APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
详解MVP设计:MVP设计三问与细节
2017-05-26 10:58:54

MVP是一种产品理论,这个概念听起来复杂,不过你可以把它想像成是一部电影的剧情大纲,或是一部漫画的角色介绍。它的重点就是制作的成本较低,但是却能展示最终产品的主要功能特色。

一、什么是MVP

硅谷创业家Eric Rise在其著作 《精益创业》 一书中提出了“精益创业”(Lean Startup)的理念,其核心思想是:

开发产品时先做出一个简单的原型——最小化可行产品(Minimum Viable Product, MVP),然后通过测试并收集用户的反馈,快速迭代,不断修正产品,最终适应市场的需求。

MVP 的功用就是让你拿来接触用户,从很早就根据用户的反馈来改进你的产品。典型的错误就是窝在家里做没人要的产品 ,却自以为很有市场。大家的经验是,使用者要的东西往往是非常容易做的,但是也是最容易被你忽略的,如果你不一开始就跟用户接触,就很难知道这些内幕。

二、为什么要做MVP

验证需求(MVP 1.0)

当你想到一个good idea,会想把它变成一个商业产品。但是个人理解的good idea一定就靠谱吗?是否能实现成品?是否又会有商业价值?这都是需要待考证的。

然而,MVP 1.0则是来验证这个需求是真需求还是伪需求?属于高频需求还是低频需求?是否会有一定规模的用户群体使用?

验证主流程 (MVP 2.0)

假设当我们验证过good idea的确是一个真需求、有一定的用户群体,并且可执行落地的。那么我们要怎么去高效的执行落地呢?

举个栗子,打算做一个租车APP。MVP 2.0版本哪些是必要功能?

注册登录 — 选择时间、城市、车型 — 下单 — 完成支付

这些功能可以理解成:为了验证租车这个主流程是否顺畅、是否合理。当主流程通过验证通过,接下来就是辅助功能的完善,比如增加开票、使用优惠券、使用积分、分享等相关非主流程的功能,不断地通过版本迭代来完善整个APP。

验证最佳方案(MVP 3.0)

当一个成熟的MVP 2.0产品已经落地实现了,接下来在完善它的时候,假设遇到新增一个功能会有N个方案,然而如何选择最佳方案成了一个难题。

还是以上述的租车APP为例,选择取还车时间、选择取还车城市、选择车型、购买保险、确认下单分几步完成操作?一步、两步、三步、四步还是怎样?

可以简单筛选掉一步和两步的方案,因为如果在一个页面或者两个页面完成整个租车下单操作,那么每个页面内容比较拥挤、视觉呈现较差,另外用户操作成本较大。

那在三步、四步中如何进行选择呢?各自都有优缺点,这时候筛选最佳方案就成了难题。

MVP 3.0可以在两个方案中进行A/B testing,同时上线这两个方案,让一部分用户使用A方案,一部分用户使用B方案,再根据用户意见反馈(建议和吐槽)、用户数据反馈(PV、UV、页面跳出率、页面转化率)、业务数据反馈(下单量)等,得出最佳方案,最后就是落实最佳方案。

三、怎么做MVP

MVP 1.0

1.线下访谈

根据租车这个产品来大致圈一批目标用户,线下和这批用户交流是否是有车一族?是否愿意租车?不愿意的原因?愿意的话希望通过什么来租车?(不考虑门店等因素)偏向于接受用户建议和反馈,目的是发现问题和解决问题,而不是向用户销售自己的产品。

优点:经济成本相对较低;能和用户面对面交流,用户可自由表达想法
缺点:用户体量较小;访谈时间成本比较高;无法甄别用户的想法是否可靠

2.社群(微信公众号、QQ群、微信群)

通过已经积累的粉丝和社群资源来验证租车这个需求是否为真需。这些粉丝和社群的用户可以理解成是相对明确的目标用户,都有租车的需求。

主要是将线下访谈搬到线上进行,形式可以是线上问卷调查、话题讨论、群组交流、一对一沟通等。

优点:目标用户相对明确;时间和经济成本较低
缺点:前提是有社群关系链;无法甄别用户想法是否可靠

3.Demo原型(纸质、视频)

将租车这个APP制作成一个demo原型,可以是纸质的demo、也可以是视频动态的demo原型。让圈定的目标用户来体验这个纸质的demo,或者观看demo的视频。

优点:需求的具体化;用户参与度较高
缺点:操作无反馈;用户真实想法还是无法甄别

4.众筹

可以在目标用户中进行众筹,主要是众筹的商品是,是否愿意付费支持做一个租车APP?

众筹的方式可以借助微信公众号或者其他社群平台。其中支持的理由要充分,足够吸引用户付费支持自己的想法,附带demo原型、产品商业价值、能获取怎样的报酬来诱惑用户进行参与。过程中还需要收集这部分用户的反馈。

优点:获得第一批种子用户;用户可以通过行动来表达对产品的支持程度
缺点:需求过于理想化;众筹的风险性高(无法确定众筹人数、无法从众筹人数来判断这个需求是否可靠)

5.预售

预售的话,更偏向于实物性的电商产品。租车产品的话,预售也仅针对于某一地点的某几款车型进行预出租,这样地点和车型相对限制了部分用户。用户是否租车的众多因素中,其中取车地点和可选择的车型占不轻的比重。

优点:明确目标用户;能获得用户使用的反馈和建议
缺点:限制产品类型(非实体产品无法预售);用户参与成本较高

MVP 2.0

1.H5页面

通过MVP 1.0明确了租车这个需求是一个真需求,有一定的目标用户群体。那么这部分用户通过什么线上渠道进行租车呢?用户线上租车流程是否顺畅?

我们可以开发一个H5页面,来提供给用户进行使用,一方面验证主流程是否OK,另一方面通过用户使用情况来获得反馈。

优点:真实的获知用户反馈;开发成本较小
缺点:便利性不够大;H5页面的操作局限性

2.微信小程序

微信小程序也是前段时间兴起的,用它来验证租车的主流程也不失为一种方法。微信小程序想对于H5页面来说的话,最大区别是它基于微信开发,这样自带微信用户群体,且试错成本低,便于推广。

优点:开发成本较小;更丰富的使用场景(GPS定位、录音、拍视频、重力感应等);即用即走,用户使用成本低
缺点:无法获取用户数据反馈(PV、UV、页面跳出率、页面转化率等);功能相对小而简单;受产品类型限制

3.基本功能的APP

最理想的是上线V1.0版本的APP,来验证租车主流程是否顺畅。在做V1.0版本时,专注主流程功能会更加节约开发时间和精力,避免用户在使用过程中的注意力被分散,让他们关注到产品的主要功能和价值。

这样有利于屏蔽其他影响因素,让用户更加聚焦于主功能,让企业关注更重要的问题,比如测试产品是否适应市场等,而不分心于其他情况。

优点:可实现完整功能(不受微信限制);反馈机制相对健全
缺点:开发成本高、周期较长;推广较难

四、MVP设计的细节

用户调研

MVP的出现的确是为了快速的进行验证需求的可行性,但是制作一个MVP也是需要一定的时间和经济成本的。所以在制作一个MVP之前,仍然少不了用户调研。

用户调研的目的:简单验证自己的想法是否靠谱,有没有再继续的必要性;圈定目标用户全体;降低试错成本。

数据埋点

数据埋点可偏向于在MVP 2.0阶段,可以在H5页面增加监测代码,在APP上增加埋点,目的是通过分析用户数据来分析用户实质的想法,因为用户所说并一定是他真实的想法,但是所操作的可以算是他真实想法。

通过数据的埋点,了解用户操作步骤获取相对真实的用户声音,完成现有功能的更新和完善。

反馈通道

不管是在MVP 1.0还是在MVP 2.0都需要提供给用户反馈通道,一方面是用户可以自己表达自己想法和使用反馈,另一方面企业也需要收集用户反馈,来完成后续版本的迭代。

反馈通道的建立,还应该具有两个特点。

便利性,用户在体验或使用过程中遇到问题能第一时间进行反馈;
利诱性,主要在MVP阶段,产品可能会存在较多的瑕疵,那么用户在体验或使用中遇到问题,如何让用户积极主动的将问题反馈呢?那么需要主动引导用户进行反馈,比如有效的反馈赠送大礼等形式,促使用户积极反馈。

五、总结

从某些方面来说,开发MVP增加了很多额外的工作,前期需要验证需求、验证主流程,然后再根据反馈进行产品迭代,是一个周而复始过程。而这个过程是需要耗费大量的时间和精力。

因此,在上线MVP时,要对症下药即根据不同的产品类型选择不同的MVP方法。最后,初步受过验证的MVP我们会把它落实成一个真正的产品,从而更方便的接受用户和市场的考验。

来源:人人都是产品经理
作者:董小白
鸟哥笔记获得授权转载

运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43456
确认要消耗 羽毛购买
详解MVP设计:MVP设计三问与细节吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接