受访者：万无恙，九零年生人，没做过什么正经事儿就浑浑噩噩从一路长沙吃到上海，偶尔撒娇，偶尔瞎胡闹，因此心理上还未成年身体上却已经准备好步入中年，现供职于简书。
一句话：文案是盐。
【问】先说说你的名字吧，无恙，父母起的，还是后来自己改的？
【答】名字是父母起的，我刚出生的时候十分危险，差点夭折，抢救了一番才活下来，于是我爸就起了这么一个名字，希望我一直健康吧，直到三岁之前，我去的最多的地方就是医院，从那之后，我就基本上只有偶尔两个小感冒了，不晓得这算不算文案的力量，哈哈哈……
【问】这叫大难不死必有后福了，跟文案有关系的话，也是我们这些人事后扯扯了，哈哈。从你小时候这经历也看的出来，你是经得起折腾的，正如你在给我的邮件中说到，你最初的一份工作相当苦逼，一共五个人，摄影摄像设计以及文案统统你一个人包了，说说你那段时间的经历？给你后来的工作有什么影响不？
【答】可以啊，那一份工作也是偶然，当时从学校毕业没多久，之前在电视台当采编，觉得有些无聊，就出来在一家影楼当摄影师，正好有家企业的年会活动执行要做，执行团队托老师找到了我，让我帮忙做做视频什么的，就认识了，活动做下来效果十分好，大家就决定搭伙儿组了一家公司，五个人，接一些企业的活动策划执行、品牌形象包装来做，我是这里面唯一的九零后。
最初，我的工作就是摄影摄像和剪辑，团队里的人也是因为这个知道的我，后来业务多，就会有一些文案的工作，偶尔接手也能做得不错，就逐渐文案的一些工作也交给我了，这跟最初在电视台的经历有关，那时候在电视台我是一个人做一档节目，除了主持和配音，其他的都是我揽下来，采、编、播都要做到位。
虽然那个时候苦逼，但是好处是所有的工作都参与了，逐渐会有一些整体化的思维来思考问题，而不仅仅是下来一个Brief就照着上面的需求走，完成工作安排里的某一项工作，而是从接触客户、讨论策略出创意到具体的方案执行都要参与，方方面面都锻炼到了，来事儿了也不怕事儿，不怯场！
总的来说，那段经历让我学会更多的还是站在对方的角度来思考问题，每一件事情处理起来是不是还有另一种可能，不论做什么都尽量温和一点去处理，当然，也要学会坚持自己认为对的东西。
【问】“来事儿了也不怕事儿”记得是汪涵让这句话广为人知了，算是湖南卫视的精神了，看来你之前在湖南卫视人合伙开的公司里工作，也是深受影响了。当然，我们每个人都知道，坚持自己认为对的东西，其实挺难的。你在进行文案撰写的工作时，是如何处理“自己认为对的”和“领导或客户认为对的”之间的矛盾的呢？
【答】来事儿了也不怕事儿，这其实算是湖南人的精神，有句话形容湖南人是「吃得苦，耐得烦，不怕死，霸得蛮」，汪涵那句让大家记住的话，也就是从这十二个字里引申的。
对或错，这个东西真的不好鉴定，尤其是文案撰写上面，自己认为对，与领导或者客户认为是对的确很难权衡。有句话叫「动之以情晓之以理」，其实耐心地去协调处理，双方把自己所有的观点都摆在桌面上，一点点去研究、推敲，最终争取出来的文案基本上都能让双方满意……我现在是在互联网公司，内容分发上面有优势，作对照组，数据说话，不论是自己认为是对的，还是领导客户认为是对的，用测试的对照组得出的结果来判断，这样，矛盾也就解决了。这一切都要有耐心，也就是耐得烦。
【问】说说你们平时如何进行对照组评判的，能否举个例子说明下？
【答】拿现在的情况来说，我们主推的方向还是app的下载，那用对照组判断就是通过小批量的投放微博、微信、市场等渠道，用不同方向的文案来配合，找出不同渠道的最优解。
【问】你们的app推广文案主要是怎样的形式和诉求？可否说几条有效的例子？
【答】一般情况下，像是在微博上的 app 的推广文案主要还是简洁明了，大家要的就是一个装机量下载量，尽量多的覆盖更多人，那么就围绕一个主题来写，不能求多求全，因为很少有人会把文案读完，都是一扫而过，如果用户还要想想文案的意思，那很多人就不会来下载了。
【问】在微信上的推广有有没有什么心得？
【答】微信上推广与之类似，限于微信给出的广告形式以及字数限定，基本上就是用的「每天一个好故事」这样一条文案。
【问】同类竞品你们如何分析对应，还是其他什么方法？
【答】现在的阅读类应用还是比较多的，对于我们来说，我们就以「故事」作为切入点，故事这个词不像小说、散文、杂文这样的词给人严肃写作的感觉，故事本身就是没有门槛的，每个人都能说能演绎，于是就用这个点来切入，不论是在微博还是微信的引导下载的推广，还是每天app的内容推送以及微信公众账号的推送，都以故事为主导，形成一种整体氛围，这里是个能发现故事、讲故事的地方。
而网站的内容上，也是故事为主，其他多种内容为辅，而马上就要上线的新版app更是上线了写作功能，引导大家随时随地分享内容，形成一个良性的闭环。这些都是与文案相配合的，运营方向与文案方向始终是要契合的。
另外，这也许算是题外话，微博也好，微信也好，丰富了我们的生活，碎片化了我们的时间，让人们越来越浮躁，很难沉下心来阅读长一点的内容，因此，许多的文案都在博眼球，探寻群众接受的下限，标题党横行……我接触过许多微信、微博的第三方运营服务商，都是在鼓动博眼球，没底线的文案写作，我觉得这是十分不好的。
或许是现在app市场的环境所致，用户量为王，app 下载、微信互推的文案目标都在扩大覆盖人群，提高装机量、粉丝数量，以往的通过文案来筛选用户、获取目标用户、精准地把握目标用户的需求这样的功能弱化了，文案的撰写要在保持自己产品的品牌调性前提下，更好地吸粉也是比较难的！对我来说，这也是一直在摸索的。很多时候，都想把文案写得「有趣」一点，雅致一点，但是实际情况却是你不得不来几个「脏词」才能有效，诸如「逼格」「duang」这样的词，总是得跟风用，可是，越是讲求这样流行的所谓「逼格」，其实本身就很没逼格。
【问】你相信通过你的文案更能吸引来「对味」的用户吗？会不会觉得有时候就算装机量暴涨，可能跟你的文案没有丝毫关系呢？比如，可能也就是某个名人偶尔的转发推荐，跟风来的人并不在乎你的「故事」导入，或者某一条你洋洋自得的文案。
【答】我还是相信文案能吸引来「对味」的用户，先跟你说个故事吧，去年，我的朋友开了一家小食店，让我写条文案来宣传宣传，我就杜撰了一个在他的店因为一碗「牛蛙拌粉」而邂逅爱情的故事，扔到简书和自己的微信公众号上，结果，一个姑娘连着去吃了三天，每次都说要吃「邂逅粉」，还有一个姑娘从外省，看过那个故事之后特地跑到我朋友的店，就为了尝尝故事里的粉。
其实，我从来不会觉得一条文案能制造神奇，因为文案只是推广活动中的一环。我之前说过，文案是盐，就是这个意思，一盘菜没有盐也能吃，有了盐自然更好吃，盐放得不好会招人骂，盐放得恰到好处了，人家只会说这道菜鲜香可口，咸淡适宜，最终，最高的评价在适宜。
在我看来，不管是 app 推广也好，还是其他的产品、行业的推广营销，文案作为其中一环，不可少，但不是起关键作用，最重要的是渠道、执行，是产品本身值得人们喜欢。
【问】目前常见的新媒体推广手段多是对热点的跟风和嚼剩饭，刚才你也说自己同样无法「免俗」，你觉得为什么会有这样的情况呢？
【答】这主要还是目前的需求决定的吧，因为新媒体的推广上，总是会嫌自己的粉丝数量少，用户量少，除了几个大号，谁都不敢说自己的粉丝量就能满足自己的需求，能因此变现。
而且，可以注意到的，虽然粉丝数、用户数在涨，但是活跃用户、活跃粉丝并不一定会涨，这就刺激着你必须不停地想尽办法获取新用户，用大的基数来保证日活跃用户的增长不停滞。
我们可以注意到，大家刷微博也好、微信也好，都是用「刷」这个词，那其实就是浏览，快速地浏览，一目十行。对于绝大多数用户来说，要能吸引他的眼球，就必须在浏览的时候看到他熟悉的关键词，在他已有的认知里产生连接，激发兴趣，而对热点跟风和嚼剩饭就是最保险的举措，因为舆论的作用，一些词一些信息反复出现在公众视野里，不断强化印象，因此在新媒体的推广过程中，要快速涨粉，就不得不这样与公众认知产生连接、引起兴趣，从而带动下一步的行为。
现在互联网上「免费」是个大环境，用户获得信息、服务的成本太低，所以，就算对方关注你，也不见得会继续支持你，就像公众号，关注了不看是很常见的情况
【问】很认同你的看法，咱们现在什么东西都求快，其实都是缺乏交流的。相信很多同行都认同广告的本质是和人沟通，但现在的情况是，越来越想当然，越来越自话自说，这跟热点一现象其实也多半是我们从业者和甲方的想当然……你觉得呢？
【答】我最近在看李普曼的《公众舆论》这本书，其中一个观点我很认同，就是我们的认知与判断都是靠我们的「成见」系统，这是一种对事物快速认知与判断的体系，是先对事实用已知的知识体系去定义，然后再去感知的一套行为模式，是一套保护机制，而我们所听、所见、所学的一切构成了我们的成见，因此，从公众舆论的角度来看，追热点、嚼剩饭显然是针对这个「成见」系统的最优解。
我十分认同你说的，现在追求简单粗暴很多时候都是一种缺乏交流的表现，这既是客观环境所决定的，也是主观意志主导的，在这个社会，工作压力大，生活节奏快，没有时间停下来（或懒得去）细细思考、慢慢感受；同时，甲方也好，我们这些从业者也罢，主观就认定了这个社会只有快、简单、粗暴才最有效，在所有事情讲求效率的前提下，慢下来似乎都不太愿意，一慢了就会多想，会容易患得患失。
大家都是浮躁的、麻木的，所以刺激感官精神的就特别有效，同样，因为大家生活没有质感，所以要去追求质感，慢不下来，缺乏交流恰恰就是因为我们对生活感受能力的一种缺失，至少我是这么认为的。
作者：黄运丰
来源：TOPYS.
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)