论的热火朝天
如果当前品牌已经在小红书内积攒了部分声量,这时候就要考虑到第二个维度,也就是已有声量的质量问题
2)声量质量
看品牌声量的质量,通俗来说就是看一下品牌当前收获的声量导向是偏向正面还是负面
如果品牌已经在小红书沉淀了部分正向的自来水,那么在后续的投放中也许就会更偏重引导转化
但如果声量的导向是负面,对于品牌来说,无疑是一场灾难
在这个最能影响用户消费决策的平台,一点负面的影响都很有可能会影响到品牌全渠道的销量
所以,一切营销动作之前,请先管理好这个舆情场
在小红书进行全面的自我审查,所有负面内容追踪+售后,能协商的协商,能删帖的删帖,恶意内容举报投诉警告一键三连
呼吁所有新消费品牌,建立小红书舆情监控系统,把每一个负面舆论的小火苗扼杀在摇篮里
确定好品牌的已有声量情况之后,就基本可以确定品牌在小红书投放的主要目标了
投放目的明确了,接下来就是投什么的问题,也就是在小红书的这一轮投放中,品牌希望消费者接收到什么样的品牌或产品信息,简而言之就是品牌/产品的卖点是什么
产品卖点的定位,除了要根据本身产品特性来考虑之外,更要注重差异化的定位选择,这就必须要从竞品分析中寻找答案
1)竞品选择
展开分析之前,首先要确定我们的竞品都有哪些,这里将竞品分为三类:
直接对手
即直接竞争者,产品相同且满足同一目标用户的群体需要。例如腾讯视频、优酷视频和爱奇艺视频,抖音和快手,QQ音乐和网易云音乐等
间接对手
即间接竞争者,产品可能不同,但目标用户群一致。例如公众号和抖音,虽然产品形态不同,商业模式不同,但是客户群体是相似的,或者说有很高重合度的。当下公众号整体阅读率下滑,除了公众号体量(几千万个账号)增长带来的用户注意力分散,同时也受到抖音这类间接竞争者的极大影响
潜在对手
1)横向产业相关者:提供大致类型产品/服务的企业
2)纵向产业相关者:上下游企业
3)拥有雄厚相关领域资源的企业
判断直接对手和间接对手比较容易,但判断潜在的竞争对手则比较困难,而且潜在的竞争对手的威胁相当巨大(有时甚至是致命的)。因此,判断潜在的竞争对手又显得特别重要
2)竞品分析维度
确定了竞品之后,就要针对竞品展开分析
这里主要是对已经选择的竞品的投放策略和效果进行一个拆分
他们在投放中主打的卖点是什么?卖点相关的场景有什么?投了多少达人?投的是什么量级/领域的达人?投放的内容以什么形式为主?竞品专业号运营情况怎么样?
等等这一系列的问题,都需要通过竞品分析寻找答案
但这里切忌盲目的对竞品的相关数据进行罗列,我们不是竞品的数据分析师
分析的主要目的还是取其精华去其糟粕,找到竞品在投放过程中创新性的点,看看能不能加以利用,对于他们做的不好的地方也可以提前避免
关于竞品分析的几个具体的维度和策略,在我之前的这篇文章中已经做过相对详细说明,感兴趣的可以直接移步参考《小红书竞品分析怎么做?》
3)卖点确定
竞品数据拿到了,这时候就要根据竞品的数据情况找到我们的赛道,打造差异化的卖点
卖点的确定可以是针对已有赛道场景中竞品出现的负面声量进行反向选择,也可以是把当前赛道存在的正向声量进行合理利用转化,根据用户的需求,结合不同的场景和内容,打造创新性的独特卖点
这里给到小红书用户整体比较关注的三个方面:
高颜值
众所周知,小红书的用户以年轻女性为主,那么要想在小红书上实现顺利种草,高颜值就是不可或缺的因素,可以结合不同的产品卖点和特性展开设计,利用外观吸引用户自发关注
新奇特
其次就是新奇特产品,这里的新奇特并不是直接开创一个新的产品类目或者赛道,
实践证明,用户更关注一品多用、联名、跨界等,对于已有赛道的创新玩法往往更容易激发大家的好奇心,受到追捧
关注度特别高的各种“DIY”、还有最近爆火的“对小孩子来说有点幼稚,对成年人来说刚刚好”等等话题均可以证实这一点
性价比
小红书本身是分享类社区,且用户群非常年轻化,因此一个产品的性价比高低决定了它是否能得到口碑相传
1)卖点组合
通过对竞品的分析再结合产品自身的特性,这时候我们应该已经得到了很多产品的卖点信息
但是如此多的卖点,我们都不可能全部点对点进行大规模投放,那样成本太高,周期也会很长,因此首先要做的就是对卖点进行组合
把我们筛选出来的卖点分别配对,尝试用不同的场景搭配不同的功能定位,看看也许会产生意想不到的效果
2)测试卖点
任何投放过程一定是有一个从测试到放量的过程,这是因为当我们面对一个新的投放平台,或者新的产品展示样式,都不能一开始就大规模投入,投放节奏应该是先测试,再放量
对竞品策略的分析也只是为我们提供了一个参考,并不代表他们适用的对我们也同样适用。这就需要我们结合自身的情况,对于最终选定的卖点进行小范围测试,对结果进行调整迭代,再将成功经验放大,大批量操作
这里说的测试并不是拿一两个或十来个博主投一投看看效果,小红书的流量具有一定的随机性,一篇两篇数据过高或者过低都免不了掺杂了运气成分,因此就需要一定量的样本才能得到较为准确的测试结果
测试周期一般是1-3个月,要有计划地在各个层级、各个不同维度或领域的博主中进行挑选,测试产品是否具备爆品潜质
注意:这一阶段所有投放的达人一定要精益求精,要具备高性价比,有实际效果产出等特性
经过测试期之后,若新品可以达到预期指标,则可进入放量期
如若没有,或许代表该卖点不具备爆品潜质,但是也要考虑多方面因素的影响,看看是否要继续投放之类
通过对品牌声量的审查确定投放目标,再根据竞品分析筛选卖点,最后利用测试确定卖点,通过这三步,品牌就基本做好了在小红书内投放的前期准备,可以为后面的正式投放确定方向了
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9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
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6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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