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同为新兴市场,拉丁美洲和东南亚有许多相似之处,例如具有年轻的人口结构和巨大的人口红利。但拉美文化更偏向欧美,这使得一些在东南亚行之有效的营销策略在拉美却显得水土不服。
那么,如何深耕拉美地区的本地化营销?
Inpander认为,了解拉美地区民俗文化,比如该地区的传统节日,开展针对性营销是其中不可忽视的一环。
本期,我们继续盘点全球各大出海市场的重要营销节点,这是本系列的第二篇,拉美篇。
5月31日-6.2日,Cyber Day(智利网络日)
6月初,巴西圣灵节
6月12日,巴西情人节
6月16日,基督圣体节
6月19日,父亲节(墨西哥、智利、哥伦比亚)
6月下旬,巴西敬牛节
6月20日,土著民族国庆节(智利)
6月20日,阿根廷国旗日
6月27日,耶稣圣心节(哥伦比亚)
6月29日,圣彼得和圣保罗日
➊时间:5月31日-6月2日
➋关键词:电子商务、购物狂欢、全民参与
➌适合品牌:全品类
智利最为重要的促销节日,由由智利商会电子商务委员会(CCE)而为促进电商行业发展而主办,影响力覆盖智利、秘鲁、哥伦比亚等拉美国家。
营销建议:参考双十一大促,要让用户感受到利益点,以优惠带动销量。
➊时间:6月12日
➋ 关键词:爱情、浪漫、情人节礼物
➌ 适合品牌:服饰珠宝、时尚配饰、电子娱乐等产品
巴西的情人节定在了6月12日:这是巴西人心中的“红娘”——神父安东尼奥的升天日。人们勇敢购买情人节礼物示爱,促使情人节逐渐变成商业狂欢的重要节日。
营销建议:可以利用这一节日打造早冬服饰爆款,还可以发布情侣定制产品,情侣套装以及开展“买一赠一”的营销活动。
➊时间:6月19日(6月的第三个星期日)
➋关键词:父爱、感恩、亲情、家庭
➌适合品牌:全品类
拉美当地人心中,父亲节是一个很重要的与家人同庆的节日,节日期间,墨西哥大多数学校都有特别活动,例如做午餐、展示手工艺术品、孩子们表演唱歌或演出学校戏剧。一些城市还会举办父亲节社区活动,比如一年一度的趣味跑会在墨西哥城的父亲节当天举行,父亲和他们的孩子可以花一天时间在户外并肩参加公路赛。
营销建议:提前布局,推出父亲节专属优惠活动,利用这一节日营销热点刺激消费、促进成交额。
➊时间:6月下旬
➋关键词:牛复活节、庆典、游行
➌适合品牌:文旅类
巴西最受欢迎的传统节日之一,从非洲黑人的牛复活节演变而来。节日期间,人们会制作各种各样的以牛为外形的玩偶,有的把玩偶戴在头上进行主题游行。
其中以亚马逊州帕林廷斯(parintins)举行的活动最为原汁原味,在该地区会有两大游行队伍每年举行舞蹈和游行的比赛,就像里约狂欢节的桑巴学校比赛一样,因此该活动又被称为帕林廷斯民俗节。
图片来自Embratur
营销建议:以敬牛节为噱头,进行节日民俗科普;叠加福利手段,进行营销卖货。
7月4日,哥伦比亚儿童节
7月9日,阿根廷独立日
7月13—20日,阿根廷甜蜜周
7月16日,加尔默罗山圣母节(智利)
7月20日,哥伦比亚独立日
7月20日,国际友谊日
7月28-29日,秘鲁独立日
➊时间:7月4日
➋关键词:童趣、戴面具、扮小丑
➌适合品牌:与“儿童”相关的品牌,如儿童玩具/服饰鞋箱包/儿童读物/文具/零食饮品/奶粉纸尿裤 / 儿童教育 / 少儿眼镜等
哥伦比亚在 7 月 4 日庆祝儿童节。作为假期的一部分,全国的学校都会举办各种活动。孩子们打扮成小丑或戴上面具走在街头
营销建议:产品营销+品牌营销。在打响品牌知名度的同时,可叠加福利手段,进行营销卖货,打造爆款商品,推广儿童套餐/服务,取得可观销售额。
➊时间:7月13—20日
➋关键词:爱情、甜蜜、糖果
➌适合品牌:糖果,以及其他与“爱情”相关的产品
阿根廷在2月庆祝情人节,但在每年的7月,阿根廷人还有专门的一整周来庆祝爱情,他们称之为“甜蜜周”。
甜蜜周始于1989年,是由一家名为Arcor的糖果公司发起的,当时他们制作了一个名为“糖果换一吻”的广告。起初这个想法是用该公司的巧克力和其他糖果来换取对脸颊的甜蜜一吻,后来活动效果超出预期,更是直接产生了一个新的节日。
每年7月,参加活动的阿根廷情侣们都会为对方准备好整整一周的糖果。
营销建议:爱情、糖果这些都是可营销的话题点。还可以发布情侣定制产品,情侣套装以及开展“买一赠一”的营销活动。
8月上旬,哥伦比亚鲜花节
8月7日,博亚卡战役纪念日(哥伦比亚)
8月11日,巴西父亲节(8月的第二个星期日)
8月14日,智利儿童节
8月15日,圣母升天节(智利、哥伦比亚)
8月15日,全国防疫日/儿童节(巴西)
8月17日,圣马丁日(阿根廷)
8月17日,秘鲁儿童节
8月30日,利马玫瑰节(秘鲁)
➊时间:每年8月上旬
➋关键词:鲜花、游行
➌适合品牌:鲜花、游行活动用品
鲜花行业是哥伦比亚的主要产业之一,在哥伦比亚“花都”麦德林,每年都要举办“鲜花节”,吸引成千上万的游客参观。节日当天,麦德林会举办盛大的花盘游行,参加游行的人们身穿鲜艳的民族服装,载歌载舞,当地居民也会布置各种鲜花争艳。2003年,鲜花节被哥伦比亚政府认定为国家文化遗产,成为当地最重要的文化活动。
营销建议:以“鲜花”作为营销的话题点,进行促销活动;也可做内容科普,植入自身品牌。
➊时间:8月14日(每年8月的第二个星期日)
➋关键词:童趣、礼物、教育
➌适合品牌:与“儿童”相关的品牌,如儿童玩具/服饰鞋箱包/儿童读物/文具/零食饮品/奶粉纸尿裤 / 儿童教育 / 少儿眼镜等
智利的儿童节有两个日期,官方日期为10月份的第三个星期三,但是智利的民间更习惯于在每年8月份第二个星期天庆祝儿童节。
这一天,智利儿童的家长们,除了要给孩子送上精心准备的礼物外,还更重视孩子的思想教育。在首都圣地亚哥,各大博物馆基本人满为患,纷纷推出包括亲子活动在内的教育展览,使智利的儿童在欢庆节日之余,还能接受到关于国家历史地理等相关知识的熏陶。
营销建议:产品营销+品牌营销。在打响品牌知名度的同时,可叠加福利手段,进行营销卖货,打造爆款商品,推广儿童套餐/服务,取得可观销售额。
➊时间:8月15日
➋关键词:童趣、防疫、健康
➌适合品牌:与“儿童”“健康”相关的产品
巴西的儿童节在8月15日,这一天正好也是巴西的“全国防疫日”。
所以,每到这个日子,各地的医生们都要为孩子们看病,还要给5岁以下的儿童注射预防小儿麻痹症的疫苗,表明政府十分关心儿童的健康。另外,巴西的“圣母显灵日”10月12日也往往作儿童节,全国会有一些庆祝活动。
营销建议:童年、健康这些都是可营销的话题点。
9月7日,巴西独立日
9月16日,墨西哥独立日
9月17日,爱与友谊之日(哥伦比亚)
9月18日,智利国庆节
9月19日,智利建军节
➊时间:9月17日(每年 9 月的第三个星期六)
➋关键词:友谊、爱情、礼物
➌适合品牌:与情人节类似,包括服饰珠宝、时尚配饰、电子娱乐等
每年 9 月的第三个星期六,是哥伦比亚的爱与友谊之日,可以看作是情人节和世界友谊日的混合体。哥伦比亚人认为,除了爱情友情也值得歌颂,他们经常送礼物来庆祝与情侣或朋友的关系。
营销建议:以爱情、友谊为话题切入点,结合促销活动
每年10月,Cyber Monday(智利网络星期一)
10月8日,海军节(秘鲁)
10月10日,尊重多元文化日(哥伦比亚)
10月12日,哥伦布日
10月12日,圣母显灵日/儿童节(巴西)
10月15日,巴西教师节
10月31日,宗教改革纪念日
10月31日-11月2日,亡灵节大促(墨西哥)
➊时间:每年10月
➋关键词:购物狂欢、大促
➌适合品牌:全品类
由智利商会电子商务委员会(CCE)牵头举办的网络购物节,是智利一年中最大的网上购物日之一(另一个是上文中介绍的Cyber Day)。
营销建议:参考双十一大促,要让用户感受到利益点,以优惠带动销量。
➊时间:10月31日—11月2日
➋关键词:纪念死亡、狂欢、鲜花、骷髅
➌适合品牌:批发和零售类商品,如鲜花、骷髅玩具、服装饰品等
亡灵节是墨西哥非常重要的节之一,从每年的10月31日到11月2日为期3天。墨西哥人认为眼泪会让往生者的灵魂迷路,因此这是一个欢庆而不哀悼的节日。节日期间墨西哥人会在充满鲜花、骷髅等装饰物的广场中,身着时髦服装和妆容,在游行和派对中欢迎亡者灵魂归来,纪念逝去的家人。
根据Fadlala Akabani Hneide(经济发展部负责人)称:“庆祝亡灵节被认为是人类的非物质文化遗产,而亡灵节也标志着是一年中批发和零售行业最重要的日子之一”
营销建议:推出亡灵节主题产品,如jordan每年都会推出亡灵节主题鞋款;特价促销。
10月31日-11月2日,亡灵节大促(墨西哥)
11月1日,万圣节
11月15日,巴西共和国日
11月18日-21日,El Buen Fin(墨西哥美好周末大促)
11月20日,墨西哥革命日
11月21日,阿根廷国家主权日
11月24日,感恩节
11月25日,黑色星期五
11月28日,网络星期一
➊时间:11月1日
➋关键词:糖果、南瓜、惊悚、搞怪
➌适合品牌:与节日相关的产品,如装饰品、糖果、美妆护肤、服饰、派对用品等
拉美地区将万圣节称为 “Noche de brujas”,意为 “女巫之夜“,庆祝活动与北美类似,孩子们会装扮成各种可爱的鬼怪讨糖吃。拉美年轻人盛装打扮,和朋友们一起前往舞厅或酒吧参加万圣节主题派对。
营销建议:拉美消费者会提前半个月就准备家庭装饰品,南瓜装、蜘蛛网等装饰品成为购物目标。因此,商家可以提前打造万圣节主题活动,具体可以通过开展惊喜福袋、万圣节变装、南瓜灯DIY等活动,既符合万圣节的氛围,又能够吸引顾客
➊时间:11月19日-20日(11月的第三个周末)
➋关键词:优惠折扣、大促、线上购物狂欢
➌适合品牌:全品类
l Buen Fin意思是“美好的周末”,它被定在每年11月的第三个周末,是当地政府2011年为了刺激经济与当地企业合作设立的购物日。据调查,7成的墨西哥消费者倾向于在这期间购买商品,全品类都有爆单机会,是目前墨西哥当地年度最大的”购物盛典”。
营销建议:参考双十一大促,要让用户感受到利益点,以优惠带动销量。
➊时间
黑色星期五:11月25日(感恩节的第一个星期五)
网络星期一:11月28日(黑色星期五过后的第一个星期一)
➋关键词:优惠折扣、大促、线上购物狂欢
➌适合品牌:全品类
黑色星期五来源于美国,是美国感恩节的第二天。据调查,79%的哥伦比亚消费者会使用互联网参与黑五网购活动,热衷购买时尚和3C电子类目产品;智利消费者则最喜欢购入服装、电子产品、鞋、家用电器、化妆品等商品;巴西受访者期望在黑色星期五促销活动期间就备好圣诞节货物。
黑色星期五之后的第一个星期一被称为网络星期一(Cyber Monday),这一期间商品折扣不输于黑色星期五,不管实体店还是网店,都会放出惊天折扣。
营销建议:参考双十一大促。
12月7日,小蜡烛日(哥伦比亚)
12月8日,圣母无染原罪瞻礼
12月12日,瓜达卢佩圣母节(墨西哥)
12月25日,圣诞节
12月31日,跨年夜
➊时间:12月16日—25日
➋关键词:优惠折扣、大促、线上购物狂欢
➌适合品牌:全品类
众所周知圣诞节庆祝耶稣诞生,是基督教中最重要的节日。而拉美,拥有世界上人口最高比例的天主教徒,圣诞节是他们十分重视的节日。大多数圣诞仪式都是从12月16日开始,延续到12月25日都在庆祝圣母玛丽的怀孕和耶稣即将诞生。
但哥伦比亚圣诞季比较特殊,是从12月7日的Dia de las Velitas(小蜡烛日)开始的,标志着耶稣无暇受孕的前夕。在这一天,哥伦比亚人会在家里和街上点满数百支蜡烛,布置LED装饰灯、灯笼等圣诞装饰品,还会有大型烟花表演和音乐舞蹈。孩子们会在午夜收到父母悄悄准备,来自上帝之子的礼物。
而巴西和墨西哥市场更为特别,法律要求老板们给工人发放圣诞奖金用于到来的购物季,被称为“第十三工资”。圣诞购物预算增加,据调查78%的墨西哥电商消费者倾向于在过节期间购买商品。
营销建议:推出圣诞主题限定产品或优惠活动
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