外贸新人们，你们一般是怎么找客户的呢，是漫无目的的发邮件，还是守株待兔等着客户的询盘呢？这里给大家分析几种找客户的方法。 　　一、客户主要来源 　　1、平台 比如阿里巴巴、环球资源、亚马逊等平台 。无论是付费平台还是免费平台，尽可能多的注册及发布商品信息！ 　　2.展会 广交会、华交会、日本展、香港展、印尼展等等。 针对流动的买家、采购商：热情、主动派发资料，吸引现场的采购商。 . 　　3针对现场的参展商 主动拜访产品上下游制造商、销售商。 针对留下名片的客人，展会结束后跟进。 　　4.社交软件 比如Facebook、skype、Linkedin等。 主要通过搜索功能，搜出你的目标客户，可以跟google结合搜公司名字找人，也可以直接搜产品名称找出相关公司的负责人，并且可以浏览到他的简历等详细信息。 　　5.seo 通过seo,让自身产品在网页的排名靠前，进而将用户吸引进来。 　　6.其他来源 　　① 客户是找来的 　　1） 从搜索软件上找 从图灵搜上找，利用googl地图设置好地区，直接去搜索相关行业词，通过这关键词来找到你对应业务的相关企业，找到他们的联系方式，直接去联系 　　2） 从B2B网站上找 尽可能的多到一些B2B平台上面注册，最好是国外本土的网站，这样来自国外的流量才大。 上面几个都可以免费注册，发布商品信息，最重要的是大多是国外的贸易网站，针对性很强。 　　3）外贸论坛上找 　　4）从展会上找 　　5）从黄页上找，网上黄页和普通的黄页 　　6）从朋友介绍 　　7)从各国的参赞处得来 　　8)从海关的资料得来 　　② 客户是请来的 　　1） 当有展会的时候，请客户到展位上去参观。 　　2） 平时则可以邀请客户来公司参观。 　　③ 客户是拉来的 　　展会上，过往客户有可能不会注意你，也可能走的急，从你的展位飘过，不会停留，这样你可以主动跟他打招呼，请他进你们的展位参观。这样机会会多很多。 　　④ 客户是捡来的 在展会休息的广场、餐厅等地，你可以带上你的产品目录和名片，简单的打个招呼，递上你的名片，和目录。 可以多换回几张名片，和捡到一些客户。 前提是不要让人觉得你很烦。 还可以在你竞争对手不远的地方，看到一些客户主动打招呼，并给目录和名片，换取客户的名片。 　　⑤ 客户是缠来的 　　记住这四点： 　　1、客户不会轻易的下单 　　2、客户有固定的供应商 　　3、客户是在考验你 　　4、客户不熟悉你 怎么缠呢？ 一句话，就是永不放弃，不时的去打扰他。 他没给你下单，那就不用怕他烦，而你觉得不好意思。 发节日祝福，发新的产品，新的报价等等,。 　　⑥ 客户是抢来的 　　客户发的询盘不是发给你一个人的，是同时发给了几个做同类产品的公司。提供最好的报价及服务，把他给抢过来。 　　二、跟踪客户的几点建议 　　1、拿到询盘以后，认真阅读客人邮件，了解清楚客人的需求，有针对性的回复/报价。 　　2、回复询盘，有时效性和准确性要求。时效性：当天的询盘当天回复；准确性：报价要根据市场行情来报，太高或太低都不行，客人下单一般都会挑居中价位的下单。 　　3、对于收到的询盘，要分类跟踪。对于客人需求明确的，可以重点跟踪，建议发完报价以后，过5分钟打电话与客人确认是否收到报价，是否还有其他需要？

　　学习电商的基本知识包括： 　　1. 电子商务概念：理解什么是电子商务，以及它的实际应用。 　　2. 对商业模式的了解：学习B2B，B2C，C2C等基本商业模式。 　　3. 网上营销技能：学习网络营销，SEO，SEM，展示广告，传统营销，营销自动化等技能。 　　4. 电子商务流程：研究电子商务卖家与买家间的交互活动，如展示产品信息，收发货，收款等。 　　5. 网络比较安全：学习如何保护网站，客户信息，以及如何抵御网上攻击和实施网络比较安全策略。