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#线上营销#
营销包括哪些方面
好问题
市场营销宏观环境的影响和作用?营销方面有哪些职称??
金畅华
提问日期:2023-04-28 | 浏览次数:3073
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  之前给大家介绍了有关运营和SEM和SEO的原创文章,这次在分享下营销到底是什么意思,   根据本人这几年的经验,希望通过这篇文章,能够帮助大家理解什么是营销,尽量用大白话,通俗的讲出来。   为什么这次要分享营销呢?因为一提到营销很多人不是特别的清楚,有的以为营销就是推广,有的则以为营销就是做广告的,更有一些人以为就是做销售的,还有很多的理解,我在这里不做过多的赘述了,这当然不能代表全部人,和人的岗位、行业和阅历等因素有关。   一、营销的解释   给大家讲解之前,还是要先让大家看看网上的解释,营销是指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。   相信大家看了这条解释后应该会理解了,只从字面意思就能理解,营销就是经营销售企业的产品或者服务,营销包括线上和线下营销,包括传统营销、网络营销等等,这些都是营销的方式,没错,营销的目的是通过经营,销售自己的产品或服务,但是这中间的过程是和技巧是很多的,有些技巧甚至你都没听过,如果想更加详细的了解营销具体是什么意思。我们还必须得了解下营销的其他方面的知识,比如说营销的最主要的4个环节。   二、营销的4个环节   1、产品服务   第一就是要定位好自己的产品和服务,已经目标用户群体,没有产品我们卖什么?没有目标用户群体,难道我们就广撒网吗?很显然,这么做是不对的,会浪费大量的人力物力才等,只有我们把目标用户群体定位好,才能更好更进准的推广我们的产品服务,比如我们的用户群体是女性?男性?小孩?老人?如果细分一下,将来推广只有好处没有坏处,因为更加精准了,比如我们说的用户群体女性,是处在那个年龄阶段?学历?婚否?等等,不仅要分析我们的产品服务,确定好目标群体,还要更加精准的划分出用户群体的主要属性。这里就不一一列举了,希望大家举一反三,时间有限,字数有限。   2、盈利方式   盈利是企业家最关心的事情之一了,我们不能只想着卖产品和服务,不盈利的话,我们岂不是白费时间吗?除非我们是做公益性的事业。我们是赚取差价?还是招商,提供货源。主要是线上?还是线下?当然,线上线下是现在最流行也是最普通普遍的事情,包括生鲜、蔬菜都走双渠道了。一定要确定好,假如我们主要的盈利模式就是招商,让代理商帮我们销售产品和服务,那我们就得定好利润比例和相关的机制和形式,主要是招商,那我们自身是否也要参与到销售中去,如果参与了,在价格上和服务等方面会不会直接与自己的代理商形成竞争关系?如果我们主要靠自身直接销售产品服务,为了能够更快的打出自己的品牌和销售更多的产品服务,我们是否可以考虑招商进来,更快的帮助我们呢?互惠互利。还有一种,我们是否可以进行渠道合作,异业合作等等,不同的营销方式方法我们的盈利方式肯定也是不同的。   3、销售渠道   销售渠道就不用多说了,简单的给大家介绍下,在找销售渠道的时候,就需要我们首先确定好自己的盈利模式,在根据具体情况做出调整和优化。   第一种是传统销售:批发或零售,把自己的产品卖给批发商或零售商,由他们卖给顾客   第二种是连锁加盟:通过发展分店或加盟店,把产品服务销售出去   第三种是电商平台:可以利用成熟的电子商务平台,通过他们搭建的流量平台、把产品卖出去。如果资金充足,自己构建一个电商网站。   第四种是直销:由企业自己招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。或者顾客使用后,觉得产品不错,真心分享给朋友,这里优点类似口碑营销。   第五种是微商:这种形式是基于移动互联网的发展出现的新的方式,借助于社交软件为工具,以人为中心、社交为纽带的为产品和服务宣传及销售的新方式。   第六种是网络直播:这是目前最火最流行的方式,比如抖音快手等,通过发布视频,或者直接在线直播和网民互动的形式,聚集大量粉丝,展示产品或服务,完成销售。   4、传播渠道   传播渠道就多了,也是分类为线上和线下,比如新闻传播,媒体传播,线下的地铁公交站,商城广告牌,线上的有付费推广,免费SEO推广,社群社区传播等,主要是通过这种工具或者载体把企业和产品服务宣传出去,让用户知道和了解,不断提升用户认知,用户有了一定的认知后,直接打电话或者直接在线咨询等形式,我们在通过各部分的配合,最终是用户购买等。   三、营销的方式   营销的方式是最多的,营销方式是指营销过程中所有可以使用的方法。包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。   1、网络营销,通过网络传播给用户   2、体验营销,通过线下体验的形式   3、会员营销,免费会员,出活动激发用户等   4、知识营销,发布知识经验和干货,获取用户信任等   5、整合营销,整合线上和线下等所有能利用的渠道   6、联合营销,联合同行或者异业,以及一些渠道和机构进行营销   7、事件营销,通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件   8、饥饿营销,有100个产品,故意说成只剩2个了,也就有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”   总结:今天小编通过自己的一些经验和咨询行业营销者,并通过大白话给大家分享的有关营销的一篇文章,希望能够对大家有所帮助。   营销环节和方法
发布于2023-07-18
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  数字营销包括社会化媒体营销,网络口碑营销,精准客户传播,年度campa技能营销,舆情监控及测评。   一、直观地讲,就是营销目前所处的状态,有宏观和微观之分。宏观上是讲企业在整个行业环境中所处的地位,所面临的威胁或挑战,所能选择的机会或利基等;微观上讲,就是指企业营销所具有的优势和劣势,以及各要素的发展现状与组合方式等。   二、具体而言,分析一个企业的营销现状,一般包括如下方面:   1、销售额数据:本期销售额数据多少,是否正常,和单上年度同期数据做分析。   2、回款数据金额:本期回款金额多少,是否符合要求;   3、销售的产品构成中,产品种类的销售数据如何;   4、按照销售区域来看,哪些区域有异常变化;   5、按照销售客户来说,哪些客户有较大增长,哪些客户有较大的减少;   6、按照销售人员来分析,哪些销售人员销售业绩增长显著,哪些下滑严重;   7、和竞争对手同期相比较,我们做的怎么样;   8、分析销售费用的变化和金额,以及在销售额中所占比例。   三、对比——产品营销现状分析:   分析一个产品的营销现状,首先是明确现状,可以审核产品销量、成本、利润、市场占有率、销售增长率等因素,并调查与其他产品之间的关系(是领先者还是跟随者等),从而发现产品的准确定位;随后,将产品的定位与其预期目标相比较,发现是否符合预期目标,如果不符合的话,就进行微观环境分析与宏观环境分析,查看是否在内部环节出现了问题(如渠道出现了问题、定价偏低等)或是外在环境出现了变化(如金融危机、替代品进入市场等);在发现问题,对消费者的需求再进行分析,重新定位产品,并制定各种营销策略。   四、营销现状:   营销现状主要是提供关于市场,产品,竞争,分销和宏观环境的背景数据。以准确把握目标市场以及公司在其中的地位。其中具体包括,市场描述产品回顾,竞争回顾。分销回顾宏观环境诊断。   在现代市场营销理论中,市场细分、 目标市场、 市场定位是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。   营销模式的类型十分丰富,主要有以下几种:体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、连锁、品牌营销、深度营销、网络营销、兴奋点营销、直销、数据库营销、文化营销。   市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。  市场营销总战略包括:产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。   现代市场营销观念的重点是:以消费者的需求为出发点,强调与消费者建立长久的关系,达到双赢。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。市场营销观念与社会营销观念称之为新观念,分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。基本特点:   ①以消费者需求为中心,实行目标市场营销。   ②运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求。   ③树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。   ④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。   ⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。   营销策划包含的职位如下:   1、直销员(街上销售,上门的基本都是)。   2、促销员(一般是商家为了扩大销售数量而做的营销活动)。   3、营、业员(有固定地点的促销人员)。   4、业务员(商家为扩展销售渠道、拓宽市场份额而做的产品营销推广人员)。   现代营销一般分两块,营销策划与销售,营销策划主要是在办公室搞文字,销售就是保证营销方案的实施与执行.现在都通称营销了。   至于销售的基层职位,要看你从事的企业与产品类型来分,像快速消费品基层的就是销售代表.像工业产品,基层是销售工程师.因为产品的专业性比较强,对从业人员要求也比较高。   扩展资料:   首次见客:   第一印象非常关键,销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。   一、初次见面让客户了解公司背景非常重要,让客户从全景的方式了解公司的发展历程,资料画册等方面。   二、企业发展战略:告诉客户企业的战略目标及发展目标,让客户知道企业的过去及将来,让客户觉得跟随企业有前途,帮助客户树立合作的信心,如未来品牌将会成为优秀品牌,企业将会成为跨国企业等。   三、品牌战略:打造世界的民族品牌,告诉客户品牌的发展战略,何时成为主流品牌及大品牌,品牌规划的步骤几步走,三年以后品牌的表现,五年以后的品牌的成就及层次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企业。   四、市场战略:告诉客户公司对于市场对于客户的态度,及品牌的营销思路。   五、定位目标客户:青春一族的学生层面,普通大众上班族工薪层,收入比较高的白领女性,富贵阶层的私营业主,财富女性成功女性时尚消费群体,品牌的特点特色及竞争优势,与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。   六、市场定位:定位农村市场还是城市,定位高端消费还是主流消费群体,主攻县级城市还是地级城市,主打专卖店还是商超渠道,让客户知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,让客户全程了解品牌的运作过程,让客户建立长远合作的信心。   市场营销环境主要包括两方面的构成要素:   一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;   二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。 微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境   营销管理是指企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合,为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。营销管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业营销部门的主要职能。   营销管理包括:首先是分析市场,接着是选择市场,再者是拟定市场营销组合,最后是组织、执行和控制市场营销。   营销策略是一门综合性专业学科,可能涉及到的内容非常广泛,如西方营销学科的理论体系,广告学,消费心理学,市场学,传播学等多种学科构成。   一般而言营销策略的主要内容应该包含:市场调研,商业模式,品牌定位,品牌视觉设计,品牌诉求,产品线的规划,营销推广,公共活动,传播活动,方案的要点小节,费用构成等。   华中营销中心:武汉   华南营销中心:广州   浙沪营销中心:杭州   苏皖营销中心:南京   云贵广中心:南宁   川藏渝中心:成都   华北营销中心:北京   西北:西安   鲁豫:济南   东北:沈阳
发布于2023-07-13
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  市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。   第一 人口环境:人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究,密切关注人口特性及其发展动向,及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。   第二 经济环境:是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。   第三 法律政治环境:是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。   第四 社会文化环境:是指在一种社会形态下已经形成价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。任何企业都处于一定的社会文化环境中,企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。为此,企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。   第五 自然环境:是指自然界提供给人类各种形式的物质资料,如阳光、空气、水、森林、土地等。随着人类社会进步和科学技术发展,世界各国都加速了工业化进程,这一方面创造了丰富的物质财富,满足了人们日益增长的需求;另一方面,面临着资源短缺、环境污染等问题。这些问题都对企业营销的挑战。对营销管理者来说,应该关注自然环境变化的趋势,并从中分析企业营销的机会和威胁,制定相应的对策。   第六 科技环境:科学技术是社会生产力中最活跃的因素,它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面,对企业营销活动的影响更是显而易见。
发布于2023-04-28
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  方面可分为六大类。   营销策略   市场调研   数字   公司销售   品牌和广告   零售营销   当你想知道市场营销活动的方向时,你必须有一个合适的营销策略,并从事市场调查。这两个将揭示你的环境是多么有竞争力,以及用什么渠道来推销你的和服务。   让我们简略地看一下这些方面;   营销策略:首先,你的营销策略应该与公司整体战略相一致。它应该帮助公司实现长期目标。   市场调查:这是非常关键的,因为它揭示了谁是你的竞争对手和市场份额。市场调查可以让你发现独特的客户偏好和需求。然后你可以定位你的产品来满足这些需求。   数字营销:这已经成为通过电子手段推销产品的主要渠道。数字营销可以让你接触到更广泛的受众,同时以成本效益高的方式营销产品。数字营销包括搜索引擎优化、电子邮件营销、社交媒体渠道、联盟营销等。   企业销售:对B2B企业有效,因为它允许他们与客户建立牢固的关系。   品牌和广告:品牌将公司的品牌植入消费者的脑海。它涉及到各种公关理念,以发行各种促销品。   零售营销:这是在零售店做广告的产品。这包括店内活动、产品促销和品牌推广。   寻求出海营销公司比如迈蒂营销帮助是尽快达到营销海外市场的捷径,可以让你快速打开市场流量。   市场营销的十大方面就是以传统的6p(产品、价格、促销、渠道、公共关系、职责)+新4p(调研、区隔、优先、定位)的组合   具体如下:   1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;   2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;   3.促销(Promotion)尤其是好的广告;   4.分销(Place)建立合适的销售渠道;   5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开别外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;   6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;   7.调研(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;   8.区隔(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割;   9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;   10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程。   扩展资料:   营销方法   整合营销传播   整合营销传播(IntegratedMarketingCommunications):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。   数据库营销   数据库营销(DATABASEMARKETING):以特定的方式在网络上(资料库或社区)或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯,并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中,在适当的行销时机,以此数据库进行统计分析的行销行为。   网络营销   网络营销(InternetMarketing):网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。   直复营销   直复营销(directmarketing):是在没有中间经销商的情况下,利用消费者直接(consumerdirect,CD)通路来接触及传送货品和服务给客户。其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”,乃是利用一种或多种媒体,理论上可到达任何目标对像所在区域--包括地区上的以及定位上的区隔,且是一种可以衡量回应或交易结果之行销模式。   关系营销   关系营销(RELATIONSHIPMARKETING):在很多情况下,公司并不能寻求即时的交易,所以他们会与长期供应商建立顾客关系。公司想要展现给顾客的是卓越的服务能力,顾客多是大型且全球性的。他们偏好可以提供不同地区配套产品或服务的供应商,且可以快速解决各地的问题。当顾客关系管理计划被执行时,组织就必须同时注重顾客和产品管理。   绿色营销   绿色营销是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。   社会营销   社会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的;或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。   与一般营销一样,社会营销的目的也是有意识地改变目标人群(消费者)行为。但是,与一般商业营销模式不同的是,社会营销中所追求的行为改变动力更多来自非商业动力,或者将非商业行为模拟出商业性卖点。   病毒营销   病毒营销是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响。和传统营销相比,受众自愿接受的特点使得成本更少,收益更多更加明显。   危机营销   危机营销   (一)、适当延长产品经营线。   经销商在代理经营制造商的产品时,在尽可能的情况下,适当延长自己的产品经营线,以分化因制造商的危机而带来的风险。以某区域的经销商老王为例,其经营的产品线过于单一,主打产品就是乐百氏和汇源系列,结果在此次的风波中,损失很大,虽然也采取了一些补救措施,但对其所造成的影响,在一定的时期内却是灾难性的。   (二)、加大对终端网络的建设和维护力度。   作为一个成功的经销商来讲,产品多样化经营是必要的,但主要依靠的应该是终端网络来生存而不是某一两个产品。只有这样,才能在发生危机时,快速的调整经营的产品及策略,充分利用自己所掌控的终端网络,以降低风险性。   (三)、加强与制造商的合作。   一般情况下,企业承受风险的能力要远远大于经销商。当制造商危机来临的时候,经销商应该观察一段时间,不要立即把货退回去给制造商,那种非常冲动的经销商,当企业危机过去的时候,他自己的损失是最大的,企业也不会再和这样的经销商合作,这些一般都是些没有实力和眼光的经销商的表现。   (四)、提高自身的经营能力。   在现代商业经营中,机遇和风险是并存的。要想成为一个优秀的经销商,就应该学会未雨绸缪,要时刻树立危机的意识,时时关心厂家、产品和市场的动态,合理把握自身资金流、库存、网络、配送的关系,强化内部管理,吸收先进经验。同时注意行业信息的收集,为危机做好规划,知道自己准备好之后的力量,才能与命运周旋。   参考资料:百度百科:市场营销
发布于2023-07-18
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  营销方面有五种职称,分别为营销员、高级营销员、助理营销师、营销师、高级营销师。 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销同志针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。 高级营销师的报考条件:   1、已通过营销师资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者。   2、研究生以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。   3、本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者。   4、大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。
发布于2023-04-28
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