一、企业介绍

客户H是广东一家专注成人学历教育的教育机构，在全国热门城市已开设多家分校，主要业务覆盖地区为广州、深圳、厦门、成都、武汉等城市。目前主营业务有成人高考、学历教育、教师资格证、会计职称、网络教育等。

该教育机构的特色是除了专业的讲师资源外，还在教育与其他领域展开广泛合作， 并且拥有强大的就业服务团队，能提供学习到就业的一站式服务。

二、营销背景

数据显示，每年国内报考教师资格证的人数已突破300万，进入教育行业的人无疑越来越多。但是要想真正成为一名教师，就必须考取教师资格证，而想拿到这个证却也不容易，所以为了帮助这部分有需求的用户快速通过笔试和面试，很多相关教育机构也拓展了这方面的业务。

最近2020下半年度最新的教师资格考试资讯已发布，下半年的笔试时间为10月31日，考试报名时间为9月初。蛰伏了将近一年的时间，很多人都准备大展身手，所以近段时间就是推广教师资格证的最佳时机。

客户也想趁着这股东风，提高线上培训招生数量，瓜分更多市场份额，捕获更多商机。

三、投放目标

客户本次投放预算为6W左右，想投放今日头条广告，通过信息流广告吸引更多意向用户在线咨询，然后再通过客服引导收集线索，希望在一定程度上达成流量拓展，增大广告曝光量。同时提高在线咨询量和客户的精准性，降低咨询成本，当前考核重点也是在线咨询成本。

四、投放方案

1、确定潜在意向用户

● 在校大学生：可支配时间充足，增加就业方向 ● 想转型职场人士：追求稳定工作，更高的福利待遇 ● 全职妈妈：更好培养孩子，或者再就业提高社会地位 ● 教育行业在职人员：虽从事教师工作，但并非持证上岗

2、定向优化

通过定向为基础定向+兴趣、关键词或DMP人群包等定向组合来测试投放，通过精准定向潜在目标客户的地域、性别、粘性、兴趣等属性来对比分析，发现和目标人群高度匹配的DMP人群包定向的效果优于其他常规定向。

● 地域：广东、山东、江苏、河南、河北、浙江、北京等地域 ● 性别：20~39岁女性居多 ● 兴趣：影视音乐、教育培训、软件应用、资讯、医疗健康、书籍阅读等

3、根据需求图谱来优化物料

根据用户需求图谱可知，关于教师资格证，用户比较关注的有“报名时间、报名条件、报名入口、考试内容、相关培训”等，所以在投放头条广告时，可以根据这些相关联内容来提炼文案和设计落地页内容。

4、文案优化

主要根据用户的关注点，通过文案图片等物料优化来拦截用户的注意力，文案上通过时间和地域的提示，既能引起用户关注也能起到警示作用。而且同一类型文案也可以搭配不同素材进行交叉方式投放，多维度探测用户关注方向。

● 8月内，在广州满足这些条件，即可申请报考教师资格证 ● 2020年9月教师资格证报名通道已开启，赶紧查看报考条件！ ● 面向广州免费发放1000份教师资格证考试资料！仅限8月20号 ● 通知：广州教师资格证开始招生了，XX（培训机构）帮你快速通过考试

5、落地页优化

落地页除了要突出“报名时间、报名条件、报名入口、考试内容、相关培训”等重点信息外，还需要研究竞争对手的广告创意、设计风格、产品展示、转化方式等，分析他们的优势和劣势，然后综合起来，取长补短。

五、投放效果

通过对头条DMP自有包和拓展包的搭配使用，通过拓展潜在意向人群，实现了广告精准覆盖海量受众用户，人群定位精准后在线咨询显著提升。10天广告投放期间，有效在线对话咨询量突破5000+，咨询成本才10元左右，获客成本下降超过50%，客户有效性提升接近3倍。

六、总结

1、广告提升效果核心3要素

在广告投放过程中，最核心的3部分分别是： ● 用户思维 ● 数据驱动 ● 精细化运营

推广前必须明确用户需求，根据需求来挖掘需求点和痛点。再通过头条大数据洞察来驱动账户的精细化运营，才能提高广告效果。

2、适当参考其他平台数据

百度和头条虽然是竞争关系，但是百度的数据对于头条广告投放也有一定帮助，例如通过分析百度指数后台“教师资格证”的相关数据，对于头条广告的人群属性的精准定向有很大的参考价值。