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网络促销的分类和作用
网络促销活动主要分为网络广告促销和网络站点促销两大类。前者是指通过ISP或ICP进行广告宣传,开展促销活动;后者主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,开展促销活动。这是两种不同的促销方法,各有其特点和优势。网络广告促销的特点是宣传面广、影响力大,但其费用相对偏高。网络站点促销具有快捷、方便,费用较低的特点,供求双方可直接在网上洽谈,成交的几率较高,但由于Internet上的网站日益增多,检索起来比较困难。因此合理地应用两种促销方法,是提高网络促销成功率的关键。
网络促销的作用
1.告知功能
将企业的产品、服务、价格等信息通过网络传递给消费者,以引起他们的注意。
2.诱导功能
网络促销的目的在于通过各种有效的方式,解除潜在消费者对产品或服务的疑虑,说服其坚定购买的决心。例如,在许多同类商品中,顾客往往难以察觉各种产品间的微小差别。企业通过网络促销活动,宣传自己产品的特点,使消费者认识到该产品可能给他们带来的利益或特殊效用,进而选择本企业的产品。
3.创造需求
运作良好的网络促销活动,不仅可以诱导需求,而且可以创造需求,发掘潜在的消费者,拓展新市场,扩大销售量。
4.反馈功能
结合网络促销活动,企业可以通过在线填写表格或电子邮件等方式及时地收集和汇总消费者的意见和需求,迅速反馈给企业的决策管理层。由此所获得的信息准确性和可靠性高,对企业经营决策具有较大的参考价值。
5.稳定销售
在企业的产品销售量波动较大,市场地位不稳的情况下,通过适当的网络促销活动,树立良好的产品形象和企业形象,往往有可能改变消费者对企业及产品的认识,提高产品的知名度和用户对本企业产品的忠诚度,达到锁定用户,实现稳定销售的目的。
发布于2023-06-15