有些时候,制造商们为了宣传自家的主打品牌产品,
往往会通过夸大宣传的方式来吸引消费者的注意力。
然而太多的例子证明了,这类过度夸张的广告一旦就消费者当真了,
不仅会被告,而且还会导致自己的品牌声誉严重受损。
例如这篇就跟大家聊聊——那些年,因为打虚假广告而“名利双失”的7大著名事件。
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1、红牛——“给你一双翅膀”
在 2014年,世界知名的能量饮料公司红牛就曾因一句口号“红牛给你翅膀”而被人告上了法庭。
以至于最终,红牛不得不同意支付1300 万美元来与消费者们达成和解。
而被告的原因也很简单,
有一个较真的小哥喝了10年红牛却一直没有长出“翅膀”,也没有表现出任何身体机能提高的迹象。
但红牛的标语里却一直声明这款饮料可以提供人的注意力和反应速度,
因此一怒之下,小哥就联合了部分消费者,把红牛送上了法庭……
2、脆米饼——"增强你的免疫系统。”
美国最知名的早餐麦片公司——家乐氏,
也曾在2010年因一款脆米麦片的虚假宣传而被告上法庭。
当时,该品牌被指控在产品增强免疫力的特性方面误导消费者。
美国联邦贸易委员会责令家乐氏下架号称“每个麦片含有25%的抗氧化剂和营养素——维生素 A、B、C 和 E,能提高儿童免疫力“的广告。
后来这个案件与 2011年和解,家乐氏同意向受影响的消费者支付 250 万美元,
并将价值 250万美元的家乐氏产品捐赠给慈善机构。
3、迷你小麦——”可以让你更聪明。”
还是家乐氏的广告……
2013 年,家乐氏一款旧产品“迷你小麦”广告中声称:
”迷你小麦能提高儿童的注意力、记忆力和其他认知功能,可以将孩子的注意力提高近 20%。”
结果又被人告了……
后来家乐氏为自己辩护称,该个广告是在四年前进行的,后来公司也调整了对谷物的声明。
然而美国并不买账,判决家乐福下架广告且发出声明,
而且还要赔偿400万美元给消费——
在广告投放期间(2009 年 1 月 28 日至 2009 年 10 月 1 日)买过麦片的人每盒可领取5 美元,每位顾客最多可领取15 美元。
4、新百伦New Balance——“鞋子可以帮助燃烧卡路里。”
2011年,New Balance被指控广告中声称的“可以帮助穿着者燃烧卡路里的运动鞋系列”是虚假广告。
虽然这个系列的运动鞋都声称使用了一种被称为“卡路里燃烧器”的新技术,
可以充分锻炼臀大肌、股四头肌、腘绳肌和小腿。
但经研究发现,其实压根毛用都没有……
因此,诉讼中的原告声称受到了运动鞋公司的伤害和误导。
2012年8月20日,New Balance 与原告达成和解,同意支付 230 万美元的和解金。
5、沃尔玛 —— 虚假标注可乐价格。
2014年,沃尔玛在美国为可口可乐打了一个全国范围内的广告,
广告中声称:沃尔玛超市超市12个罐装的可乐只需 3 美元。
然而后来有消费者反应,在纽约117家沃尔玛商超中的可口可乐售价为3.5美元,
后来有媒体爆料,是沃尔玛员工对涨价原因撒了谎,
告诉顾客纽约有所谓的“糖税” ……
结果可想而知,纽约法院判决该出售价违反了纽约州的一般商业法,
沃尔玛被罚了6.6万美元……
6、欧莱雅 —— “护肤产品经过临床证明,可以增强基因”。
2014 年,化妆品公司欧莱雅也被人起诉了,
要求证明广告描述中的”护肤产品经过临床证明,可以增强基因并在短短 7 天内让肌肤明显更年轻”的事实依据,因为消费者觉得这种说法是“虚假且未经证实的”。
后来欧莱雅与美国联邦贸易委员会达成和解。
和解中,欧莱雅美国公司被禁止在没有“有能力和可靠的科学证据证实此类声明”的情况下提出抗衰老声明。
尽管欧莱雅当时没有被要求罚款,但后来因为每次都违反该协议而损失了16000美元。
7、Eclipse——口香糖可以杀死细菌
美国 Eclipse 口香糖因在广告中声称,产品添加的一种新成分木兰树皮提取物具有杀菌的特性。
后来有消费者就起诉Eclipse 的广告具有误导性。
尽管公司否认这是虚假宣传,但还是被法院勒令向一个基金支付 600 万美元,
而这个基金将会为每位消费者补偿10 美元的误导性产品补偿费。
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