APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
在我进了20个群之后发现的社群运营的秘密(二)
2022-03-04 15:25:11

在第一篇有提到社群运营的前三步,分别是:

1、寻找目标用户,设定入群门槛。
2、日常群运营,仪式+规则。

3、丰富的社群内容,提高活跃度。

今天继续聊聊社群运营里发现的一些新秘密。

4、氛围氛围氛围,参与感,参与感,参与感。

再来说一个社群的活跃程度与否,取决于社群成员间的协作、互动。通过社群的运营,烘托氛围,让大家从观看到被动再到主动的模式。

社群的核心观念在于,参与越多,付出越多,重视程度也越多。社群中的单链路,衍生为多链路,对这个事情的认可以及团队的凝聚力,也会逐步增强。这也是个体从属于群体的本性。

就像我们自己有很多圈子,微信群,朋友圈,工作群等等,为什么某个人在圈子A中沉默,却在圈子B中闪闪发光,为什么有的人在公司A沉默无言却在公司B必独领风骚?

5、再传播

社群的扩张通过社群成员的再传播、拉新、口碑等路径达成。

01.除去日常的群内打卡也可在群外打卡,我们最常见的是在朋友圈进行每日学习的打卡。这种方式可以进行二次传播。
其次可以通过鼓励学员主动分享学习总结、收获和感悟,无论是分享到微信群内,学院的公众号,朋友圈,甚至微博上,都带有话题标志,二次分享的基础上,可以作为话题积累素材。

02.可选择对应目标人群的公共号和朋友圈,通过精准用户的投放进行拉新。

03.口碑传播是软性推广的一种方式。社群内设置基于炫耀和满足感的传播形式,比如荣誉奖状、电子证书、优秀学员推荐等等,类似这种的转发机制,让成员们转发。
 
社群中的所有动作都是为中高阶转化做的,根据这些行动所需要的人力物力以及得到的转换,需要各家公司,根据最新的产品和策略,来考量了。

如果所有动作不能量化,结果指标,并且不能和其他渠道的指标,做平行对比的话,那意义就不是很大了。

6、关于社群的一些思考

01.微信群太多了。就拿我个人而言,我进了20多个群,每天信息都看不过来。进群之后的第1个动作,设置免打扰。有时间会翻去,如果有价值的内容看到会特意关注下,没有的话几乎不怎么看。

02.群里七嘴八舌造成信息冗余。每个微信群的成员200+,群内成员七嘴八舌,每次打开微信群,都会出现上百条信息,根本就看不过来,只能快速刷,寻找有用的信息。如果多次都找不到有效信息的话,这个群基本就退出或者放弃了。

03.有的微信群,公开课结束后就不再更新维护,变成大家发广告的地方。毫无意义。

04.体验感太差。群内的成员背景,相差悬殊,有野路子,有外行人,也有正规军。大家在沟通交流时,对一件事情的看法完全不一样。聊几句完全对不上路子,就会放弃。

05.社群成员乱加好友。仍然拿我自己举例子,我在群内输出观点,可能有人认可我的观点后,私加微信一段时间后,发现竟然有人盗用我朋友圈的照片当头像,私底下沟通后并没有替换。多次沟通后,才进行了更改。我的切身感受就是,这都什么事儿啊?能不能干点有意义的?

06.社群真的有意义吗?尤其公开课的形式吸引大批用户试听,试听后得到几十万的用户数字看起来很美好,但真实情况不容乐观。几十万的视频用户用作企业内部的销售汇报,是件非常好的事情,但如果进行收割的话,就不得而知了。

另外想要维护社群的活跃度,无非两件事情,发红包和持续输出有价值的内容。红包就不提了,但就有价值的内容长期输出这件事情需要耗费大量的人力物力,从企业运营的长线来看,成本到底如何就有待考察了。



他山之石
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
他山之石
他山之石
发表文章83
用户增长/线上全渠道投放
确认要消耗 羽毛购买
在我进了20个群之后发现的社群运营的秘密(二)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接