对于运营公众号来说,我是一个新手。虽然已经拥有一个公众号(沙铭世界观)1年多了,但是从来没有提升到运营的角度。
过去写了不少的干货文章,基本都是在鸟哥、姑婆等行业知名媒体上发表,自己公众号上的阅读量反而不多,也没有精力去研究,就那么放着。这方面,我确实是个小学生。不怕自爆家丑,我上学的过程中最差的一门课就是语文,作文课基本在及格的边缘徘徊……
不过,我有个优点,不怕自打脸,不会就学呗。因此最近也在看自媒体的一些东西,尝试着把这些学到的东西实践出来。听人说,复盘是提升个人能力的一种有效手段,正好最近操作了一个公众号,我就尝试把这个过程回溯一遍。
需要说明的是,我原来的公众号上有些粉丝,但是因为两个垂直领域完全不搭,所以我并没有利用任何原有资源,纯粹是以一个新手的角度切入的。
开始之前,把结果公布一下,此公众号是个新号,面向的是小众群体,用户基础受限,刚开通的时候推送过一篇文章,从各种渠道搜罗到粉丝27个,之后有一段时间没有更新。4月13日推送了第二篇文章,在红包都没有发一个的情况下(不是小气,是觉得不合适),阅读量达到了1600+(截止发文时),被转发了113次,被60个人收藏。
朋友圈仍然是阅读的主要来源,占到将近60%,而好友之间的转发占到其余40%,来自公众号的直接打开可以忽略不计(本来也没几个粉)。
我最初的预期是阅读量小几百,很明显这个结果远远超出了我的预期。虽然这个数据对于很多大号都不值一提,但对于我来说还是蛮提神。毕竟不是每个人都可以随意制造出10万+,尤其对于一个垂直领域的新号。
这个过程中,我做对了什么,做错了什么?废话少说,我们一起来复个盘。
首先,重中之重,内容
选择什么样的题材,才能引起目标人群的兴趣呢?
最近鸟哥群里的张小坏帮我们总结了一个规律,题材要有用,有关,有趣,猎奇和时效,这5个维度如果能满足3个,一般就会有不错的效果。对应于我选定的题材,应该满足了2.5 - 3个。
题材选定了,下面就是写作,老实说这个过程我死磕的比较痛苦(有些强迫症),甚至中间有放弃的念头,耗的时间太多了……
主要包括这么几个方面
搜集素材
这个相对比较简单,网上有很多的信息可以搜集,使用OneNote(推荐)或者印象笔记(最近吐槽的比较多)这样的工具可以提升工作效率。
内容的构思
因为文章是以有用为主线,希望把各方面总结的比较全面,所以非常长,读起来很容易累,怎么解决这个问题呢?
第一,在排版上做到尽善尽美
这方面我也看了不少文章,如果想节省时间就按照下面的来设置,也不会差到哪去:
正文字体大小 14-16
字间距 0.5-1
行间距 1.75
段与段之间空一行
颜色使用灰色 #595959
两端对齐
第二,用逻辑来组织内容
我采用的方法是肢解后再组织。网上搜集到大量的素材之后,先把它们打散成一个个的知识点,大概有20多个,如果铺开来写估计读者很快就没有兴趣了。于是我仔细分析了这些知识点,把它们整合成3个大类。读者可以根据自己的兴趣选择相应的大类,节省阅读时间。
第三,图文结合
我几乎给每个点都配了图,所以全文有20多张图,这些图并不是随便百度一下而来的,而是我根据每一个知识点自己验证后亲手制作和PS的图,耗费了大量的时间,边PS边骂自己……😖
第四,吸引人的文案
我的做法是尽量把每个点都当成是一篇独立的短文,有标题,内容,图文,文案上做到吸引人,不过这一块是我的弱项,我承认没有做到尽善尽美,最后确实有些疲了。
标题
一个好的标题可以决定一篇文章50%的成功率,取标题上有很多套路,我自己也在学习中。也许是理工男出身,最后我选择了数字大法。(据粉丝反馈标题最后有用力过猛的嫌疑,哈哈)
求助
内容打磨完了,最好能找人浏览一下,我当时找了三种人
目标用户
同学群
有经验的自媒体人
他们分别从各自的角度提了一些建议,弥补了一些我没有考虑到的问题。不过当时同学群强烈建议我将文章拆分一下,因为实在是太长了。我后来没有采纳这个建议,是因为我觉得既然是干货类的文章,就必须要求全,拆成几篇来发就稀释了其影响力。这个见仁见智了。
其次,推广
有了好的内容,没有渠道推广出去也是枉然。不过大多数人面临的问题就是没钱没资源,怎么破?
我使用的方法有两种:
社群
在平常的工作生活中逐渐积累了一些潜在的目标用户,然后通过社群的方式把他们组织起来。平常就跟他们常常互动一下,尽可能给他们提供价值。在关键的时候就可以请他们来帮帮忙。
我的群里其实人数并不多,也就100来人,其中很多人还潜水,永远不活跃。
在发文前一天,我把文章中的一些点提出来扔到群里,看他们的反馈,搜集意见并做相应的改动,也是预热一下。
发文当天,我在群里摇旗呐喊,意思就是爷做的内容很用心,对你们也有用,养兵千日用兵一时,你们有点良心的都给我转(当然原话不是这么说),因为是干货文章,我并没有发红包,我觉得这个是习惯问题,不能让他们觉得拿红包才转,而是真心觉得我提供的东西有价值。
这时候内容的重要性也凸显出来了,有些平常不冒泡的人也出来点赞,其中有个积极分子在第一时间就转发了,并把他的朋友圈截图给我,我马上就甩到群里,去刺激其他人转发的积极性。这第一拨的转发对后来的传播肯定起到了一定的作用。
从曲线上看,15日传播量就已经大幅衰减了,但是16号又出现了一个小高峰,是因为那一天又出现了几十个转发,这是纯粹的自然转发,我并没有做任何的引导。
可以看出,在没有资源的冷启动阶段,即使是一个小的社群,也可以在相当程度上帮助到推广,当然,在我的这个案例中,内容起的作用更大。
投稿
找到这个领域的大号,通过公众号,邮件等方式联系到对方。这里面要聊聊一稿多投的问题,我的建议是如果能找到一家人群匹配的深入合作,就不要找多家。而且什么事情最好一开始就摊开了说,以免引起误会。
我最后就是只投了一家,对方很好沟通,而且人群也比较匹配,推出去带来了4k的阅读量,虽然不多,但是这是合作建立的一个很好的基础,需要花费一定时间去磨合。
最后,反思
内容上耗费的时间过多
效率太低下,最后在文案上也并没有做到尽善尽美。如果有提升写作效率的实战方法的小伙伴,冒个泡,我十分希望得到你的指导!
能力上的不均衡
如果内容和渠道是自媒体的两条腿,我是严重的内容腿长而渠道腿短,可以预见,如果当时能找到更多好的渠道去推这篇文章的话,阅读量上5000+应该不是难事。
社群不够活跃
这个可能是困扰很多社群运营的问题,虽然目前有很多的机器人,但是我认为他们并不能真正帮你解决激活社群的问题,还是要回到解决用户需要的本质上来,这点我还在摸索过程中。
加粉的效果不明显
这可能也是很多干货内文章的通病,就是大家看了就看了,觉得有用,但是关注公众号的人数没有我预期的好,大概是平均15-30个阅读能带来一个粉,不知道大家的数据如何,有愿意分享的欢迎留言。
在目前公众号泛滥的情况下,如何让用户愿意去关注,我还有很长的路要走,希望和大家共同进步。
作者:沙铭
来源:沙铭世界观
本文系作者:
运营那些事儿
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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