今年的金三银四招聘季，和往年的打开方式似乎不太一样：疫情之下，11000家旅游企业倒闭、12000家教育机构消失、13000家餐饮企业注销……

企业们有的裁员、有的降薪；也有不少大企业抗住了危机，表示依旧会扩张招新。

供需失衡所导致的激烈竞争让求职者的就业难度进一步提升，与此同时，许多公司的面试方式也在改变：

我一个学妹最近参加了某公司的云面试，第一轮是和HR进行电话面试，第二轮和多位面试官连线进行视频面试。明明学历和能力都不错的她，却在视频面试时正好碰上窗外有人吵架，原本准备好的面试回答要点忘得一干二净，导致在面试的后半场发挥失常，最终没有拿下offer。

其实不论是面试官还是求职者，对于当下的线上云面试都有些不适。云面试之所以难，一方面是因为上述案例中的“远程沟通的场景相对不可控”；另一方面则是因为“相比线下面试，线上无法完全传递所有信息”。

现在常见的云面试主要分为视频面试和语音面试两种，很多求职者会优先倾向于语音面试——感觉语音面试可以避免线上面对面的尴尬，面试压力会小一点。而且不需要为面试做太多面子工程上的准备，在场景和个人着装上灵活性会更高。

但实际上，语音面试时面试官只能靠语言单项来判断求职者和公司岗位是否匹配，而且在语音沟通过程中，沉默是很尴尬的，有些人为了避免这种沉默会不停地找话题，反而会让对方更加抓不住重点。

美国美国传播学家艾伯特·梅拉比给出了这样一个公式：信息的全部表达=7%语言+38%声音和语调+55%肢体语言。在语音面试中，求职者和面试官都将丧失55%的肢体语言表达机会，完美呈现自己能力的难度会直线上升；与此同时，在言语上的任何小错都可能会被无限放大，进而成为落选的原因。

根据前程无忧公布的后台数据显示，当前有50%以上的面试方式是视频面试，并且有30%从未使用过视频面试的雇主，开始使用这种全新的方式。boss直聘的视频面试功能，在春节后10天的使用次数，是去年秋招旺季的20倍。有不少HR表示，语音面试仅能和求职者确认一些基本信息，并达不到自己想要的面试效果。所以多数公司及面试官，还是会优先选择视频面试。

那么身为求职者，我们应该如何准备一场视频面试呢？

01/  提前了解公司信息、岗位要求

拿到面试通知后，并不应该默默等待面试的开始。中间间隔最少一天的时间内，可以先去查阅下公司的基本信息及相关新闻，这些信息通过公司的官网、官方微信公众号、官方微博、对外客服账号都可以找到。

另一方面，即使你要应聘的是同一名称的岗位，在不同的公司中要求可能也会有差别。所以，需要在面试前再去看一下该公司的具体岗位要求。

当然也需要提前了解招聘岗位的薪资范围，在面试后期谈工作内容及薪资时，才能心里有底。

02/  提前熟悉面试平台

现在很多招聘平台可以直接提供视频面试功能，比如猎聘、前程无忧、智联、boss直聘等等。一些公司也会通过Skype的视频会议、微信视频通话、Zoom视频会议系统等第三方工作进行视频面试。还有一些公司会自己开发AI面试小程序（如玛氏中国）或使用AI面试平台。

所以在准备视频面试前，一定要先确认视频面试的方式，再去熟悉面试的平台或软件，事先做好下载、注册、填写基本信息、上传简历等相关操作。同时，还可以提前去了解该平台可能在视频面试**现的bug，并思考清楚应对方式。

03/  合适的环境

大部分求职者在进行视频面试时，会优先选择自己家里，以避免公共场所的一些不确定干扰。但在家里也需要注意布置好合适的环境：

首先要收拾好视频可见范围内的环境（最好选择比较简单的背景，如果家里没有书房，也可以让自己直接背对没有杂物的墙面）。

还要注意自己入镜后的光线如何。如果家里没有自然光正好的桌子，也可以考虑开灯或使用补光神器，以保证自己能够清晰地出现在面试官面前。

同时，面试时要尽量一个人呆在一个隔音较好的房间，以避免被家人或者邻居突然发出的声音干扰。养宠物的朋友，最好让宠物去隔壁房间或笼子里待一会儿，避免它们随时出现抢镜。

04/  设备正常、网络畅通

面试前可以先和自己的朋友开一下视频，看看自己的声音、网络以及画质是否正常。如果是使用电脑面试，那么除了面试必备的软件外尽量不要打开其他东西，避免在面试中突然出现其他的提示音或影响网速。如果使用手机面试，除了要保证手机电量充足之外，还可以打开手机的飞行模式之后再连上wifi，避免面试过程被突如其来的电话打断。

同时，就算是在自己家里，面试过程中最好还是选择佩戴耳机，来保证能够听清面试官的每一句话。在音频设备上的选择可以遵循：入耳式耳机＞半入耳式耳机＞蓝牙耳机＞头戴耳机＞音箱。

05/  形象得体

不管在什么场合下，第一印象都会影响他人对你的主观判断，视频面试中则更是如此。视频面试时准备的衣服应该和去线下面试是一样的，虽说不是所有岗位都需要穿着正装面试，但也一定要保证衣着得体大方，最好不要上半身正经下半身睡裤（全身穿着整套“战袍”，除了能给自己全套的仪式感，也能避免不小心被面试官看到的尴尬）。

视频面试时，发型也要保持整齐，女性可以画个淡妆，男性可以刮刮胡子。

06/ 提前进入面试状态

一般情况下，所有的视频面试都会提前和求职者约好时间。不论是化妆、换衣服、吹头发，还是收拾房间，都应该在面试开始前20分钟就全部收拾好。

剩下的时间里，用5分钟喝水、上厕所、和家人打好招呼，5分钟拿出电脑或架好手机，准备好自己打印出来的简历、一支笔和笔记本，最后10分钟过一遍自己的简历，记一下应聘岗位的描述和要求（接下来回答面试问题的重心应该和岗位要求相扣），再看看公司的新闻或介绍，回顾下相关的行业趋势。

07/  做小抄，做笔记

如果非要给云面试找一个优点的话，那一定就是可以偷偷准备小抄了。

大部分面试中，是允许求职者自备纸笔的。那么可以在面试开始之前，将公司名字、自己的基本信息，以及2-3分钟自我介绍的提纲、可能遇到问题答案的方向，都写在自己准备的纸或者是笔记本上。过分紧张或忘词时，就可以看一眼（但一定不要一定盯着自己的笔记看哦）。

但此方法并不适用于某些涉及到线上笔试的情况，因为笔试前面试官可能会要求你用视频拍一圈房间全貌，桌面上也不允许放置多余的东西。所以面试前，最好先了解下面试的全流程再做准备。

08/  肢体语言、表情管理要到位

我们在前面也提到，面试中信息的表达包括“7%语言+38%声音和语调+55%肢体语言”，所以在面试过程中，一定要注意自己的仪态，表达时配合适当的肢体动作是可以的，但切记不要频繁地摸鼻子、顺头发，或者是大幅度地手舞足蹈。如果双手不知道该怎么放，直接交叠放在桌上也是个不错的选择。

同时，在面试时眼睛应该盯着镜头看，而不是盯着屏幕中的面试官看，否则你觉得你在和面试官在眼神交流，面试官却全程都找不到你的眼神。

09/  不要长篇大论

在面试时逻辑清晰、条理分明不仅可以成为加分项，也能让面试官更有耐心去了解求职者的能力情况。但在实际面试中，经常会出现求职者讲得锣鼓喧天，面试官却毫无兴趣的情况，在视频面试中这种情况会被放大。

有些面试官甚至会直接打断求职者的长篇大论，只针对自己感兴趣的部分进行提问。在这种情况下，不要觉得难堪，迅速调整心态，朝着面试官感兴趣的方向好好表现才是重点。有些时候虽然面试官没有直接打断你，但开始频繁地出现摸头发、四处张望、身体后仰、双手抱胸等情况时，也是不耐烦的一种表现。发现面试官的这些表现后，你应该尽快调整自己所讲的内容。

10/  注意礼仪完整性

面试一开始，求职者基本上都会主动向面试官问好。但到面试结束之时，有些求职者却会迫不及待地直接关掉视频，这样是很不礼貌的。

在面试官表明今天的视频面试到这里可以结束之后，求职者可以先向面试官表示感谢，感谢他抽出这么久的时间来了解自己。切记要注意等面试官退出视频面试平台后，自己再关掉并退出。

虽说个人能力才是是否能胜任某项工作的决定性因素。但适当的面试技巧，往往能帮助求职者更好地展现出自己的能力，进而拿下自己心仪的offer。

祝每一位求职者都能在今年的春招中旗开得胜，得偿所愿。