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│前言│
小红书专业号在品牌运营过程中至关重要,它能起到对目标人群的心智占领、引流卖货,以及后续的品牌塑造。那么如何经营好一个小红书专业号便成为了品牌运营者头疼的问题。
今天就以母婴小红书专业号拆解为例,为品牌运营者分析本文10个小红书母婴专业号的品牌调性形成、内容策划、运营技巧等等。建议各位收藏起来,遇到小红书运营问题,再翻出来阅读。
│目录│
1.母婴品牌如何在小红书做心智占领?
2.小红书10个母婴专业号TOP分析
3.最后总结与思考
1、小红书专业号与普通号的区别
这两者真实来看区别并不是很大,我们并不能夸大这个权益,这些功能权益只是对于很需要的朋友们来说是一个很好的引流推广的工具。相对来说更适合有店铺的商家(例如美妆、母婴、化妆等等)、想要在小红书的创业者、需要推广引流的。
│专业号的具体权益有这6个│
1)薯条推广+广告投放
2)内容合作,找达人合作;
3)享受笔记置顶、抽检功能、商业话题等功能;
4)可编辑企业卡片,可以直接设置电话进行拨打;
5)官方专属认证标识,让人一眼就能知道你的品牌;
6)线下店铺和线上店铺相关联,可透露门店地址,增加转换率;
个人号都不具备这些功能,个人号几乎不会获得官方给予的流量,唯一的流量途径就是依靠自己优质的笔记内容或是视频内容来赢得粉丝流量。
2、怎么做内容
1)品牌
针对用户的疑问,进行解答疑惑;
从正向内容出发,帮助品牌分析提炼哪些是用户关注的卖点;
正面舆情出发,小红书是一个口碑平台,用户可能会有负面的情绪,要会帮助品牌分析,然后扭转舆情;
2)品类
跟小红书的社区热点相结合;
抓住热门话题,获得自然流量;
将用户对品类关注的核心关键词植入到笔记内容中,抢占搜索心智;
3、打造爆款
用优质爆文内容一击即中,通过场景营销、信息流曝光,实现用户心智占领,加强用户转化。
1)精准定位用户群 与用户深度共情
6000万+的母婴消费主力都在小红书,覆盖了95后 和85后两大妈妈群体,从孕期到产后修复、婴儿用品、课程教程等等。
对母婴产品的需求都是一个大额数字。辅食料理机、防辐射服、宝宝推车、安全座椅等等都是畅销品,通过洞察母婴人群用户的核心需求----想要孩子好,从产品理念和种草内容上与用户产生共鸣。
2)软文种草
种草一般有软文种草和种草视频两种形式,小红书最常见的便是软文种草。软文种草又可以分为两种:达人种草和素人种草。达人笔记的优点是账号流量大,二素人笔记就比较真实。
3)强信任背书
小红书的母婴类的用户粘性高,笔记干货性强的话很容易出爆文。他们的权威性和专业性可以深度触达到粉丝印象中,为品牌广告主带来品牌的热度和搜索量,由此完成品牌推荐,帮助品牌广告主提高转化率。
母婴产品在选择博主的时候一般只会选择母婴达人,母婴博主专业度高,用户信任感强。
│小红书母婴爆文笔记写作5个知识点│
1)干货:对目标人群有用的、有价值的知识干货
2)颜值:即颜值、第一感官、精致、酷炫、可爱、萌等等
3)好物:带娃好物分享、帮宝妈减轻负担的黑科技
4)好的故事:使人有感触、能引起共鸣
5)成就:有所成就,励志、打破记录、让人感叹
4、如何经营好一个专业号
1)内容框架搭建:围绕产品宣传、节日促销、粉丝故事、产品干货、知识分享、买家秀分享等
2)每月的福利活动策划,其目的是吸粉、引流、为产品搞促销
3)数据维护:评论区维护、点赞收藏维护与引导
4)以专业号为中心提高曝光量+引流+转化
1、小红书专业号营销----帮宝适
发布笔记270篇,总赞藏量为14.4w,粉丝2.11w。
帮宝适的小红书专业号是以知识储备传授、知识指南和教程的方式向用户和消费者宝妈知识(第二张置顶图),专业号注重宝妈和宝宝的注意事项以及宝妈该如何做,是很多母婴号所做不到的,在内容方面更显专业化。
母婴行业在小红书上是比较容易火的,各种品类的母婴行业在小红书大展身手,我们可以在品牌专业号的笔记中,种草类型的笔记几乎很少看到。
有属于自己的产品在小红书商品中,便于消费者转换错误。同时积极和评论区的用户互动,解决其困惑靠这种独特的知识传播方式在小红书已经积累了2w+的粉丝。
2021年618时,帮宝适在天猫销量总TOP4,成为热卖品牌。
2、小红书专业号营销----迈可适
发布笔记154篇,总赞藏量为5.3w,粉丝量1.6w。
迈可思,来自欧洲的儿童安全椅的小红书专业号,在上方置顶图片中,其推文和种草笔记在平台上的反响也并不是很好,数据都不是很好,但抽奖福利的笔记网友们会有很高的评论量以及点赞,这是什么原因呢?
其实这也是营销的一种手法,从营销角度来说,只要能够给品牌带来引流和促成成交量就是一种好的营销方式。
那么值得我们思考的是,为什么种草笔记不能被用户所认可,以及粉丝量真的是商品权重的指标吗?
品牌方在创作笔记是就应该思考:我们应该要如何将产品以用户能接受的方式向大众宣传。价格、质量、性价比都是其可以着重入手的切入点。
3、小红书专业号营销----红色小象
发布笔记375篇,总赞藏量为12.5w,粉丝量3.5w。
红色小象,母婴护理品牌,在小红书曾也是打出了很好的战绩,由图二和图三可以看到是有名人效应的,(名人、明星合作)在投放方面也是下了很大的功夫,图二是有关于红色小象母婴产品的投放结果,反馈的数据还不错,但在专业号方面还有待提升,专业号其他的笔记数据都比较一般。
“宝宝面霜”这篇笔记内容出现了“文献”之类具有权重力的信息来证实这款产品是值得信赖的,加上各种监测报告为压轴,更是加深了用户对品牌的信赖。而专业号中的绝大部分笔记都是以种草类。
在商品中是没有产品在售出的,那么品牌也有将小红书作为一个品牌口碑沉淀的行为。
4、小红书专业号营销----戴可思
发布笔记136篇,总赞藏量为2.9w,粉丝量7935。
戴可思---温柔守护每一个中国宝宝的母婴品牌。我们可以看到以方面的策略转换,由医生推荐和种草,到后来的明星代言人,都是一个成长的过程,转为宝妈们提供专业、温和、安全的洗护解决方案。
第三章评论图中,专业号灵活于网友的留言区中,积极维护留言区,既有对品牌的称赞也有对明星粉来捧场,更是为品牌引流提供了重大贡献。
在1.26号发布笔记之后戴可思后续并没有发布其他笔记,在这里要提醒,每周笔记要保持在1-2篇左右,来维持账号稳定性。
5、小红书专业号营销----袋鼠妈妈
发布笔记520篇,总赞藏量为35.3w,粉丝量11.8w。
袋鼠妈妈,专注敏感孕期护肤,科学美孕,精致生活。想必袋鼠妈妈在很多用户心中是有一定的地位的吧,是有应采儿为代言人的母婴大家,自袋鼠妈妈创建以来,在母婴行业取得了多次品牌荣誉。其美妆行业占据43.8%、母婴站34.4%。
从置顶第一张图片来看,品牌主打孕产妇期间的护肤品为主,从专业号中可以看到,大部分都为种草笔记,重点突出产品优势。通过产品介绍和使用感触来吸引用户眼球,抓住宝妈们在孕期也想美美的心理促进用户购买欲。
同时积极与网友互动,在投放笔记中也有为网友们解答疑难杂症。同时在小红书上也小红书店铺,在笔记 中可以将消费者引导到小店中,做到细致引流。
如今的孕妈妈走在路上也都会是一条美丽的风景线,无论是从穿着还是皮肤状态,都让人忍不住夸赞。美丽固然重要,但选对产品更重要,对于孕妈妈而言,所用的产品都是要在对宝宝0伤害的前提下使用。那么袋鼠妈妈在消费者心中为什么有那么大的口碑呢?
6、小红书专业号营销----十月结晶
发布笔记350篇,总赞藏量为11.4w,粉丝量4.4w。
十月结晶,致力于追求孕产期的舒适与惬意,从孕产妈妈切身需求出发,让安全、专业、贴心、舒适的孕产用品为孕妈保驾护航,让天下妈妈快乐孕产。
始终以妈妈最关注的产品品质和服务为己任,不断精进专业产品与业务,从孕产出发,在孕婴童领域全方位发展,涉及孕期洗护、孕产哺乳、宝宝洗护、辅食喂养、安全防护等十多个母婴产品类目,由妈妈的伙伴成长为妈妈的专业育婴助手,陪伴在妈妈身侧,减少妈妈的负担,让天下妈妈轻松育儿。
我们看到第二张图,专业号中很多笔记以孕妈妈的精致图片为引导图,将结果最先放在大众的眼前,看到其效果,吸引孕妈妈们。以及更多视频教程和攻略知识输出(图三),在他的收藏中表现优为突出,在很多宝妈中,十月结晶无疑是优秀选择。
7、小红书专业号营销----安唯伊
发布笔记218篇,总赞藏量为7.5w,粉丝量2.2w。
安唯伊的小红书专业号粉丝量有高达2.2w但笔记赞藏量却在7w出头,其笔记所带来的反馈数据也挺一般,笔记中有少量的视频教程以及小tip类型的笔记,大部分的还是对出产品的阐述,在这方面还有带加强,创作笔记时,可以选择用户粘性高,转化率高的形式向消费者隐含推送产品。
在图三可以看到,在天猫旗舰店中,安唯伊的粉丝量也还是很高,30W+,店铺中的火爆产品也比较多,可见消费者对品牌的口碑程度,口碑在母婴界是在各个行业都十分重要的一个关注点,在这一基础上,小红书方面的投放都应该要以打造口碑和增强粉丝粘性为主要。
面对孩子的护肤问题,许多年轻家长还是一头雾水,婴儿孩童饱受肌肤干燥、敏感所引起的肌肤问题,不少妈妈手足无措。针对新一代家长们的诉求,自2019年年初进入中国市场两年多以来,Evereden安唯伊正在以安全的品质和良好的口碑突围母婴圈,迅速收割“千禧一代”父母的喜爱。
8、小红书专业号营销----儿初宝
发布笔记180篇,总赞藏量为5w,粉丝量5996。
我们从专业号可以了解到,品牌前期是以攻略性质的笔记形式向网友阐述知识点,这类型的笔记的作用是增加收藏量,笔记中所涵盖的知识量越多,网友记不住便会转为收藏,收藏=学会。再转化到后期的产品种草和介绍,或者以萌宝来引人眼球,也是处于所有宝妈的爱美之心。
儿初宝主要专注 0-1 岁新生儿洗护,为了宝宝的健康下了不少功夫他们家的仿生胎脂,是专门为新生儿研发的,对新生儿很友好。
9、小红书专业号营销----新贝
发布笔记166篇,总赞藏量为4.5w,粉丝量1.6w。
始终坚守“新生喂养,贝爱有加”,的理念,致力于研发和创新高质量的哺喂电器和护理产品。
专业号中所涵盖的内容信息并不多,由图四可以了解到,笔记内容以带娃攻略和节庆日的祝愿为主,但所发的笔记内容干货不算多,以宝宝预防和注意事项为主。
图二、三则是投放质量,以种草笔记为主,介绍产品和种草宝贝成为一大亮点,图三则是其笔记中最优的一篇,由最真实的图片吸引个位宝妈们,更显的真实,使网友们认为这是一位宝妈的真实感触,故会使消费者有兴趣、有疑问等等。促进成交量。
粉丝量1.6w ,赞藏率却不高,也是表明粉丝活动率和粘性都不高,因此专业号可以适当考虑提高粉丝粘性。
10、小红书专业号营销---BEBEBUS母婴
发布笔记60篇,总赞藏量为1.1w,粉丝量4784。
BEBEBUS专业号中笔记大部分以精美的产品图和现实使用效果图为主(图二),既显得真实但又不失精致。具有观赏性的笔记,笔记内容都是围绕产品展开话题,从各个方面向网友们阐述产品以及其作用。
图三为品牌的博主投放所带来的数据展示,在婴儿车类中做的很是出色,就给人的反馈的感觉就是既好看又实用,激发宝妈们的消费心理。
图四看到对于这种高价格的产品,消费者都是很理智的,不像两三百的产品,带有冲动消费,那么我们可以看到品牌的几款热门产品的销量都很高,不难看出也算是母婴界的佼佼者了。
bebebus坚持从小呵护宝宝脊椎发育,用专业的态度,做新生儿护脊四大件母婴产品,让新生儿的使用更舒适、安全。
专业号有专业号的打法,与个人号有所区别。母婴商品有着十分明确的消费群体,借助消费者在电商平台上发生交易所产生的海量数据,精准洞悉此类消费群体的购买模式。
本文拆解完10个小红书母婴专业号运营,从内容策划,运营技巧等方式来分析。影响母婴人群消费决定的主要原因是专家、达人、同一朋友圈的用户,品牌能够让自己的育儿导师、专业导购和使用过产品的用户都成为内容的创作者,从专业知识、产品建议和实在使用体会的角度建立自己的内容矩阵。
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