APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
向这个不讲情怀的产品学习
2016-02-26 11:10:28
  顶着山寨之名的网易严选,在2015年底诞生,没有讲情怀,而是讲利益,吸引了不少眼球。本文从为什么做网易严选?网易严选产品怎样?网易严选未来如何?这三个问题简单了解下这款产品,对PM而言,网易严选有很多学习之处。

1,网易有了考拉海购,秀品,为什么还要做网易严选?

简单说下三个产品:

网易严选:原创生活类自营电商。

考拉海购:跨境电商平台。

秀品:买手挑选,主打时尚服饰,囊括奢侈品,涵盖服装,鞋包,美妆,配饰及家居生活等品类。

在网易已经有了考拉海购和秀品两个电商产品的情况下,再推出网易严选,乍看至下,网易严选略显多余,多了解之后,发现,真有些”多余“,同样作为电商,贩卖商品的种类有重叠,若三者能健康成长,重叠的商品和用户必定会越来越多。

存在即合理,目前三者皆有自己的特点和细分市场,考拉海购定位为跨境电商平台,涉及母婴,护肤,家居生活,保健品,美食,箱包,服饰鞋靴等产品,和各类知名品牌合作,业务形态已近成熟,进行了较多的市场推广。

秀品与考拉相比,二者有重叠,但是不侧重于母婴,侧重于服饰,用买手机制筛选产品,囊括奢侈品。简单从用户画像区别二者,考拉海购的用户多为买进口母婴用品的妈妈,并且希望妈妈们对平台建立信任后,延续购买习惯,在宝宝不需要奶粉,纸尿裤后,继续购买服饰,零食等。秀品的用户则像是对服饰和品牌有独特喜好的,有经济实力的人士。

网易严选,一款生来就有争议产品,从她的供应链,售卖的商品和宣传,可以看出网易严选的关键字:品质,伪品牌,便宜。和MUJI等制造商合作,通过有争议的话题-产品抄袭,山寨MUJI等品牌,成功地吸引了大部分人的眼球。初期贩卖家居,零食等,这些和服饰比起来,少了炫耀的性质。品质,舒适的特性的价值被放大,在一片争议声中,仍有用户会想,这么低的价格,很想试试。

先不谈道义问题,网易严选年前的这次营销和舆论把控做的十分出色。美中不足的是,推出的时机晚了点,要是赶在年前40-60天,消费上能赶上买年货的这波人群,舆论上也能保持更高的热度,吸引更多用户,天大地大,比不上过年大,和过节气装在一起,热度很容易被过年的话题冲淡。

再谈道义问题,网易通过ODM的形式,规避了一定的法律风险,明目张胆的的抄袭行为,大部分售卖的产品,基本就换个颜色,在即使Copy的是国外品牌的情况下,大部分的舆论还是导向对网易严选不利的情况,说明用户对网易这种行为,情感上还是难接受的。谈完情感,谈利益,网易ODM的概念确实是不错的想法,制造商多条渠道,消费者省点银子,唯一不高兴的是国外的品牌商。能做ODM的制造商也是有一定自主研发能力的厂家,他们从和国外知名品牌合作过程中,积累很多技术,对某些技术甚至有自己的专利权,他们不是简单的代工厂,也不想一直简单地做代工厂。 二者的结合,对中国这个大的利益共同体而言是有益的,反之,例如2015年,一中国人发明了新品玩具,被国外买断专利,圣诞前夕,该国外公司要求亚马逊下架其他厂家的同类商品,造成国内厂家损失惨重。从一个较为狭窄的价值观出发,这种道义上并不怎么光鲜的合作,我乐于见到。

以上,可以看出,网易为注重生活品质的人群,布局了一个价格有梯度,商品有侧重的产品线。逆向思考,网易细分了消费人群,有奢侈品和无品牌的商品区分,特别是后者,一旦在同一个App里售卖,产品的调性必然没有那么单纯,这样对初期建立信任,宣传等都不利。

2,网易严选产品分析:

在产品形态上,结构简单,分类清晰,五个Tab:推荐,专题,分类,购物车,个人。

2-1:推荐Tab包括Banner,精选专题,居家,厨房,饮食。春节期间推荐了颈枕,床单等针对办公室白领的商品。精选专题弥漫浓浓的小资情调。而居家,品类,饮食被摆放在首页,说明在产品前期,这三个品类是针对主要用户群体的核心品类,这三个品类加在一起,感觉就是鼓噪用户把家里的吃穿用全部换个遍。

2-2,专题Tab:首先提下iOS的交互做的不错,最大化地展示了专题,流畅,不炫眼(对比格瓦拉)。其他细节这里不展开说。

2-3,分类Tab:分为居家,厨房,饮食三个分页,和首页的的推荐相呼应,这是产品结构有序的体现。

2-4,购物车不展开说。个人中心,可以看到订单,地址管理,客服与帮助中心,保证了产品的可用和好用性。而优惠券也出现了本版本(V1.20)中,这么早做优惠券,的确有利于运营,也掌握了用户群体对价格的敏感性。(吐槽下,自己做的项目,优惠券没这么早做,导致很多运营活动玩不开,所以对电商,体会是优惠券能早作就尽量早作)

2-5,总体上,网易严选产品结构清晰,功能有节制,也有细节没做好,例如当前版本,购物车页面,结算按钮会出现被截取的现象,但瑕不掩瑜,是一个产品学习的好对象。

3,后话:

电商产品功能上基本上能满足各种业务需求,线下能做的线上也能做。所以网易严选能保证供应链,产品质量的基础上,针对目标用户运营,衍生更多有价值的品类,是网易严选主要的成长线。从一个家居生活馆开成一个商城,打造一个品牌,从而和天猫抗衡。有趣的事,看网易电商和天猫之间的关系,很像网易用一个手掌去接天猫的一个拳头。秀品和网易严选对抗天猫的垂直领域,考拉海购和天猫国际对抗。二者差距很大,所以网易还有很长的路要走。
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章43455
确认要消耗 羽毛购买
向这个不讲情怀的产品学习吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接