最近一段时间,八妹有位久不联系的闺蜜前往某美发中心做了个美美的发型,一个月后,八妹也联系上了这位发型师前去做护理了。什么?你问八妹怎么被这位久不联系的闺蜜劝到美发中心去的?不不不,这位闺蜜根本没跟八妹互动,她只是发了一条有诚意的广告而已:
原谅八妹当时没有截图,现在已经只能这样示意了。
好了,现在的八妹已经做了一个美美的发型、发了一个同样的9宫格后坐在这里跟大家分享利用社交营销做好App推广之道了,要知道,据这位发型师讲让我们来分析一下这位聪明的发型师到底GET到了社交营销的哪些点?
一、提供与服务/产品直接相关的内容作为分享奖励
你想知道为何闺蜜和八妹都不约而同地发了一条十分雷同的朋友圈吗?真的是因为自己的发型太美,发型师太亲善?too young too naïve啊!发型师告诉八妹:我们这里不推销办卡(是不是要流泪了),唯一的打折方式是按格式分享你的美图到朋友圈!
试问在“去朋友圈发美图秀新发型”与“我就是要原价付款”之间哪个任性的妹子会选择后者?谁会放弃一个秀自拍的机会还要跟钱过不去呢?况且美发中心还有专业的手机摄影师来解救自拍无能患者,简直周到得像某捞好吗?所以八妹简直是欢天喜地地就分享了。
所以说,有些在友钱利用奖品做社交营销活动的CP们总在问:我送什么效果好,送什么用户会喜欢啊?
八妹的建议始终是:别送跟产品八杆子打不着的!要么送自家产品,要么符合平台受众的需求的产品,最次也要送个有LOGO的日用品!这样帮你传播的人是你的受众,他的传播诚意更高,传播效果更好,传播者的圈子,也会带入更多你的目标用户。
二、让客户成为真心的分享者,而不是费尽心思做假性分享
现在很多产品乃至活动,都在借分享到朋友圈的功能,为自己的产品打广告,什么分享后截图送小礼品拉,分享后截图打折啦,分享后截图送会员啦,但是你没有GET到分享的转化率啊!
如果一个用户分享出去的内容对其他人而言没有吸引力,这则分享能够给你带来的实惠实在是很少。
如何让你的内容做到分享后不被删除?这里推荐李叫兽的《5种社交币,如何刺激用户分享?》让用户有动力去分享,你的分享内容就要有”留存“的价值,要么可以很实用、要么很有趣,要么可以辅助用户展示自己的风格或成绩,达到炫耀功能。
三、客户的分享信息就是你产品的最重要脸面
大家发现没有,这则朋友圈分享内容,第9张非常贴心地放上了第8张有照片、文案中有名字的这位发型师的微信二维码,文字描述+图片+联系方式+作品展示(女生自拍),已经是一个非常立体的推广了,如果有人看到这条朋友圈,长按二维码添加这个发型师后,甚至可以直接对话而不生疏,这就是一条广告的完美表现力和贴心联系方式所带来的沟通需求鸿沟的缩短。
四、添加你只是兴趣,激发他的需求或预期利益要有具体产品特色的体现
如果对方通过你的分享内容关注了你的微信公众号,你将无法像这位发型师一样观察每个潜在用户从而展开精准的推销(比如他从我朋友圈中频繁出现的女星形象推断出我中意的发型,简直不能更赞),但你可以向他展示你最好的需求满足点。
我们听过的一个最经典的推销员的例子是:一位推销员面对两个顾客推销衣料,其中一位顾客经济条件 相对较差,购买衣料时主要考虑这衣料是否经久耐穿,而另一位顾客则是要 用这衣料做件晚礼服。如果推销员对前者鼓吹衣料的华贵而向后者说明衣料 的耐穿,其结果必定是不得要领,无法激起购买欲望。
微信/微博等官方账号能否让“粉转用户”是相当关键的一笔,在你自己的价值展示方面,可以尽量多元地给出实例,Echo(见下图)在这里就做得很棒:你得到的是他具体产品的推广,这种推广所带来的用户想必是目的明确、粘性高的类型。
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