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什么是电子邮件营销 电子邮件营销的特点
电子邮件营销(E-mail
Marketing,简称EDM),通常也被称为邮件列表营销和E-mail营销,它是古老的网络推广方法之一,也星成熟的营销方法之一,特别是外国的周行们进行了非常深入的研究。市面上关于EDM的书籍也很多,所以本节主要是介绍一些EDM的要点,如果大家想深入研究,可以买一些专门的EDM书籍进行研读。
目前在中国,一提起EDM,大家马上想到的是邮件群发。其实这是一种错误的认知,群发垃圾邮件,不叫电子邮件营销,真正的电子邮件营销的定位是:E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。E-mail营销有3个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值,三个因素缺少一个,都不能称之为有效的E-mail营销。
基于上面的定义,目前行业内把电子邮件营销分为了两种:一种是正常的电子邮件营销,称之为许可式电子邮件营销;一种是那些不被用户所允许的,比如邮件群发,称之为非许可式电子邮件营销。
电子邮件营销的特点
电子邮件营销的特点如下:
● 覆盖范围广。只要用户有邮箱,就能覆盖到,不管他在世界的哪个角落。
●
操作简单,效率高。下载一个免费的邮件群发工具,就可以马上进行EDM,无须掌握复杂的技术或经过烦琐的辩e程。在群发过程中,也无须人工干预,完全自动化。而且其效率非常高,一天可以发送大量的邮件。
● 成本低廉,性价比高。如果是使用免费的群发软件自行上网搜集邮件地址,那EDM的成奉仅限于基本的电费和一点人工费用,非常低廉。
● 适用性强。不适合于做EDM的行业还真不多,几乎任何企业都可以采用这种方法。
●
精准度高。由于电于邮件是点对点的传播,所以我们可以实现非常有针对性、高精准的传播。比如我们可以针对某一特定的人群发送特定的邮件,也可以根据需要按行业、地域等进行分类,然后针对目标客户进行邮件群发,使宣传一步到位。
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电子邮件营销的作用
电子邮件营销的作用如下:
1.提升知名度
若想通过廉价的方法快速提升知名度,则电子邮件是个不错的选择。只要能够把相关日标用户群的邮件地址收集全,再经常发邮件,就能够让目标用户对我们产生一定的印象。
2.发展新用户
这是做电子邮件营销根本的目的。笔者在七八年前通过网络销售过产品,也就是现在所谓的电子商务。当时用的就是电予邮件营销.效果非带不错。
3.维护用户关系
当我们的用户非常多时,维护用户关系就成为了一个比较令人头疼的问题。而电于邮件可以帮助我们进行关系的维护。比如简单的,在过年、过节或是用户过生日时,通过邮件发一封电子贺卡,送去一句温馨的祝福。
4.提升用户黏度
对于网站等产品,用户的黏度是一个大问题,如果用户回访率太低,那推广工作做得再好也没用。而通过电子邮件,可以在一定程度上提升网站黏性。比如隔几个月举办一次新奇有趣的活动,然后通过邮件引导用户回访并参与。久而久之,用户就会记住我们的网站,并养成经常登录的习惯。
5.促成二次销售
通常优秀的销售人员,不是新用户开发得多,而是老用户开发得好,他们能够让老用户重复购买。那对于网络销售来说,看不见用户,那如何促成二次销售呢?电子邮件是一个很好的辅助工具,我们可以通过邮件,经常向用户传递一些他们感兴趣的产品信息、实惠的促销信息等。目前这也是很多个人网店所欠缺和需要改进的地方。
6.迅速传递信息
通过电子邮件,可以快速地向用户传递信息,及时地让用户掌握公司厦产品的动向,实现快速沟通。所以对于企业来说,电子邮件是与用户沟通时必不可少的工具之一。
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实施电子邮件营销如何获得邮件地址
想实施电子邮件营销,首先要保证有足够的邮件地址库。下面来讲解如何获得有效的邮件地址。
1.在线订阅
这种方法往往都是配合免费策略来合作的。一般都是打着免费送电子杂志、内部资料、优质资源的旗号。通常只要提供的免费资源是够好,能够引起目标用户的兴趣,那他们都会留下自己的邮箱。毕竟是免费提供的,不要白不要。
2.有奖调查
调查是一个获取邮箱的好方法,不但能移获取邮箱,还能获取用户的其他信息。不过一般普通的调查活动已经不能引起用户的兴趣了,如果想提高效率,就需要增加一些物质刺激,用户对于有奖调查还是非常有积极性的。注意,尽量增加奖项数量,让中奖率高一些。如果能让用户参与即有奖,好。
3.网站注册
如果我们没有网站,或是网站没有注册功能,那可以考虑增加一些带注册功能的网站模块,比如论坛社区、下载系统等。然后在这些模块里提供一些好的资料,并设置成注册才可见。
4.相互交换
如果我们手头已经有一定量的邮件地址库,那可以考虑通过相互交换来获取新的地址库。应该说这是一个非常省时、省力,且高效、免费的好途径。
5.网上搜索
网络上也有很多免费的现成地址库,如果有时间,可以自己去慢慢搜集。另外,还有专门的邮件地址搜索软件,也可以尝试一下。
6.软件生成
通过软件自动生成的邮件地址从质量到精准度都比较差,所以如果我们想进行比较精准的EDM,这个方法是不太适台的:如果我们是为了广泛撒网,不求精度,那可以尝试,
7.花钱购买
如果通过免费渠道实在搜集不至4那么多的邮件地址库,那只能通过花钱购买了。其实花钱购买并不贵,现在的邮件地址库很便宜。关键是要货比三家,尽量买精准一些的。
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以什么形式给用户发邮件比较容易获得用户认可呢?
许可式电子邮件营销的内容策略
前面说过,电子邮件营销是历史悠久且非常成熟的营销方法,市面上有很多专业的EDM书籍,所以荚于EDM的详细流程等,这里就不再赘述了,只说一些要点。下面介绍许可式电子邮件营销的策略要点。许可式电子邮件营销虽然经过了用户的认可,但并不意味着我们就可以随便乱发,如果发送得太频繁或是形式太不友好,会适得其反,引起用户反感,效果就会大打折扣,而且用户也会选择退订我们的邮件。所以就需要我们注意内容形式的友好性,不要引起用户的抵触情绪。那以什么形式给用户发邮件比较容易获得用户认可呢?
1.自动提醒策略
以温馨提醒的方式给用户发邮件,用户肯定不会反感的。比如像人人网、开心厢等SNS软件就经常使用此方法,如图3-10和图3-11所示。笔者就经常收到这类网站的提醒邮件,在长时间不登录后,经常就会发邮件告诉笔者,某某人又关注了笔者等。这种方式对增加用户黏性非常有帮助。
当企业或是网站有重大变化或是通知时,发一轮邮件是不为过的,而且对于一些重要信息,用户也希望在时间了解。所以将要推广的内容包装成公告的形式,是一个眈较好的方法,用广不但不反感,还会非常关注。
3.人文关怀
俗话说得好:“伸手不打笑脸人”,“人多礼不怪”。遇到节假日时,给用户送上一份温馨的祝福,用户肯定不会反感。特别是在用户过生日时,一句简单的“生口快乐”,可能还会让用户非常感动。记得在2008年笔者生日那天,招商银行个发来了祝福短信,当时真的非常感动。因为笔者那段时间非常忙,都忘了当天是自己的生日。
4.试用策赂
逛超市时,经常有美女送来饮料、糕点等请你试吃。往往遇到这种请求,我们都不会拒绝。在互联网上也一样,真诚地邀请用户试用我们的好产品,用户也不会反感。
5.免费策略
免费的东西,人人爱要。免费为用户送上好的资源,用户不但不会反感,还会非常感激我们。但是注意,一定要奉上用户感兴趣的资源,要注意资源的质量,不能糊弄用户。
6.信息策略
用户上网是为了获取各种感兴趣的信息,所以如果我们能把一些用户感兴趣的信息汇总起来,并免费发放给用户,用户肯定非常高兴。比如常见的形式有电子杂志、电子书、网站一周信息汇总、所谓的内部瓷料传阅等。
7.活动,促销策略
好玩而有趣的活动,往往用户都比较感*趣。所以经常组织一些活动是非常有必要的,或者把我们要推广的信息包装成活动的形式推送给用户。实在想不到好的活动形式,那就用简单也直接的促销,如秒杀、限时抢购等。只要产品真的不错,价格真的很实惠,用户往往不会太反感。
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非许可式电子邮件营销的伪装策略
说完了许可式电子邮件,再来说说非许可式电子邮件。相对来说,许可式的邮件营销要好做一些,因为那是经过用户允许的行为,用户主观上足愿意接受的。而非许可式却是在用户不知情的情况下发送,用户对这种不请自来的信息并不感拱趣。甚至是反感。所以非许可式电子邮件营销想出好成绩,关键是要学会“伪装”,要让用户以为信息是经过其允许的,这样才能提升效果。
千万不能让对方认为是垃圾信息。标题无论如何写都可以,但是千万不要让用户看到标题后,与“垃圾邮件”这几个字联系上。一旦让用户认为是垃圾邮件,那就等于直接宣告失败。
1.注册提醒
如果我们是推广一些注册类的产品,如论坛、SNS等,那这个方法比较适用。笔者的邮箱就收到过类似的邮件,正文中告诉笔者在某某网站注册成功,注册账号是×××(通常都是收信的这个邮箱),密码是×××(通常都是随机密码),然后提醒笔者注意修改密码等。应该说这类邮箱的伪装性还是很高的,许多不明真相的群众很可能就以为是自己以前注册的,然后就登录激活。
2.密码找回提醒
此法原理同前一种一样,只不过这个方法深入了一步,更具有紧迫感。因为用户看了这种邮件后,很可能会联想到是不是账号被盗了,一旦有了这种心理之后,就会忍不住去修改密码。
3.美女帅哥策略
美人计这招虽然老,但是屡试不爽。如果在邮件中植入美女元素,也会取得不错的效果。比如图3-13所示的广告邮件,就是笔者收到的很多垃圾邮件中的一封,但是这封邮件,笔者不但没有删除,而且还单击激活了邮件内推荐的网站,原因就是该邮件中说有美女要和笔者交朋友,
4.好友策略
对于朋友或是熟悉的人发来的邮件,我们都不会删除。所以如果能够以熟人的身份向用户发邮件,则会大幅度提升邮件的打开率。比如常见的方法有3个:
● 用一些常见的名字。比如小王、小张之类的,像这些常见姓氏,每个人的朋友圈中都有.
●
伪装成网上的好友。比如发邮件时声明,我是你微博中的好友、开心网中的好友等。因为这类网站,几乎人人都在使用,而且每个人在里面也都会或多或少有些不认识的朋友,所以成功率较高。
● 伪装成好友的好友。比如邮件中声明“我是小王的朋友”、“我是你同事推荐过来的”等。
5.发错邮件策略
如果别人错将邮件发到了你那里,你会如何处理呢?我想大部分人都会忍不住打开来看一看,因为在人的潜意识中,或多或少都有一些“偷窥欲”。所以如果我们发送邮件时,将邮件伪装…下,让用户以为是发错了,那会收到非常好的效果。
加果我们在发完封邮件之后,紧接着再发送一一封道歉信,声明“前一封邮件发错了,由于涉及一些机密,请不要外传”等,可信度就更高了。
6.自动回复、系统退信
许多人喜欢将邮箱设置成自动回复,当有用户来信时,系统自动回复一封提前拟好的邮件,比如提醒对方信已收到等。如果我们以此形式发送邮件,则大部分用户都会打开来看一下是发给谁的邮件收到了。
除了伪装成自动回复外,还可以伪装成系统退信,这两个方法的原理都是一样的。
7.活动策略
在前面的许可式电了邮件营销策略中说过活动策略的好处,而在非许可的状态下,活动策略同样适用。只要活动够好、够吸引人,用户一样会买账。
8.绝密信息策略
2010年,有一个叫“维基解密”的网站火遍全球,此站之所以火,就是因为“解密”二字。所以如果我们在做邮件营销时,以提供绝密信息的形式发送邮件,用户会非常感兴趣。
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说说在实施邮件营销时的一些注意事项
邮件营销的一些注意事项,下面再说说在实施邮件营销时的一些注意事项。
1.工具的选择
发送邮件时,大概有3种方式可供选择。
一是群发软件。这种方式比较省钱,但成功率比较低。如果我们是进行撒网式的推广,不求精准和送达率,则可以考虑用此方法。二是自架邮件服务器。这种方式需要一定的投入,适台于一些有实力的公司操作。三是找第三方公司。如果我们不是经常发送邮件,那这种方式的性价比是非常高的。如果栽们需要经常、大量地发送邮件,则可以考虑第二种方法。
2.不要把邮件营销当垃圾邮件发
我们做EDM,是为了追求效果,不是为了追求发送数量。所以千万不要随便拼凑一封邮件就开始乱发。每一封邮件,都应该经过精心策划。
3.一个邮件地址只发一次
不要给同一个邮件地址发送太多的相同邮件,这么做等于是明着告诉对方,你在发送垃圾邮件。为了避免这种情况出现,在发送邮件前,一定要先过滤一遍邮件地址库。网络上有很多邮件地址去重软件,非常好用。
4.收件人只有一个
当用户收到邮件时,要保证其看到的收件人一栏中的名字是唯一的,不能出现很多的抄送地址。如果里面出现的收件人很多,也等于是明着告诉用户你在群发。
5.注意发件人邮箱及名称
据有关统计显示,有60%的人是通过发件人邮件地址及姓名决定是否打开此邮件的。所以我们的发件人地址和姓名一定不要乱填,有些人喜欢随便编一个毫无意义的地址或是发件人名字,这是非常不可取的。发件人地址及名字,一定耍符合正常人的用语习惯。
6.主题和内容要有针对性
邮件不要写太多废话,要围绕用户的需求来写。特别是前三行,一定要吸引用户的目光,这样用户才能将你的邮件看完。
7.内容格式正确
同前面讲的软文一样,邮件内容也要注意排版格式,不要有错误或是胡乱排版。如果阅读体验不好,用户则不会有耐心看完你的邮件。而且内容尽量不要过长,关键是要能够引起用户的兴趣和好奇心,将用户引导到网站中去。
8.不要在郎件中添加附件
随着广大网民安全意识的提升,对于邮件中的附件是非常小心和敏感的。而且邮件中增加附件,也会影响发送的速度和效率。
9.内容准确性
在正式发送邮件前,用不同平台的邮箱及邮件客户端测试一下在不同环境中是不是都能够正确接收邮件,内容是不是都能够正确和正常显示。
10.不要频繁发送
即使是在用户事先许可的情况下,也不要频繁地给用户发邮件,这样只会引起用户的反感。
监测数据
在实施EDM时,主要需要监测以下几个数据:
● 邮件送迭率。这是基本的一个数据,如果邮件送选率低,首先考虑的是发送工具是甭有问题。
● 邮件退信率。如果邮件退信率商,首先检查的是邮件地址库中是不是无效地址太多。
● 邮件打开率。邮件打开率太低,往往是与标题写得不好有关。比如标题太不吸引人,或是标题太像垃圾邮件。
● 点击率。如果邮件中放置了网站地址,那点击率也是一个需要监测的指标。如果点击率低,往往与内容不吸引人有关,或者是针对的用户群不精准。
● 反馈率。如果是通过邮件做调查,或是需要用户对邮件进行回应,那反馈率也是一个需要监测的指标。若想提高反馈率,则往往需要进行一些物质刺激。
● 转化率。以上几条只是一些基本的监测数据,转化率才是晟关键的指标。有多少人通过邮件进行了购买,或是进行了注册,才是我们追求的目标。
● 直接收益。盈利,才是终极目标。
迈出步
搜集符合自己要求的目标用户邮件地址,建立用户邮件地址库,并尝试策划一次简单的电子邮件营销。
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企业专题制作怎么样才更有利于品牌营销呢?
公司形象宣传片在企业宣传片制作中占据着较大的份额,一个公司要长远发展公司的形象树立和宣传至关重要,只有一个好的形象才能让公司在商海中有一席之地,同时一个良好的形象也是品牌塑造的开始。企业专题制作宣传片较之传统文本式宣传有直观、生动,可将影视动态、配音解说和三维动画融于一体,从而更丰富详实的展示企业的形象、产品信息和价值服务。企业专题制作的小编总是能把企业宣传片制作出特色品牌,主要在于他们专业用心对待每一条企业宣传片。
所以,无论是大中小型企业对于企业形象的塑造尤为着重。可以说一个公司的品牌形象是影响公司的未来发展和存活的一大要素。由此可知,源顺传媒任重而道远,去尽心做好一部公司形象宣传片则是成为了分内而急切的事情,今天企业专题制作公司为大家分享公司形象宣传片制作要领:
公司形象宣传片如何打造品牌营销。有一句老话“人无远虑必有近忧”,在市场中也同样如此。一个企业如果想发展,必须有一个长远的战略规划,这个规划在企业未来的发展中,为企业指引方向,是企业前行的指明灯。公司形象宣传片应该贯穿企业战略,对企业未来的发展和市场定位做一个有力的说明。
公司形象宣传片应该有企业综合实力的一个彰显,可以从企业的规模、企业创造的价值、以及企业的发展势头潜力等等方面来挖掘。企业宣传片作为一种新型的宣传手段,是实用、便捷、迅速的。它将客人想知道的信息大量地呈现在客户面前。给客户留下深刻的印象。实力,是一切的前提,只有有实力的企业才会赢得市场和人们的尊重。所以公司形象企业专题制作中企业综合实力的彰显是一个重要环节。
一个企业只有有自己的核心竞争力才能在市场中存活发展,核心竞争力就是企业屹立市场不倒的优势所在。企业宣传片制作着重介绍企业的历史、文化、实力、贯穿企业战略等。通过独特的策划,条理分明,以新颖的创意为枢纽,为企业的品牌营销起着至关重要的作用。此类宣传片多用于企业对外客户观看、企业内部培训、以及招商引资、企业展览、企业周年庆典、企业上市等。公司形象宣传片制作中要注意挖掘企业的核心竞争力对于企业做一个整体的包装,突出企业产品优势,市场优势。
公司形象宣传片如何打造品牌营销。企业文化理念的体现是从企业在经营过程中所秉持的理念,可以从社会的贡献态度、对消费者的服务态度、对产品的专注态度、对人才的重视态度、员工的互助态度等方面来挖掘。企业宣传片就是进行视听营销这个大家都知道。它声情并茂,有音响的震撼气势,又有强烈的视觉冲击力。相比宣传册、样本来说保留时间长,视听双重营销,两者相比优劣自判。同时企业宣传片的播放形式也具有高度的灵活性。综合考虑企业宣传片是企业营销树立品牌形象的不二之选。一个企业只有有自己的独特文化,才能更具凝聚力,未来发展才会更长远。
人才是一个企业长期生存和发展的必要条件。人才,是企业发展过程中不可或少的一个重要因素。企业的人力资源是企业制胜的关键,是一个企业生存发展的必要条件,在人才争夺战日趋激烈的知识经济时代如何获得留住和用好人才已成为企业经营战略的一项重要任务。人才是创造一切利润和物质的基础所在,公司形象宣传片应该有对人才素质和储备的一个阐述。人才的有效利用是保证企业正常发展的必要条件,然而目前人才流失却制约着民营中小企业的发展,是中小企业成长过程中必须要面临的一个主要问题。
总之,以上企业专题制作就是关于如何制作公司形象宣传片才有利于品牌营销的大概内容。
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专题片制作专题片的创意与定位
1、突出生动性
片中的事件主题突出,场面既要自然,又要有气势、生动,
2、突出鲜明性
片中的观点要鲜明,人物个性要突出。
3、强调对比性
片中对事物、人物的烘托,在对比方面要形象、生动,让观众有参照物。
专题片制作专题片的撰稿与语言
电视与其他媒体相比,突出的是具有视觉和听觉的双重功能。因此,把握好电视语言——即专题片解说词的“写作”是至关重要的。一般地说,叙述的语言中都要设置高潮或合理安排“兴奋点”,以达吸引观众的目的,这是“电视片语言”的关键所在。“兴奋点”是语言的点睛之笔,是情感碰撞的结合点,让观众由感官的认识进入理性的共鸣。
专题片制作专题片的细节与表现
人物专题片中可以没有情节,但是不可以没有细节。根据整体构思的需要安排适当的的细节,可以使人物显得丰满、完整,使人物生活的物质环境变得真切。一部专题片如有一两处精彩的细节,使人过目不忘,引导人们由局部、片段的印象而引向整个片子的回忆。细节就是画龙点"睛"。一般来说,电视专题片中的细节有画面语言组成的细节和听觉语言组成的细节。在创作专题片的过程中应注重细节的表现。
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专题片制作专题片的拍摄与画面
1 镜头运动忌乱
电视与动画、照片的主要区别之一就是镜头的运动。对镜头运动的主要要求就是平、稳、匀和定位,通过镜头的运动构成新的画面,表达新的信息。
平:就是所拍摄画面,构图应该是平衡稳定,无论是静物,还是运动的物体都应保持其水平线的平整一致。而当摄像机位作横向移动时,保持机身的水平也是尤为重要的。
稳:这是对摇镜头的基本要求。通过摇镜头给观众一个被摄体或其背景不断变化的相对稳定的视像。一般而言,摇镜头的速度应该是起幅和落幅较慢,中间稍快。操作时要考虑到全片的节奏。
匀:这是对变焦距操作和推、拉摄像机的基本要求。此外在变焦距和匀速推拉摄像机的同时跟上焦点,保证被摄体的清晰也是保证画面质量至关重要的。
定位:镜头的运动都存在着落幅画面的定位问题。即推、拉、摇、移、跟、甩镜头时,后一个画面定在什么位置。镜头运动都是为了说明一个问题或引入新的主体。因此在操作运动镜头时,摄像人员要做到心中有数,眼明手快,根据主题的要求把镜头定在相应的全景、中景或特写等景别上,并且保持被摄主体始终在画面的相应位置上。
2 色彩还原要真
在电视专题片中,彩色还原的好坏是每个摄制人员都关心的事情,也是衡量电视专题片质量的标准之一。在拍摄过程中,影响彩色还原的因素很多,室内、室外,清晨、黄昏,日光、灯光频繁变化,这就要求摄制人员工作细心。
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什么是博客营销 博客营销推广的特点和优势
什么是博客营销?博客推广通常只是利用简单的手法,去达到简单的目标。比如通过群建博客的方式增加网站外部链接,辅助SEO、SEM等。而博客营销是为了达到某一战略目标,进行的长期性、战略性行为。
博客营销的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起信任感与权威性,形成博客品牌,进而影响用户的思维和行为。简单地说,就是一种公关行为。
博客营销的特点和优势
下面简单介绍博客营销的特点与优势。
1.细分程度高,用户精准
博客的主体通常都是个人,其主要体现的是一个人的兴趣、思想、观点、知识等,而由于每个人的喜好均不同,所以博客的细分程度非常高,具体的幸题和内容千差万别。大家能想到的和想不到的领域都有相关博客,其细分程度远近超过了其他形式的媒体。而所谓“物以类聚”,博客的主题定位越明确,吸引来的人群就越精准。所以博客营销是一种比较精准的营销方式。
2.口碑好,可信度高
博客在嚼民中的口碑较高,绝大多数网民宁愿相信博客发布的消息,也不相信商业网站发布的新闻,据有关调查显示,博客对网民购物决策形成较大影响,网民对博客广告的信任度高于社区网站广告,25%的受访者相信博客广告,与此形成对比的是,只有19%的受访者相信社区广告。而第3章网络骨错靠洼据另外-
-个调查显示,博客网站广告在用户层面的可信任度要高于电视广告24%,高于电子邮件广告14%。博客之所以如此受用户信赖,是因为博客中的内容都是个人观点的表达,正如在现实世界中一样,消费者更愿意相信其他用户的意见。
3.引导社会舆论,影响力大
博客是个人观点的表达,体现的是草根的力量。而随着互联网的普及与发展,这种草根力量的强大越来越凸显,博客渐渐成为了网民们的“意见领袖”,引导着网民的舆论潮流。比如“上海钓鱼执法事件”,早就是被韩寒的博客曝光并引起人们关注的;再比如张洪峰博客的影响力,甚至超越了许多普通媒体。而博客的这种影响力,如果能够被正确引导和使用,将成为企业营销的一大助力。
4.降低传播成本,性价比高
相对于其他营销方式来说,博客营销的成本相对来说非常低廉,甚至可以接近零成本。省钱的一种解决方案是:在新浪、搜狐等博客平台申请免费博窖,然后指定企业内部人员自行维护。在这种情况下,只需要额外付出一点点时间,就可以达到博客营销的目的。
5.有利于长远利益和培养忠实用户
前面说过,博客营销的本质在于通过原刨专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起信任感与权威性,形成博容品牌,进而影响用户的思维和行为。而要想达到这一目的,需要在长期执行过程中不断积累和沉淀。所以博客营销突出的是长期利益,其策略是通过长时间与用户互动交流,培养忠实用户,再运用口碑营销策略,激励忠实用户向他人做口碑宣传。
6.角色的转变
在传统营销模式中,营销人员一宜处于被动地位,要被动地依赖媒体,被动地接受媒体制定的规则。而有了博客后,营销人员终于可以脱离传统媒体的束缚,拥有了主动权,可以变被动地依赖媒体转向自主发布信息。
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博客营销的6种形形式和策略
在实际操作中,博客营销主要有6种形式,下面和大家一一介绍这6种形式的策略和做法。
1.企业家、老板博客
此类博客的策略是通过树立老板的企业家形象,或是将之打造成为行业领袖,继而带动企业的品牌形象或影响力。此类博客的内容通常围绕行业来写,一般以犀利的评论为丰。
比如潘石屹的博客,单击近亿次,他通过博客,在地产圈中赢得了重要位置。中央电视台曾说:“潘石屹不是有钱的,他的公司也不是规模屉丈的,但他和他的‘SOHO中国’绝对是吸引眼球的。”而且潘石屹博客目前的影响力已经相当于一家小型媒体,比如SOHO的房子出了什么问题,只要潘石屹在博客中澄清一下,立刻就能传播出去,根本小用开发布会。
2.企业员工博客
企业员工博客的策略有两种,种是通过员工的嘴,将企业人性化与温情的一面展现出来,继而为企业树立一个良好的公众形象,拉近与公众之间的距离。此类博客的内容可以围绕企业生活、企业文化、企业关怀等来写,比如记录一些平常工作中的点点滴滴、说说单位里的趣事、聊聊企业人性化的一面等。
像富士康公司,一直比较受外界质疑,虽然前者也做了一系列公关工作,但效果却并不理想。其实公众之所以对富士康有诸多看法,与大家对其公司内部不了解有很大关系。而如果富士康能够鼓励内部员工写博客,让他们说说在富士康的生活,我想情况会大为改观。从普通员工嘴里说出来的东西,比任何公关稿都具有说服力。
企业员工博客的第1个策略是通过将员工打造成名博,以此来带动企业的品牌与知名度,树立企业形象。比如在美国IT圈,有个著名的博主叫罗伯特·斯考伯(Robett
Scoble),有4000多个博客和1000多个网站都链接了他的博客,更有数Ll万计的人订阅他的博客。罗伯特的博客内容主要是围绕IT圈撰写,同时也会说一些关于微软的故事及评点微软的得失。由于其博客内容非常公正和客观,深受大众的信任,特别是在华尔街的分桁师中,非常具有公信力。
而罗伯特的另一个身份是微软的员工,有人预测,罗伯特的博客给微软带来的宣传效应至少值几百万美元。
3.企业官方博客
前两种方法都是以企业中具体的人为主体开设博客,而本条方法则是以企业的名义建立官方博客,策略是通过企业博客的形式,将企业拟人化,拉近用户与企业之间的距离,让用户近距离感受企业的文化与关怀。此类博窑的内容往往是围绕企业文化、产品特点、应用技巧等来写,通过博客与用户互动,帮助用户、关怀用户。
比较典型和著名的企业博客大概就是谷歌的黑板报了,他们早使用博客是为了应对因聘用李开复而与微软发生的诉讼案,结果取得了非常不错的效果,于是在2006年情人节之际,他们正式推出“Google黑板报”,开始在中国市场持续地进行博客公关。
不过虽然Google黑板报比较成功,也比较典型,但是也有不足之处,比如其博客内容的公关味比较重,而且只是一味单方面发布信息,缺乏与用户的交流与互动。但是无论如何,他们的一些经验还是值得我们去学习和借鉴的。
4.邀请名博写
前面说的方法都是需要我们自己来操刀,但是有些企业因为种种原因,无法去打造一个比较精致的博客,而咱们现在要说的这个方法,就可以解决这种矛盾。具体的做法就是邀请名博来写,策略是借助名博的品牌、通过意见领袖的嘴,来带动企业的知名度与影响力。此粪内容往往部足围绕企业来进行各种正面与负面的评论,制造各种话题,以此来吸引公众的关注。
比如某著名视频网站,当年起步比较晚,该网站刚推出时,土豆网、六间房等早已是视频领域独当一面的大佬,引领着嗍络视频的潮流。在这种不利的局面F,该网站却在很短时间内便露出头角,并终超过了前者,成为视频网站中的佼佼者。而在他们早期的营销策略中,邀请名博评论就是其重要的手段。当时网络上到处都能看到该网站的评论文章,其中不乏名博之作,而且相当一部分都是言辞激烈的负面消息。所谓“好事不出门,坏事传千里”,这些负面文章吸引来了人量不明真相的群众,一些能写的群众也开始跟着评论。而眇着吵着,网站的知名度就被炒出去了。
5.引导消费者写
其实好的策略是让消费者为我们丐,因为用户更相信其他用户的意见,通过用户的口碑建证起来的企业形象和品牌,才更有说服力。如何才能让消费者心甘情愿地在博客中写我们呢?主要还是要通过引导。下面举一个菲常经典的案例,希望大家能够从中受到启发。
Stormhoek是英国一家生产葡萄酒的公司,且是一家小公司,而且与所有小公司遇到的问题一样,面临着资金少、资源少、知名度低等问题。他们想宣传,但是却投有钱投放任何形式的广告。所谓穷则思变,有时候没钱不一定是坏事,冈为在没钱的情况下,就会逼得你击求变,去想办法。而Stormhoek公司也想出了一个好办法,就是通过博客营销来扩人产品知名度,打开销售局面。
首先,Stormhoek在网络上发布了一条消息,宣称要免费送葡萄酒,任何人只要满足3个条件,都可以免费申领。这3个条件是:
● 已到法定饮酒年龄。
● 住在英国、爱尔兰或法国。
● 此前至少3个月内一直写博客。读者多少不限,可以少到3个,只要是真读的博客。
消息发出后,反响强烈,报名踊跃,一周之内,便送出了150瓶酒。而Stormhoek公司在送酒的同时,还顺便附带了一个小小的请求,他们非常真诚地恳请对方能够在品尝完美酒后,写一写体验和感受。当然,这个要求不是必需的,你可以写,也可以不写;可以说好话,也可以说坏话。
常写博客的人都知道,当把写博客当成‘种习惯时,每天都会情不自禁地记录一些事情,甚至有的时候还为无主题可写而烦恼。而这时入家免费送了你美酒,而且叉这么诚恳地希望你给予一些点评,当然是义不容辞的事。
在这个活动开始前,网络上搜索不到任何关于Stormhoek公司的信息。而一月后,在网络上搜索Stormhoek的相关信息有500条结果;4个月后,变成了2万条结果。专家估计有30万人通过Blog知道了这家公司,而Starmhoek公司的销售局面也快速打开。
6.投博客广告
后一个方法,也是原始的招“打广告”。其实很多人忽略了博客广告的价值,感觉1尊窖的流量通常比较小,没有什么效果。但是对于一些行舭性比较强、圈子性比较强的领域,在博窖打广告也是不错的选择。比如如果能把某一行业的名人博客广告全部买断,肯定会收到意想不到的效果。博客广告的价钱也比较低廉,相当于低价利用名人代言了,而且用户对于博客广告的信任度也更高。
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做博客营销时的几个注意要点及实用案例
下面给大家介绍一下.在做博客营销时的几个注意要点。
1.博客定位
企业博客的定位相对来说比较简单,一般都是围绕企业的所在领域或是产品。在这里着重强调一点:不要把企业博客当成广告发布平台,不要把读者当傻子忽悠,要用心打造博客,要真诚对待每一个读者。
2.更新频率
博客的核心是内容,所阻想打造出一个优质博客,首先要保证内容更新速度,至少要保证一周发布一篇原刨的优质博文。
3.内容
博客中的内容不要一味转载,应以原创为主。而且文章总的思想应该是重在给予和分享,要能够帮助用户解决问题,或是让他们学到知识。下面介绍几种比较容易赢得用户认可的内容形式。
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引起争议、舆论。在前面的一些章节中反复提到,争议性的话题是容易激发用户关注的内容形式。如果博客中写的内容能够适当地带有一些争议,能够引发舆论,则会受到非常多的关注。这也是为什么一些明星、名人和专家等,总喜欢在博客中说一些带有争议性的话的原因,不是他们真的想说这些话,而是想通进这些言论引起大众的关注,获得知名度。
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有价值的消息、新闻。这里说的新闻不是指转载来的新闻或是人人都知道的消息,而是一些比较特别的内容,比如各种内幕,或是发生在国外的新鲜事等,核心思想是满足人们的八卦、猎奇心理。这里说一个比较典型的案例。有一个叫“爱稀奇”的博客,其定位是“关注一切有关科技、创意、设计和趣味的产品与事件”。博客建立之初,博主的维护方式很简单,每天到国外网站去看各种新闻和消息,然后将其中有创意、有个性的5个产品发布
到自己的博客,介绍的这些产品一定是国内没有的,或是大家所不知道的。现在是一个人人追求个性的年代,而“爱稀奇”介绍的东西既新奇又有趣,所以这个博客很快就获得了大家的关注。随着时间的积累.很多博友开始提出希望拥有这些新奇产品,于是“爱稀奇”又推出了自己的淘宝店,专门销售这些新奇产品。仅仅一年多,该店就达到了1皇冠。
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犀利评论、传播思想。用观点与思想说话,容易折服他人。所以如果我们的评论够犀利、思想够先进,那就用它们去影响别人。大部分名博和名人博客,都是以此类文章为主。比如比较典型的有韩寒的博客、王小峰的博客。
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分享知识、经验。免费的东西人人想要,特别是好的经验与知识,更是无价之宝。所以当我们通过博客免费分享经验、传播知识时,必将会获得用户的认可。他们在受益之余,会用口碑来回报我们。
4.正确对待负面评论
世界上的人形形色色,没有任何两个人的思想和观点是完全一样的。所以当博客的知名度与影响力越来越大时,}{}现一些质疑、负面是在所难免的。有问题不要紧,关键是我们如何应对。面对负面,切记不要盲目冲动,要冷静对待、妥善处理。园为互联网是透明的,你在网上的一举一动都被无数双眼睛胼盯着,所以你说的每一句话、做的每一件事,都应该考虑到大众的感受,考虑到后果与影响。千万不要说任何过激的话或是有任何过激的行为。
任何事情都要一分为二地看,即有了负面评论不一定是坏事。争议是犀容易聚焦用户的,如果处理得当,不仅不会有负面影响,还会借着这些争议增加知名度和影响力。
5.与用户的互动
企业博客如果只是发布消息,那就成了广告博客,一定要多与用户互动,去倾听用户的声音,去关怀用户,这样才能起到应有的作用。比如尽量回复每一条评论;针对评论中用户提出的问题和困难,尽量给予帮助与支持;在博客文章中,对于用户提出的一些问题或是观点,给予回应;如果有条件,多组织一些博友见面会等。只有我们重视用户,把用户放在心上,用户才会重视我们,才会把我们放在心里。
实用案例
再举一个经典的案例。
伦敦有个裁缝,叫托马斯,马洪,他是伦敦萨雏尔街(萨维尔街是位于伦敦中心位置的上流住宅区里的购物街,以传统的男士定制服装而闻名)有吏以来媒体曝光率高的裁缝,曾接受过数十謇杂志与报纸的专题访问,而且他的生意也是这条街上数一数二的,这一切全是因为他的博客。
目前很多人把博客营销做成了广告博客,围绕企业或是产品建立博客后,就是一味地发布广告或是销售信息。而马洪很聪明,他并没有用博客来直销西装,而是将之定位成了一个分享交流型平台。众所周知,英国是一个讲究绅士风度的国家,非常注重礼仪和形象,特别是男士都穿西装,所以马洪博客的主题主要是围绕西装展开,分享和讨论关于高级定制西服的话题。而且马洪讨论的方式相当自然,从不刻意回避任何问题。通过博客,马洪让读者了解了缝制西装的一些细节,挑选西装的方法等各种有价值的信息。他偶尔还套曝光一些行业潜规则,分享各种实战经验等。
而且马洪的文风也不像一般人那样刻板或是公式化,而是非常轻松幽默,还经常炮制一些英式小笑话。人们在马洪的博客学到知识和经验的同时,也被遮个裁缝的热情所感染。
除了分享外,马洪还会在博客中与大家互动,不仅会解答他们提出的各种问题,还会给在博客中表现活跃的读者送去西装。速一招吸引了更多的人来光顾,也为他赢得了更多的口碑。
马洪的高明之处在于他并没有直接把西装展示在博客上卖,而是把博客变成了展现真实自我的平台,通过博客与走家交流互动,用自己的真诚去打动用户。这也是目前很多企业所缺乏的。
迈出步
根据自己的实际情况和需求,结合本文的内容,选择一个适合自己的博客营销策略,并贯彻执行。
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专题片制作文稿要求
解说词在电视专题片中起着举足轻重的作用,它是专题片创作中的一个重要组成部分。它以画面内容为基础,根据画面内容的发展而编写。解说词不是对画面的简单重复,而是对画面进行补充和提高。在电视专题片中,人们通常把它的各种因素概括为三种语言:画面语言、音效语言及文字语言。这三种语言搭配的合理与否,直接影响到全片的质量。在专题片中画面语言向观众提供可视的视觉形象,它直接作用于人们的视觉系统,解说词则通过配音人员的朗读,作用于人们的听觉系统。视听结合以后会产生一种新的感受,它远远超过了画面与解说词分立时的作用,他们之间互促、互补、互为依存。
解说词的写作在电视专题片的创作中,也是以整体构思为依据的。编导在进行写作时必须将画面语言、音乐、同期声、音响等诸多因素揉在一起进行综合分析、判断,又将诸多因素协调在有机的统一体内,从而更好地表现主题,给观众以更多的信息量,同时还要注意弥补画面所不能表达的内容,适当为下一段的展开叙述进行铺垫。(承上启下的过渡语句)
加强语言文字的表现力,善于发现画面的有机成分,把能感动人、有寓意的细节,作为遣词造句的依据。解说词要有丰富的想象力,要与画面的空间和时间发生对位式的联系,根据画面与文字语言在形象上的逻辑关系创造词与画交融的意境,彼此烘托,产生共振,使画面的含义获得再一次的升华。
在电视专题片中,两种语言的不断撞击,一种新的语言由此而生,这就是电视语言。他不是单纯画面的,也不是单纯语言的,它是二者撞击迸发出的新的火花。所以在解说词的创作中,既不能脱离画面去单独进行创作,也不能脱离整体构思而自成体系,它必须参与全片,是电视专题片不可分割的一个重要组成部分。
电视专题片的创作是一个复杂、艰苦的过程。他不仅要求创作人员要有较高的素质和经验,而且要有密切的合作精神。专题片是综合艺术的体现,哪个部分出现问题都会影响全片的艺术质量。所以提高创作人员的综合素质是制作好电视专题片的基础。
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专题片的剪辑与制作
1、特技效果忌过滥
如今,非线形编辑在电视制作上的广泛应用,大有取带线形编辑的可能,用非线形编辑制作特技,真是易如反掌,得心应手。但是,特技如果运用得当,独具匠心,无疑可以激发观众的欣赏情趣,增强观众的记忆。如果过多的滥用特技效果,不按需要,只图新鲜,没有经过深思熟虑就随意加上特技,其结果只会使观众对电视片产生厌恶感和不信任感,尤其是科技电视节目,因遵循事物本身的特性去发展,过多过滥的特技只能适得其反。因此特技效果选用是宁缺勿滥,可用可不用的坚决不用;效果相同,其它手段能说明时,坚决不用;可用简单特技说明的问题,坚决不用复杂的特技效果。
2、后期编辑忌“跳”
节目在编辑过程中产生的画面跳动是观众难以忍受的。画面的跳动有以下两种情况。
(1)由于技术性原因引起的整幅画面的跳动与不稳整幅画面的跳动。这种解决办法就是摄像时每次开机要留够6秒以上预卷时间等。
(2)由于蒙太奇组接手法不当而引起的画面情节的跳动。因此后期编辑人员应在充分理解编导创作意图和中心
发布于2023-05-15