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1、前言
羽毛球馆的投资是一个投入大回收过程长的项目,根据我们的观察,70%以上的球馆是不盈利的。盈利的球馆一般都有这些特征,比如些地段非常好,或者灯光设计合理,或者管理科学、信息化智能化完备能不断吸引会员,或者多元化经营。
对于球馆来说,灯光照明的设计是否合理,是球馆的硬件基础,如果基础不好,再好的经营也无法改变现状。
球馆的灯光要从场馆整体效果,运动功能照明,核心场地摄影照明来考虑。
首先是整体照明,分为外部的夜景照明和内部的整体轮廓照明。外部照明能够突出自己的标志和名字。内部照明为球馆内的非运动时间的整体效果,不要让人一进场馆,就是黑洞洞的压抑感觉。应该能清晰的指引人,迅速地消灭盲区,快速地找到自己所预订的场地,就可以满足要求。
其次是运动功能照明,这个部分就是运动场上的照度设计,在打球的闪展腾挪过程中,应该没有光源直射到人的眼睛中,使人始终处于一种柔和的普照之下,在灯光的鼓励下,能够发挥自己最大的灵活性,激发战斗力。在运动照明部分关闭后,场上的灯光应该只有背景光,建议照明用侧发光灯排,每个球场的灯光单独控制,有利于后期实现全自动自助球馆,同时如果要考虑后期多元经营,灯光设计可以考虑可升级,可以保证用于展览。
最后是摄影照明,是为了核心比赛而备用的专用追光设施,让人能够在合适的光下,展现出和平时不一样的力与美,也展现这项运动的独特的美感,或许会首先获得专业摄影者的青睐。
2、球馆定位
羽毛球球馆的定位非常重要,定位清晰的球馆让人印象深刻,有利于后期的运营以及资源的合理配置。对于羽毛球馆来说,定位为活动中心比较合适,在适当的时候,定义为竞赛中心和培训中心。
作为活动中心,招待本地的俱乐部以及工会,单位等日常打球活动的场所。建议把16片场地中的6-8片,做成VIP场地,区分消费能力不同的顾客。VIP场地旁要配备有空调的房间,每个房间的收费,视同一个场地,扩大收费面积。
作为比赛中心,需要和专门的比赛策划组织合作,进行较小规模的比赛,组织附近的俱乐部和工会不断的内部交流,增进友谊。在比赛的资源配备上,需要有裁判椅,室内广播音响的考虑。同时,背景文化墙,公司展示板,用来合影与自拍。配备活动领奖台,使比赛的仪式感更加强烈。
作为培训中心,联系好周围的学校,建立好关系,使球馆成为学校采购校外服务的供应商。
球馆应该配置一个卖场,满足打球人的基本装备需求。还有一个拉线的服务中心,提供球友的拉线服务。
卖场的定位,应该是综合卖场,既有高端的产品,也有性价比较高的低端产品且满足要求的品牌。以服务场上顾客为第一优先级来考虑配置的高低。最好不要做成最高端的品牌的专卖场,使卖场一开始就陷入曲高和寡的境地。
3、定价策略
3.1时段划分
羽毛球馆经营上的最大特点是周末,节日,平时晚上一般18:00以后客人多。白天人少。因此制定价格时,应该考虑到各时间段客流情况。繁忙的时间段价格应该比平时价格高。
我们建议平时周一到周五分三个时段
1.6点-9点为晨练时段
这个时间内,如果价格上没有很优惠的措施,基本上没有什么生意。建议这个时段用来做晨练卡。比如设置一种晨练卡月卡,晨练年卡,每天晨练时间有效, 价格上比一般时段有巨大的优惠。
2.9点-18点为闲时时间
因为喜欢打羽毛球的人基本都是上班族,这个时间段内,基本在办公室,这个时间内,有客人但是量不大,价格要设置得低,鼓励客人在这个时间段消费,
3、18点-23点忙时时段。
这个时间上班族都下班了,此时有打球需求的人很多。价格应该设置的高一点。
周末和节假日 分两个时段。
1、6点-9点为晨练时段,价格跟平时的晨练一样
2、忙时9点到23点,周末时,一般整天的都都很多,没有必要设置很多时段。
3.2成本分析
开业之前,根据房租,人工,水电成本计算场租成本,根据成本确定场租价格。按我们的经验,一片场地,平时繁忙时间(周一到周五)能出租4小时(18-22),周末有10小时的出租时间,已经非常高其他时段基本很少有收入。
3.3竞争对手
开业之前可以搜索方圆20公里已经在业的球馆价格作为定价基础,根据自身条件和定位,确定一个合理的基准价格
3.4定价例子
4、信息化&智能化
球馆的经营管理离不开信息化智能化,提高信息化智能化水平,有利于增强用户体验感,增强用户粘性从而增强球馆的盈利水平。
王之王体育馆管理软件是一套可以用于羽毛球馆、羽毛球场、体育馆、网球馆、台球厅、高尔夫练习场、游泳馆、棋牌室、KTV等体育场馆的专业优秀的电脑收费管理系统。
该系统采用先进的dotnet开发技术,结合国内先进的管理思想和管理方法,历经3年开发而成。该系统具备基本POS收银收费管理,场地分时段分场地计费,场地预订,微信预订、远程手机查询,会员管理、灯光自动控制、培训 教练、储物柜管理等强大功能为一身。能够有效地杜绝收费漏洞,使客户和经营者的联系更加紧密减少客户的流失,大幅度降低管理工作的工作量, 降低服务员的劳动强度节约成本,使您的经营管理变得轻松简单
本系统是专门为的体育馆定做的软件,同时适合于以下场馆使用:羽毛球馆,乒乓球馆,体育馆、体育中心,网球馆,台球厅、棋牌室、KTV、游泳馆、高尔夫练习场等等
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5、会员方案
5.1打折优惠
把会员分成不同级别比如:钻卡,金卡,银卡。不同级别的差别在于充值金额,比如充值5000元,给以金卡会员身份,场地租金可以打8折,充值8000以上成为钻石卡可以打7折,目的有两个,一个是把客人固定到你的球馆消费。
5.2充值赠送
根据充值金额多少赠送现金,打球次数或者打球时间,并使用软件系统记录,
客人来消费,可以消费本金也可以消费赠送部分,效果和打折类似,换一种方式来给会员优惠,这是一种稳定客源的手段。
5.3会员积分
根据会员消费金额积分累计积分数可兑换特定奖品/商品
客人通过积分商城自助兑换商品。
可以增加客人重复消费欲望,促进销售,增加球馆利润。
6、开业活动
6.1开业庆典
邀请体育专业人士,行业领导,爱好者参加开业典礼。
6.2比赛宣传
开业之初组织羽毛球邀请赛,通过高额奖金奖品,可以吸引打球爱好者参加,这种活动可以很快提升球馆的知名度。当然,如果能请到一两位专业人士助阵最好。
6.3开业优惠
优惠方式很多,可以是免费试打3天,或者赠送免费打球体验券,体验卡,或者场租费5折等等,目的是为了提高球馆知名度。
6.4推广引流
6.4.1传统推广
街头发传单,电视台广告,本地电台广告
高空气球、短信群发、派送免费卡、体验卡
6.4.2网络推广
美团点评开店
支付宝口碑开店
本地羽毛球群推广
7、经营策略
7.1人员管理
球馆管理角色配置以及薪酬设计
1, 球馆馆长,1(广东参考5000元)
2, 球馆前台,2-3(广东参考3000/人)
3, 球馆驻场教练,1(广东参考6000)
4, 球馆卖场,以及拉线,1(大约3000)
5, 球馆卫生,1约3000
6, 球场维护,1约1000
7, 球馆警卫,1约2500
以上配置是比较全面的,如果场馆规模比较小,一般收银员2到3人即可
同时推荐安装视频监控监控收银台,既可以防止发生各种诈骗,也可以防止收银员作弊,结合电脑灯控系统,可以基本杜绝收银员腐败问题。
7.2日常经营
7.2.1完善服务
完善服务。拉线设备、申请品牌代理或者加盟店,把设备、球拍、球以及羽毛球耗材(鞋、服饰、手胶、喷印模具、毛巾吸汗带、护腕等等)统统备齐,开设单独区域经营。天气慢慢热了,可以设置冰激凌机、冷饮机,冬天设置咖啡机、热水饮水机;另外,开辟休息区,如果有可能,订一些羽毛球期刊放在休息区。
7.2.2策划特惠季
一个月时间内某些时段低价经营,比如一般是50元/小时,这个时段就是30元/小时
7.2.2策划比赛
球馆的比赛,除了积极的和工会,社区以及羽协联系,还可以自己自行组织小型的比赛,娱乐和亲子等主题,都是很好的选择。即使是赞助场地,也能够在其他方面有所收获。
7.2.3球馆培训
找到合适的驻场教练,大家一起招生,以及各种形式的入校推广,收取能够常年参加培训的学生。争取学校的课外资金扶持
7.3多元经营
由于羽毛球馆白天场地利用率太低,一个球馆如果要想有可观的盈利,光靠场租收入,和明显是不现实的,必须增加一些增值税,同时把白天空闲时间充分利用。根据我们研究认为,白天时间可以用于做展览(车展),或者做其他项目比如:射击,射箭,培训。有兴趣可以详细谈,我们有专门的多元化经营方案。
8、风险评估
1、台风风险:大面积、超高度、铁皮瓦、木地板,若遇到12级以上的台风,整个球馆极有可能报废。
2、雨水风险:经过10级以上风力吹过的铁皮瓦屋面,就算没有被风吹开瓦面,也会使其松动、变形,下雨时就会漏雨,造成木地板的损坏。
9、常用模板
本章提供球馆开业需要参考到的价格表,管理规定,管理流程的参考模板
9.1价格牌
一般球馆前台都应该放置一些价格表,告诉客人具体各时间段的打球价格以及各种会员种类
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5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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