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新突破!链卡企微自动加好友!加粉效率提升80%
2022-07-14 11:25:00

私域流量大火之后,不少企业将业务由原先的微信转移到企业微信阵地。企业微信好友容量无上限,能够帮助企业沉淀更多私域用户。

但转移企业微信后,又会遇到这样的难题:原先没有微信好友关系,只有手机号码的客户,如何批量添加到企业微信,还不被限制和封号?除了手动分配给员工一个个输入添加外,还有更高效的加好友的方式吗?

在链卡小伙伴的共同努力下,千呼万唤的链卡SCRM自动加好友功能,重磅上线啦!

安全合规!无封号风险!全程解放双手!

链卡SCRM是如何做到批量加好友的?还有哪些很“哇塞”的亮点!一起来抢先看!!

 

1

企业微信如何自动加好友

 

智能客服管理
管理员进入链卡SCRM后台-【定制应用】-【自动加好友】功能,配置企业需要用来添加客服的成员号机器人,选择需要添加客户智能客服机器人后,在页面中将后台的示例模板下载下来后,将客户手机号按表格格式填入。
 
批量导入客户手机号
将填写好的模板上传到链卡SCRM中,企业可以提前为客户设置标签,例如这批客户是通过某次广告投放获取到的,可为客户选择广告投放标签;客户通过好友申请后,自动被打上相应标签。
 
机器人执行加好友任务
上传客户手机号后,可设置好友通过后的欢迎语,第一时间承接客户减少流失;配置完成后,自动加好友任务支持“定时执行”和“立即执行”,点击确认后,机器人自动开始执行加好友任务。完全解放双手,提高客服加粉效率。
 
客户收到申请好友通知
机器人执行加好友任务后,客户可在微信【服务通知】收到企业微信邀请通知,客户打开后,长按扫码添加,自动通过好友关系。

 

加好友数据统计
创建完加好友任务后,管理员可在链卡SCRM后台查看任务数据。

包括:已发申请数,有效申请数,成功添加客户数,同时客户通过好友的详细时间,客户详细资料也会在后台一目了然;企业可通过监测客户通过好友时间,推测通过率高的时间段,调整加好友任务的发起时间,提高客户通过率。

 

ps:添加好友时我们需要注意添加客户的数量,如果同一日加粉数量过多,可能会被限制使用客户添加功能。建议根据自身企业客服号的权重而定,一般建议同一个客服号每日加好友数量控制在30-50人即可。

 

2

如何提高好友通过率

 

提高了添加好友的效率,但客户会不会通过好友主动权还在客户手中,如何提高好友通过率,链卡SCRM在这里也给大家提供3个小技巧;

· 企业微信认证

未进行企业认证/验证的企业微信,在企业简称后会带有红色的问号,很难取得客户信任,好友通过率低;

认证后的企业成员对外展示页,会带有已认证的绿色标识,通过有企业背书,客户如果有疑虑可以通过搜索企业名称,找到企业信息,极大提升客户信任度,同时也会增加好友通过率。

· 好友申请话术

好友申请话术是员工和客户沟通的第一块敲门砖,表明目的、提供有效信息很重要。如果话术没有一击击中,当客户看到你的好友申请时,不知道你是干什么的,添加后能带来什么,自然不会通过。

话术建议:可以简明自我介绍、添加原因、为客户带来的价值都表现在邀请话术中。

· 朋友圈消除陌生感

很多人在收到陌生人的好友申请时都会有去查看朋友圈的习惯,客户也一样。

企业微信的朋友圈功能也是企业展示、个性打造的有效阵地,客户可以通过朋友圈入口查看员工往期发送的内容,在一定程度上可以帮助客户消除陌生感,提升通过好友申请的几率。

以上就是自动加好友的方法介绍了,如果大家想要体验一下上述提到的批量加好友功能,可查看主页同名公号!

运营小师妹
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2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
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    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
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3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
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    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
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    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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三、申诉
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