APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
运营主管是干什么的(解读十佳运营主管标兵)
2022-06-27 10:36:16

田文娟,现任平定农商银行营业部运营主管。她秉承“天道酬勤”的信念,在工作中勤勤恳恳、认认真真、不断学习业务知识,与时俱进,锐意进取,彰显了巾帼风采。

 

身先士卒,做勤勉尽职的示范者

 

她能够积极带头执行各项规章制度,坚决不碰规章制度的高压线,坚决杜绝逆程序或忽略程序操作现象。坚持每日进行班前班后安全检查,对安防设施等运行情况进行巡查,发现问题及时排除各种隐患,实现全年安全零事故;坚持每天翻阅检查各类凭证传票、定期回放查看监控录像,突出抓好授权管理,印、押、证分管分用,抹帐、冲正、挂失业务等特殊业务,确保合规操作;坚持每日对柜员尾箱进行复点,确保账实地相符,日终对柜员业务进行抽查,督促柜员合规操作。在她的带领下,2021年所在网点业务量达18.99万余笔,事后差错率、远程拒授率均控制在最低水平;而她个人在运营主管考核中也一直名列前茅

精益求精,做业务领域的先行者

 

运营主管作为运营业务的负责人,代表整个网点的最高业务水平,她时刻要求自己必须加强学习、不断提高技能,确保业务过硬,确保“说话”有份量。业务知识学习上,她结合业务操作手册,通过理解、对比、总结进行反复地学习钻研,系统掌握了运营、银行卡、反洗钱、服务礼仪等10多个方面的业务知识,将几万字的操作手册和运营解析烂熟于心,积累了上万字的学习笔记。业务技能强化上,她坚持天天研、天天练,把点钞的细节、翻打传票的招术……一一摸透、练熟,通过反复练习,不断强化肌肉记忆,不断突破自身极限,完成了从生到熟、从慢到快的提速转变。在该行举行的各类业务知识考试中,个人成绩常年稳居第一;在她的带领下,支部成绩也每次能够独占鳌头;在该行举办的“三强一转”知识竞赛、技能竞赛中通过集体拼搏,均取得团体第一的好成绩;与此同时,她多次代表该行参加市审计中心举办的运营知识竞赛,并多次获得团体第一名。在2021年度的柜员等级评定中,她凭借自己的努力被评为“五星级柜员”。

身体力行,做风险防控的把关者

 

柜面作为银行把控风险的第一道防线,她始终将防范柜面操作风险作为重点,强化业务培训与监督整改,培育员工合规操作意识。近年来随着电信网络诈骗的猖獗,为保护广大客户的财产安全,她组织员工不间断地宣传电信诈骗常用手段及防范措施,提醒汇款客户谨防电信诈骗,组织员工学习下发的相关文件及反洗钱客户身份识别知识,并成功堵截一起学生异常开卡事件。2021年8月的一天,某职高学生王某到网点办理开立银行卡业务,说“微信绑卡转账”需要开立银行卡,她听到后立即警觉,对学生开卡用于绑卡转账表示怀疑,遂告知客户相关电信诈骗风险及买卖银行卡要承担的法律责任,并要求客户将其开卡事宜告知其父母,王某经过思考后,以“已在他行办理了银行卡”为由,撤回了开户申请,随后离开网点。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,田文娟同志任劳任怨,多次获得先进工作者、业务能手、优秀运营主管、绩效专管员标兵等荣誉。辛勤的汗水换来了今日的成绩,她将秉承着对平定农商行的激情和热情,继续为她热爱的事业奉献热血、智慧和青春!

小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章39653
确认要消耗 羽毛购买
运营主管是干什么的(解读十佳运营主管标兵)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接