移动视频迎来成人礼。
数据服务机构QuestMobile新近发布的《移动互联网2017春季报告》称,包括在线视频、网络直播、短视频等细分行业在内,移动视频的用户月度总规模首次突破10亿,同比增长36.5%。
如果借助美国战略营销学家杰克·特劳特提出的「定位理论」,创业者们会遗憾地发现,在短视频这个领域,消费者们的心智已经被美拍、快手们所占据,前身包办了都市白领的美丽,后者已是小镇青年纪录生活的利器。
当绝大多数网民都被深深卷入其中时,移动视频行业已经进入资本化、功能化、社交化等「三化」新阶段,行业格局的固化,意味着头部公司也在寻求突破,扩大与竞争对手之间的差距。
01
资本化:用户、资金门槛高筑
留给新进者的机会寥寥无几。
从QuestMobile、易观千帆多家数据可见,当下美拍、快手、今日头条、微博「四雄并起」,并已在短视频领域垒起高耸的门槛。
从用户门槛上看,注册用户过亿、月活过千万,成为跻身主流短视频平台的最基本要求。美拍2014年在上线9个月时间里用户便突破一亿,2017年1月,美拍月用户规模突破1.6亿。当时正处于智能手机和4G爆发式增长阶段,以美拍为代表的公司迅速地抓住这一波机遇,成功卡位短视频。
从资本门槛上看,运营一个月活过亿的短视频平台,同样需要高昂的资金成本,其中带宽成本占了很大一部分。视频网站的观看人数和所需带宽量成同等倍数增长,即观看人数增加100倍,带宽成本也就增加100倍,主流短视频平台的月带宽成本都在数千万、甚至上亿以上。
高昂的进入门槛,使得BAT布局短视频时只能阔绰出手:近期,腾讯领投快手D轮融资耗资3.5亿美元,阿里投入20亿打造大鱼计划,百度领投人人视频B轮融资,都表明了短视频再也不是玩票的小市场。
02
功能化:不止于娱乐
单一的娱乐性已不能满足用户需求。
一款短视频产品,除了充当消费者碎片时间的填充剂之外,还需要有一些实用性。因此,一些头部短视频平台在APP升级时,往往也会增设一些实用性功能。美拍在短视频领域快速崛起的秘密之一正是在此。
4月24日,美拍创新视频玩法「百变背景」开启公测,该功能通过让用户在视频录制过程中,实时加入动态背景、激萌表情,或直接导入“自定义背景”,使得视频表现更为丰富有趣。这也是国内第一款能够完成实时及精准的前背景分割及处理的软件。
在「百变背景」中,从摄像头获取数据到显示最终效果,留给软件处理的时间最多只有0.03秒,在这一瞬间,至少要完成六步技术处理:人像识别和分割、时空域边缘处理、背景替换、实时美颜美型、AR效果添加。
美图公司CTO张伟称,该玩法应用了美图影像实验室最新的实时视频分割技术,该技术通过深度神经网络达到了非常高的分割精度,对头发等边缘细节的处理更为细致。
除了百变背景之外,美拍此前还陆续推出过激萌表情、10秒海报、分贝挑战等三款社交玩法,强大的功能性,加持了美拍在头部短视频平台中的特殊地位和差异性,迅速拉开与其他平台的距离,并且形成了鲜明的品牌记忆。
这种强功能玩法,契合当下年轻一代求新求变的心理,通过年轻人之间的彼此模仿更新,实现用户规模、用户黏性、用户原创内容的快速增长。
03
社交化:UGC为王
当下,社交语言从图文向视频的过渡,已经是太平洋两岸的大趋势。在美国,自诩照相机公司snap让Facebook如坐针毡;在中国,美拍的数亿月活用户也直追微信、微博。
对上一代主流社交平台构成真正威胁的是,美拍、snap的社交羽翼日益丰满。美拍可能是目前唯一一家无须微信、微博导流而自成一派的短视频平台。
在近期热播的网络综艺节目《放开我北鼻》中大火的Jackson,其最初成名,始于其母亲在美拍平台上发布的视频,那里面记录Jackson和哥哥周泽西的成长,兄弟俩萌态可掬的样子,很快被亲友社交圈迅速扩大到陌生人社交圈,成为视频达人。
这些由普通人上传的视频,构成了美拍世界的真实点滴,截至2016年底,美拍用户已上传主题多样的视频超过5.1亿次,美拍就此成为最为重要的UGC短视频平台。
今天,美拍已是00后最为活跃的社交平台。 2016 年 1 月,美拍上的 00 后用户占比已超过了 80 后用户。早在2014年上线不久,美拍就经历了一次定位转化:从工具型APP转向为社交型APP。
当定位之舵成功转向社交,打通了熟人社交和陌生人社交的藩篱之后,美拍用户互动呈现几何式增长。
自2014年5月推出以来,美拍用户的活跃度持续提升,2016年每个用户每天在美拍上所花费的平均时间约为28至36分钟,而2015年则为15至27分钟。截至2016年10月,美拍的视频观看量超过79亿,月点赞数达46亿次,互动次数达到1.5亿次。
04
给短视频平台的三点突围建议
今天,几乎所有的互联网大流量APP都渴望拥有社交属性,所以,支付宝永不放弃各种尝试,今日头条悄悄上线准微博功能。
强大的社交属性,不仅有利增加用户黏性,同时也有助于后续的商业化,道理众所周知,但在具体操作中往往出现偏差,很大程度上还是缺乏对用户心理的关照。上世纪营销界的金科玉律:「顾客永远是对的」,在比特时代依然适用。
那么如何成为一个好的短视频平台,从用户角度看,至少要做到以下三点:
首先,要让用户有参与感。
过去,以爱奇艺、优酷为代表的传统视频网站,用户与平台之间是「看与被看」的关系,它们更多取代的是电视的功能,但在以美拍为代表的 新兴短视频平台里,用户与平台是「交互关系」,用户不仅参与到内容生产,并在从沉淀在平台中的社交网络中获得反馈。
其次,要让用户有实现感。
马斯洛的人类需求五层次理论不必赘述。最典型的例子,美拍在每条视频后面添加「导演·XXX」的文字,很大程度上是为了帮助用户冲刺最高的需求层次——自我实现。新近发布的「百变背景」,也是为了让用户获得类似科幻片中主角的身临其境。
最后,不要过度消费用户,特别是明星用户。
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运营那些事儿
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