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在西方市场中有一个基本的共识——大多数电子邮件营销都能带来出色的投资回报率,是最简单有效的一个营销方式。
最终的营销成本很大程度上是取决于你所需要的服务。这样说你可能会觉得很笼统,那我们接下来就进行一一拆解,让你可以更清楚的了解邮件营销的成本组成,让你知道必要的成本都有哪些。
大多数免费的电子邮件提供商会对限制你在给定时间段内可以发送的电子邮件数量进行限制,有一些甚至会限制你将其用于商业用途。如果你选择使用个人的电子邮件账户则会因违反垃圾邮件规则被处罚。
收费:电子邮件营销每月都要收取平台服务费。一些公司会收取固定费用,另外一些公司则根据订阅者数量、使用邮件营销的人或所需的功能进行差异定价。少数有免费版本(但可能有其它限制或要求)。
正如上面提到的,一些电子邮件营销平台会根据你所拥有的订阅者数量预先向你收费。但这并不是订阅者数量影响你营销成本的唯一原因。你的邮件订阅者数量越多,你的个性化邮件就需要投入越多员工、越多时间。向不同的消费者发送不同的内容必然会增加你的生产成本。
无论你是计划每周发送一次营销电子邮件还是每天发送一次营销电子邮件,都必须提前进行设置。创建自动化的流程并不是说你一开始就不用操心了。你需先创建各种组合并进行测试,找到最佳的组合后再让它自己运行。
它可能不像其它工作一样需要时刻盯着,但你也不知道什么时候就需要你的紧急处理,这时候让不同级别的员工处理成本也会有很大差别。不过,等自动化开始运行后就会给你带来源源不断的回报,这也是为什么电子邮件营销投资回报率高的原因:因为你正在建立一个真正的资产。
电子邮件也需要文案和创意素材,你可能需要花钱请人撰写专业的文案或者拍摄专业的图像,这些取决于你的产品和客户需求。你可以根据自己的实际情况和预算来选择,是在内部完成这些?还是聘请第三方机构或者向自由职业者支付内容创建的费用?当然,你自己做的越多,付出“成本”也就越少。
但是要注意的是你专注在这一块的时间以及你创作的内容是否会影响到其它部分的效果。避免得不偿失。
无论你选择使用哪种电子邮件营销服务,都需要消费者有一个选择加入的动作。比如结账页面的复选框“I’d like to get marketing email.” 选中该框的消费者将会自动加入到你的电子邮件列表中。还有各种复杂的弹窗、表单等加入方式。有些服务商在系统中内置了这些功能,但如果你想实现更高级,提供更流畅的用户体验,可能需要额外增加一些外部服务。
不是所有行业都可以轻松的吸引人们注册电子邮件,一些电商品牌可能会选择使用优惠券、会员专享、折扣等来吸引人们注册。而B2B公司也会准备各种形式的“免费赠品”来换取消费者的电子邮件许可。
大多数的诱饵都是需要成本的。电子书需要有人编撰、网络研讨会的内容也需要人准备。折扣、赠品这种就更不用说了。能成为诱饵的内容必须要具备足够的吸引力,也就是提供足够高的价值。(内部生产和外包都可以)
如果你准备了诱饵但是没人看到,那么诱饵就无法发挥作用。因此,你还需要投资付费搜索或者社交媒体、传统广告等。定位那些可能对你的产品和服务感兴趣的用户。
而制作广告和推广都是需要费用的。
1.定期清理邮件列表减少无效订阅者
每年应该要清理几次邮件列表。避免那些无效又占用你时间和成本的邮箱(包括僵尸邮箱)。
2.将短期合同更改为长期合同(月度到年度)
这种以量压价的方法在邮件营销上面同样适用。市场上大部分服务商收取的年度服务费都要低于按月支出一年的费用。
3.在选择邮件营销服务商时确定一下有没有Web外接技术支持
4.调整诱饵内容的应用
很多客户不会重复利用内容,你不需要每条营销内容都是独立且全新的,你可以吧同样的内容制作成不同的格式。比如一个教育客户的文章内容,它可以是一封电子邮件,也可以是社交媒体上的内容和网页上面的内容,这样平摊下来就可以降低你总体内容的成本。
广告成本的上升让邮件营销的成本看起来更加友好和合理。更何况它还具备出色的投资回报率。建议出海的品牌商家都重视起来。能优先注意到这一块的品牌就能用更少的成本获取更多的利益,从而领先对手。
如果你需要专业团队的协助,可以联系我们。
(来源:海外营销John)
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发布于2023-06-13