现在普遍公众号打开率达到5%(公众号文章打开率是指阅读数/粉丝数的百分比),而好一些的即是10%、20%,即拥粉1万的公众号,阅读量500以上合格,而阅读1000以上即优秀。
活跃粉丝通常会经常阅读公众号文章,并通过自身影响力给公众号带来新的粉丝,公众号后期的变现也依赖着活跃粉丝,如何让公众号粉丝更加活跃,这成了公众号运营过程中最关心的问题之一。
西瓜君曾经采访过具有高粘性粉丝的公众号,他们通常拥有一批数额的活跃粉丝,接下来橙子将从中挑选案例进行分析。
案例一:铲史官
(截图来自西瓜公众号助手)
铲史官是定位历史领域的公众号,他们一周推送一次长篇漫画图文,文章的打开率接近50%,阅读量超过10W+的更不在少数,橙子认为他们能够收获高粘性粉丝是因为以下几点。
1
内容定位清晰
专家学者或严肃作家所撰写的历史类文章,有深入见解,但枯燥沉闷,或曲高和寡离读者较远,政治八卦秘闻类历史文章虽然能吸引用户阅读,但其内容价值较低,因此铲史官希望能创作出既通俗易懂又蕴含深意的文章。
2
内容贴近读者偏好
铲史官曾做过调查, 中小学生群体占比不少,因学生认为铲史官能够让他们轻松学历史,不像学校课本那般枯燥乏味,这也使得铲史官更加重视文章的趣味性,他们会寻找大众所熟悉的大IP题材,例如梁山伯与祝英台,窦娥冤,刘邦、朱元璋、杨贵妃等
案例二:妙计旅行
妙计旅行曾遭遇打开率持续低迷,但和其他运营者不同的地方是,他解决了这个难题,运营人员更是进行扩充,为了提高公众号文章的打开率,他做了如下的努力。
1
精准内容定位
他不再千篇一律的做旅行资讯,他要注重场景化的选题,目前内容有两个大的方向,一个是和作者相关,一个和目的地相关。一般为自己去过的或是想去的,然后把对这个地方取舍和思考告诉用户,因为这样创作出的内容是具有真实性且难以被替代。
2
迎合用户阅读偏好
在选题中会融入热点,比如说柬埔寨局势紧张时推文现在去柬埔寨玩危险吗等等,在结合热点之外还带有自己思考和分析,分享和阅读的数据都不错。
案例三:花吃了那女孩
花吃了那女孩是以花痴为主,写的文章一般都是时下比较活跃的人物明星或电视剧。
曾写文章《说!到底多少钱能让当年帅破天际的黎明去马震?》收获10W+的阅读量,但当时公众号粉丝仅100人,算是很惊人,关于公众号运营,她有以下思考。
1
看重粉丝而不是粉丝数
女王对公众号的理解就是凯文·凯利说的那句“如果一个创作者有1000个忠实粉丝,那么他就能糊口 ”,因此,她更看重忠实粉丝而不是阅读量或者粉丝数,她更倾向于靠文章质量来慢慢累积粉丝。
2
抓住用户群体的阅读喜好
明星人物,电视剧这类潮流题材,本身就比较受当下年青人的喜爱。因此,运营公众号的时候,先考虑时下流行的题材有哪些,从这里入手,抓住用户的口味。
3
内容很难被替代
粉丝喜欢女王文章的主要原因是她的文章都能够很好的传递自己的观点和角度,哪怕是花痴,也花痴得有理有据,不像其他文章那样只会很表面的夸奖帅和美之类的词语就没了。
她的文字是能说服读者去接受一些新的观点和价值观的。比如傅园慧很火的那天,所有号都在写傅园慧,但女王找到了一个新的点,傅园慧提供了女性审美的新标准,strong is beautiful 。
上述三个案例都收获到活粉,橙子认为他们在公众号运营时有以下几个共同点。
1
建立差异化内容优势
铲史官、妙计旅行、花吃了那女孩在内容上的规划他们都专注与细分。
例如铲史官结合趣味性及历史题材,他们会在文章内嵌入大众所熟悉的大IP题材。
例如妙计旅行结合作者的经历,在文章中会出现作者的主观思考。
例如花吃了那女孩试图让用户接受新的观点或价值观,不像同类文章只夸帅、美,会有更深入的见解。
2
迎合公众号受众的阅读偏好
铲史官、妙计旅行、花吃了那女孩都注重迎合公众号受众的阅读偏好,而不是运营者主观想发什么即发什么。
例如铲史官做过调查发现不少活跃粉丝最喜欢文章的趣味性,铲史官能让他们轻松学历史,不像学校课本那般枯燥乏味。
小编结语
公众号拥有一定的粉丝基数,文章阅读偏低甚至打开率低于5%,那么公众号运营者则需要检讨自己文章对用户而言是否具有吸引力。
如果文章只是在自己公众号上遭遇冷淡,那么运营者需要加强了解用户的阅读口味及偏好,例如通过回复文章留言、回复粉丝消息、私聊粉丝等办法。
作者:橙子
来源:公众号:西瓜君
本文系作者:
运营那些事儿
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)