一切广告文案,只是为了改变。
改变消费者的想法和态度,让他们开始购买行动。通过文案来说服潜在消费者,让他们往我们想要的方向改变,立刻马上买我家的产品。
然而,这个说服的过程离不开这八个因素。
一、吸引力
没有吸引力,广告文案就是浪费钱的。任何文案的第一步,都是想着如何吸引读者。提高吸引力的做法如下:
1. 故事开头
故事,永远会吸引人的。以故事作为切入点,已经成为文案的常态了。
举个例子,一则经典的番茄酱广告。
在一个的病房里,护士正小心翼翼地为中年男子揭开缠在食指上的厚厚的纱布。病人惴惴不安,身边的妻子紧握着他的另一只手,主治医生则站在病人的对面,神情也并不轻松。终于,通过手术被加长了的食指活生生地“耸立”在了众人的眼前。手术成功啦,夫妻俩欣喜万分。
回到家里,他们迫不及待地打开冰箱,从里面取出了番茄酱瓶子。丈夫把刚刚动过手术的长长的手指伸进瓶子,顺利地将瓶底仅存的一层番茄酱“捞”了出来,兴奋而又自豪地凝望着妻子,而妻子则眼巴巴地盯着丈夫食指尖上的番茄酱。
2. 3B 元素
3B 原则是美国广告大师大卫·奥德威提出的。beauty 美女、beast 动物和 baby 婴儿,通称 3B 。研究表明:读者对美女动物和婴儿更感兴趣,所以视觉方面经常用到 3B。在文案方面,也可以利用这3个元素。
3. 具体数字
数字能够带来清晰具体,越清晰就越引起受众的兴趣。
比如一则培训广告,很多人正面临失业问题,1000 万人正在面临失业问题。前后对比,后者的具体数字更容易让人读下去。
4. 打破常态
打破固有的状态,或者改变原有的路径,都能带来吸引力。
比如上晚自习的时候,你突然请不自然地哼了一句歌,这时候目光必然齐刷刷地看向你。寻找改变的原因,这是本能。所以,如果你要想让文案有吸引力,就敢于突破。比如我喜欢丑逼。
5. 最新出炉
猎奇就是吸引力。前所未有,最新出炉,首次等词,能很好地吸引住读者。想要第一时间了解信息,那么就只好阅读它。
6. 提出问题
向读者提问,就会产生疑问。有疑问,就会寻找答案。为什么你不吃反而胖?如何拒绝父母的相亲?
7. 免费提供
这个最简单了。天下掉下的馅饼,你不信,别人也会去捡,至少会去看看先。所以,如果你的产品或服务是免费的,那么一定要把免费二字凸出来。或者你的价格非常低,反正就是有特大福利,那么这就是最大的吸引力。比如,1 元洗牙。
二、眼里有顾客
说点他们感兴趣的内容,因为读者都只对自己感兴趣。
说个现实的例子:一美女准备要卖面膜,她这样写道。
我现在变身为卖面膜的美女少了。
我准备为你的皮肤做点贡献。
同样的意思,但读者的感受不一样。前者是事不关己,后者会对自己的皮肤关心起来。
你的内容可以是机会,需求或者问题,读者感兴趣什么。如果是一则培训班的文案,文案可以这样写:
你可能不知道,你的饭碗正受到威胁,每年都有100万人失业。
特别注意,请不要“你们”,要用“你”。一定要用单数特指,不能泛指一群人。因为读者,永远只有一个人。
三、强调好处
消费者花钱不是买产品,而是买产品带来的好处。除了告诉消费者产品的相关性能和功能,更多的应该是表述它的好处,比如帮你省钱赚钱,让女朋友开心,让家人更安心等。
例如:一个节能空调,一年下来可以节约上千块的电费。
四、与众不同
进行对比,比竞争对手好。我们有的,对手没有。对手有的,我们有的更多。让产品从茫茫中脱颖而出,成为最佳的购买选择。
除了文案上的对比,还有包装的差异。而最快体现产品优势的最佳方法就是,给产品写一句标语。现在的产品包装,都会有产品标语了。
例如口香糖的产品标语:
愈嚼,牙齿愈坚固
通过这句标语,让消费者了解到这个口香糖可以让牙齿更坚固。如果没有产品标语,消费者可能就获取不到这个信息。原来口香糖除了清新口气,还可以坚固牙齿。仅仅一两句产品标语,也可以成为独特的销售卖点。
五、证明实例
你吹的牛逼,还需要有东西来支撑。很简单,展示你的相关成就以及产品带来饿实际承诺的效果。
如果你是卖食品的,那么你的产品可以获取国家标准认可,荣获年度最健康的食品等。如果你是做培训班的,那么你举个例子。比如,小王经过三个月的培训,找不到了月薪两万的工作,受到领导的赏识,加薪升值。
还有要证明效果的可信度,可以通过演示方法。以我为例,对净水机特别有感触,因为做了一次电解质实验。
就是把水里面的杂质电解出来,让你肉眼看得到。经过净水机的水,电解后还是非常干净。没有经过处理的水,看起来很纯净,电解之后成了臭水沟。这种演示对比,通过强大的视觉冲击来赢取消费者的信任。
最后,一个最常用的方法就是用户好评。任何电商平台,用户好评对商品的购买影响都占有很大比重。 反馈说好,就会卖的越好。
六、建立信任
信任是多么重要啊,我们继续建立信任。不仅让消费者对产品信任,更是对我们所有事情的信任。一般有几个方法。
1. 品牌
为什么品牌那么值钱?因为这避免了信任成本,规避上当的风险。打造好品牌,是一件长期的重要的工程。
2. 给予承诺
比如退款。多少天内产品有任何问题,可以全额退款。这等于,给消费者打了一个强心针。
3. 第三方
把证书都亮出来,第三方权威报告贴出来,作品摆出来。这就是实力,这就是最好的话。
七、塑造价值
很简单,你要告诉消费者买得值了。
花 100 元,能带来 200 元甚至更多的价值。38 块买一只清新口气的牙膏,可以带来好心情好口气,还容易跟女生亲热。只要花 1999 元,就可以加入为期一年的大咖群,能给你带来超乎想象的价值。
如果消费者觉得产品或服务价格贵了,1999 太贵了啊,舍不得。这里我们就要做除法,用价格除以时间。比如这个付费群,一年 1999 元觉得贵了,那么一天才 5 块钱就变得便宜了。一瓶饮料钱,就可以跟大咖促膝长谈,太值了。
我们都说,女人化妆太烧钱了。一个小小眼影,居然要 600 块钱。但一个眼影可以用 3~4 年,一年才不到 200 块。贵吗?不贵。200 块不到,让眼睛变漂亮,这就是塑造了价值。
八、呼吁行动
当消费者心动了的时候,一定要让他行动起来。立刻,马上,当说“下次”的时候,这意味着你失去了一位顾客。很可惜的是,很多人到了这一步功亏一篑,因为没有呼吁消费者行动起来。
一方面是,没有意识到呼吁行动的至关重要性。另一方面是,担心暴露了自己的目的。别担心,你就是来卖东西的,你的使命就是让他买走。
让消费者立刻行动起来的,有两个办法:
1.指出具体操作,告诉消费者下一步要做什么。很多人认为,消费者能够找到购买的完整路径。但事实上,消费者是处于惰性的。你不说得很清楚,购买操作步骤一步步,他们是懒得行动的。
2.制造紧迫感。过了这村,就没这么好店了。限时折扣,让消费者现在就买下来。
说服消费购买产品,是这八个过程,但表现形式可能不一样。有的是简单粗暴,有的是潜移默化。比如,很多广告视频从来不呼吁立即购买,只是不断提高品牌的价值。虽然不能直接销售产品,但这个在消费者日后的购买决策上,会有很多帮助。
所以你会看到一个现象:别人的产品一下子就大卖,而你的却无人问津。因为人家已经走完了七步,只差最后临门一脚。而你,一步就想登天,肯定是痴人说梦。
本文系作者:
运营那些事儿
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