APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
阿里、京东、抖音:把云推向产业心脏
2022-07-27 10:14:00

配图来自Canva可画

上半年,互联网大厂密集收缩战线。

 

腾讯关停企鹅电竞、看点快报、数字藏品业务“幻核”;阿里盒马鲜生、大润发以及旗下家居品牌homearch均有关店,社区团购业务十荟团全面撤退;抖音关停独立站项目Dmonstudio,Tiktok则收缩业务,将重点转向部分东南亚和中东市场。

 

此外,美团、京东、B站也不同程度涉及旗下重点业务的收缩。从被砍或被收紧业务看,大厂们的目标比较明确:一是低价值业务,特别是亏损或连累现金流的业务,二是战略位下调的业务。

 

像企鹅电竞、十荟团这类业务,是典型的烧钱不讨好的业务,而Dmonstudio这种独立站业务的抛弃更多是抖音的战略调整所致。

 

除了收缩,互联网大厂们还在集体涨价,主要集中于长视频、本地生活、游戏等消费者业务。

 

但无论是收缩,还是涨价,大厂们都太过被动,效果可能不错,但元气也要损耗不少,如此局面下,B端业务的价值更显特殊和珍贵。

 

最直接的表现是,阿里、京东、抖音们频繁发布解决方案,或签署战略合作,大有当初初涉消费互联网时的激情。

 

当前产业端和企业端正在弹性复苏,其中存在大量可挖掘的机会,供大厂们施展拳脚。

 

黄金机遇

 

疫情反复,企业支出态度谨慎,小微企业更在意经营存续,大中企业更在意稳定增长,但目前宏观经济复苏是大趋势,社零数据逐渐回暖。《中国小微经营者调查报告》显示,2022Q2小微经营者平均营业额为13.6万,比2022Q1高出1.3万元,环比增加10%。

 

从全局来看,企业端的机会主要聚焦于三个方面。

 

第一,财务综合管理意识和必要性的提升。外部经营情况不确定性多,企业管理财税的需求增加,有较大现金流的传统企业,以及回款账期长的小微企业,是财税管理数字化服务目前的主要需求方。

 

加之国家大规模留抵退税政策加速实施,财务管理能力薄弱的企业对财税能力的建设更加敏感。

 

第二,数字化中台成为企业级新基建。对大中企业来说,单纯上云已经无法满足长期的业务发展需求,将企业业务、资源、组织全面进行数字化和智能化改造,才能从基因层面塑造企业的长期竞争力。

 

建立数字中台,为企业定制数字化经营管理系统,将ERP、CRM、OA集成提供综合服务,对大中企业,特别是具备领先能力的企业,有着极高的战略意义。

 

第三,前沿科技制造产业走向全球化。目前我国以光伏、动力电池为主的碳中和产业逐渐在全球竞争中占据主导优势,产业链企业要充分走出去捕获更多海外订单,需要扎实的数字化和智慧化能力支撑,比如高强度的IaaS基础设施、高安全性的网络防护能力、更高效的获客系统。

 

目前,互联网大厂可以从两个维度加码B端,一个是场景方面,针对财税、办公、设备数字化等企业有强烈转型升级需求的区域,一个是企业方面,针对贷款能力强、利润稳定、现金流充裕的企业,比如绿色类企业。

 

从近期发布的产品和案例看,对于如何服务企业和产业,大厂们的注意力正在从市场份额转向价值实现。

 

京东:力证价值

 

今年618时,京东曾提出“开启供应链价值元年”,不久前落幕的京东系列会议,主题是“向实而生”,京东的产业化服务逻辑已经非常明确,就是回归具体问题,解决具体需求,体现京东对产业的价值。

 

以针对零售、新能源汽车、金融三大产业新推出的支付全链路解决方案为例,京东想要借助过去在电商支付场景的经验、技术、数据优势,充分打通企业支付场景的效率和成本痛点。

 

比如在新能源汽车领域,京东的解决方案覆盖了销售、车联网、结算等场景,可提供一站式解决方案,满足企业的所有支付环节需求。

 

在京东云峰会论坛上,京东科技则提出了“回归以用户为中心”的理念,认为要回归商业本质,将亲近用户、卓越运营、产品领先定为企业创造领先优势的三大价值。

 

从价值观层面解读京东的B端服务逻辑,一方面是挖掘用户价值,帮企业实现用户资产化,进而更好地维护资产,变现资产。

 

这类似于早先的“千人千面”,但区别在于千人千面是对用户做个性化区分,重点在于数据的差异化分类和整合能力,而用户资产化的重点是让数据产生体验和盈利价值,让个人和企业实现双赢,后者是前者的升级版。

 

另一方面是全维度赋能,帮助企业实现场景数字能力。支付虽然属于企业通用场景,但关乎企业财务、资产管理,是企业经营的关键场景。全链路、一站式支付解决方案,能够助力企业构建现金或资产流动的数字管理能力。

 

有价值实现的观念指引,京东希望通过触及企业核心需求和痛点的解决方案,为企业打造扎实、可持续、价值显性的数字能力。

 

阿里:做大合力

 

阿里云在十年之际曾立“不做saas,被集成”的生态定位,钉钉今年3月也公开表明“只做基础能力平台”,做好分内之事一直是阿里在面向B端时反复强调的价值观。

 

今年的阿里云合作伙伴大会上,阿里提出“坚持伙伴优先”的服务理念,提出了三条核心主张:分工明确的合作模式、货真价实的权益体系、长期稳定的发展政策。

 

产业变革当下,阿里的意图非常清晰,一是要让合作伙伴感受到阿里产品和服务的价值,能赚钱,能获客,能有竞争力,二是要与合作伙伴形成更强的合力,阿里也能因此更加强壮。

 

目前宏观环境挑战多,各行业痛点不同,阿里做大合力的思路是为不同类型的伙伴提供对口的支持,比如面向分销伙伴投入专项资金,面向咨询伙伴提供出海支持等。

 

当下,要适当做大合力,阿里必须有更深的介入,因为阿里和合作伙伴的长板是不一样的,阿里的技术和资金,要达到最高的使用效率,就必须有更深层的磨合方案。

 

另外,阿里云还和20多家合作伙伴发布了场景化联合解决方案,这些合作伙伴多来自金融、新能源等行业,而且还有对中国市场抱有美好期望的海外玩家,比如英国路特斯。

 

大规模签署服务合作,阿里想让市场借此形成两个基础的认知。第一,业内极具代表性的企业相信阿里的解决方案能够带来确切的效果,无论是组织变革,还是业务升级;第二,更多企业与阿里深度合作,阿里在数字产业的地位已经非常扎实。

 

这种合力思维,过去主要应用于阿里的电商业务,如今在产业互联网更渴望外力的客观情况下,有望释放更多的生态红利。

 

抖音:向往增长

 

作为较年轻的云服务玩家,处于高速成长期的抖音跳动,自然非常关注企业的成长需求,尤其是当下环境内,任何企业都对增长抱有极度的渴望。

 

火山引擎最近发布了全新的口号“云上增长新动力”,以及系列行业解决方案,一方面想要强化上云对企业增长的战略重要性,另一方面则是要对外输出抖音在内容、视频上的成长经验。

 

上云对企业的价值和意义,实际上这些年已经被市场充分认知,但上云和增长的关系,实际上很多已经使用云服务的企业仍然比较模糊,上云不完全,或者上云后的运营模式未能脱离传统思维,是企业难以实现质变的核心原因。

 

抖音的优势是抖音或者说内容领域的用户和客户增长能力,在内容数字化和数字内容主导的产业互联网时代,这样的数字底座,是任何企业都需要打造的通用能力。

 

而且抖音的目光没有局限于内容行业,新发布的解决方案在医疗、金融、汽车、通信等领域已经做出可靠的实际服务案例。在抖音看来,虽然各行业商业模式差异大,但业务增长的系统逻辑是相同的,在上云之后,数据能产生多少价值,业务就能获得多大增长。

 

针对企业营销,抖音还将巨量引擎和火山引擎整合协同,推出了面向企业的全链路营销解决方案。依托抖音、抖音等大流量平台,双引擎的增长势能对企业具有相当的吸引力。

 

总体来看,数字内容时代,抖音在企业增长上的确有不小的话语权,在自身走过上云增长路径之后,将解决方案通用化和定制化,输出到不同行业,是抖音云业务实现增长或超车比较可靠的方法论。

 

利它是长期重点

 

疫情之后,企业端的数字化需求有两个显著的趋势,一是对打包性解决方案需求明显,希望获得最有效最有价值的服务和产品,二是对解决方案的抗风险能力和弹性非常关注,希望能在不确定的环境中抓到确定的发展。

 

这也给大厂们出了难题,因为大厂们主做IaaS,虽然逐步涉足PaaS、SaaS产品,但更多还是要以整合合作伙伴的形式给出最终解决方案,需要投入更多的精力和成本。

 

企业需要精确到SaaS层次的保姆级、定制化解决方案,但大厂需要克制,保持边界感,否则很容易被误以为跨界抢食,让合作伙伴产生疏远感。这也是阿里、京东、抖音们在提供解决方案时反复强调价值,强调共生的原因。

 

从大厂们的新动作来看,云服务有两个演变趋势。第一,从拼规模到拼质量,能否真正带动企业增长和保持竞争力是关键;第二,向更重的产业进军,提高解决方案的包容性和延展能力。

 

长远来看,先进制造业由于处于扩张周期,存在持续的数字和智能进化需求,而大厂们在互联网产业大面积上云后,必须要把目光投向第二产业和较重的第三产业,才能获得长足的增长动力。

 

当前环境下,大厂们在场景解决方案上存在同质化趋势,而企业端最敏感的还是成本和效果差异,大厂们应当由此入手,展现对企业和产业的差异化价值,帮企业降成本、涨业绩,强化利它属性,把云推向产业更深处。

刘旷
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
刘旷
刘旷
发表文章646
左手资本,右手人工智能。
确认要消耗 羽毛购买
阿里、京东、抖音:把云推向产业心脏吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接