APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
印尼科技巨头,为什么爱对「路边摊」下手?
2022-04-22 10:27:29

东南亚面积最大的国家,印度尼西亚1913578.68平方公里的土地上,遍布数以百万计的Warung(印尼传统街边小店)。

瞄准这片市场,印尼出现了 Warung Pintar、BukuWarung 、Bukalapak等互联网科技公司,试图帮助 Warung 们走上智能零售之路。

一、印尼街边小摊的「数字化转型」

在与科技公司Warung Pintar达成交易前,Maryam Hasan在雅加达南部的Jagakarsa 区经营着一家简陋的街头小吃店——一个出售烤香肠和粉末饮料的竹制小亭。

对她来说,自从2018年加入与Warung Pintar以来,生意就变得方便很多。Warung Pintar给了她一个炉子、一个饮水机、一个 Wi-Fi 连接和一个手机充电站,并帮助她扩大了她的店铺面积,以提供数字服务和基本的家庭必需品。他们甚至还会会帮她免费运送货物,唯一的条件是Maryam必须下载他们的APP并在上面订货。

“我需要做的就是为咖啡加热水或准备冰块,” Maryam说道“他们确实免费提供了一切。”很快,学生们放学后就会来这里的手机充电站给手机充电,连接免费Wifi玩手机游戏,或者点一杯甜美的Milo巧克力。科技的助力使得智能化运营在这个不起眼的街边小店中成为了可能。

在Warung Pintar的帮助下,Maryam的小吃店不仅升级为了便利店,还变成一站式数字服务中心。

通过APP,Maryam不仅可以查看店铺的销量和库存,还能下单进货,再加上顾客使用无现金交易方式付款,所有交易资料都在公司系统或云端记录下来,能方便Maryam做更精准的订货决定,极大地改善了货品供应链。

二、「小」店铺里的「大」商机

在印尼,传统街边小店被称为 Warungs,它是印尼人生活的主要组成部分,据估计,印尼有近70%的快消品交易是通过Warungs进行的。

“由于低收入人群占印尼人口的很大一部分,传统的杂货店模式仍然有其一席之地,”欧睿研究员 Deepika Chandrasekar 在接受36氪采访时说道。

然而,印尼还有许多Warungs,仍然依赖于老式的运营流程进行货品销售、货品采购、账单管理及库存管理,这些问题在印尼不断数字化发展的过程中,形成了一条巨大的鸿沟。

面对这样一块规模巨大的蛋糕,将已有的服务整合到一款独立应用中进一步推动Warung的数字化转型已成为大势所趋。

“小店虽然是小本买卖,但它不仅是人们购买商品的场所,还是本地人消磨时间的地方,不同背景的社区成员们可以在这里交流、激发灵感,”Warung Pintar 的联合创始人兼执行总裁 Agung Bezharie Hadinegoro 表示。““我们坚信,这些小店仍然有现代化的机会,而且仍然是保持着地方社区生活中心的位置。”

Warung Pintar,字面意思是“智能亭”,是大约六家电子商务初创公司之一,它们竞相将它们——以及印度尼西亚所有 6500 万家小企业——带到网上,为它们提供从电子簿记到采购到交付的一切服务。

除Warung Pintar这样的初创公司,印尼科技巨头如Bukalapak、 Tokopedia,也看到了这背后的巨大市场。

根据中国银河证券和马来西亚银行联昌国际 8 月发布的一份报告,Bukalapak 占据了 Warung 电子商务领域的 39% ,拥有 800 万个 mitra,而 Tokopedia则以 860 万个紧随其后。

相比初创企业,Bukalapak们有更多的资本可以烧钱,可以在短期内承受亏。雅加达经济和法律研究中心 (CELIOS) 主任 Bhima Yudhistira Adhinegara 介绍,到目前为止,Bukalapak 一直在“烧钱吸引新客户”。

“他们正在使用折扣促销,还补贴他们的快递员。这是一项非常昂贵且无利可图的业务。”但赢得warung业务也为这个亏损的电子商务巨头提供了获得更广泛奖励的机会:为这些小企业提供利润率更高的金融服务,如小额贷款。复制到该国数以千万计的小企业,贷款利率可能会迅速增加。

同时,将商店引入他们的平台,还扩充了Bukalapak自身的支付渠道,推动了印尼线下传统商店数字支付的发展。

三、还有哪些挑战

随着市场上越来越多互联网玩家都开始关注以Warungs为代表小微企业,Warung 电子商务领域的竞争也愈发激烈。仅2021年一年,初创公司 Ula、BukuWarung 和 GudangAda 就从包括红杉资本、Lightspeed India Partners 和 Thiel Capital 分拆的Valar Ventures在内的投资者筹集了 1.8 亿美元。

“竞争很激烈,”BukuWarung 联合创始人 Chinmay Chauhan 说。“但市场很大。但我们不认为这是竞争,因为我们有很大的共存空间。”

不过,除了巨头的入局,购物习惯和数字技术文盲也是这些企业向 Warungs店主们推广时面临的挑战。

据了解,印尼一半以上的人都住在农村,对线上购物不了解,还有一部分人因为没有接入互联网,没有条件进行线上购物。另外,印尼至今还没走出“现金为王”的时代,即使是网购,也更偏爱现金到付。

在东雅加达,一位warung 的所有者 Fitriani 说到科技公司的各种销售人员与她接洽,但她拒绝下载该应用程序或作为合作伙伴加入;她“不想被小事打扰”。

大多数销售人员向她展示了如何将他们的应用程序用作价格比较工具,这并没有给她留下深刻印象。

“我已经很老了;我没有时间被某些应用程序占用。如果有一种产品缺货,我可以简单地要求我的代理把货物送走,”她说。

CELIOS 的 Adhinegara 说:“这有点像过去三四年里打车应用程序的炒作。” “还有很长的路要走,因为归根结底,你仍然需要很长时间亲自与小零售商交谈,并让他们了解使用数字应用程序的好处。”

Inpander出海
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
Inpander出海
Inpander出海
发表文章73
Inpander出海
聚焦海外网红营销。公众号:Inpander出海
确认要消耗 羽毛购买
印尼科技巨头,为什么爱对「路边摊」下手?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接