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微信运营必看:打破运营瓶颈的50个细节
2016-10-24 09:26:11


做新媒体运营的,从来不缺乏理论和方法论,干货更是多多的。但做这么久,仍然达不到传说中的效果,搞得自己兵疲马乏。为什么呢?

总是还差那么点?
都在这里了!

文案篇

1.微信文章的打开率取决于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图
其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!

2.微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率
尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。

3.微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明
例如“此视频被4万人点赞”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。

4. 标题和热点或名人结合
微信公众号文章的标题,稍微改一下就能增加打开率,例如写一篇企业文化的文章,标题是:《马云认同的团队管理的八个原则》,你说这跟马云没关系咋办?你文章中提一句“这个原则在阿里内部很多部门在用”......懂了么?这种技巧确实有点low,对于草根使用还是挺好的.....

5.单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率
最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!
6.单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎
选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!

7. 给文章拟摘要
如果你是在网上找了一篇好文章,可以在文章开头增加导读或者摘要,表达你的总结和观点,让粉丝觉得你比较专业而且用心。

8.文章封面图怎么配
封面图是留给粉丝的第一印象,封面图片信息一定要放在居中,因为分享时预览图仅保留居中正方形内容。封面图首图大小900*500为宜,二条后封面图以200*200为宜;尽量选择背景干净,突出重点,贴近内容的封面图;如果有能力,可以稍微加工,添加公司或品牌印记。

9.文章配图很重要
文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图,每个人都不会觉得别扭。

10.微信文章排版很重要
微信文章排版是个很细节的问题,但很重要。注意行距和段落,最好的方式是不要用微信自带的编辑器,使用其他好的编辑器,例如i排版,编辑好了,copy过来。

11.清空微信文章白底
很多微信公众号文章有白底,在编辑的时候看不见,但发出来了以后就很明显,阅读起来会很low。解决办法:可以选择全文,然后在微信公众号后台选择“清空颜色”。清空字号的颜色也可以这么做。

12.文章关键点标注
当微信公众号文章比较长,可以把其中的一些关键点,或者句子加粗显示。这样读起来会轻松很多。

13. 公众号图文消息中可以插入视频、语音
这些都可以用腾讯视频解决。具体怎么用?你试试腾讯视频就知道了。
14.善用插表格功能
微信公众号后台有一个功能很有用,那就是:点右键,插入表格。可以插入很漂亮的表格,不用再截图上传了。

15. 导读和正文部分,颜色可以区分一下
总体要保持风格。风格不能太花哨,例如红的,绿的,加粗的,太花哨的文章,看时间长了,会有厌恶感。文章整体颜色不要超过三种。


16.原创文章最好在文章里面嵌入自己的公众号
在某篇文章中很多地方都放入微信公众号,很多人在copy的时候,会把公众号一起copy过去。你说他不会去掉么?有些人会,有些人不会啊!

17.公众号文章尾部,增加相关文章推荐
目的是为了增加粉丝,因为文章被转发的时候,有人会想查看相关文章,从而必须要关注你的账号。在文章转发量高的时候,会很有帮助。粉丝增加量会加倍吧!

 

18. 善用阅读原文工具
对于微信公众号的文章,阅读原文是个很好的工具,也是唯一可以增加链接的地方,每次发文章都记得,尽量使用。

19.文末放广告内容需人性化
如果你想在文章末尾放推荐或者广告信息,一定要写的人性化一点,不能太书面。太书面的东西,一看就是广告;人性化的东西,广告也成了信息。

20.微信文章中的广告每次只做一个
广告多了,等于没有!特别是刚开始做微信运营的人,特别容易犯这样的错误。你看看很多微信文章的底部,附加的内容比微信正文还要长。这种体验差,效果不好,同时还显得low!

21.非原创文章,要注明出处和作者
其实这不会对你有任何负面影响,反而会让读者觉得你很认真。而且让原作者看见以后,也会觉得你靠谱。

22. 写原创文章最好的方式是自己有主线,形成系列文章
像千县智库的有活动系列,直播系列,文章排版,运营系列等等。每个系列的文章都会吸引一批读者。如果你能写出高质量的内容,无论是文章,还是朋友圈,你会发现其他技巧都是浮云!
23.如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动
看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。

24.如果你写文章,最好不要剽窃别人的,被发现了会受到鄙视
但是自己又写不出来新东西怎么办?你可以这么写:我在网上看见过有人写的几个观点,我非常认同:1...2.... 这样观点又成了你的,同时被人发现了也无所谓。

25.如何发一些转发率高的文章
如果你不是写原创的微信文章,你可以在你朋友圈看那些转发比较高的文章,然后copy下来在自己微信号上转发,这样肯定转发高,因为已经被验证过了。

26.微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果
转发有两种,一种是朋友圈,一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不?

27.不要在文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片
显得很low,关键是基本上没有效果教育用户的时间段早已经过去了,不用你来教育用户。记住了吧!

28.微信文章至少两个手机预览
微信文章准备好以后,要至少发两个手机预览:一个苹果手机,一个安卓手机。不同的手机上显示是不一样的。有时候标题多一个字少一个字会很难看。


推广篇

29.朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点
这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接copy你的文字描述。

30.推荐自己的公众号,应该直接写公众号
为什么不写二维码?因为绝大部分人都是用手机看,用手机扫自己手机上的图片,很多人都不会。

31.偶尔在微博上推广自己的微信号,会起到意想不到的效果
我以前经常做的事情就是,告诉大家***写了多少篇拉风的文章,你可以到微信上通过什么方式查看,这样很多人都看到了。

32.利用现有资源获得关注
如果你做演讲做分享,很多人会找你要PPT吧?你把PPT上传到网盘上,做一个分享链接。然后告诉大家说,在微信后台回复wx,就可以获得今天的ppt。这时候会出现什么情况?嘿嘿,很多人为了要PPT过来关注。

33. 大号推荐小号
如果你有一个大的个人号,可以推荐几个专业的个人号起来。举个例子:我推荐想购物的朋友加我A助理的那个号,推荐想做运营的朋友,加B助理的号.......这样就可以形成矩阵了。

34.宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体
可以是“在微信后台回复“***”查看《微信运营10大技巧》。如果直接公布自己的微信号放在某些地方,就算曝光率再高,也很难转化,除非你是大明星。

维护篇

35.微信公众号被关注时的欢迎语一定要精心琢磨
坚决鄙视那些不修改欢迎语的公众号。欢迎语不能太长,例如:简单告诉粉丝这个账号做什么的,有哪些功能,当然,也可以写得俏皮一点。



36.公众号的内容,避免内容太单一
例如媒体类的账号,如果每天都是媒体文章,这个账号就没啥意思了。企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。要有一个主线,然后增加其他内容。

37.公众号的维护
注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点,小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编.......”

38.设置文章目录
用户回复相应数字就可以获得文章,高大上不?不用开发接口神马的,就是微信公众号后台自带的功能,每篇文章编号,然后设置关键词回复,这里的关键词就是文章编号,然后把编号和文章标题都列出来,这样就做成目录了。

39.公众号发文字,可以让大家点击蓝字跳转
设置方法是:要显示的文字


40.不要随意更改公众号头像
名称和头像是公众号的形象,对长久以来的粉丝更是一种认同和习惯;如果随意修改,会引起用户的不适。

粉丝篇

41.申请微社区
微信公众号相对封闭,粉丝无法相互交流,如果公众号+互动,基本可以解决这个问题。可以引导一些活动到微互娱版块,引发用户讨论。

42. 群发消息用“你”称呼
微信公众号上群发文字信息或者语音信息,称呼都可以用“你”,而不是“你们”。这样会显得很亲切。微信的特点是朋友交流,而不是微博广播。

43. 微信公众号的粉丝回复必须在48小时之内
及时回复粉丝留言,会让粉丝觉得你很亲切,更容易提升粉丝忠诚度。如果搞活动,一定要让他们留下其他联系方式,例如手机号。否则根本就联系不上。我们吃过亏的,真的很麻烦......

44.有一个微信吸粉特别快的方法
准备某个有价值的东西,例如电子书或者某些策划文案,或者某个大师演讲的PPT,加入到某个群,先装模作样聊聊天,然后说我有这个东西,大家如果需要的可以加我私聊啊,或者关注微信号”***“领取……

45.偶尔来一次互动式的文案
偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。

46.不用分散精力做多个号
服务号?企业号?个人号?不少地方媒体注册了好多个,但都没有做好。公众号不在多,而在精,要集中精力、资源,服务好优良粉丝。

活动篇

47. 微信上搞活动,一定要提前预热
无论是公众号还是个人号,都要做好预热,效果会倍增。例如在搞投票活动前,一定要多种渠道扩散,或者延长报名期。

48.所有的活动文案一定要简洁
这一点经常被企业和个人忽略。粉丝是来参加活动的,不要宣传你的企业文化,历史背景,出发点......公众号的活动更是如此,简洁简洁再简洁!

49. 一次测试类的游戏,不要直接公布答案的解读
例如有ABCD四个选项,你的选择是什么?你告诉我答案,我就告诉你代表什么意思。这个玩法屡试不爽!

50. 定位自己适合何种平台
对运营能力欠缺的公众号,最好接入第三方平台。以121新媒体平台为例,整合了新闻资讯、活动互动、微商购物。基本适合所有地方公众号,而且系统免费接入,拥有完善的技术支持,为地方媒体公众号的运营提供了捷径。
 
看完这50条,有没有发现自己在运营中存在的问题呢?
细节如此重要,你真的做到了吗?

文章来源: Aumedia千县智库
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